Delen via

tyntec WhatsApp Business

Hiermee schakelt u whatsApp-communicatiekanaal in met behulp van de Tyntec Conversations-API om uw communicatiemogelijkheden te verbeteren

Deze connector is beschikbaar in de volgende producten en regio's:

Dienst Class Regions
Copilot Studio Premium Alle Power Automate-regio's , met uitzondering van het volgende:
     - Amerikaanse overheid (GCC)
     - Amerikaanse overheid (GCC High)
     - China Cloud beheerd door 21Vianet
     - Us Department of Defense (DoD)
Logic-apps Standaard Alle Logic Apps-regio's , met uitzondering van het volgende:
     - Azure Government-regio's
     - Azure China-regio's
     - Us Department of Defense (DoD)
Power Apps Premium Alle Power Apps-regio's , met uitzondering van het volgende:
     - Amerikaanse overheid (GCC)
     - Amerikaanse overheid (GCC High)
     - China Cloud beheerd door 21Vianet
     - Us Department of Defense (DoD)
Power Automate Premium Alle Power Automate-regio's , met uitzondering van het volgende:
     - Amerikaanse overheid (GCC)
     - Amerikaanse overheid (GCC High)
     - China Cloud beheerd door 21Vianet
     - Us Department of Defense (DoD)
Contactpersoon
Naam tyntec-ondersteuning
URL https://www.tyntec.com/get-help-support
E-mailen support@tyntec.com
Connector-metagegevens
Uitgever tyntec GmbH
Webpagina https://www.tyntec.com
Privacybeleid https://www.tyntec.com/data-privacy-statement
Categorieën Communicatie; Handel

De tyntec WhatsApp Business-connector verrijkt de communicatiemogelijkheden van Power Apps, Power Automation of Azure Logic Apps door een whatsApp-kanaal in één richting in te schakelen. Hiermee kunt u meldingen, waarschuwingen, memo's of materiaal voor klantbetrokkenheid verzenden met behulp van de Tyntec Conversations-API.

Pre-requisites

U hebt het volgende nodig om door te gaan:

Api-sleutel ophalen

  1. Inschrijven/Meld u aan bij uw tyntec-account
  2. Klik op API-instellingen
  3. Klik in de API-instellingen op Nieuwe API-SLEUTEL
  4. De zojuist toegewezen API-sleutel kopiëren

Hoe krijgt u het WhatsApp Business-accountnummer?

  1. Volg de richtlijn [op tyntec website](https://www.tyntec.com/docs/ what-business-api-account-information-get-started#toc--set-up-your-what-what-business-account-waba-)

Hoe krijg ik een WhatsApp-berichtsjabloon?

  1. De richtlijn voor tyntec webiste opvolgen

Een verbinding maken

De connector ondersteunt de volgende verificatietypen:
standaard Parameters voor het maken van verbinding. Alle regio's Niet deelbaar

Verstek

Van toepassing: Alle regio's

Parameters voor het maken van verbinding.

Dit is geen deelbare verbinding. Als de power-app wordt gedeeld met een andere gebruiker, wordt een andere gebruiker gevraagd om expliciet een nieuwe verbinding te maken.

Naam Typologie Description Verplicht
apikey beveiligde string De apikey voor deze API Klopt

Beperkingslimieten

Name Aanroepen Verlengingsperiode
API-aanroepen per verbinding 100 60 seconden

Acties

Afbeeldingsbericht van WhatsApp-sjabloon verzenden

Verzendt een WhatsApp-sjabloonbericht met afbeelding. Bruikbaar op elk gewenst moment. Vereist geregistreerde sjabloon.
Audiobericht in vrije vorm verzenden

Hiermee wordt een gratis audiobericht verzonden. Alleen bruikbaar in het ondersteuningsvenster (24 uur na laatste bericht van klant)
Bericht van vrije afbeelding verzenden

Hiermee verzendt u een bericht over een gratis afbeelding. Alleen bruikbaar in het ondersteuningsvenster (24 uur na laatste bericht van klant)
Contactgegevens van WhatsApp verzenden

Hiermee wordt een contactbericht verzonden via WhatsApp. Alleen bruikbaar in het ondersteuningsvenster (24 uur na laatste bericht van klant)
Gratis productlijst van WhatsApp verzenden

