Informatiecodes en informatiecodegroepen

Dit artikel bevat een overzicht van informatiecodes en informatiecodegroepen en hoe u deze kunt gebruiken in Microsoft Dynamics 365 Commerce.

Informatiecodes zijn een manier om gegevens te registreren in een kassa in een verkooppunt (POS). Gebruik informatiecodes om de kassier te vragen om informatie in te voeren tijdens verschillende acties op de POS, zoals de verkoop van artikelen, het retourneren van artikelen of het selecteren van klanten. Kassiers kunnen informatie selecteren uit een lijst of deze invoeren als code, nummer, datum of tekst. Wijs informatiecodes toe aan vooraf gedefinieerde winkelacties, detailhandelitems, betalingswijzen, klanten of specifieke verkooppuntenactiviteiten. Gebruik informatiecodes om de volgende taken uit te voeren:

• Leg extra informatie vast op transactietijd, zoals een vluchtnummer of de reden voor een retour.
• De kassamedewerker vragen een lijstprijs te selecteren voor specifieke producten.
• Koppel een subcode aan een informatiecode om de kassamedewerker om invoer te vragen wanneer hij of zij een bepaalde activiteit uitvoert. Wanneer een klant bijvoorbeeld een product retourneert, kunt u de kassier vragen waarom het product wordt geretourneerd. Vervolgens kunt u subcodes gebruiken om een lijst met redenen weer te geven waaruit de kassier kan kiezen.
• Een product verkopen als een normaal geprijsd product, een product met korting of een gratis product.
• Vraag de kassamedewerker een waarde in te voeren of een selectie te maken in een lijst subcodes als de kassalade wordt geopend zonder een verkoopactie uit te voeren.

Infocodegroep

Maak in Commerce groepen infocodes. Informatiecodegroepen bieden flexibiliteit doordat u minder informatiecodes moet definiëren maar deze wel op veelzijdigere manieren kunt gebruiken. Gebruik informatiecodegroepen op de volgende manieren:

• Definieer minder informatiecodes en gebruik deze gemakkelijk opnieuw. Infocodes die u in infocodegroepen opneemt, hebben geen vooraf gedefinieerde afhankelijkheden van andere informatiecodes. U kunt dezelfde informatiecode opnemen in meerdere informatiecodegroepen en vervolgens prioriteiten gebruiken om dezelfde informatiecodes in de order te gebruiken volgens specifieke situaties.
• Koppel informatiecodes aan andere informatiecodes of informatiecodegroepen om informatie te verzamelen over een product of transactie zonder daarvoor een afzonderlijke informatiecode of bijbehorende informatiecode te moeten definiëren voor elk scenario.

Voorbeelden van informatiecodes

Voorbeeld 1: Informatiecodes hergebruiken

U kunt infocodes koppelen, zodat wanneer één infocode wordt geactiveerd, er onmiddellijk een andere informatiecode wordt geactiveerd. Als u bijvoorbeeld bepaalde producten verkoopt, kunt u de kassier vragen om de klant te vragen of ze batterijen en een productgarantie willen kopen. Bij andere producten kunt u de kassier laten vragen of de klant batterijen wil kopen en zijn/haar postcode wil geven. Als u gekoppelde informatiecodes maakt voor deze scenario's, moet u elke variatie van de informatiecode zo instellen dat de kassier wordt gevraagd om de juiste informatie te vragen. Als u informatiecodegroepen gebruikt, kunnen algemene informatiecodes zoals het vragen om batterijen, eenmalig worden ingesteld en vervolgens opnieuw worden gebruikt in meerdere informatiecodegroepen. U kunt ook prioriteiten instellen voor de informatiecodegroepen om de volgorde te bepalen waarin de vragen worden weergegeven.

Voorbeeld 2: Informatiecodes koppelen aan informatiecodegroepen

Als u bepaalde producten verkoopt, bijvoorbeeld mobiele apparaten, wilt u altijd specifieke informatie verzamelen, zoals een telefoonnummer, mobiele uitrustingsidentificatie (MEID) en serienummer. U wilt echter ook andere informatie verzamelen voor een tablet dan bij een mobiele telefoon. U kunt een informatiecodegroep instellen die vragen bevat voor het telefoonnummer, MEID en het serienummer en vervolgens de informatiecodegroep koppelen aan een afzonderlijke informatiecode. Wanneer de productspecifieke informatiecode wordt geactiveerd, kan deze de informatiecodegroep activeren, zodat u de algemene gegevens kunt verzamelen zonder dat u meerdere sets gekoppelde infocodes voor elk apparaat hoeft te definiëren.

Informatiecode importeren

Voer de volgende stappen uit om een infocode te importeren:

1. Ga naar Systeembeheer > Werkgebieden > Gegevensbeheer.

2. Selecteer Gegevensentiteiten.

3. Voeg de entiteiten RetailInfocodeTranslationEntity en RetailInfocodeEntity toe.

   

4. Ga terug naar Systeembeheer > Werkruimten > Gegevensbeheer.

5. Selecteer het menu-item Importeren.

6. Vul het veld Groepsnaam in.

7. Selecteer de knop Bestand toevoegen.

8. Voeg de entiteit RetailInfocodeEntity en het bijbehorende bestand toe waaruit u wilt importeren.

9. Voeg de entiteit RetailInfocodeTranslationEntity en het bijbehorende bestand toe waaruit u wilt importeren. Het formulier moet er ongeveer uitzien zoals in de volgende schermopname.

   

10. Nadat u alle bestanden hebt toegevoegd, selecteert u Importeren.

11. Controleer het eindresultaatformulier om te bevestigen dat de status Voltooid is.

    

12. Ga naar het formulier Informatiecodes om de geïmporteerde informatiecodes weer te geven.