Routine gepland onderhoud voor Azure App Service

Routineonderhoud omvat updates achter de schermen voor Azure App Service. Deze updates kunnen prestatieverbeteringen, bugfixes, nieuwe functies of beveiligingsupdates bevatten. Onderhoud kan van toepassing zijn op het App Service-platform of het onderliggende besturingssysteem.

De servicekwaliteit en uptimegaranties van Microsoft blijven van toepassing tijdens onderhoudsperioden. We stellen klanten op de hoogte om inzicht te krijgen in platformwijzigingen.

Wat u kunt verwachten

Net als persoonlijke computers, mobiele telefoons en andere apparaten hebben computers in de cloud regelmatig updates nodig. In tegenstelling tot fysieke apparaten verwerkt Azure App Service routineonderhoud met minimale onderbrekingen. Workloads kunnen in seconden worden overgezet naar bijgewerkte hardware, waardoor updates zonder downtime kunnen worden voortgezet.

Onderhoud vindt meestal maandelijks plaats, maar kan variëren, afhankelijk van de behoeften van uw organisatie en andere factoren.

Omdat een typische cloudoplossing bestaat uit meerdere toepassingen, databases, opslagaccounts, functies en andere resources, kunnen delen van uw oplossing op verschillende momenten onderhoud ondergaan. Deze variatie kan worden veroorzaakt door geografie, regio, datacenters en beschikbaarheidszones. Zie Veilige implementatieprocedures voor meer informatie.

Als u onderhoudsevenementen wilt vinden, zoekt u in Azure Portal naar Service Health . Selecteer Gepland onderhoud onder ACTIEVE GEBEURTENISSEN.

De Azure-portal biedt deze informatie:

• Een beschrijvende titel van de onderhoudsbeurtenis.
• Betrokken regio's en abonnementen.
• Het verwachte onderhoudsvenster.

In de volgende schermopnamen ziet u informatie die beschikbaar is via het tabblad Betrokken resources :

Van links naar rechts ziet u in het voorbeeld:

• Selecteer het tabblad Getroffen bronnen.
• De optie Meer informatie .

In dit voorbeeld ziet u:

• De status van het onderhoud, dat in behandeling, gestart of voltooid kan zijn.
• Nadat het onderhoud is gestart, kunt u tijdstempels bekijken onder Meer informatie.

Veelgestelde vragen

Waarom duurt het onderhoud zo lang?

Routineonderhoud levert de nieuwste updates voor het platform en de service. Het is moeilijk te voorspellen hoe onderhoud van invloed is op afzonderlijke apps. Meldingen bieden algemene tijdsbereiken. Deze bereiken weerspiegelen de algehele bewerking voor alle resources, niet voor specifieke ervaringen op app-niveau. Apps die onderhoud ondergaan, worden opnieuw opgestart op bijgewerkte computers en blijven draaien. Er is geen downtime wanneer aanvragen en verkeer niet worden verwerkt.

Waarom krijg ik zoveel meldingen?

Klanten hebben vaak meerdere toepassingen die op verschillende momenten worden bijgewerkt. Om te voorkomen dat er meldingen voor elk van deze meldingen worden verzonden, verzenden we één melding die meerdere resources vastlegt. We sturen de melding aan het begin en in het onderhoudsvenster. Mogelijk ontvangt u meerdere herinneringen voor dezelfde implementatie als het tijdvenster lang is, zodat u eenvoudig opnieuw opstarten, onderbrekingen of andere problemen kunt correleren.

Hoe is routineonderhoud gerelateerd aan SLA?

Platformonderhoud mag geen invloed hebben op de uptime of beschikbaarheid van toepassingen. Toepassingen blijven online terwijl platformonderhoud plaatsvindt.

Platformonderhoud kan ertoe leiden dat toepassingen koud worden gestart op nieuwe virtuele machines, wat kan leiden tot vertragingen. Een toepassing wordt nog steeds als online beschouwd terwijl deze een cold-start uitvoert. Als u koude start wilt minimaliseren of voorkomen, kunt u overwegen om lokale cache te gebruiken voor Windows-apps en statuscontrole.

We verwachten niet dat sites SLA-schendingen (dienstverleningsniveau-overeenkomst) ondervinden tijdens de onderhoudsperiodes.

Hoe zorgt de upgrade voor een soepele werking van mijn apps?

Azure-app Service vertegenwoordigt een reeks schaaleenheden die het hosten van webtoepassingen en oplossingen aan klanten bieden. Elke schaaleenheid is onderverdeeld in upgradedomeinen en beschikbaarheidszones. Deze divisie optimaliseert de plaatsing van grotere App Service-plannen en maakt soepele implementaties mogelijk, omdat niet alle machines in elke schaaleenheid tegelijk worden bijgewerkt.

Onderhoudsbewerkingen upgraden iteratief machines terwijl App Service de status van de vloot bewaakt. Als er een probleem is, kan het systeem de implementatie stoppen. Zie het blogbericht Demystifying the magic behind App Service OS updates voor meer informatie over dit proces.

Worden kantooruren weerspiegeld?

Ja, kantooruren worden weergegeven voor de tijdzone van de regio. Onderhoudsbewerkingen zijn geoptimaliseerd om buiten de standaard kantooruren van 9:00 tot 17:00 uur te beginnen. Statistisch gezien is dat de beste tijd voor eventuele onderbrekingen en het opnieuw opstarten van workloads. Er is minder stress op het systeem in klanttoepassingen en op het platform zelf.

App Service-onderhoud is ontworpen om onderbrekingen tijdens kantooruren te minimaliseren. Als er nog upgrades worden uitgevoerd om 9:00 uur in een bepaalde regio, proberen ze te onderbreken voordat ze kritieke fasen bereiken. Sommige onderliggende instantieverplaatsingen kunnen doorgaan, maar ze worden gecoördineerd zodat ze veilig overlappen en de beschikbaarheid van de site behouden blijft.

Wat zijn mijn opties voor het beheren van routineonderhoud?

Als u uw workloads uitvoert in een geïsoleerd product met behulp van App Service Environment v3, kunt u de upgrades zo nodig plannen. Zie het blogbericht Beheer en automatiseer gepland onderhoud voor App Service Environment v3 voor meer informatie over deze mogelijkheid.

Kan ik mijn apps beter voorbereiden voor opnieuw opstarten?

Als uw toepassingen extra tijd nodig hebben tijdens het opnieuw opstarten om online te komen, kunt u overwegen om de statuscontrole te gebruiken. Een typisch patroon voor extra tijd is een zware afhankelijkheid van externe resources tijdens het opwarmen of opstarten van toepassingen.

U kunt de statuscontrole gebruiken om het platform te informeren dat uw toepassing nog niet gereed is om aanvragen te ontvangen. Het systeem kan deze informatie gebruiken om aanvragen naar andere exemplaren in uw App Service-plan te routeren. Voor dergelijke gevallen raden we u aan ten minste twee exemplaren in het plan te hebben.

Mijn toepassingen zijn online, maar het is erger sinds deze meldingen worden weergegeven. Wat is er veranderd?

Updates en onderhoudsgebeurtenissen gebeuren al sinds het begin van het platform. De frequentie van updates is in de loop van de tijd afgenomen. Het aantal onderbrekingen nam ook af en de uptime nam toe. U hebt nu echter meer inzicht in alle wijzigingen. Verhoogde zichtbaarheid kan ertoe leiden dat er meer wijzigingen plaatsvinden.

Verwante inhoud

• Routinemeldingen voor gepland onderhoud voor Azure-app Service