Microsoft Viva Glint에서 초기 특성을 설정한 후 이 지침을 사용하여 새 특성을 추가하고, 특성 이름을 바꾸고, 파생 및 선택적 시스템 특성을 관리하고, 플랫폼에서 특성 가시성을 업데이트합니다. 새 특성과 해당 값은 향후 설문 조사 결과에만 적용됩니다.
주의
특성을 설정하거나 변경하는 Viva Glint 관리 organization 대한 기본 언어로 변경 내용을 저장해야 합니다. Viva Glint의 언어 드롭다운 메뉴에서 기본 언어(종종 영어)가 선택되어 있는지 확인합니다. 다른 언어로 특성을 설정하거나 편집하면 Viva Glint 데이터 수집에 필요한 언어가 다시 설정되고 업로드 오류가 발생합니다.
중요
HR 정보 시스템 팀과 새 특성 또는 업데이트된 특성의 타이밍을 조정합니다. 변경 내용이 있는 파일을 Viva Glint로 성공적으로 가져오려면 특성 설정에 대한 편집이 있어야 합니다.
Viva Glint에 새 특성 추가
관리자 dashboard Viva Glint 설정에 새 특성을 추가하려면 다음을 수행합니다.
구성 기호를 선택한 다음 직원 섹션에서 사람 선택합니다.
가져오기를 선택한 다음 새 사용자 스키마 또는 특성 업데이트 선택합니다.
파생된 특성(예: 기간, 연령 범위 및 다양한 관리자 계층 수준)을 포함하여 새 특성 및 모든 기존 특성을 사용하여 데이터 세트를 업로드합니다. 모든 기존 특성을 식별하는 가장 쉬운 방법은 구성 섹션 내의 사람 옵션에서 직원 데이터 파일을 내보내고 가져오기에서 이러한 각 열 헤더를 새 특성과 함께 유지하는 것입니다.
참고
업로드된 파일에는 특성 헤더 행과 현재 형식에 맞는 직원 데이터의 행이 하나 이상 포함되어야 합니다.
계속을 선택합니다.
날짜가 파일에 포함된 경우 날짜 필드가 있음을 선택한 다음 드롭다운 메뉴에서 적절한 날짜 형식을 선택합니다.
참고
이 선택은 직원 데이터의 기존 날짜 형식이어야 합니다.
데이터를 미리 보고 새 특성이 표시되는지 확인합니다.
계속을 선택합니다.
특성 설정 페이지에는 현재 필수, 파생, 선택적 시스템 및 계층 특성이 표시됩니다. 새로 추가된 필드, 파생 또는 선택적 시스템 특성이 필요한 경우 적절한 섹션에서 선택합니다. 계속을 선택합니다.
참고
초기 설정 후에는 계층 그룹 수준 및 매핑을 변경할 수 없습니다. Viva Glint 관리자는 초기 설정 후 계층 및 계층 수준 이름을 변경할 수 있습니다.
새로 추가된 특성을 검토하고 계속을 선택합니다.
특성을 저장하고 직원 데이터를 가져오거나 특성을 저장하고 직원 데이터를 삭제하도록 선택합니다.
팁
새 특성을 추가할 때 특성 저장 및 직원 데이터 삭제 옵션을 선택하여 향후 가져오기에 대비하여 설정을 저장합니다.
저장 또는 뒤로 이동을 선택하여 더 많은 편집을 만듭니다.
특성 이름 편집
직원 데이터 파일을 계속 원활하게 가져오도록 업데이트 하기 전에 다음 지침을 사용하여 특성의 이름을 바꿉니다.
관리자 dashboard:
구성 기호를 선택한 다음 Employees 섹션에서 사람 선택합니다.
작업을 선택한 다음 사용자 특성 관리를 선택합니다.
활성 특성 행에서 특성의 맨 오른쪽에 있는 해당 줄임표를 선택합니다.
특성 이름 바꾸기를 선택합니다.
특성 이름 필드에 새 이름을 입력하고 이름 바꾸기를 선택합니다.
