Kenmerken en kenmerkgroepen beheren

In dit artikel wordt beschreven hoe u kenmerken en kenmerkgroepen beheert om producten en hun kenmerken te beschrijven in Microsoft Dynamics 365 Commerce.

Kenmerken bieden een manier om producten en de bijbehorende kenmerken te beschrijven via door de gebruiker gedefinieerde velden. Voorbeelden zijn geheugengrootte, capaciteit op de vaste schijf en conformiteit met Energy Ster.

U kunt kenmerken koppelen aan verschillende Commerce-entiteiten, zoals productcategorieën en kanalen, en standaardwaarden instellen. Wanneer u kenmerken koppelt aan productcategorieën of kanalen, nemen producten deze kenmerken en hun standaardwaarden over. U kunt standaardkenmerkwaarden overschrijven op het niveau van het afzonderlijke product, op kanaalniveau of in een catalogus.

Een normaal televisieproduct kan bijvoorbeeld de volgende kenmerken hebben.

Kenmerken en kenmerktypen

Kenmerken zijn gebaseerd op kenmerktypen. Een kenmerktype geeft het type gegevens op dat u voor een specifiek kenmerk kunt invoeren. Commerce ondersteunt de volgende kenmerktypen:

• Valuta - Dit kenmerktype ondersteunt een valutawaarde. Het kan worden gebonden (dat wil gezegd, het kan een bereik van waarden ondersteunen) of kan open zijn.
• DateTime - Dit kenmerktype ondersteunt een datum- en tijdwaarde. Het kan begrensd of open zijn.
• Decimaal - Dit kenmerktype ondersteunt een numerieke waarde die decimalen bevat. Het kan ook een maateenheid ondersteunen. Het kan begrensd of open zijn.
• Heel getal - Dit kenmerktype ondersteunt een numerieke waarde. Het kan ook een maateenheid ondersteunen. Het kan beperkt of open zijn.
• Tekst - Dit kenmerktype ondersteunt een tekstwaarde. Bovendien wordt een vooraf gedefinieerde set mogelijke waarden ondersteund wanneer de instelling Vaste lijst is ingeschakeld.
• Booleaans - Dit type kenmerk ondersteunt een binaire waarde (waar of onwaar).
• Verwijzing - Dit type verwijst naar de andere kenmerken.

Kenmerktypen instellen

Volg de stappen in deze voorbeeldprocedure om kenmerktypen in te stellen:

1. Meld u aan bij Commerce headquarters als merchandising manager.
2. Ga naar Productgegevensbeheer > Instellen > Categorieën en kenmerken > Kenmerktypen.
3. Selecteer Nieuw in het actievenster.
4. Voer in het veld Naam kenmerktype de tekst Type tas in.
5. Selecteer in het veld TypeTekst.
6. Stel de optie Vaste lijst in op Ja.
7. Selecteer op het sneltabblad Waarden de optie Toevoegen.
8. Voer op de nieuwe regel in het veld Waarde de tekst Boekentas in.
9. Voeg nog vijf rijen toe. Voer in het veld Waarde van elk item een andere waarde in: Clutch, Handtas, Rugzak, Schoudertas of Portefeuille.
10. Selecteer Opslaan in het actievenster.
11. Selecteer Nieuw in het actievenster.
12. Voer in het veld Naam kenmerktype de tekst Merk zonnebril in.
13. Selecteer in het veld TypeTekst.
14. Stel de optie Vaste lijst in op Ja.
15. Selecteer op het sneltabblad Waarden de optie Toevoegen.
16. Voer op de nieuwe regel in het veld Waarde de tekst Ray ban in.
17. Voeg nog twee rijen toe. Voer in het veld Waarde van elk item een andere waarde in: Aviator of Oakley.
18. Selecteer Opslaan in het actievenster.

Een kenmerk instellen

Als u een kenmerk wilt instellen, volgt u de stappen in deze voorbeeldprocedure:

1. Meld u aan bij Commerce headquarters als merchandising manager.
2. Ga naar Productgegevensbeheer > Instellen > Categorieën en kenmerken > Kenmerken.
3. Selecteer Nieuw in het actievenster.
4. Voer in het veld NaamType tas in.
5. Selecteer in het veld Kenmerktype de optie Type tas.
6. Selecteer Opslaan in het actievenster.