Hiermee wordt een WhatsApp-productlijst verzonden. Alleen bruikbaar in het ondersteuningsvenster (24 uur na laatste bericht van klant)
Knop Dynamische URL van WhatsApp-sjabloon verzenden

Hiermee verzendt u de dynamische URL-knop van de WhatsApp-sjabloon. Bruikbaar op elk gewenst moment. Vereist geregistreerde sjabloon.
Locatiebericht voor WhatsApp-sjabloon verzenden

Hiermee verzendt u een whatsApp-locatiesjabloonbericht. Bruikbaar op elk gewenst moment. Vereist geregistreerde sjabloon.
Snel beantwoorden in WhatsApp-vrije vorm verzenden

Hiermee wordt snel antwoord verzonden naar WhatsApp. Alleen bruikbaar in het ondersteuningsvenster (24 uur na laatste bericht van klant)
Snel beantwoorden van WhatsApp-sjabloon verzenden

Met deze actie wordt een WhatsApp-sjabloon met snel antwoord verzonden. Bruikbaar op elk gewenst moment. Vereist geregistreerde sjabloon.
Statuscontrole

Controleren op de status van uw bericht
Statuscontrole (afgeschaft) [AFGESCHAFT]

Controleren op de status van uw bericht (afgeschaft)
Tekstbericht van WhatsApp-vrije vorm verzenden

Hiermee verzendt u eenvoudig tekstbericht in vrije vorm via WhatsApp. Alleen bruikbaar in het ondersteuningsvenster (24 uur na laatste bericht van de klant).
Tekstbericht voor WhatsApp-sjabloon verzenden

Hiermee verzendt u het tekstbericht van de WhatsApp-sjabloon. Bruikbaar op elk gewenst moment. Vereist geregistreerde sjabloon.
Uw WABA-nummer valideren

Uw WABA-nummer valideren
Videobericht van WhatsApp free-form verzenden

Hiermee wordt een videobericht in de vrije vorm van WhatsApp verzonden. Alleen bruikbaar in het ondersteuningsvenster (24 uur na laatste bericht van klant)
Videobericht van WhatsApp-sjabloon verzenden

Hiermee wordt een videobericht over de WhatsApp-sjabloon verzonden. Bruikbaar op elk gewenst moment. Vereist geregistreerde sjabloon.
WhatsApp-documentbericht in vrije vorm verzenden

Hiermee wordt een gratis documentbericht van WhatsApp verzonden. Alleen bruikbaar in het ondersteuningsvenster (24 uur na laatste bericht van klant)
WhatsApp Free-form List Message verzenden

Hiermee wordt een WhatsApp-lijstbericht verzonden. Alleen bruikbaar in het ondersteuningsvenster (24 uur na laatste bericht van klant)
WhatsApp Free-form Location Message verzenden

Hiermee wordt een WhatsApp-locatiebericht verzonden. Alleen bruikbaar in het ondersteuningsvenster (24 uur na laatste bericht van klant)
WhatsApp Free-Form Message (afgeschaft) [AFGESCHAFT]

Gratis formulierbericht verzenden (afgeschaft)
WhatsApp Free-form Single Product verzenden

Hiermee wordt whatsApp-bericht met één product verzonden. Alleen bruikbaar in het ondersteuningsvenster (24 uur na laatste bericht van klant)
WhatsApp Gratis stickerbericht verzenden

Verzendt WhatsApp-stickerbericht. Alleen bruikbaar in het ondersteuningsvenster (24 uur na laatste bericht van klant)
WhatsApp-sjabloonbericht verzenden (afgeschaft) [AFGESCHAFT]

WhatsApp-sjabloonbericht verzenden (afgeschaft)
WhatsApp-sjabloondocumentbericht verzenden

Hiermee verzendt u de afbeelding van het WhatsApp-sjabloondocument. Bruikbaar op elk gewenst moment. Vereist geregistreerde sjabloon.

Afbeeldingsbericht van WhatsApp-sjabloon verzenden

Bewerkings-id:
SendWhatsAppTemplateImage

Verzendt een WhatsApp-sjabloonbericht met afbeelding. Bruikbaar op elk gewenst moment. Vereist geregistreerde sjabloon.

