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Viva의 Microsoft 365 Copilot Glint-Enablement 및 일반 FAQ

기본 및 지원 질문


Q: Viva의 Copilot Glint의 라이선스는 무엇인가요? 코필로트 또는 비바 글린트 라이선스의 일부인가요?

A: Viva의 Copilot Glint는 Microsoft 365 Copilot 라이선스와는 별개이며 Viva Glint 또는 Microsoft Viva 라이선스와 함께 사용할 수 있습니다.


Q: Viva의 Copilot Glint가 Viva Glint 구독에 포함되거나 Viva Suite의 일부로 포함되어 있나요?

A: Viva의 Copilot Glint는 Microsoft Viva 및 Viva Glint 라이선스가 있는 모든 Viva Glint 고객에게 제공됩니다.


Q: Viva의 Copilot 글린트의 편견에 대한 우려가 있어야 하나요? 성능을 측정하는 데 사용되는 메트릭은 무엇인가요?

A: Microsoft에서는 책임 있는 AI에 대한 우리의 노력이 가장 중요합니다. Viva의 Copilot Glint는 AI 원칙에 부합하며 엄격한 내부 스트레스 테스트를 거칩니다. 우리는 Copilot의 의견 요약이 원치 않는 내용이나 증오 발언, 폭력 선동 또는 잘못된 정보와 같은 행동으로부터 자유로워지도록 합니다. 우리는 개인 정보를 보호하고 중요한 정보의 공개를 방지하는 것에 대해 경계하고 있습니다. 지속적인 평가 프로세스는 얼리어답터와 고객의 피드백을 통합하여 Copilot의 성능을 지속적으로 향상시키는 데 도움이 됩니다.


Q: 관리자 또는 리더가 인구 통계 특성 또는 그룹 결과에 액세스할 수 없고 프롬프트에 해당 인구 통계가 포함되어 있으면 어떻게 되나요?

A: 관리자 또는 리더가 특정 인구 통계 특성 또는 그룹 결과에 액세스할 수 없는 경우 Copilot는 사용자의 보고서 필터에서 해당 특성을 찾을 수 없으므로 주석 필터링에 해당 특성을 사용할 수 없습니다. Copilot는 주석을 요약할 수 있지만 해당 특성으로 필터링하지는 않습니다. 예제:

  1. 사용자가 남성 직원의 의견을 요약하도록 요청하지만 성별 특성 또는 남성 특성 값에 액세스할 수 없는 경우 Copilot는 모든 의견을 요약하고 요약을 제공합니다. 요약은 요청된 특성과 관련이 없습니다.
  2. 사용자가 여러 필터(예: 회계 부서, X세대)를 사용하여 주석 요약을 요청하지만 하나 이상의 필터에 대한 권한이 없는 경우 Copilot는 사용자가 액세스할 수 있는 권한이 있는 필터를 기반으로 요약을 생성합니다. 요약은 제한된 필터를 제외합니다.


Q: Viva의 Copilot Glint에 대해 LLM(대규모 언어 모델)이 얼마나 자주 업데이트되는가?

A: Viva의 Copilot Glint는 2023년 10월까지 데이터로 학습된 최신 Open AI LLM 모델인 GPT-4.0을 사용합니다. 고객 데이터를 사용하여 LLM 모델을 학습하지 않습니다. 현재는 외부 참조 없이 고객 설문 조사 데이터에만 의존하지만 Copilot가 설문 조사 입력에 따라 정확하고 관련 있는 응답을 제공할 수 있도록 엔지니어링이 지속적으로 업데이트됩니다.


Q: Viva Glint에 대한 Microsoft 365 Copilot 라이선스와 라이선스가 있는 경우 에서 지상 응답에 대한 더 많은 scope 수행하여 Viva의 Copilot Glint 응답을 보강하나요(예: 설문 조사 응답과 상관 관계를 지정하는 데이터가 있는 Excel 시트)?

A: 현재, 아니요.


Q: Viva의 Copilot Glint를 사용하도록 설정하려면 어떻게 할까요?

A: 관리자는 프로그램 내에서 Viva의 Copilot Glint를 사용하도록 설정합니다.


Q: Viva의 Copilot Glint를 효과적이고 책임감 있게 사용할 수 있는 운영 요인과 설정은 무엇인가요?

A: Viva Glint 관리자는 모든 설문 조사 프로그램에서 모든 역할에 대해 Viva의 Copilot Glint를 사용하거나 사용하지 않도록 설정할 수 있습니다. Viva의 Copilot Glint는 기본적으로 모든 사용자에 대해 사용 안 함 또는 해제로 시작합니다.