Kenmerkmetagegevens

Bij Metagegevens van het kenmerk kunt u opties selecteren om op te geven hoe de kenmerken voor elk product moeten werken. U kunt bijvoorbeeld opgeven of kenmerken vereist zijn en of ze kunnen worden gebruikt voor zoekopdrachten of als filter kunnen worden gebruikt.

Voor producten kunt u de instellingen voor metagegevens van kenmerken op kanaalniveau overschrijven.

De pagina Kenmerken van een kenmerk bevat verschillende opties die betrekking hebben op metagegevens. Als u bijvoorbeeld de optie Kan worden verfijnd op Ja zet onder de Kenmerkmetagegevens voor Commercekanalen, wordt het kenmerk weergegeven voor de verfijning of filtering van producten op de zoekresultaten- en categorie-browsepagina's. Als u een categorie wilt configureren als verfijnbaar, selecteert u eerst Filterinstellingen in het Actievenster en bevestigt u de filterinstellingen voor het kenmerk.

Filterinstellingen voor kenmerken

Met filterinstellingen voor kenmerken kunt u definiëren hoe de kenmerkfilters worden weergegeven in verkooppunt (POS). Voor toegang tot de filterinstellingen voor een kenmerk op de pagina Kenmerken van het kenmerk, selecteert u Filterinstellingen in het Actievenster.

De pagina Filterinstellingen bevat de volgende velden:

• Naam - dit veld is standaard ingesteld op de naam van het kenmerk. U kunt de waarde echter wijzigen.

• Weergaveoptie - De volgende opties zijn beschikbaar:

  • Eén waarde - Deze optie is beschikbaar voor de volgende kenmerktypen: Boolean, valuta, decimaal, geheel getal en tekst. Hiermee kan slechts een enkele waarde worden geselecteerd voor verfijners op productlijst-pagina's, zoals pagina's voor bladeren door categorieën en pagina's voor zoekresultaten van producten.
  • Meerdere waarden - Deze optie is beschikbaar voor de volgende kenmerktypen: valuta, decimaal, geheel getal en tekst.

• Weergaveregeling - De volgende opties zijn beschikbaar:

  • Lijst: deze optie is beschikbaar voor alle kenmerktypen.
  • Bereik - Deze optie is beschikbaar voor de volgende kenmerktypen: Valuta, Decimaal en Geheel getal.
  • Schuifregelaar - Deze optie is beschikbaar voor de volgende kenmerktypen: Valuta, Decimaal en Geheel getal.
  • Schuifregelaar met staven - Deze optie is beschikbaar voor de volgende kenmerktypen: Valuta, Decimaal en Geheel getal.

• Drempelwaarde : deze instelling is vereist als u Bereik selecteert als het weergavebeheertype. U kunt waarden definiëren met behulp van een puntkomma (;) als scheidingsteken.

  Voor een kenmerk Tasvolume dat bijvoorbeeld als kenmerktype Geheel getal heeft, kan de drempelwaarde bijvoorbeeld 10; 20; 50; 100; 200; 500; 1000; 5000 zijn. In dit geval toont het POS de volgende bereiken. Bereiken die geen producten in de resultatenset hebben, worden grijs weergegeven.

  • Minder dan 10
  • 10 – 20
  • 20 – 50
  • 50 – 100
  • 100 – 200
  • 200 – 500
  • 500 of meer

Filterinstellingen voor kenmerken zijn alleen van toepassing op productkenmerken en kunnen worden gebruikt om de zoekresultaten voor producten en categorieën te verfijnen. Ze zijn niet van toepassing op klanten of bestellingen zoeken, hoewel dezelfde kenmerken kunnen worden gebruikt om klant- of bestelgegevens te verrijken.

In de standaardmodules van Commerce is er geen directe ondersteuning beschikbaar voor filterinstellingen voor Weergaveregeling, zoals Bereik, Schuifregelaar en Schuifregelaar met staven. De instellingen voor bereik en schuifregelaars blijven ondersteund voor POS-oplossingen, terwijl de schuifregelaar met balken van toepassing is op oudere Webwinkels van SharePoint en blijft beschikbaar voor partnerintegratie en aangepaste scenario's.

