Delen via


Volumelicentiecontracten weergeven in de Microsoft 365-beheercentrum

Als u een contactpersoon met een benoemde volumelicentie (VL) bent of een VL-rol hebt, kunt u de pagina Contracten bekijken in de Microsoft 365-beheercentrum. Op deze pagina vindt u VL-contracten waarvoor u bent gemachtigd, met koppelingen om licentiesamenvattingen, orderdetails en productcodes weer te geven. U kunt ook zien welke gebruikers rollen hebben voor elke licentie-id.

Opmerking

Aan elke ondertekende VL-overeenkomst is een unieke licentie-id gekoppeld. Microsoft gebruikt de licentie-id om een specifieke VL-overeenkomst te identificeren voor referentie- en ondersteuningsdoeleinden.

Voordat u begint

Als u de pagina VL-contracten wilt zien, moet u aan een van de volgende vereisten voldoen:

  • Als u geen klant van Enterprise Agreement (EA) of Enterprise-abonnement (EAS) bent, moet u een benoemde contactpersoon zijn (ook wel 'juridische deelnemer' genoemd) voor de VL-overeenkomst op het moment dat het contract wordt gemaakt. Als u een EA- of EAS-klant bent, moet u een met de naam Kennisgevingen en Online Administrator Contact (NTC) of een Online Service Manager (OSM) voor de VL-overeenkomst zijn op het moment dat het contract wordt gemaakt.
  • U hebt een VL-rol toegewezen in de Microsoft 365-beheercentrum.

Belangrijk

Als u een VL-beheerder bent van een bovenliggende overeenkomst of Microsoft Business and Services Agreement (MBSA), ziet u vanwege het principe van beheerdersovername alle licentie-id's onder die bovenliggende overeenkomst of MBSA.

De pagina Contracten weergeven

Op de pagina Contracten worden licentie-id's en andere informatie weergegeven. Deze informatie is doorgaans beschikbaar binnen 10 uur nadat Microsoft een bestelling van uw Microsoft-partner of verkoper heeft ontvangen. U kunt sorteren op de einddatum van de overeenkomst, de standaardinstellingen voor filters wijzigen, een licentieoverzicht maken en de lijst exporteren als een downloadbaar .CSV bestand.

In de standaardlijstweergave op de pagina Contracten worden alle licentie-id's weergegeven waar u toegang toe hebt, gesorteerd op de dichtstbijzijnde einddatum van de overeenkomstdekking.

  1. Ga in de Microsoft 365-beheercentrum naar de pagina Facturering>Uw producten en selecteer vervolgens het tabblad Volumelicenties.
  2. Selecteer contracten weergeven in de sectie Contracten.

Tip

Als u licentie-id's of gerelateerde licentierechtengegevens niet ziet op de pagina Contracten , gaat u naar de pagina Uw producten en selecteert u het tabblad Volumelicenties . Selecteer in de sectie Voorkeurende optie Voorkeuren bewerken en selecteer vervolgens Synchronisatiemachtigingen.

In de volgende tabel worden de kolommen beschreven die worden weergegeven op de pagina Contracten :

Kolomnaam Omschrijving
Licentie-id De id van de overeenkomst op contractniveau waar producten en services, zoals Enterprise Enrollment, worden besteld, of het bovenliggende contract, zoals Enterprise Agreement, waarvan het deel uitmaakt, wordt besteld.
Organisatie De gelicentieerde klantorganisatie met de naam in het contract.
Locatie De combinatie van plaats en land/regio van de gelicentieerde organisatie.
Bovenliggend programma De overeenkomst op een hoger niveau waaraan uw licentie-id is gekoppeld, zoals een Enterprise Agreement, een Select Plus-overeenkomst of een Microsoft Business and Services Agreement (MBSA).
Einddatum De einddatum van de licentie en eventuele Software Assurance(SA)-dekking.
Status De status van de licentie-id en eventuele SA-voordelen of abonnementen.
Volumelicentierollen De VL-rollen met toegang tot de contracten.

De pagina Licentieoverzicht weergeven

Op de pagina Licentieoverzicht worden realtime VL-rechten weergegeven die zijn gegroepeerd op Microsoft-productfamilie en -versie voor alle licentie-id's die u mag weergeven. De pagina bevat aankoopinformatie met betrekking tot traditionele Microsoft VL-programma's, waaronder Open License, Open Value, Open Value Subscription, Select, Select Plus, Enterprise en Enterprise Subscription.

Licenties worden weergegeven in het licentieoverzicht aan het begin van de gelicentieerde dekkingsperiode die op de bestelling wordt vermeld.