Q: Viva의 Copilot 글린트가 작동하는 방식에서 독점적인가요, 아니면 Microsoft Copilot 유사한가요?

A: 예, Viva의 Copilot 글린트는 작동 방식에 독점입니다.

현재 기능


Q: Glint를 Viva의 Copilot 사용하도록 설정하는 기능은 무엇인가요?

A: 대화형 질문 및 응답 형식을 통해 사용자는 설문 조사 항목에 대한 의견 요약을 요청하고 특성을 필터링할 수 있습니다. 현재 기능에는 요약 기능이 포함됩니다.

  • 모든 메모
  • 항목별 주석
  • 댓글 감정에 의한 댓글
  • 필터 특성별 주석
  • 규범적 주석


Q: Glint에서 주석 요약을 Viva의 Copilot 지원하는 언어는 무엇인가요?

Viva의 Copilot Glint는 다국어 상호 작용을 지원하여 사용자가 선호하는 언어로 Copilot에 참여할 수 있도록 하고 글로벌 팀 전체에서 Copilot에 대한 포용적 액세스를 촉진합니다.

Copilot는 Viva Glint의 설문 조사 및 dashboard 환경에서 사용할 수 있는 모든 언어를 지원합니다. 여기에는 프랑스어, 독일어, 일본어, 힌디어, 스페인어(유럽 및 라틴 아메리카), 아랍어, 히브리어 등 60개 이상의 언어가 포함됩니다.

지원되는 언어의 전체 목록 방문

참고

Microsoft 365 Copilot 현재 이러한 언어를 지원합니다. Viva의 Copilot Glint는 이 페이지에 나열된 모든 언어를 지원하지 않을 수 있습니다. 플랫폼은 프로그램에 사용할 수 있는 언어를 알려줍니다.


Q: 고객이 여러 프라이빗 미리 보기에 참여하고 Glint를 Viva의 Microsoft 365 Copilot 수 있나요?

A: 예, 고객은 Viva 프라이빗 미리 보기의 필수 구성 요소인 Viva VCCP(고객 연결 프로그램)에 가입하여 여러 프라이빗 미리 보기에 등록할 수 있습니다.


Q: Viva의 Copilot Glint가 LinkedIn Glint에서 마이그레이션된 설문 조사를 포함하여 과거 설문 조사에서 소급적으로 작동하나요?

A: 예. Viva의 Copilot Glint는 LinkedIn Glint에서 마이그레이션된 설문 조사를 포함하여 프로그램 내에서 이전 두 주기의 주석 데이터를 분석할 수 있습니다.


Q: Viva의 Copilot Glint는 기밀성 임계값에 대한 프로그램 수준 또는 일반 설정에서 끌어오나요?

A: Viva의 Copilot Glint는 보고 있는 dashboard 또는 보고서에 구성된 임계값과 일치합니다.


Q: 최종 사용자가 사용자의 질문 또는 프롬프트에 따라 요약에서 변수를 볼 수 있나요?

A: 예, Viva의 Copilot Glint는 응답에 특성을 표시하므로 다음 프롬프트에 맞게 조정할 수 있습니다. 예를 들어 특정 기간 그룹 또는 위치를 필터링할 때 제공된 요약에 포함된 필터 특성이 표시됩니다.


Q: Viva의 Copilot Glint에게 키 topics 요청하는 경우 현재 Viva Glint와 동일한 토픽 모델을 사용하나요? 그렇지 않다면, 당신은 무엇을 훈련했습니까?

A: Viva의 Copilot Glint는 현재 Viva Glint와 동일한 토픽 모델을 사용하고 주석에 있는 최대 10개의 상위 topics 요약합니다. 기밀성 임계값보다 낮은 댓글 응답자가 있는 항목은 제외됩니다.


Q: 무작위 샘플링은 어떻게 결정되는가? 인구 통계 데이터 세분화를 포함합니까, 아니면 더 큰 인구를 대표하도록 계층화되어 있습니까?

A: topics 계층화된 샘플링을 수행합니다. 이 샘플에는 모집단과 동일한 비율로 서로 다른 topics 대한 주석이 포함되어 있습니다. 인구 통계 데이터를 기준으로 샘플링하지 않습니다.


Q: 코필로트가 인구 통계(예: 인종)를 설명하는 방식에 영향을 미치는 것은 무엇인가요?

A: Viva의 Copilot Glint는 Viva Glint의 보고에서 사용할 수 있는 것과 동일한 인구 통계 필터를 사용합니다.