주의
기본 데이터가 동일하게 유지되지만 시스템에서 필드 이름이 변경된 경우 이 메서드를 사용합니다. 특성 이름 레이블을 다시 구성하면 보고에 문제가 발생할 수 있습니다. 대신 새 특성을 만듭니다.
예를 들어 부서가 Team으로 변경되고 해당 열의 값도 변경되는 경우 새 Team 특성을 추가하고 부서 이름을 Team으로 변경하지 않습니다.
특성 삭제
특성을 삭제하면 Viva Glint에서 영구적으로 제거됩니다. 삭제하기 전에 Viva Glint는 설문 조사, 권한 또는 사용자 액세스에 영향을 줄 수 있는 영역에서 특성이 사용되는지 여부를 확인합니다.
영향이 큰 시나리오에서 특성을 사용하는 경우 해당 종속성이 제거될 때까지 삭제가 차단됩니다. 특성이 적극적으로 사용되지 않거나 영향이 낮은 시나리오에서만 사용되는 경우 삭제가 허용됩니다.
중요
특성 삭제는 영구적이며 되돌릴 수 없습니다. 사용자 삭제와 달리 특성 삭제에는 일시 삭제된 복구 기간이 포함되지 않습니다.
- 구성 아이콘을 선택한 다음 직원 아래에서 사람 선택합니다.
- 작업을 선택한 다음, 사용자 특성 관리를 선택합니다.
- 활성 특성에서 특성 오른쪽에 있는 타원(...)을 선택합니다.
- 특성 삭제를 선택합니다.
Viva Glint는 특성이 플랫폼에서 사용되는지 여부를 확인합니다.
- 특성이 사용되지 않거나 영향이 낮은 시나리오에서만 사용되는 경우 삭제가 계속됩니다.
- 영향이 큰 시나리오에서 특성이 사용되는 경우 삭제가 차단되며 특성을 삭제하려면 먼저 종속성을 제거해야 합니다.
차단 및 경고 시나리오는 아래 섹션에 설명되어 있습니다.
삭제를 차단하는 시나리오
현재 아래 시나리오에서 사용되는 특성은 삭제할 수 없습니다. 필요한 작업을 완료한 다음 특성을 다시 삭제해 보세요.
파생 특성에 사용됨
특성은 임기 그룹, 연령 그룹 또는 사용자 지정 파생 특성을 계산하는 데 사용됩니다.
수행할 작업
- 사람>사용자 특성 파생 특성> 관리로 이동합니다.
- 파생 특성 매핑을 제거하거나 다른 원본 특성을 선택하여 파생 특성을 계산합니다.
- 사용자 지정 파생 특성을 제거하거나 조정하려면 지원에 문의하세요.
선택적 시스템 특성에 사용됨
특성은 설문 조사 언어, dashboard 언어, 사용자 표준 시간대 또는 개인 전자 메일을 계산하는 데 사용됩니다.
수행할 작업
- 사람>사용자 특성> 관리선택적 시스템 특성으로 이동합니다.
- 매핑을 제거하거나 동기화할 다른 특성을 선택합니다.
사용자 역할 특성 규칙에 사용됨
특성은 역할에 속한 사용자를 정의하는 데 사용됩니다.
수행할 작업
- 사용자 역할로 이동합니다.
- 역할을 연 다음 직원 추가/편집을 선택합니다.
- 특성 규칙을 선택하고 특성을 제거하거나 대체합니다.
사용자 역할 권한에 사용됨
특성은 역할에 대한 팀 액세스를 정의하는 데 사용됩니다.
수행할 작업
- 사용자 역할로 이동합니다.
- 역할을 열고 권한을 선택합니다.
- Access에서 특성 기반 액세스에 대해 다른 특성을 선택하거나 다른 액세스 옵션을 선택합니다.
특성 기반 설문 조사 액세스에 사용됨
특성은 특성 기반 설문 조사 액세스에 사용됩니다.
수행할 작업
- 설정>일반 설정>Engage 설문 조사 세부 정보로 이동합니다.
