RingCentral configureren voor automatische provisionering van gebruikers met Microsoft Entra ID

In dit artikel worden de stappen beschreven die u moet volgen in zowel RingCentral als Microsoft Entra ID voor het configureren van automatisch gebruikersbeheer. Wanneer geconfigureerd, voorziet en intrekt Microsoft Entra ID automatisch gebruikers en groepen naar RingCentral met de Microsoft Entra-inrichtingsservice. Voor meer informatie over wat deze service doet, hoe deze werkt en veelgestelde vragen, zie Gebruikersprovisionering en -deprovisioning voor SaaS-toepassingen automatiseren met Microsoft Entra ID.

Ondersteunde mogelijkheden

Benodigdheden

In het scenario dat in dit artikel wordt beschreven, wordt ervan uitgegaan dat u al beschikt over de volgende vereisten:

• een Microsoft Entra-tenant
• Een gebruikersaccount in Microsoft Entra-id met machtiging voor het configureren van inrichting (zoals toepassingsbeheerder, cloudtoepassingsbeheerderof toepassingseigenaar).
• een RingCentral-tenant
• Een gebruikersaccount in RingCentral met beheerdersmachtigingen.

Stap 1: Plan uw implementatie van voorzieningen

1. Leer meer over hoe de provisioningdienst werkt.
2. Bepalen wie zich in bereik bevindt voor het inrichten van.
3. Bepaal welke gegevens u wilt toewijzen tussen Microsoft Entra ID en RingCentral.

Stap 2: RingCentral configureren ter ondersteuning van inrichting met Microsoft Entra-id

Een RingCentral-beheerdersaccount is vereist om te autoriseren in de sectie Beheerdersreferenties in stap 5.

Stel in de RingCentral-beheerportal, onder Accountinstellingen -> Directory-integraties, de instelling Directoryprovider in op SCIM

Stap 3: RingCentral toevoegen vanuit de Microsoft Entra-toepassingsgalerie

Voeg RingCentral toe vanuit de galerie met Microsoft Entra-toepassingen om te beginnen met het inrichten voor RingCentral. Als u eerder RingCentral voor SSO hebt ingesteld, kunt u dezelfde toepassing gebruiken. We raden u echter aan om een afzonderlijke app te maken bij het testen van de integratie in eerste instantie. Klik hier voor meer informatie over het toevoegen van een toepassing uit de galerie.

Stap 4: Bepaal wie binnen de scope van voorzieningen valt.

Met de Microsoft Entra-inrichtingsservice kunt u bepalen wie is ingericht op basis van toewijzing aan de toepassing of op basis van kenmerken van de gebruiker of groep. Als u ervoor kiest om te bepalen wie voor uw app is ingericht op basis van toewijzing, kunt u de stappen gebruiken om gebruikers en groepen toe te wijzen aan de toepassing. Als u ervoor kiest om te bepalen wie alleen is ingericht op basis van kenmerken van de gebruiker of groep, kunt u een bereikfiltergebruiken.

• Begin klein. Test de toepassing met een kleine set gebruikers en groepen voordat u de toepassing naar iedereen uitrolt. Wanneer het bereik voor inrichting is ingesteld op toegewezen gebruikers en groepen, kunt u dit beheren door een of twee gebruikers of groepen toe te wijzen aan de app. Wanneer het bereik is ingesteld op alle gebruikers en groepen, kunt u een bereikfilter op basis van kenmerken opgeven.

• Als u extra rollen nodig hebt, kunt u het toepassingsmanifest bijwerken om nieuwe rollen toe te voegen.

Stap 5: Automatische gebruikersvoorziening configureren voor RingCentral

In deze sectie wordt u begeleid bij de stappen voor het configureren van de Microsoft Entra-inrichtingsservice om gebruikers en/of groepen in TestApp te maken, bij te werken en uit te schakelen op basis van gebruikers- en/of groepstoewijzingen in Microsoft Entra-id.

Automatische gebruikersvoorziening configureren voor RingCentral in Microsoft Entra ID:

1. Meld u aan bij het Microsoft Entra-beheercentrum als u ten minste een Cloudtoepassingsbeheerder bent.

2. Navigeer naar Entra ID>Enterprise apps

   Blade voor enterprise-applicaties

3. Selecteer RingCentralin de lijst met toepassingen.

   

4. Selecteer het tabblad Inrichten.

   

5. Stel Inrichtingsmodus in op Automatisch.

   

6. Selecteer Autoriserenin de sectie Beheerdersreferenties. U wordt omgeleid naar de aanmeldingspagina van RingCentral. Voer uw e-mailadres/telefoonnummer en wachtwoord in en selecteer de knop Aanmelden. Selecteer Autoriseren op de RingCentral-pagina Toegangsaanvraag. Selecteer Verbinding testen om te controleren of Microsoft Entra ID verbinding kan maken met RingCentral. Als de verbinding mislukt, moet u controleren of uw RingCentral-account beheerdersmachtigingen heeft en probeer het opnieuw.