Q: Viva의 Copilot Glint는 팀을 어떻게 식별하나요?

A: 팀 식별은 직원 데이터 파일 내의 관리자 계층 구조를 기반으로 합니다.


Q: dashboard 대화를 시작하여 주석을 처리할 수 있나요(예: 관리자가 주석을 승인하고 해결하는 경우)?

A: 현재, 아니요.


Q: Viva의 Copilot Glint는 여러 설문 조사를 살펴보거나 한 번에 한 번만 볼 수 있나요?

A: 지금은 한 번에 하나씩. 또한 Viva의 Copilot Glint는 임시 및 되풀이 설문 조사 프로그램만 읽습니다. 향후 직원 수명 주기 및 상시 프로그램에 이 기능을 추가하려고 합니다.


Q: Glint Viva의 Copilot 결과에서 PowerPoint를 생성할 수 있나요?

A: 아직은 아니지만 탐색하고 싶은 또 다른 기능입니다.


Q: Viva의 Copilot Glint는 일부 그룹(특성에 따라)이 특정 질문에 대한 부정적인 반응이나 긍정적인 반응을 더 많이 가질 때 인식할 수 있나요? 문화적 편견이나 언어/번역 문제를 확인할 수 있나요?

A: 현재 Viva의 Copilot Glint는 다른 언어로 남아 있는 설문 조사 의견 간의 잠재적 편견을 감지할 수 없습니다.


Q: Glint가 감정을 설명하는 데 사용하는 감정 뱅크가 Viva의 Copilot 있나요?

A: 아니요.

피드백 이해


Q: 피드백 데이터는 어떻게 계산합니까?

A:Glint의 내러티브 인텔리전스를 Microsoft Viva 알아보고 PDF를 다운로드하여 리더와 공유하세요.


Q: 알고리즘은 다양성, 형평성 및 포함 관련 또는 중요한 topics/특성을 어떻게 정의하나요? Viva Glint에 전송된 특성만을 기반으로 합니까? 핵심 용어 라이브러리가 있나요?

A:Copilot의 책임 있는 AI 접근 방식에 대한 이 문서를 읽어보세요.

코필로트 로드맵


Q: Viva의 Microsoft 365 Copilot Glint에 대한 새로운 기능이 계획되어 있나요?

A: 예! 새 기능을 사용할 수 있는 즉시 알려 드립니다. 현재 사용할 수 없는 것으로 언급된 모든 항목이 고려 목록에 있습니다.


Q: Viva의 Copilot Glint에 제한이 있나요?

A: 현재, 하지만 미래에 대 한 고려:

  • Viva의 Copilot Glint는 되풀이 및 임시 프로그램에 대해서만 완료된 설문 조사 주기에서 작동합니다. 현재 직원 수명 주기, Always-On 또는 360개 피드백 프로그램에는 사용할 수 없습니다.
  • 이 기능을 사용하려면 Glint 플랫폼에서 하나 이상의 되풀이 또는 임시 프로그램 설문 조사를 관리 하거나 아야 합니다.
  • Viva의 Copilot Glint는 정량적 설문 조사 결과를 고려하지 않습니다. 질문 또는 직원 그룹 간의 비교 점수가 필요한 질문에 대답할 수 없습니다.
  • 모든 AI는 찾은 정보를 잘못 나타내는 실수를 할 수 있습니다. 유해하거나 부적절하거나 부정확한 응답이 발생하는 경우 즉시 피드백을 제공하거나 Viva의 Copilot Glint 또는 Viva Glint 앱에서 피드백 단추를 통해 문제를 보고합니다.
  • Viva의 Copilot Glint는 각 질문의 주석 하위 집합을 질문당 전체 댓글 수에 비례하여 샘플합니다. 이 기능에 대한 현재 제한은 8,000개의 주석입니다.
  • Viva의 Copilot Glint는 현재 프로그램 간 필터를 지원하지 않습니다.
  • Viva의 Copilot Glint는 현재 플러그 인을 지원하지 않습니다.


Q: Viva의 Copilot Glint는 기본 기능을 얼마나 자주 업데이트하나요? 새 기능에 대한 알림은 어떻게 받나요?

A: 새 모델 업데이트가 기존 문제를 해결할지 또는 응답 품질 및 시스템 성능을 개선할지 여부를 결정하기 위해 Viva Glint는 Copilot의 안정성을 지속적으로 모니터링합니다. Viva Glint는 Viva의 Copilot Glint에 대한 중요한 개선 사항이 포함된 월간 뉴스레터를 보냅니다.