- 특성 기반 설문 조사 액세스에서 특성을 제거합니다.
배포 목록에 사용됨
특성은 메일 그룹 멤버 자격을 정의하는 데 사용됩니다.
수행할 작업
- 설정>배포 목록으로 이동합니다.
- 특성 규칙을 사용하는 모든 배포 목록을 업데이트하고 특성을 제거합니다.
라이브 설문 조사 질문에 사용됨
특성은 라이브 설문 조사의 질문에서 매크로로 사용됩니다.
수행할 작업
- 질문 텍스트에서 매크로를 제거하거나 설문 조사가 종료될 때까지 기다린 다음 특성을 삭제합니다.
질문 라이브러리에 사용됨
특성은 라이브 설문 조사의 일부가 아닌 질문에서 매크로로 사용됩니다.
수행할 작업
- 질문 라이브러리로 이동합니다.
- 질문을 편집하고 질문 텍스트에서 매크로를 제거합니다.
ELC(직원 수명 주기) 프로그램에 사용됨
특성은 직원 수명 주기 설문 조사를 트리거하는 데 사용됩니다.
수행할 작업
- 설문 조사 프로그램으로 이동합니다.
- ELC 프로그램을 열고 배포를 선택합니다.
- 다른 직원 특성을 선택합니다.
사용자 지정 액세스에 사용됨
특성은 관리자 액세스, 포커스 영역 액세스 또는 설문 조사 데이터 액세스를 정의하는 데 사용됩니다.
수행할 작업
- 사용자 역할 또는 사람 이동합니다.
- 복잡한 사용자 지정 액세스(사용자별 액세스 규칙)의 경우 CSV를 내보내 사용자를 개별적으로 식별하고 업데이트합니다.
- 관리 및 포커스 영역 액세스는 현재 내보낼 수 없습니다. 특성이 관리 또는 포커스 영역 액세스에 사용되는 경우 영향을 받는 각 사용자를 검토하고 개별적으로 액세스를 제거해야 합니다.
삭제를 허용하는 시나리오(경고 포함)
아래 시나리오에서 특성을 사용하는 경우 알림이 표시되지만 삭제는 차단되지 않습니다.
보고서 특성에 사용됨
특성은 모든 기록 보고서에서 제거됩니다. 보고서 필터, 섹션 또는 메모 필터에는 더 이상 사용할 수 없습니다.
기록 설문 조사 질문 또는 보고서에 사용됨
매크로 텍스트는 정적이 되며 삭제의 영향을 받지 않습니다.
메일 알림 사용
매크로 텍스트는 전자 메일 템플릿에서 제거됩니다.
경고에 사용됨
특성은 경고 보고서에서 숨겨집니다. 경고는 이후 단계에서 다시 생성됩니다.
내부 벤치마크 비교에 사용됨
특성은 벤치마크 비교에서 제거되며 더 이상 선택할 수 없습니다.
특성이 삭제된 후
삭제가 완료되면 다음을 수행합니다.
- 특성이 스키마에서 제거되고 Viva Glint에 더 이상 표시되지 않습니다.
- 특성과 연결된 모든 데이터는 기록 보고서에서 삭제됩니다.
- 사용자는 특성별로 보고서 또는 주석을 필터링하거나 보고서 섹션으로 사용할 수 없습니다.
파생 특성 관리
Viva Glint는 직원 특성 파일에 전송된 데이터를 기반으로 특성 값을 계산합니다.
초기 설정 후 사용자 지정 파생 특성 범위를 편집하려면 다음을 수행합니다.
- 구성 기호를 선택한 다음 직원 섹션에서 사람 선택합니다.
- 작업을 선택한 다음 사용자 특성 관리를 선택합니다.
- 파생 특성 섹션에서 파생 특성관리를 선택합니다.
- 편집하거나 추가할 파생 특성 옆의 확인란을 선택합니다.
- 파생 특성을 사용하지 않도록 설정하려면: 원하는 필드 옆의 확인란을 선택 취소합니다.