   

   

   

7. Voer in het veld E-mailadres voor meldingen het e-mailadres in van een persoon of groep die de inrichtingsfoutmeldingen zou moeten ontvangen en schakel het selectievakje Een e-mailmelding verzenden als een fout optreedt in.

   

8. Selecteer Opslaan.

9. Selecteer in de sectie Toewijzingen de optie Synchroniseer Microsoft Entra-gebruikers met RingCentral.

10. Controleer in de sectie Kenmerktoewijzingen de gebruikerskenmerken die vanuit Microsoft Entra-id met RingCentral worden gesynchroniseerd. De kenmerken die als overeenkomende eigenschappen zijn geselecteerd, worden gebruikt om de gebruikersaccounts in RingCentral te koppelen voor updatebewerkingen. Als u ervoor kiest om de overeenkomende doelkenmerk te wijzigen, moet u ervoor zorgen dat de RingCentral-API het filteren van gebruikers op basis van dat kenmerk ondersteunt. Selecteer de knop Opslaan om eventuele wijzigingen door te voeren.

    Kenmerk	Typ
    gebruikersnaam	Draad
    externId	Draad
    actief	Booleaan
    titel	Draad
    emails[type gelijk aan "work"].waarde	Draad
    adressen[type eq "werk"].land	Draad
    adressen[type eq "werk"].regio	Draad
    addresses[type eq "werk"].plaats	Draad
    addresses[type eq "werk"].postalCode	Draad
    adressen[type gelijk aan "werk"].straatadres	Draad
    naam.gegevenNaam	Draad
    naam.familienaam	Draad
    telefoonNummers[type eq "mobiel"].waarde	Draad
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:afdeling	Draad

11. Raadpleeg artikel over bereikfiltersvoor de volgende instructies om bereikfilters te configureren.

12. Als u de Microsoft Entra-inrichtingsservice voor RingCentral wilt inschakelen, wijzigt u de Inrichtingsstatus in Op in de sectie Instellingen.

    

13. Definieer de gebruikers en/of groepen die u aan RingCentral wilt toevoegen door de gewenste waarden te kiezen in Bereik in de sectie Instellingen.

    

14. Als u klaar bent om te configureren, selecteert u Opslaan.

    

Met deze bewerking wordt de eerste synchronisatiecyclus gestart van alle gebruikers en groepen die zijn gedefinieerd onder Bereik in de sectie Instellingen. De eerste cyclus duurt langer dan volgende cycli, die ongeveer om de 40 minuten plaatsvinden zolang de Microsoft Entra-inrichtingsservice wordt uitgevoerd.

Stap 6: Uw implementatie bewaken

Zodra u de inrichting hebt geconfigureerd, gebruikt u de volgende resources om uw implementatie te bewaken:

1. Gebruik de inrichtingslogboeken om te bepalen welke gebruikers succesvol of onsuccesvol zijn ingericht.
2. Controleer de voortgangsbalk om de status van de provisioningcyclus te zien en hoe dicht het bij voltooiing is.
3. Als de configuratie in een ongezonde staat lijkt te verkeren, gaat de toepassing in quarantaine. Vind meer informatie over de quarantainestatussen in het artikel over de quarantainestatus van de toepassing.

Wijzigingslogboek

• 10-09-2020 - Ondersteuning voor de kenmerken displayName en Manager is verwijderd.
• 15-03-2021 - Autorisatiemethode bijgewerkt van permanente bearer-token naar OAuth-codetoekenstroom.
• 28-10-2021 - Standaardtoewijzing bijgewerkt naar mail-> emails[type eq "work"].value.
• 28-10-2021 - Snelheidsbeperking bijgewerkt tot 300/min voor lezen, 1000/min voor schrijven.

Aanvullende bronnen

• Het inrichten van gebruikersaccounts voor enterprise-apps beheren
• Wat is toegang tot toepassingen en eenmalige aanmelding met Microsoft Entra ID?

Verwante inhoud

• Meer informatie over het controleren van logboeken en het ophalen van rapporten over de inrichtingsactiviteit