사람 과학은 직장에서의 행복과 성공에 대한 연구에 대한 연구 기반의 사람 중심 접근 방식입니다. 산업 조직 심리학, 조직 개발 및 직업 심리학을 데이터 과학, 제품 관리 및 디자인과 같은 점점 더 관련성이 큰 분야와 결합합니다. 이러한 조합을 통해 직원 환경을 재구상하여 더 나은 개인 및 조직 결과를 이끌어낼 수 있습니다.
Microsoft 피플 과학 전문가는 누구인가요? Microsoft 피플 과학 전문가는 컨설턴트, 연구원, 분석가, 콘텐츠 작성자, 제품 컨설턴트 및 고객 옹호자/사람 과학 전문가가 참여 및 직원 경험이 생산성에 미치는 영향에 대한 깊은 전문 지식을 가지고 있습니다. 자세한 내용은 Viva 기술 커뮤니티의 사람 과학 블로그를 참조하세요.
현재까지 Microsoft 피플 Science는 3억 5천만 명 이상의 직원 설문 조사 응답을 분석하여 참여의 가장 예측이었던 직원 경험( 직장에서의 행복 및 회사 추천 의지)을 확인했습니다. 주요 드라이버 테마를 파악하고 이러한 테마를 사용하여 설문 조사 템플릿을 빌드합니다. 참여의 초점을 검사한 결과는 사람 성공 요소라는 프레임워크입니다. 여섯 가지 요소는 업무 경험뿐만 아니라 개인의 전체적인 삶의 경험에 가장 중요한 근본적인 요구 사항과 기대를 요약하여 높은 참여와 생산성을 위한 환경을 가장 잘 형성합니다.
사람 성공 요소
참여를 유도하는 환경은 한 회사와 다른 회사와 다르게 보입니다. Microsoft 피플 과학 연구는 뛰어난 직원 경험에 대한 사람들의 요구와 기대를 포착하는 여섯 가지 핵심 요소를 확인했습니다. 이러한 사람 성공 요소는 사용자에게 가장 중요한 환경을 평가하고 육성하는 데 도움이 됩니다. 이들은 번창하는 문화를 구축하고, 사람 중심 리더를 개발하고, 직원을 참여시키는 데 도움을 줍니다.
| 사람 Success 요소 | 직장에서의 직원 참여 관계 |
|---|---|
| 용도 | 목적의식을 느끼는 직원들은 회사를 일하기 좋은 장소로 추천할 확률이 120% 더 높습니다. |
| 명확성 | 역할 명확성이 부족한 직원의 54%는 2021년에 소진을 보고했으며, 역할 명확성을 가진 직원의 38%가 소진을 보고했습니다. |
| 성장 | 성장할 수 있는 기회를 보는 직원들은 2년 안에 회사에서 일할 계획이라고 말할 확률이 3배 더 높습니다. |
| 키우고 | 직장에서 권한을 부여받은 직원은 직장에서 행복할 확률이 2.4배 더 높습니다. |
| 연결 | 소속감이 강한 직원은 참여 가능성이 6배 더 높습니다. |
| 웰빙 | 직장에서 보살핌을 받는 직원들은 직장에서 행복할 확률이 3배 이상 높으며, 2020년 이후 35% 이상 증가한 organization 일할 것을 권장합니다. COVID-19 전염병이 시작된 이래 유연한 작업 준비, 포용적 작업 공간 및 일과 삶의 균형이 구직자에게 가장 빠르게 증가하는 우선 순위입니다. |
중요
사람 성공 요소와 참여 및 생산성 간의 강력한 연결 외에도 Microsoft 피플 Science는 설문 조사 템플릿의 일부가 되는 다른 중요한 결과와의 관계도 찾습니다.
용어
이 용어는 설문 조사를 작성하기 위한 Microsoft 피플 과학 방법론을 이해하는 데 도움이 됩니다.
| 용어 | 정의 |
|---|---|
| 핵심 드라이버(권장 드라이버라고도 함) | 고객이 사용하기 위해 Viva 사람 Science에서 직접 선택한 항목은 템플릿에 포함됩니다. 이러한 항목은 설문 조사 프로그램에 대한 주요 결과의 가장 강력한 예측 변수입니다. 설문 조사를 작성할 때 이러한 항목을 먼저 고려하고 이를 모범 사례 "짧은 목록"으로 간주하는 것이 좋습니다. |
| 기타 드라이버 | 대부분의 Viva Glint 프로그램에는 "기타" 드라이버도 있습니다 . |
| 설문 조사 항목 | 설문 조사 참가자에게 제기된 질문 또는 진술입니다. 드라이버 키워드(keyword) "관리자", "문화권" 또는 "변경 관리"와 같은 항목을 검색합니다. |
| 유효성이 검사된 항목 | Viva Glint 질문 라이브러리의 항목으로, 그 뒤에 엄격함과 연구가 추가되었습니다. 일부 Viva Glint 템플릿은 유효성이 검사된 모든 항목으로 구성되지만 유효성이 검사되지 않은 설문 조사(유효성이 검사되지 않은 항목이 하나 이상 있는 설문 조사)가 템플릿으로 작성되는 경우가 있습니다. |
더 많은 Microsoft 피플 과학 사고 리더십
현대 작업 환경에서 측정 전략 정의
비즈니스 결과를 가장 잘 이끄는 설문 조사를 효과적으로 설계
대화를 통한 실행 작업 추진