Taakbeheer synchroniseren tussen Microsoft Teams en Dynamics 365 Commerce POS

In dit artikel wordt beschreven hoe u taakbeheer synchroniseert tussen Microsoft Teams en Dynamics 365 Commerce POS (verkooppunt).

Een van de belangrijkste doelen van Teams-integratie is het inschakelen van de synchronisatie van taakbeheer tussen de POS-toepassing en Teams. Op deze manier kunnen winkelmedewerkers de POS-toepassing of Teams gebruiken om taken te beheren en hoeven ze niet over te schakelen.

Omdat Planner wordt gebruikt als opslagplaats voor taken in Teams, moet er een koppeling zijn tussen Teams en Dynamics 365 Commerce. Deze koppeling wordt tot stand gebracht met een specifieke plan-id voor een bepaald winkelteam.

In de volgende procedures wordt aangegeven hoe u synchronisatie van taakbeheer kunt instellen tussen de POS- en Teams-toepassingen.

POS en Teams koppelen voor taakbeheer

Als u de POS- en Microsoft Teams-toepassingen voor taakbeheer in het hoofdkantoor van Commerce wilt koppelen, voert u de volgende stappen uit:

1. Ga naar Retail en commerce > Taakbeheer > Takenintegratie met Microsoft Teams.
2. Selecteer Bewerken in het actievenster.
3. Stel de optie Integratie van taakbeheer inschakelen in op Ja.
4. Selecteer Opslaan in het actievenster.
5. Selecteer Taakbeheer instellen in het actievenster. U moet een melding ontvangen dat een batchtaak met de naam Teams inrichten wordt gemaakt.
6. Ga naar Systeembeheer > Query's > Batchtaken en zoek de meest recente taak met de beschrijving Teams inrichten. Wacht tot deze taak is voltooid.
7. Voer CDX-taak 1070 uit om de plan-id en winkelverwijzingen te publiceren naar Retail Server.

Een testtakenlijst publiceren in Teams

In de volgende procedure wordt ervan uitgegaan dat uw winkelteams voor het eerst gebruikmaken van Microsoft Teams-taakbeheerintegratie met Commerce.

Voer de volgende stappen uit om een testtaaklijst te publiceren in Teams:

1. Meld u als communicatiemanager aan bij Teams. Meestal zijn communicatiemanagers gebruikers met de rol Regiomanager in Commerce.
2. Selecteer Taken per planner in het linkernavigatievenster.
3. Selecteer op het tabblad Gepubliceerde lijsten de optie Nieuwe lijst linksonder en geef de nieuwe lijst Testtakenlijst een naam.
4. Selecteer Maken. De nieuwe lijst wordt weergegeven onder Concepten.
5. Geef onder Taaktitel de eerste taak de titel Teams-Integratie testen. Selecteer vervolgens Enter.
6. Selecteer de takenlijst in de lijst Concepten. Selecteer vervolgens Publiceren in de rechterbovenhoek.
7. Selecteer in het dialoogvenster Selecteren wie moet worden gepubliceerd de teams die de testtakenlijst moeten ontvangen.
8. Selecteer Volgende om uw publicatieplan te bekijken. Als u wijzigingen moet aanbrengen, selecteert u Terug. 
9. Selecteer Bevestigen om door te gaan en selecteer vervolgens Publiceren.
10. Nadat de publicatie is voltooid, wordt er een bericht boven aan het tabblad Gepubliceerde lijsten weergegeven waarin wordt aangegeven of uw takenlijst is geleverd.

Zie Takenlijsten publiceren om werk in uw organisatie te maken en te volgen voor meer informatie.

Aanvullende bronnen

Overzicht van integratie van Dynamics 365 Commerce en Microsoft Teams

Integratie van Dynamics 365 Commerce en Microsoft Teams inschakelen

Microsoft Teams inrichten vanuit Dynamics 365 Commerce

Gebruikersrollen beheren in Microsoft Teams

Winkels en teams toewijzen als er reeds bestaande teams in Microsoft Teams zijn

Veelgestelde vragen over integratie van Dynamics 365 Commerce en Microsoft Teams