Plan voor Dynamics 365, releasewave 2 van 2025

Het releaseplan van Dynamics 365 en Microsoft voor releasewave 2 van 2025 kondigt de nieuwste updates aan klanten aan terwijl functies worden voorbereid op release. U kunt online door het releaseplan bladeren (wordt de hele maand bijgewerkt), het plan bekijken in de Releaseplanner of de informatie downloaden als een PDF-bestand, dat met elke publicatie wordt bijgewerkt. Het plan voor releasewave 2 van 2025 omvat nieuwe functies voor Dynamics 365 die worden uitgebracht van oktober 2025 tot en met maart 2026.

Download de PDF van releasewave 2 2025 voor Dynamics 365 of selecteer de optie onder aan de inhoudsopgave.

De Microsoft Power Platform-functies die in releasewave 2 van 2025 komen, zijn samengevat in een afzonderlijk releaseplan en een downloadbare pdf.

Het op rollen gebaseerde Copilot-aanbod dat in releasegolf 2 van 2025 komt, is samengevat in een afzonderlijk releaseplan en een downloadbare pdf.

Overzicht van releasewave 2 van 2025

De releasewave 2 van 2025 voor Dynamics 365 brengt nieuwe innovaties met zich mee die u aanzienlijke mogelijkheden bieden om uw bedrijf te transformeren. De release bevat honderden nieuwe functies in Dynamics 365-toepassingen, waaronder Verkoop, Klantenservice, Contact Center, Field Service, Finance, Finance en Operations cross-app mogelijkheden, Supply Chain Management, Project Operations, Human Resources, Commerce, Business Central, Customer Insights - Data en Customer Insights - Journeys.

Verkoop

Dynamics 365 Sales brengt de kracht van AI om verkopers te helpen hun doelen te bereiken en routinewerk te automatiseren in de 2025-releaseronde 2. Copilot levert bruikbare inzichten en autonome AI-agents die 24x7 werken om leads te onderzoeken en te betrekken, de koopintentie te stimuleren en proactief belangrijke inzichten en opkomende dealrisico's te bieden, waardoor verkopers sneller meer deals kunnen sluiten. Een opnieuw ontworpen interface heroriënteert verkopers van data naar inzichten.

Service

Dynamics 365 Customer Service zal de agentische en Copilot-mogelijkheden voor case- en kennisbeheer blijven verbeteren, evenals AI-gestuurde routering.

Dynamics 365 Contact Center zal zich blijven richten op het verbeteren van agentische en Copilot-mogelijkheden om servicetrajecten via digitale en spraakkanalen te automatiseren, samen met de introductie van nieuwe omnichannel- en supervisormogelijkheden voor releasewave 2 van 2025.

Dynamics 365 Field Service levert AI-aangedreven agenten, verbeterde planningstools, verbeteringen in de mobiele bruikbaarheid en diepere Microsoft 365-integratie in de komende releasegolf. Met innovaties op het gebied van inspecties, leverancierscoördinatie en connectiviteit voor projectactiviteiten stelt Field Service organisaties in staat om slimmere, snellere en naadlozere service op schaal te leveren.

Planning van bedrijfsmiddelen

Microsoft Sustainability Manager biedt verbeterde mogelijkheden, waaronder toewijzing van emissiegegevens, tijdgebaseerde factortoewijzingen, uitgebreide metrische modellering, co2-footprinting van producten, uitgebreide gegevenstrails, vergrendeling van de rapportageperiode, updates van GRI-sjablonen en het bijhouden van rasteremissies, waardoor organisaties meer inzicht hebben in en nauwkeurigere, flexibele rapportage over duurzaamheid.

Dynamics 365 Finance brengt financiële en agentische activiteiten op wereldwijde schaal naar onze klanten, verbetert onze bestaande agenten, wat leidt tot een snellere financiële afsluiting, biedt extra automatisering en optimalisatie voor grootschalige activiteiten en blijft onze oplossingen voor analyse en planning van bedrijfsprestaties verbeteren.

Cross-app-mogelijkheden voor financiën en bedrijfsvoering zullen Dynamics 365-toepassingen verbeteren door consistente, schaalbare platformverbeteringen te leveren. Recente updates zijn gericht op het mogelijk maken van asynchrone dual-write operaties, natuurlijke taal ERP-query's en intelligente agentontwikkeling met behulp van Model Context Protocol (MCP). Deze innovaties zijn bedoeld om de productiviteit te verhogen, de integratie te stroomlijnen en datagestuurde besluitvorming in bedrijfsprocessen te ondersteunen.