Gebruik verfijnbare kenmerken met een kenmerk van het teksttype waar de optie Vaste lijst is ingeschakeld en houd de lijst beheerbaar (maximaal 100-200 unieke waarden). Als een verfijner 1000 of meer unieke waarden heeft, gebruikt u een kenmerk van het type Tekst waarbij de optie Vaste lijst is uitgeschakeld.

Vertalingen zijn cruciaal voor de naam en de waarden van kenmerken. Voor kenmerken van het type Tekst, waarbij de optie Vaste lijst is ingeschakeld, kunt u onder Kenmerktype vertalingen voor de kenmerkwaarden definiëren. Voor elk ander type kenmerk kunt u vertalingen definiëren op de pagina waar u de kenmerkwaarden definieert. Voor een kenmerk van het type Tekst kunt u bijvoorbeeld vertalingen voor de standaardwaarde definiëren op de pagina Kenmerken van het kenmerk. Als u echter de standaardwaarde op productniveau overschrijft, kunt u vertalingen voor het kenmerk definiëren op de pagina Productkenmerken van het product.

Nadat u een kenmerk hebt gemarkeerd als verfijnbaar voor een kanaal, moet u het kenmerktype niet bijwerken. Anders beïnvloedt u de publicatie van productgegevens in de zoekindex. Maak in plaats daarvan een nieuw kenmerk voor een nieuw type verfijning en stel het vorige kenmerk buiten gebruik door het uit andere kenmerkgroepen te verwijderen.

Zoeken op kenmerken wordt ondersteund, maar het resultaat wordt alleen opgehaald voor een exacte match van zoekwoorden. Een kenmerk Stof heeft bijvoorbeeld de waarde Kasjmier/katoen. Als een klant naar 'Kat' zoekt, worden er geen producten opgehaald met Kasjmier/katoen als de stof. Als een klant echter naar 'Kasjmier' , 'Katoen' of 'Kasjmier katoen' zoekt, worden er wel producten opgehaald met Kasjmier/katoen als de stof.

Aanvullende opties voor metagegevens voor kenmerken

De volgende aanvullende opties voor metagegevens van kenmerken zijn ook beschikbaar op de pagina Kenmerken:

• Doorzoekbaar
• Ophaalbaar
• Kan worden opgezocht
• Sorteerbaar
• Hoofdlettergebruik en indeling negeren
• Volledige overeenkomst
• Verplicht
• Verborgen

Met deze opties is de zoekfunctionaliteit voor oudere online winkels op basis van SharePoint verbeterd. Deze zijn niet noodzakelijkerwijs van toepassing op e-commercewebsites van Commerce of POS-terminals. Omdat headless integratie nog steeds wordt ondersteund, zijn deze opties beschikbaar voor het exporteren van metagegevens van kenmerken met behulp van de Commerce software development kit (SDK). U kunt de Commerce SDK gebruiken om producten in een aangepaste, geoptimaliseerde externe zoekindex te zetten. Op deze manier zorgt u ervoor dat alleen kenmerken die moeten worden geïndexeerd, worden geïndexeerd.

Kenmerkgroepen

Een kenmerkgroep wordt gebruikt om de afzonderlijke kenmerken van een onderdeel of subonderdeel in een productconfiguratiemodel te groeperen. U kunt een kenmerk opnemen in een of meer kenmerkgroepen. Met kenmerkgroepen kunnen gebruikers producten configureren omdat de verschillende selecties zijn gerangschikt in een specifieke context. U kunt kenmerkgroepen toewijzen aan categorieën of kanalen. U kunt ook standaardwaarden instellen voor kenmerken in een kenmerkgroep.

Een kenmerkgroep maken

Volg de stappen in deze voorbeeldprocedure om een kenmerkgroep te maken:

1. Meld u aan bij Commerce headquarters als merchandising manager.
2. Ga naar Productgegevensbeheer > Instellen > Categorieën en kenmerken > Kenmerkgroepen.
3. Maak een kenmerkgroep met de naam Dress Shirts.
4. Voeg de volgende kenmerken toe: CleaningMethod, CollarType, Collection en Design.