Parameters

Name Sleutel Vereist Type Description
van
 from string

van
naar
 to string

naar
templateId
 templateId string

templateId
templateLanguage
 templateLanguage string

templateLanguage
type
 type string

type
url
 url string

url
Tekst
 text string

Tekst

Retouren

Name Pad Type Description
bericht-ID
 messageId string

bericht-ID
tijdstempel
 timestamp string

tijdstempel

Audiobericht in vrije vorm verzenden

Bewerkings-id:
SendWhatsAppAudio

Hiermee wordt een gratis audiobericht verzonden. Alleen bruikbaar in het ondersteuningsvenster (24 uur na laatste bericht van klant)

Parameters

Name Sleutel Vereist Type Description
van
 from string

van
naar
 to string

naar
url
 url string

url

Retouren

Name Pad Type Description
bericht-ID
 messageId string

bericht-ID
tijdstempel
 timestamp string

tijdstempel

Bericht van vrije afbeelding verzenden

Bewerkings-id:
SendsWhatsAppImage

Hiermee verzendt u een bericht over een gratis afbeelding. Alleen bruikbaar in het ondersteuningsvenster (24 uur na laatste bericht van klant)

Parameters

Name Sleutel Vereist Type Description
van
 from string

van
naar
 to string

naar
url
 url string

url
bijschrift
 caption string

bijschrift

Retouren

Name Pad Type Description
bericht-ID
 messageId string

bericht-ID
tijdstempel
 timestamp string

tijdstempel

Contactgegevens van WhatsApp verzenden

Bewerkings-id:
SendWhatsAppContact

Hiermee wordt een contactbericht verzonden via WhatsApp. Alleen bruikbaar in het ondersteuningsvenster (24 uur na laatste bericht van klant)

Parameters

Name Sleutel Vereist Type Description
van
 from string

van
naar
 to string

naar
city
 city string

city
country
 country string

country
landCode
 countryCode string

landCode
straat
 street string

straat
type
 type string

type
ZIP-bestand
 zip string

ZIP-bestand
formattedName
 formattedName string

formattedName
achternaam
 lastName string

achternaam

Retouren

Name Pad Type Description
bericht-ID
 messageId string

bericht-ID
tijdstempel
 timestamp string

tijdstempel

Gratis productlijst van WhatsApp verzenden

Bewerkings-id:
SendWhatsAppProductList

Hiermee wordt een WhatsApp-productlijst verzonden. Alleen bruikbaar in het ondersteuningsvenster (24 uur na laatste bericht van klant)

Parameters

Name Sleutel Vereist Type Description
van
 from string

van
naar
 to string

naar
type
 type string

type
Tekst
 text string

Tekst
type
 type string

type
Tekst
 text string

Tekst
type
 type string

type
Tekst
 text string

Tekst
catalogId
 catalogId string

catalogId
product-ID
 productId string

product-ID

Retouren

Name Pad Type Description
bericht-ID
 messageId string

bericht-ID
tijdstempel
 timestamp string

tijdstempel

Knop Dynamische URL van WhatsApp-sjabloon verzenden

Bewerkings-id:
SendWhatsAppTemplateDynamicButton

Hiermee verzendt u de dynamische URL-knop van de WhatsApp-sjabloon. Bruikbaar op elk gewenst moment. Vereist geregistreerde sjabloon.

Parameters

Name Sleutel Vereist Type Description
van
 from string

van
naar
 to string

naar
templateId
 templateId string

templateId
templateLanguage
 templateLanguage string

templateLanguage
type
 type string

type
Tekst
 text string

Tekst
type
 type string

type
index
 index integer

index
Tekst
 text string

Tekst

Retouren

Name Pad Type Description
bericht-ID
 messageId string

bericht-ID
tijdstempel
 timestamp string

tijdstempel

Locatiebericht voor WhatsApp-sjabloon verzenden

Bewerkings-id:
SendWhatsAppTemplateLocation

Hiermee verzendt u een whatsApp-locatiesjabloonbericht. Bruikbaar op elk gewenst moment. Vereist geregistreerde sjabloon.