Dynamics 365 Supply Chain Management zorgt voor verbeterde vraagplanning met prognoses voor evenementen en promoties, verbeterd kwaliteitsbeheer voor monsterverwerking en een communicatieagent voor leveranciers voor geautomatiseerde leveranciersinteracties in releasewave 2 van 2025. Er zullen ook nieuwe tools voor leveranciersbetrokkenheid en upgrades van magazijn-apps worden geïntroduceerd om de activiteiten verder te stroomlijnen en de efficiëntie te verhogen.

Dynamics 365 Project Operations blijft krachtige verbeteringen leveren gedurende de hele levenscyclus van het project. Deze omvatten verbeterde mobiele en browserervaringen voor tijd en kosten, betere projectplanning met aangepaste velden voor bedrijven, gestroomlijnde factureringsworkflows en uitgebreide ondersteuning voor voorraadartikelen, investeringsprojecten en migraties naar de moderne architectuur.

Dynamics 365 Commerce verbetert de winkelervaring door een mobile-first verkooppunt te bieden dat bedrijfscontinuïteit biedt, zelfs tijdens een bedrijfsstoring. De verbeteringen aan de Adyen-betalingsconnector maken moderne betalingen zoals Pay by Link via verschillende kanalen mogelijk, waardoor meer aankoopopties worden geboden voor omnichannel-klanten. Bovendien stellen geharmoniseerde omnichannel-prijzen detailhandelaren in staat om complexere prijsstructuren op te zetten, waardoor ze hun concurrentiepositie kunnen handhaven.

Kleine en Middelgrote Ondernemingen (SMB)

Dynamics 365 Business Central introduceert intelligente AI-agents om de efficiëntie en automatisering te verbeteren in releasewave 2 van 2025. Deze agenten kunnen naadloos integreren om complexe taken uit te voeren, rapporten te genereren, processen te automatiseren en het maken van orders te optimaliseren met behulp van natuurlijke taalverwerking. Daarnaast richt deze release zich op kwaliteitsbeheer, onderaanneming, duurzaamheid en mogelijkheden voor e-documenten.

Klantinzichten

Dynamics 365 Customer Insights - Gegevens geven copilots en agents realtime, uniforme klantprofielen, waardoor teams kunnen reageren op inzichten binnen hun workflow. Met verrijkte data, naadloze platformintegratie en snellere verwerking kunnen bedrijven tijdige, gepersonaliseerde ervaringen leveren die de betrokkenheid en conversies stimuleren.

Dynamics 365 Customer Insights - Journeys stelt bedrijven in staat om gepersonaliseerde, AI-gestuurde klantervaringen te creëren op alle contactpunten. Met Copilot, agents en verbeterde orkestratietools kunnen teams de juiste doelgroepen op schaal betrekken, het genereren van leads stroomlijnen en de groei versnellen.

Belangrijke data voor releasewave 2 van 2025

Deze releaseplannen bevatten beschrijvingen van functionaliteit die mogelijk nog niet is uitgebracht. Het is mogelijk dat leveringstijdlijnen veranderen en dat de verwachte functionaliteit helemaal niet beschikbaar komt (zie Microsoft-beleid).

Dit zijn de belangrijkste data voor releasewave 2 van 2025.

Net als bij de vorige releasewaves blijven we aankondigen hoe elke functie in uw omgeving wordt ingeschakeld:

• Gebruikers, automatisch: deze functies omvatten wijzigingen in de gebruikerservaring voor gebruikers en worden automatisch ingeschakeld.
• Beheerders, makers of analisten, automatisch: deze functies zijn bedoeld voor gebruik door beheerders, makers of bedrijfsanalisten en worden automatisch ingeschakeld.
• Gebruikers via beheerders, makers of analisten: deze functies moeten eerst door de beheerders, makers of bedrijfsanalisten worden ingeschakeld of geconfigureerd voordat ze beschikbaar zijn voor hun gebruikers.

U kunt u met vertrouwen voorbereiden als u weet welke functies automatisch worden ingeschakeld.

Wij hebben dit gedaan om u, onze partners, klanten en gebruikers, te helpen bij de digitale transformatie van uw bedrijf, op uw voorwaarden. We kijken ernaar uit om met u in contact te komen terwijl u deze nieuwe services en mogelijkheden aan het werk zet, en we zijn benieuwd naar uw feedback terwijl u zich verdiept in de plannen voor releasewave 2 van 2025.

Geef ons uw mening. Deel uw feedback in de forums van de Microsoft Dynamics 365-community. We gebruiken uw feedback om verbeteringen door te voeren.