- 파생 특성을 사용하도록 설정하려면: 원하는 필드 옆의 확인란을 선택하고 계산 대상 드롭다운 메뉴에서 데이터에서 필드를 선택합니다.
- 파생 특성을 만드는 데 사용되는 필드를 업데이트하려면: 원하는 필드 옆에 있는 확인란을 선택하고 계산 대상 드롭다운 메뉴에서 새 필드를 선택합니다.
- 특성 값 범위를 업데이트하려면: 원하는 필드 옆에 있는 범위 사용자 지정 옵션을 선택하고 범위를 사용자 지정합니다.
중요
- 계산 날짜(예: Hire Date)의 필드에 사용되는 모든 특성은 향후 모든 전체 및 증분 파일 업로드에 필요한 특성이 됩니다. 파일 업로드에서 필요한 특성이 누락되면 데이터 가져오기가 실패합니다.
- 파생 특성과 이름이 같은 특성(예: 기간 또는 연령 그룹화)은 포함하지 마세요. Glint는 이러한 항목을 자동으로 생성합니다. 수동으로 포함하는 경우 충돌하는 원본으로 인해 가져오기 오류가 발생할 수 있습니다.
- 파생 특성 섹션에서 변경한 내용은 통합 구성으로 전환할 때 전체 및 증분 구성 모두에 적용됩니다.
선택적 시스템 특성 관리
Viva Glint가 언어, 표준 시간대 및 개인 전자 메일을 Viva Glint 필드에 매핑하여 직원과 통신하는 방법과 시기를 선택합니다.
중요
다음 문서의 관련 탭에 표시되는 것과 똑같은 언어 및 표준 시간대 값을 보냅니다.
비어 있거나 잘못된 값을 가진 사용자는 일반 설정에서 organization 기본 선택 항목에서 설문 조사/이메일/대시보드를 수신하고 액세스합니다.
2025년 4월 10일부터 지원되는 언어 및 코드에 대한 변경 내용은 최근 언어 변경을 참조하세요.
초기 설정 후 선택적 시스템 특성을 편집하려면 다음을 수행합니다.
- 구성 기호를 선택한 다음 직원 섹션에서 사람 선택합니다.
- 작업을 선택한 다음 사용자 특성 관리를 선택합니다.
-
선택적 시스템 특성 섹션에서 선택적 시스템 특성 관리를 선택합니다.
선택적 시스템 특성을 사용하지 않도록 설정하려면 원하는 필드 옆의 확인란을 선택 취소합니다.
선택적 시스템 특성을 사용하도록 설정하려면: 원하는 필드 옆에 있는 확인란을 선택하고 동기화 시작 드롭다운 메뉴에서 데이터에서 필드를 선택합니다.
선택적 시스템 특성에 매핑된 필드를 업데이트하려면: 원하는 필드 옆에 있는 확인란을 선택하고 동기화 시작 드롭다운 메뉴에서 새 필드를 선택합니다.
계층 그룹 관리
다음 지침을 사용하여 직원 데이터 파일을 업데이트 하기 전에 계층 특성을 관리하여 원활하게 계속 가져올 수 있도록 합니다. 다음 단계를 사용하여 계층 그룹 또는 수준 이름을 업데이트하거나, 새 계층을 추가하거나, 기존 계층 수준을 편집합니다.
계층 특성 이름 바꾸기
계층 그룹의 이름을 바꾸려면 다음을 수행합니다.
구성 기호를 선택한 다음 직원 섹션에서 사람 선택합니다.
작업을 선택한 다음 사용자 특성 관리를 선택합니다.
계층 그룹 섹션에서 이름을 바꾸려는 계층으로 이동합니다.
계층 그룹 옆에 있는 줄임표를 선택하고 계층 그룹 편집을 선택합니다.
표시되는 대화 상자에서 계층 그룹 이름 필드를 편집합니다.
변경 사항 저장 을 선택합니다.
계층 수준 이름을 바꾸려면 다음을 수행합니다.
구성 기호를 선택한 다음 직원 섹션에서 사람 선택합니다.