Kenmerkgroepen toewijzen aan categorieën

U kunt een of meer kenmerkgroepen koppelen aan categorieknooppunten in de volgende typen categoriehiërarchieën:

• Handelproducthiërarchie
• Hiërarchie van de kanaalnavigatiecategorieën
• Hiërarchie aanvullende productcategorieën

Wanneer u producten categoriseert in categorieën die zijn gekoppeld aan kenmerkgroepen, nemen de producten de kenmerken over die kenmerkgroepen over.

Als u kenmerkgroepen wilt toewijzen aan categorieën in de producthiërarchie van Commerce, volgt u de stappen in deze voorbeeldprocedure:

1. Meld u aan bij Commerce headquarters als merchandising manager.
2. Ga naar Retail en Commerce > Producten en categorieën > Commerce-producthiërarchie.
3. Selecteer de navigatiehiërarchie Mode.
4. Selecteer onder Herenmode de broekkategorie. Voeg op het sneltabblad productkenmerkgroepen een kenmerkgroep toe met de naam Herengordel.
5. Selecteer de categorie Mode zonnebrillen . Selecteer Kenmerken weergeven om de nieuwe kenmerken in de kenmerkgroep Fashion Zonnebril te controleren. De kenmerkgroep zou nu de nieuwe kenmerken Vorm lens en Merk zonnebril moeten weergeven.
6. Kies de Broekcategorie. Selecteer Kenmerken weergeven om de kenmerken voor de groep mannengordelkenmerken te controleren. De kenmerkgroep zou Merk herenriem, Stof riem en Maat riem moeten weergeven.

U kunt dezelfde basisprocedure gebruiken om kenmerkgroepen toe te wijzen aan categorieën in de hiërarchie van kanaalnavigatiecategorieën en de aanvullende productcategoriehiërarchie. Gebruik echter in stap 2 een van de volgende paden, afhankelijk van de hiërarchie die u aan kenmerkgroepen wilt toewijzen:

• Hiërarchie van categorieën voor afzetkanaalnavigatie: Ga naar Detailhandel > Categorie- en productbeheer > Categorieën voor afzetkanaalnavigatie.
• Hiërarchie van aanvullende productcategorieën: Ga naar Detailhandel > Categorie- en productbeheer > Aanvullende productcategorieën.

Weergeefbare en verfijnbare kenmerken identificeren voor Commerce-kanalen voor de standaard productcollectie

Nadat u verschillende kenmerkgroepen hebt gekoppeld aan categorieën in verschillende hiërarchieën (Commerce-producthiërarchie of kanaalnavigatiecategorieën) en kenmerkwaarden definieert voor elk product op basis van de categoriekoppeling, schakelt u het kenmerk Weergeven in kanaalvlag in om deze kenmerken zichtbaar te maken in een specifiek kanaal.

1. Ga naar Retail en Commerce > Kanaalinstellingen > Kanaalcategorieën en productkenmerken.
2. Selecteer Metagegevens van kenmerken instellen en selecteer daarna een kenmerk in het linkernavigatiedeelvenster.
3. Stel op het sneltabblad Afzetkanaalproductkenmerken (niet het sneltabblad Categoriekenmerken), de optie Kenmerk weergeven in kanaal op Ja om het kenmerk weergeefbaar te maken.
4. Als u het kenmerk ook verfijnbaar wilt maken, stelt u de optie Kan worden verfijnd in op Ja.

De zichtbaarheid regelen van op dimensie gebaseerde verfijners zoals maat, stijl en kleur

Productdimensies, zoals grootte, stijl en kleur, zijn de meest gebruikte verfijners. Als u deze productdimensies beschikbaar wilt maken als verfijningen, koppelt u een kenmerkgroep op kanaalniveau die een verwijzing bevat naar een kenmerktype dat automatisch waarden overneemt van productdimensiewaarden.

U kunt aangeven dat productdimensies zichtbaar en verfijnbaar zijn door markeringen bij te werken op de pagina Afzetkanaalcategorieën en productkenmerken. Selecteer het hoofdknooppunt in het navigatiedeelvenster en stel op het sneltabblad Afzetkanaalproductkenmerken de optie Kenmerk weergeven in kanaal in op Ja voor de kenmerken Maat, Stijl en Kleur. Als u deze kenmerken ook verfijnbaar wilt maken, stelt u de optie Kan worden verfijnd voor elk kenmerk in op Ja.