Parameters

Name Sleutel Vereist Type Description
van
 from string

van
naar
 to string

naar
templateId
 templateId string

templateId
templateLanguage
 templateLanguage string

templateLanguage
lengtegraad
 longitude float

lengtegraad
breedtegraad
 latitude float

breedtegraad
naam
 name string

naam
address
 address string

address
type
 type string

type
Tekst
 text string

Tekst

Retouren

Name Pad Type Description
bericht-ID
 messageId string

bericht-ID
tijdstempel
 timestamp string

tijdstempel

Snel beantwoorden in WhatsApp-vrije vorm verzenden

Bewerkings-id:
SendWhatsAppQuickReply

Hiermee wordt snel antwoord verzonden naar WhatsApp. Alleen bruikbaar in het ondersteuningsvenster (24 uur na laatste bericht van klant)

Parameters

Name Sleutel Vereist Type Description
van
 from string

van
naar
 to string

naar
type
 type string

type
Tekst
 text string

Tekst
type
 type string

type
Tekst
 text string

Tekst
type
 type string

type
Tekst
 text string

Tekst
payload
 payload string

payload
title
 title string

title

Retouren

Name Pad Type Description
bericht-ID
 messageId string

bericht-ID
tijdstempel
 timestamp string

tijdstempel

Snel beantwoorden van WhatsApp-sjabloon verzenden

Bewerkings-id:
SendWhatsAppTemplateQuickReply

Met deze actie wordt een WhatsApp-sjabloon met snel antwoord verzonden. Bruikbaar op elk gewenst moment. Vereist geregistreerde sjabloon.

Parameters

Name Sleutel Vereist Type Description
van
 from string

van
naar
 to string

naar
templateId
 templateId string

templateId
templateLanguage
 templateLanguage string

templateLanguage
type
 type string

type
Tekst
 text string

Tekst
type
 type string

type
index
 index integer

index
payload
 payload string

payload

Retouren

Name Pad Type Description
bericht-ID
 messageId string

bericht-ID
tijdstempel
 timestamp string

tijdstempel

Statuscontrole

Bewerkings-id:
StatusCheckV3

Controleren op de status van uw bericht

Parameters

Name Sleutel Vereist Type Description
Bericht-id
 messageId True string

Bericht-id

Retouren

Name Pad Type Description
bericht-ID
 messageId string

bericht-ID
status
 status string

status
tijdstempel
 timestamp string

tijdstempel

Statuscontrole (afgeschaft) [AFGESCHAFT]

Bewerkings-id:
StatusCheck

Controleren op de status van uw bericht (afgeschaft)

Parameters

Name Sleutel Vereist Type Description
bericht-id
 id True string

bericht-ID

Retouren

Name Pad Type Description
bericht-ID
 messageId string

bericht-ID
deliveryChannel
 deliveryChannel string

deliveryChannel
status
 status string

status
tijdstempel
 timestamp string

tijdstempel

Tekstbericht van WhatsApp-vrije vorm verzenden

Bewerkings-id:
SendWhatsAppText

Hiermee verzendt u eenvoudig tekstbericht in vrije vorm via WhatsApp. Alleen bruikbaar in het ondersteuningsvenster (24 uur na laatste bericht van de klant).

Parameters

Name Sleutel Vereist Type Description
van
 from True string

van
naar
 to True string

naar
Tekst
 text True string

Tekst

Retouren

Name Pad Type Description
bericht-ID
 messageId string

bericht-ID
tijdstempel
 timestamp string

tijdstempel

Tekstbericht voor WhatsApp-sjabloon verzenden

Bewerkings-id:
SendWhatsAppTemplateText

Hiermee verzendt u het tekstbericht van de WhatsApp-sjabloon. Bruikbaar op elk gewenst moment. Vereist geregistreerde sjabloon.