작업을 선택한 다음 사용자 특성 관리를 선택합니다.
계층 그룹 섹션에서 이름을 바꿀 수준이 있는 계층으로 이동합니다.
계층 그룹 옆에 있는 줄임표를 선택하고 계층 그룹 편집을 선택합니다.
표시되는 대화 상자의 계층 수준 섹션에서 수준 필드를 편집합니다.
변경 사항 저장 을 선택합니다.
주의
기본 데이터가 동일하게 유지되지만 계층 수준 이름이 시스템에서 변경되면 이 메서드를 사용합니다. 특성 이름 레이블을 다시 구성하면 보고에 문제가 발생할 수 있습니다. 예를 들어 열의 값이 동일하게 유지되는 경우에만 "부서" 수준의 이름을 "Team"으로 바꿉니다.
계층 구조 추가
새 계층 그룹을 추가하려면 다음을 수행합니다.
구성 기호를 선택한 다음 직원 섹션에서 사람 선택합니다.
작업을 선택한 다음 사용자 특성 관리를 선택합니다.
계층 그룹 섹션에서 + 계층 그룹 추가를 선택합니다.
표시되는 대화 상자에서 계층 그룹 이름을 입력합니다.
+ 수준 추가를 선택하여 필요한 수준(최대 10개)을 추가합니다.
각 수준 옆에 이름을 입력합니다.
만들기를 선택합니다.
계층 수준 편집
구성 기호를 선택한 다음 직원 섹션에서 사람 선택합니다.
작업을 선택한 다음 사용자 특성 관리를 선택합니다.
계층 그룹 섹션에서 계층 그룹 옆에 있는 줄임표를 선택하여 편집하고 계층 그룹 편집을 선택합니다.
표시되는 대화 상자에서 편집할 수준 이름을 선택하거나 + 수준 추가 옵션을 사용하여 새 최저 수준을 추가합니다.
새 수준의 이름을 입력합니다.
변경 사항 저장 을 선택합니다.
주의
기본 데이터가 동일하게 유지되지만 계층 수준 이름이 시스템에서 변경되는 경우에만 수준 이름을 바꿉니다. 특성 이름 레이블을 다시 구성하면 보고에 문제가 발생할 수 있습니다. 예를 들어 열의 값이 동일하게 유지되는 경우에만 "부서" 수준의 이름을 "Team"으로 바꿉니다.
계층 삭제
현재 계층 구조 및 계층 특성은 삭제할 수 없습니다.
사용자 지정 특성 표시 유형 업데이트
표시 유형 설정을 사용하여 사용자 지정 특성이 표시되는지 여부를 편집합니다.
- 사람 페이지에서 선택한 사용자의 프로필입니다.
- 설문 조사 주기의 사용자 내보내기에서
- 설문 조사 받는 사람 내보내기에서 설문 조사 프로그램의 배포 섹션에서 다운로드합니다.
참고
이 설정은 원시 설문 조사 응답 내보내기에서 특성의 표시 유형에 영향을 주지 않습니다.
사용자 지정 특성의 표시 유형을 편집하려면 다음을 수행합니다.
구성 기호를 선택한 다음 Employees 섹션에서 사람 선택합니다.
작업을 선택한 다음 사용자 특성 관리를 선택합니다.
활성 특성 섹션에서 원하는 사용자 지정 특성의 타원을 선택하고 특성 편집을 선택합니다.
참고
필수 또는 계층 구조 특성에는 표시 유형 설정을 편집할 수 없습니다.
표시 유형 토글을 켜기 또는 끄기로 전환하여 특성을 표시하거나 숨깁니다.
저장을 선택합니다.
사용자 역할에 새로 표시되는 사용자 지정 특성에 대한 액세스 권한을 부여하려면 구성 기호를 선택한 다음 , 직원 섹션에서 사용자 역할을 선택합니다. 역할의 보고서 특성을 선택하고 새로 표시되는 특성에 대해 선택합니다. 사용자 역할 설정에 대해 자세히 알아보세요.