Volg de stappen in deze voorbeeldprocedure om de kenmerken in te schakelen zodat ze beschikbaar zijn in het houstonkanaal op basis van demogegevens:

1. Ga naar Retail en Commerce > Kanaalinstellingen > Kanaalcategorieën en productkenmerken.
2. Selecteer het kanaal Houston.
3. Selecteer in het actievenster Metagegevens van kenmerken instellen.
4. Selecteer het categorieknooppunt Mode en selecteer vervolgens op het sneltabblad AfzetkanaalproductkenmerkenKenmerk opnemen voor elk kenmerk.
5. Selecteer het categorieknooppunt Mode-accessoires, selecteer de categorie Modieuze zonnebril en selecteer vervolgens op het sneltabblad AfzetkanaalproductkenmerkenKenmerk opnemen voor elk kenmerk.
6. Selecteer het categorieknooppunt Mannenmode, selecteer de categorie Broek en selecteer vervolgens op het sneltabblad AfzetkanaalproductkenmerkenKenmerk opnemen voor elk kenmerk.
7. Nadat u de metagegevens van kenmerken voor uw bedoelde kenmerken en verfijners hebt bijgewerkt, moet u ervoor zorgen dat u de wijzigingen opslaat en de taak Afzetkanaalupdates publiceren uitvoert. Nadat de updates zijn gepubliceerd, voert u vervolgens de volgende taken uit: 1070 (kanaalconfiguratie), 1040 (Producten) en 1150 (Catalogus).

Kenmerkwaarden overschrijven

Overschrijf de standaardwaarden van kenmerken voor afzonderlijke producten op productniveau. U kunt deze waarden ook overschrijven voor afzonderlijke producten in specifieke catalogi die gericht zijn op specifieke kanalen.

De kenmerkwaarden voor een afzonderlijk product overschrijven

Als u de kenmerkwaarden voor een afzonderlijk product wilt overschrijven, volgt u de stappen in deze voorbeeldprocedure:

1. Meld u aan bij Commerce headquarters als merchandising manager.
2. Ga naar Retail en handel > Categorie- en productbeheer > Vrijgegeven producten per categorie.
3. Selecteer Mode > Mode-accessoires > Modieuze zonnebril.
4. Selecteer het gewenste product in het raster. Selecteer vervolgens in het Actievenster het tabblad Product in de groep Instellen en selecteer Productkenmerken.
5. Selecteer een kenmerk in het linkerdeelvenster en werk vervolgens de waarde bij in het rechterdeelvenster.

De kenmerkwaarden voor alle producten in een catalogus overschrijven

Als u de kenmerkwaarden voor alle producten in een catalogus wilt overschrijven, volgt u de stappen in deze voorbeeldprocedure:

1. Meld u aan bij Commerce headquarters als merchandising manager.

2. Ga naar Retail en handel > Catalogusbeheer > Alle catalogi.

3. Selecteer de catalogus Fabrikam Base Catalog.

4. Selecteer Mode > Mode-accessoires > Modieuze zonnebril.

5. Selecteer op het sneltabblad Producten het gewenste product en selecteer vervolgens Kenmerken boven het productraster.

6. Werk de waarden van de vereiste kenmerken bij op de volgende sneltabbladen:

   • Gedeelde productmedia
   • Gedeelde productkenmerken
   • Afzetkanaalmedia
   • Afzetkanaalproductkenmerken

De waarden van kenmerken van alle producten in een kanaal overschrijven

Als u de kenmerkwaarden van alle producten in een kanaal wilt overschrijven, volgt u de stappen in deze voorbeeldprocedure:

1. Meld u aan bij Commerce headquarters als merchandising manager.

2. Ga naar Retail en Commerce > Kanaalinstellingen > Kanaalcategorieën en productkenmerken.

3. Selecteer het kanaal Houston.

4. Selecteer op het sneltabblad Producten het gewenste product en selecteer vervolgens Kenmerken boven het productraster.

5. Als er geen producten beschikbaar zijn, selecteert u Toevoegen op het sneltabblad Producten en selecteert u vervolgens de gewenste producten in het dialoogvenster Producten toevoegen .

