Microsoft Viva Insights는 Microsoft Viva의 일부입니다. Viva Insights는 데이터 기반의 개인 정보 보호 인사이트를 통해 사람과 기업이 번창할 수 있도록 돕고 생산성과 웰빙을 개선하기 위한 권장 사항을 제공합니다. 직원에게 개인적인 인사이트, 관리자를 위한 팀 인사이트, 관리자 및 비즈니스 리더를 위한 organization 인사이트, 분석가가 업무 문화에 대한 중요한 질문을 해결할 수 있는 고급 분석 도구를 제공합니다.
Viva Insights에는 Viva Insights 웹앱과 Teams의 Viva Insights라는 두 가지 기능 및 환경 집합이 있습니다. 각각에 대해 알아보겠습니다.
Viva Insights 웹앱
독립 실행형 Viva Insights 웹앱은 더 강력한 분석 도구와 사용자 지정 보고서를 제공하여 직원 공동 작업뿐만 아니라 Copilot의 사용 및 채택에 대한 심층적인 인사이트를 제공합니다.
Microsoft Copilot 대시보드는 조직이 Microsoft 365 Copilot 가치를 최대화하는 데 도움이 됩니다. 이는 조직이 AI를 배포할 준비를 하고, AI가 작업 공간 행동을 어떻게 변화시키는지에 따라 채택을 촉진하며, Copilot의 영향을 측정하는 데 도움이 되는 실행 가능한 인사이트를 제공합니다. 이 dashboard 준비, 채택, 영향 및 감정이라는 메트릭 범주를 다룹니다. Copilot 대시보드에 대해 자세히 알아보세요.
Copilot Analytics 보고서는 광범위한 직원 협업 패턴과 관련된 다른 유형의 인사이트뿐만 아니라 organization Copilot 및 AI 에이전트의 채택 및 영향에 대한 다양한 대상 인사이트를 제공합니다. 이러한 보고서에는 리더를 위한 기본 보고서뿐만 아니라 분석가가 액세스하고 사용자 지정하고 비즈니스 리더와 공유할 수 있는 심층 분석 보고서가 포함됩니다.
고급 분석 도구는 분석가가 업무와 AI가 사람과 비즈니스에 미치는 영향에 대한 인사이트를 통해 AI 변환, 조직 복원력 및 작업 문화에 대한 중요한 질문을 해결하는 데 도움이 됩니다. 리더는 프로세스 또는 기술의 변화가 비즈니스 결과를 개선하고 직원의 복지를 보호하기 위한 조치를 취할 수 있는 기회를 볼 수 있습니다.
Viva Insights의 다양한 도구는 다양한 Microsoft 365 및 Office 365 플랜의 사용자에게 다양한 수준에서 사용할 수 있습니다. 계획에 포함된 기능에 대해 자세히 알아봅니다.
GCC(Government Community Cloud) 환경의 기능 가용성
GCC 환경에서 Viva Insights 웹앱에는 사용할 수 없는 다음 기능을 제외하고 전 세계 다중 테넌트 환경과 동일한 기능이 있습니다.
- Copilot 대시보드 및 Copilot Analytics 보고서에 대한 팀 보기
- Copilot 대시보드의 감정 데이터
- 지능형 요약 및 요약 메트릭
- Copilot Chat(작업) 및 Copilot Chat(웹) 메트릭
- Copilot Chat(작업) 프롬프트 메트릭
- Word, Excel 및 PowerPoint에서 Copilot Chat(작업) 보고
- 보고서 페이지와 Copilot Studio 에이전트 보고서, 기술 환경 보고서, Glint 및 조직 인사이트 보고서
Teams의 Viva Insights
Teams의 Viva Insights 앱에는 직원을 위한 인사이트가 포함되어 있습니다.
개인 인사이트는 개별 직원을 위한 개인 맞춤형 피드백을 제공합니다. 이러한 인사이트는 사람들이 자신의 작업 패턴, 웰빙을 개선하고 생산성을 높이는 방법에 대해 배우는 데 도움이 됩니다. 예제 권장 사항은 정기적인 휴식 시간 및 집중 작업 및 학습을 위한 예약 시간을 위해 하루 중 시간을 보호하는 것입니다.
팀 인사이트는 번아웃과 스트레스로 이어질 수 있는 업무 습관에 대한 매우 필요한 가시성을 제공합니다. 이러한 습관에는 정기적인 근무 시간 외 모임 과부하 또는 너무 적은 포커스 시간이 포함됩니다. 사람 이러한 인사이트를 사용하여 팀이 생산성과 웰빙의 균형을 맞추는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 팀 문화를 조성하는 방법에 대한 제안을 받는 동안 습관이 팀에 미치는 영향을 배울 수 있습니다.
참고
Viva Insights Teams 앱의 조직 동작 인사이트 보고서는 더 이상 사용할 수 없습니다. 분석가는 이러한 유형의 인사이트에 액세스하기 위해 보고서 게시 기능을 통해 공동 작업 인사이트를 게시할 수 있습니다. 이러한 변경으로 공동 작업 메트릭 및 인사이트(Copilot 인사이트 외에도)는 모두 Viva Insights 웹앱에서 함께 사용할 수 있습니다. 자세히 알아보기.
Viva Insights의 역할
Viva Insights의 다양한 기능은 역할에 따라 다른 사용자가 사용할 수 있습니다.
Insights 분석가 역할은 Copilot 대시보드 및 Copilot Analytics 보고서를 비롯한 모든 고급 분석 및 Viva Insights 웹앱 기능에 대한 모든 권한을 갖지만 관리자 기능은 사용할 수 없습니다.
Insights 관리자 역할은 조직 데이터 및 개인 정보 설정과 같은 관리자 기능에만 액세스할 수 있습니다.
한편 비즈니스 리더, 관리자 및 대리인 액세스 권한이 있는 사용자는 Copilot 대시보드 및 Copilot Analytics 보고서에 액세스할 수 있지만 고급 분석 또는 관리자 도구는 액세스할 수 없습니다.
데이터 개인 정보
Viva Insights는 다음 지침을 준수하여 직원 개인 정보를 보호하고 현지 규정 준수를 지원합니다.
- Viva Insights는 직원 평가, 추적, 자동화된 의사 결정, 프로파일링 또는 모니터링을 사용하도록 설계되지 않았습니다.
- Viva Insights는 직원에게 다른 동료에 대한 새로운 개인 식별 정보에 대한 액세스 권한을 부여하지 않습니다.
- Viva Insights 데이터는 처리되어 직원의 Exchange Online 사서함에 저장됩니다.
- Viva Insights는 GDPR(일반 데이터 보호 규정) 규정 준수를 지원합니다.
- Viva Insights는 개인이 의도적으로 옵트인하도록 구성할 수 있습니다.
- Viva Insights는 데이터가 개인적이고 안전하다는 것을 사람들에게 상기시킵니다.
자세한 내용은 Viva Insights 개인 정보 가이드를 참조하세요.
Viva Insights가 관련 법률 및 규정을 준수하는 방법과 개인 데이터를 보호하고 비공개로 유지하는 방법에 대한 자세한 내용은 organization 인사이트 및 고급 분석에 대한 기술 개인 정보 보호 가이드를 참조하세요.
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