이 문서에서는 Windows 앱을 사용할 때 각 플랫폼에 대해 발생할 수 있는 알려진 문제 및 제한 사항에 대해 자세히 설명합니다.
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Windows용 Windows 앱의 알려진 문제 및 제한 사항은 다음과 같습니다.
사용자 인터페이스를 통해 사용자 데이터를 다시 설정하는 것은 지원되지 않습니다. 대신 Windows 설정에서 Windows 앱을 다시 설정할 수 있습니다. 자세한 내용은 MSIX 앱 재설정 또는 복구를 참조 하세요.
Azure 독일, 21Vianet에서 운영하는 Azure 또는 Azure Virtual Desktop(클래식)에 대한 연결은 지원되지 않습니다.
macOS용 Windows 앱의 알려진 문제 및 제한 사항은 다음과 같습니다.
레이아웃을 매핑하는 방법의 차이로 인해 macOS에서 일부 키보드 동작이 달라질 수 있습니다. 알려진 제한 사항은 다음과 같습니다.
바로 가기 리디렉션은 현재 영어 키보드 레이아웃 또는 영어와 유사한 키보드 레이아웃에서만 작동합니다.
"Z" 및 "Y"가 교환되는 독일어와 같은 특정 레이아웃에서는 바로 가기가 예상대로 작동하지 않을 수 있습니다.
로컬 macOS 및 원격 Windows 세션에서 다른 키보드 레이아웃을 사용할 수 있으므로 바로 가기 해석이 일치하지 않습니다.
일부 macOS 키보드 레이아웃은 Windows에 없으므로 일관된 매핑을 방지합니다.
11.2.7에서는 RDP Shortpath(UDP 전송)가 기본적으로 사용하지 않도록 설정되지만 엔지니어링은 안정성과 전반적인 환경을 개선하기 위해 수정 작업을 합니다. 이는 일시적인 변경입니다. 관리자가 UDP를 사용하도록 설정하려는 경우 사용자 기본값 키를 ClientSettings.EnableAvdUdpSideTransport설정하여 이 작업을 수행할 수 있습니다.
원격 세션의 Microsoft Teams는 macOS의 WebRTC 프레임워크 제한으로 인해 로컬 환경과 같은 개별 오디오 디바이스를 열거하지 않습니다. 대신 Teams는 원격 세션이 시작될 때 macOS 설정에서 선택한 기본 스피커와 마이크를 제공합니다.
원격 데스크톱에서 Windows 앱으로 업그레이드하는 경우 Windows 앱은 키 집합에 이전에 저장된 암호에 액세스할 수 없습니다. 이전에 저장된 암호에 대한 Windows 앱 액세스를 제공하려면 다음을 수행합니다.
Spotlight에서 '키체인 접근' 앱을 검색하여 여세요.
Command + 스페이스 눌러 스포트라이트를 연 다음, 키체인 접근 입력하고 Enter누릅니다.
기본 키체인아래에서 로그인 키체인을 선택합니다.
검색 상자에 com.microsoft.rdc.macos입력합니다. 저장된 암호가 나열됩니다.
저장된 암호를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 정보 가져오기를 선택합니다.
열리는 새 창에서 Access Control선택합니다. 그러면 암호에 액세스할 수 있는 앱 목록이 표시됩니다.
Microsoft 원격 데스크톱 을 선택한 다음 -(빼기) 단추를 선택하여 목록에서 제거합니다.
+(더하기) 단추를 선택한 다음, 애플리케이션 폴더로 이동하고 Windows 앱을 선택합니다.
변경 내용 저장선택합니다. 변경 내용을 저장하려면 키 집합 암호를 입력해야 합니다.
각 저장된 암호에 대해 Windows 앱에 액세스를 제공하려면 4단계부터 반복하세요.
Azure Virtual Desktop에서 화면 캡처 보호를 사용하는 경우 다음과 같은 제한 사항이 있습니다. 자세한 내용은 macOS에서 화면 캡처 보호에 대한 플랫폼 고려 사항을 참조하세요.
- SCP를 사용하도록 설정하면 Microsoft Teams의 화면 공유가 방해가 될 수 있으므로 공유 창이 비어 있거나 제대로 표시되지 않을 수 있습니다. Teams 기반 공동 작업이 필요한 경우 디바이스에서 화면 캡처 보호를 일시적으로 사용하지 않도록 설정해야 할 수 있습니다.
- 일부 네이티브 애플리케이션은 화면 캡처 보호 적용을 완전히 존중하지 않을 수 있습니다. 이는 화면 캡처 보호 자체의 결함이 아니라 운영 체제의 사용 가능한 API에 대한 제한 사항입니다.