Parameters

Name Sleutel Vereist Type Description
van
 from string

van
naar
 to string

naar
templateId
 templateId string

templateId
templateLanguage
 templateLanguage string

templateLanguage
type
 type string

type
Tekst
 text string

Tekst
type
 type string

type
Tekst
 text string

Tekst

Retouren

Name Pad Type Description
bericht-ID
 messageId string

bericht-ID
tijdstempel
 timestamp string

tijdstempel

Uw WABA-nummer valideren

Bewerkings-id:
TestPhoneNumber

Uw WABA-nummer valideren

Parameters

Name Sleutel Vereist Type Description
WhatsAppBusinessNumber
 whatsAppBusinessNumber True string

WABA voor validatie

Retouren

Name Pad Type Description
telefoonnummer
 phoneNumber string

Uw nummer
displayPhoneNumber
 displayPhoneNumber string

De weergegeven versie van het telefoonnummer
verifiedName
 verifiedName string

De geverifieerde naam
qualityRating
 qualityRating string

Uw kwaliteitsclassificatie
status
 status string

status
whatsAppAccountId
 whatsAppAccountId string

Uw WhatsApp-account-id
accountName
 managedBy.accountName string

Uw accountnaam
accountName
 messagingVia.accountName string

De accountnaam van de managinng
messagingTier
 messagingTier string

Uw berichtenlaag
partituur
 qualityScore.score string

Uw score

Videobericht van WhatsApp free-form verzenden

Bewerkings-id:
SendWhatsAppVideo

Hiermee wordt een videobericht in de vrije vorm van WhatsApp verzonden. Alleen bruikbaar in het ondersteuningsvenster (24 uur na laatste bericht van klant)

Parameters

Name Sleutel Vereist Type Description
van
 from string

van
naar
 to string

naar
url
 url string

url
bijschrift
 caption string

bijschrift

Retouren

Name Pad Type Description
bericht-ID
 messageId string

bericht-ID
tijdstempel
 timestamp string

tijdstempel

Videobericht van WhatsApp-sjabloon verzenden

Bewerkings-id:
SendWhatsAppTemplateVideo

Hiermee wordt een videobericht over de WhatsApp-sjabloon verzonden. Bruikbaar op elk gewenst moment. Vereist geregistreerde sjabloon.

Parameters

Name Sleutel Vereist Type Description
van
 from string

van
naar
 to string

naar
kanaal
 channel string

kanaal
inhoudstype
 contentType string

inhoudstype
templateId
 templateId string

templateId
templateLanguage
 templateLanguage string

templateLanguage
type
 type string

type
url
 url string

url
type
 type string

type
Tekst
 text string

Tekst

Retouren

Name Pad Type Description
bericht-ID
 messageId string

bericht-ID
tijdstempel
 timestamp string

tijdstempel

WhatsApp-documentbericht in vrije vorm verzenden

Bewerkings-id:
SendWhatsAppDocument

Hiermee wordt een gratis documentbericht van WhatsApp verzonden. Alleen bruikbaar in het ondersteuningsvenster (24 uur na laatste bericht van klant)

Parameters

Name Sleutel Vereist Type Description
van
 from string

van
naar
 to string

naar
url
 url string

url
bijschrift
 caption string

bijschrift
filename
 filename string

filename

Retouren

Name Pad Type Description
bericht-ID
 messageId string

bericht-ID
tijdstempel
 timestamp string

tijdstempel

WhatsApp Free-form List Message verzenden

Bewerkings-id:
SendWhatsAppList

Hiermee wordt een WhatsApp-lijstbericht verzonden. Alleen bruikbaar in het ondersteuningsvenster (24 uur na laatste bericht van klant)

Parameters

Name Sleutel Vereist Type Description
van
 from string

van
naar
 to string

naar
type
 type string

type
Tekst
 text string

Tekst
type
 type string

type
Tekst
 text string

Tekst
type
 type string

type
Tekst
 text string

Tekst
title
 title string

title
title
 title string

title
payload
 payload string

payload
title
 title string

title
beschrijving
 description string

beschrijving

Retouren

Name Pad Type Description
bericht-ID
 messageId string

bericht-ID
tijdstempel
 timestamp string

tijdstempel

WhatsApp Free-form Location Message verzenden

Bewerkings-id:
SendWhatsAppLocation

Hiermee wordt een WhatsApp-locatiebericht verzonden. Alleen bruikbaar in het ondersteuningsvenster (24 uur na laatste bericht van klant)

Parameters

Name Sleutel Vereist Type Description
van
 from string

van
naar
 to string

naar
lengtegraad
 longitude float

lengtegraad
breedtegraad
 latitude float

breedtegraad
naam
 name string

naam
address
 address string

address

Retouren

Name Pad Type Description
bericht-ID
 messageId string

bericht-ID
tijdstempel
 timestamp string

tijdstempel

WhatsApp Free-Form Message (afgeschaft) [AFGESCHAFT]