6. Werk de waarden van de vereiste kenmerken bij op de volgende sneltabbladen:

   • Gedeelde productmedia
   • Gedeelde productkenmerken
   • Afzetkanaalmedia
   • Afzetkanaalproductkenmerken

Variantspecifieke kenmerkwaarden definiëren en meerdere waarden voor productkenmerken bepalen

Als u variantspecifieke kenmerkwaarden wilt definiëren en meerdere waarden voor productkenmerken wilt definiëren, volgt u de stappen in deze voorbeeldprocedure:

1. Meld u aan bij Commerce headquarters als merchandising manager.

2. Ga naar Retail en Commerce > Kanaalinstellingen > Kanaalcategorieën en productkenmerken.

3. Selecteer het kanaal Houston.

4. Selecteer op het sneltabblad Producten de vereiste productvariant en selecteer vervolgens Kenmerken boven het productraster.

5. Als geen producten beschikbaar zijn, selecteert u Toevoegen op het sneltabblad Producten en selecteert u de vereiste productvarianten in het dialoogvenster Producten toevoegen.

6. Werk de waarden van de vereiste kenmerken bij op de volgende sneltabbladen:

   • Gedeelde productmedia
   • Gedeelde productkenmerken
   • Afzetkanaalmedia
   • Afzetkanaalproductkenmerken

Voorbeeld van variantspecifieke kenmerkconfiguratie

In dit voorbeeld is het product P001-Master een activiteit met meerdere activiteiten met drie varianten: Hardlopen, Wandelen en Trekking. Voor elke variant wilt u de waarde van het kenmerk Activiteit uniek definiëren. Op het sneltabblad Producten van de pagina Afzetkanaalcategorieën en productkenmerken voor uw kanaal definieert u de kenmerkwaarde Activiteit voor de varianten, zoals wordt weergegeven in de volgende tabel.

Als een gebruiker naar 'schoenen' zoekt, wordt het product P001-Master in de zoekresultaten weergegeven. Als u het kenmerk Activiteit hebt geconfigureerd als verfijnbaar, geeft de activiteits verfijning alleen Sport weer als een verfijnbare waarde, omdat die waarde is gedefinieerd voor het kenmerk Activiteit op productniveau P001-Master .

Standaard zijn kenmerken op variantniveau alleen bedoeld voor gebruik op productdetailpagina's (PDP's). Wanneer u een specifieke productvariant op een PDP selecteert, worden de productspecificaties op het PDP bijgewerkt voor die specifieke variant.

Als verfijners kenmerkwaarden kunnen ophalen die u op productvariantniveau definieert, moet u een kenmerk definiëren op productmodelniveau, het selectievakje Meerdere waarden toestaan inschakelen en het kenmerktype instellen op Tekst.

Bepaal vervolgens alle mogelijke waarden voor uw productvarianten. Mogelijke waarden voor het kenmerk Activiteit dat in dit voorbeeld wordt gebruikt, zijn onder andere Hardlopen, Wandelen, Wandeltochten, Trekking, Kamperen, Watersport en Wintersport.

Nadat u hebt bepaald wat de waarden van het variantkenmerk moeten zijn, definieert u deze op productmodelniveau met behulp van door pijpen gescheiden waarden. Voor het kenmerk Activiteit kunt u de kenmerkwaarde in het productmodel definiëren als Hardlopen|Wandelen|Wandeltochten|Trekking|Kamperen|Watersport|Wintersport.

Definieer vervolgens voor elke variant kenmerkwaarden door door pijpen gescheiden waarden of enkele waarden in te voeren. Voor het kenmerk Activiteit kunt u een afzonderlijke productvariant configureren als Hardlopen|Wandelen|Wandeltochten, Hardlopen, Hardlopen|Wandeltochten|Watersport, enzovoort.

Nadat u de waarde van het variantkenmerk hebt gedefinieerd, selecteert u op de pagina Kanaalcategorieën en productkenmerken in het deelvenster Actie de optie Kanaalupdates publiceren en voert u vervolgens de taken 1150, 1040 en 1070 uit.

Nadat de taken zijn voltooid en de zoekindex is bijgewerkt, worden alle verwachte waarden weergegeven in zoekresultaten en zoekresultaten van categorieën.