독립 실행형 설치 관리자 Microsoft 자동 업데이트에 등록하지 못하여 자동 업데이트 방지
macOS 독립 실행형 패키지를 사용하여 설치한 경우 Windows 앱이 Microsoft 자동 업데이트에 자동으로 등록되지 않을 수 있으므로 앱이 향후 업데이트를 받지 못할 수 있습니다.
이 문제를 해결하려면 다음 명령을 실행합니다(사용하지 마십시오sudo
defaults write com.microsoft.autoupdate2 Applications -dict-add "/Applications/Windows App.app" "{ 'Application ID' = MSRD10; LCID = 1033; 'App Domain' = com.microsoft.rdc.macos; }"
Windows 앱 및 Microsoft 자동 업데이트 다시 시작을 시작하고 Microsoft 자동 업데이트 제품 목록에 Windows 앱(현재 버전)이 표시되는지 확인합니다.
iOS/iPadOS용 Windows 앱의 알려진 문제 및 제한 사항은 다음과 같습니다.
카메라 리디렉션 프로토콜(MS-RDPECAM)은 디바이스를 회전하는 경우와 같이 카메라를 사용하는 동안 카메라 해상도 또는 방향을 동적으로 변경할 수 없습니다. 이 문제를 해결하려면 다음을 수행할 수 있습니다.
- 카메라 사용을 중지한 다음 카메라를 다시 시작합니다.
- 사용 중인 카메라를 변경합니다. 예를 들어 카메라 앱에서 전면 카메라를 사용 중이라면 후방 카메라로 변경한 다음, 전면 카메라로 다시 변경합니다.
디스플레이 크기가 6.1인치보다 작은 iPhone에서는 디자인상 작은 장치 썸네일만 얻을 수 있습니다.
호환 모드(미리 보기)의 Apple Vision Pro의 Windows 앱은 다중 창을 지원하지 않습니다.
iPhone의 Windows 앱에서 Teams 최적화(미리 보기)를 사용하는 경우 사용자는 이어피스 스피커에서만 재생되는 오디오 출력 볼륨이 낮을 수 있습니다. 사용자는 해결 방법으로 Bluetooth 헤드폰을 사용하는 것이 좋습니다. 이는 iPad 디바이스에 영향을 주지 않습니다.
Android 및 Chrome OS용 Windows 앱의 알려진 문제 및 제한 사항은 다음과 같습니다.
- Windows 365 Frontline에 연결할 수 없습니다.
다음은 웹 브라우저에서 Windows 앱의 알려진 문제 및 제한 사항입니다.
웹 브라우저에서 Windows 앱을 사용하는 경우 Office 테마가 어둡게 설정된 경우 Office 앱의 텍스트 입력 커서가 흰색이 아닌 검은색으로 보일 수 있습니다. 이렇게 하면 커서를 보기 어렵고 편집 실수가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 원격 데스크톱 세션 내의 Windows 시스템 설정에서 커서 색을 수동으로 변경하여 가시성을 향상시킬 수 있습니다.
Private Link를 사용하여 Azure Virtual Desktop에 연결하는 것은 지원되지 않습니다.
AD FS(Active Directory Federation Services)를 사용하는 SSO(Single Sign-On)는 지원되지 않습니다.
Azure Government에서 Azure Virtual Desktop에 연결하는 것은 현재 웹 브라우저에서 지원되지 않지만 향후 지원될 예정입니다. Windows 365 Government에 대한 연결이 지원됩니다.
Azure 독일, 21Vianet에서 운영하는 Azure 또는 Azure Virtual Desktop(클래식)에 대한 연결은 지원되지 않습니다.
직접 시작은 Windows 365 리소스에만 해당됩니다.
.rdp 다른 플랫폼에서 Windows 앱과 연결하기 위해 파일을 다운로드합니다.
사용자가 Cloud Apps용 Microsoft Defender를 사용하는 경우 링크의 전체 경로 대신 Windows 앱의 홈페이지에 연결할 수 있습니다. 사용자는 URL에 추가하여 .mcas.ms 이 문제를 해결할 수 있습니다. 자세한 내용은 접미사 앱의 특정 URL로 이동하고 일반 페이지에 착륙하는 방법을 참조 하세요.
복사 및 붙여넣기에서는 복사용 Ctrl+,붙여넣기용 Ctrl+V와 같은 바로 가기 키를 사용할 때 예상대로 작동하지만, 붙여넣기 옵션을 사용할 수 없는 오른쪽 클릭 상황에 맞는 메뉴에서 복사하여 붙여넣을 때는 처음에는 작동하지 않습니다. 이 동작은 키보드에서 복사 및 붙여넣기 작업을 시작할 때까지 Windows 앱이 클립보드 콘텐츠에 액세스할 수 없기 때문에 발생합니다. 이때 붙여넣기 옵션을 사용할 수 있습니다.
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