Veelgestelde vragen over DE AVG van App Center

De volgende inhoud is een lijst met veelgestelde vragen over AVG. Neem contact met ons op als u aanvullende vragen hebt die hier niet worden beantwoord.

Om te voldoen aan onze AVG-verplichtingen hebben we een DPA gemaakt. Kun je het ondertekenen en terugsturen naar ons?

Om operationele redenen ondertekenen we geen overeenkomsten die door onze klanten naar ons worden verzonden. De voorwaarden en overeenkomsten van ons product zijn hier: Azure Legal Information. AVG-specifieke voorwaarden bevinden zich tegen het einde van de Azure Online Servicevoorwaarden.

Welke persoonlijke gegevens slaat uw service op?

De informatie die is opgeslagen door HockeyApp of App Center, is afhankelijk van verschillende factoren, waaronder hoe u de SDK hebt geconfigureerd, welke gegevens uw toepassing verwerkt, enzovoort. Als uw toepassing bijvoorbeeld crashes terugstuurt, kunnen onze services niet bepalen welke persoonlijke gegevens zich in de stack-trace of crashdump bevinden.

AVG: welk type gegevens verzamelt App Center?

U kunt zien welke data App Center verzamelt door gedetailleerde logboekregistratie in te schakelen. (Hoewel het artikel specifiek is voor React Native, kunt u de API voor alle app-platforms gebruiken). Bekijk vervolgens de HTTP-logboeken, die headers en JSON-nettolading bevatten om het gegevenstype te zien.

Voor HockeyApp- en App Center SxS-gebruikers vindt u de gegevens die HockeyApp verzamelt op https://hockeyapp.net/blog/2016/05/09/user-metrics-and-privacy.html.

Hoe u AVG-verzoeken voor het verwijderen en exporteren van rechten van betrokkenen indient bij App Center

App Center-klanten kunnen hun rechten als betrokkenen uitoefenen door DSR-aanvragen in te dienen met behulp van AVG-specifieke API-methoden. Meer informatie over hoe u een AVG-verzoek voor het verwijderen en exporteren kunt indienen, vindt u in de AVG.

App Store-privacyrapport

Hier vindt u antwoorden op vragen over het privacyrapport van de App Store. Let op: we filteren de informatie die u ons stuurt niet in de logboeken en aangepaste uitzonderingsberichten. Dus als u bepaalde persoonlijke gegevens of gebruikers-id's verzendt in analytische gebeurtenissen, moet u deze vermelden in een privacyrapport. De onderstaande antwoorden zijn alleen van toepassing op gegevens die App Center zelf verzamelt, mits u geen analyse-gebeurtenissen of aangepaste uitzonderingen naar ons verzendt.

Dataverzameling

App Center verzamelt alleen diagnostische gegevens, zoals crashgegevens en prestatiegegevens. Wij verzamelen en bewaren crashstacktraceringen en analysegegevens: het aantal keren dat de app wordt gestart en opnieuw opgestart.

Gegevensgebruik

We gebruiken gegevens voor 'Analyse' en 'Andere doeleinden'. "Andere doeleinden": het verzamelen van crashrapporten om de stabiliteit van de app te verbeteren.

Gegevens die zijn gekoppeld aan de gebruiker

De gegevens die door App Center worden verzameld, zijn niet gekoppeld aan een gebruiker en bevatten geen persoonlijke gegevens.

Bijhouden

App Center verzamelt alleen informatie over het land/de regio van het gebruik van het apparaat op basis van mobiele data (voor alle platforms behalve Windows). Deze informatie wordt opgeslagen zonder verwijzing naar de gebruiker en wordt alleen gebruikt om gebruiksstatistieken in verschillende regio's weer te geven. Voor Windows verzamelt App Center standaard geen geolocatietracering.