Bewerkings-id:
SendFreeformMessage

Gratis formulierbericht verzenden (afgeschaft)

Parameters

Name Sleutel Vereist Type Description
naar
 to string

naar
Kanalen
 channels True array of string

Kanalen
van
 from string

van
type
 type string

type
url
 url string

url
bijschrift
 caption string

bijschrift
inhoudstype
 contentType string

inhoudstype
Tekst
 text string

Tekst

Retouren

Name Pad Type Description
bericht-ID
 messageId string

bericht-ID

WhatsApp Free-form Single Product verzenden

Bewerkings-id:
SendWhatsAppProduct

Hiermee wordt whatsApp-bericht met één product verzonden. Alleen bruikbaar in het ondersteuningsvenster (24 uur na laatste bericht van klant)

Parameters

Name Sleutel Vereist Type Description
van
 from string

van
naar
 to string

naar
type
 type string

type
Tekst
 text string

Tekst
type
 type string

type
Tekst
 text string

Tekst
type
 type string

type
Tekst
 text string

Tekst
catalogId
 catalogId string

catalogId
product-ID
 productId string

product-ID

Retouren

Name Pad Type Description
bericht-ID
 messageId string

bericht-ID
tijdstempel
 timestamp string

tijdstempel

WhatsApp Gratis stickerbericht verzenden

Bewerkings-id:
SendWhatsAppSticker

Verzendt WhatsApp-stickerbericht. Alleen bruikbaar in het ondersteuningsvenster (24 uur na laatste bericht van klant)

Parameters

Name Sleutel Vereist Type Description
van
 from string

van
naar
 to string

naar
url
 url string

url

Retouren

Name Pad Type Description
bericht-ID
 messageId string

bericht-ID
tijdstempel
 timestamp string

tijdstempel

WhatsApp-sjabloonbericht verzenden (afgeschaft) [AFGESCHAFT]

Bewerkings-id:
SendWhatsApp

WhatsApp-sjabloonbericht verzenden (afgeschaft)

Parameters

Name Sleutel Vereist Type Description
naar
 to True string

Telefoonnummer van ontvanger
Kanalen
 channels True array of string

Kanalen
van
 from True string

Uw WhatsApp Business-accountnummer
templateId
 templateId True string

Uw sjabloon-id
taalbeleid
 policy True string

taalbeleid
taalcode
 code True string

taalcode
type
 type True string

type
type
 type string

type van de parameter
Subtype
 subType string

Wordt gebruikt voor actieknoppen voor oproepen naar actie
url
 url string

url
type
 type string

Type gebruikte media
filename
 filename string

filename
Tekst
 text string

Tekst

Retouren

Name Pad Type Description
bericht-ID
 messageId string

bericht-ID

WhatsApp-sjabloondocumentbericht verzenden

Bewerkings-id:
SendWhatsAppTemplateDocument

Hiermee verzendt u de afbeelding van het WhatsApp-sjabloondocument. Bruikbaar op elk gewenst moment. Vereist geregistreerde sjabloon.

Parameters

Name Sleutel Vereist Type Description
van
 from string

van
naar
 to string

naar
templateId
 templateId string

templateId
templateLanguage
 templateLanguage string

templateLanguage
type
 type string

type
url
 url string

url
type
 type string

type
Tekst
 text string

Tekst

Retouren

Name Pad Type Description
bericht-ID
 messageId string

bericht-ID
tijdstempel
 timestamp string

tijdstempel

Triggers

Binnenkomend bericht

Triggers voor binnenkomend bericht
Binnenkomend bericht (afgeschaft) [AFGESCHAFT]

Triggers voor binnenkomend bericht (afgeschaft)

Binnenkomend bericht

Bewerkings-id:
IncomingV2

Triggers voor binnenkomend bericht

Parameters

Name Sleutel Vereist Type Description
Uw WhatsApp Business-accountnummer
 WABA True string

Uw WhatsApp Business-accountnummer

Binnenkomend bericht (afgeschaft) [AFGESCHAFT]

Bewerkings-id:
Incoming

Triggers voor binnenkomend bericht (afgeschaft)