Opmerking

Licenties die zijn aangeschaft onder het MPSA-programma (Microsoft Products and Services Agreement) zijn niet opgenomen in een licentieoverzicht.

  1. Ga naar het beheercentrum.

  2. Selecteer in het navigatiedeelvensterFacturering>Uw producten en selecteer vervolgens het tabblad Volumelicenties .

  3. Selecteer contracten weergeven in de sectie Contracten.

  4. Schakel op de pagina Contracten de selectievakjes in naast de licentie-id's die u wilt opnemen in het overzicht.

  5. Selecteer bovenaan de pagina Licentieoverzicht maken of selecteer de drie puntjes (knop Meer acties ) naast een licentie-id en selecteer Licentieoverzicht weergeven.

    Opmerking

    Het kan enkele minuten duren voordat het licentieoverzicht is gemaakt, maar u kunt naar andere onderdelen van het beheercentrum gaan terwijl u wacht.

  6. Wanneer de samenvatting klaar is, ziet u een bericht met de tekst 'Uw licentieoverzicht is gereed. Klik op de knop om het overzicht weer te geven. Als u het overzicht wilt weergeven, selecteert u de knop Licentieoverzicht .

Orders weergeven

Op de pagina Orderdetails wordt een lijst met inkooporders voor de geselecteerde licentie-id's weergegeven. De lijst met orders kan worden geƫxporteerd naar een CSV-downloadbaar bestand, worden gesorteerd door op kolomkoppen te klikken of worden gefilterd met vooraf gedefinieerde filters om uw zoekopdracht te verfijnen.

  1. Ga in het beheercentrum naar de pagina Facturering>Uw producten en selecteer vervolgens het tabblad Volumelicenties .
  2. Selecteer contracten weergeven in de sectie Contracten.
  3. Selecteer op de pagina Contracten , naast een licentie-id, de drie puntjes (knop Meer acties ) en selecteer vervolgens Orders weergeven.

In de volgende tabel worden de kolommen beschreven die worden weergegeven op de pagina Details van orders :

Kolomnaam Omschrijving
Resellerordernummer Het inkoopordernummer dat door uw wederverkoper wordt gebruikt bij het plaatsen van de bestelling.
Klantordernummer Het ordernummer, indien opgegeven, aan Microsoft.
Besteld op De datum waarop de verkoper de bestelling bij Microsoft heeft ingediend, wat een andere datum kan zijn dan waarop de klant de bestelling bij de verkoper heeft geplaatst.
Begindatum van gebruik De datum vanaf het moment waarop u de producten of services die u hebt besteld, kunt gebruiken.
Reseller De naam van de reseller die de bestelling heeft geplaatst.

Voor een diepere weergave van de orderdetails selecteert u een item in een order om de volgende informatie te zien:

Kolomnaam Omschrijving
Onderdeelnummer Het nummer voor het product of de service. Dit nummer komt mogelijk niet overeen met het onderdeelnummer van de verkoper,
Productbeschrijving Een beschrijving van het product of de service.
Hoeveelheid Het aantal bestelde licenties.
Land Het land of de regio waar gebruikers van de service of het product zich bevinden.
Omhoog voor verlenging* De vervaldatum voor het verlengen van de aanbieding. Selecteer Alleen plusteken.
Stap omhoog* Geeft aan of het product of de service kan worden 'opgeschroefd' naar hogere edities. Selecteer Alleen plusteken.

*Er is geen actie die de VL-gebruiker kan uitvoeren in het beheercentrum die betrekking heeft op verlengings- of opstaporders. In plaats daarvan moeten klanten contact opnemen met hun Microsoft-partner of verkoper.

Orderinformatie voor meerdere licentie-id's weergeven

  1. Ga in het beheercentrum naar de pagina Facturering>Uw producten en selecteer vervolgens het tabblad Volumelicenties .
  2. Selecteer in de sectie Transactiesde optie Orders weergeven. Elk orderregelitem bevat de licentie-id waartoe de order behoort.

Productcodes weergeven

In het deelvenster Productcodes worden de beschikbare productcodes voor een bepaald contract weergegeven. Voor elk product ziet u de volgende informatie:

  • De productnaam.
  • De productcode of een koppeling naar Activeringen beheren.
  • Het type licentiesleutel.
  • Het aantal gebruikte en beschikbare activeringen of seats.
  • De status van de productcode (Ingewisseld of Beschikbaar).

Zie Productcodes voor volumelicenties zoeken en gebruiken voor meer informatie | Microsoft Learn.

  1. Ga in het beheercentrum naar de pagina Facturering>Uw producten en selecteer vervolgens het tabblad Volumelicenties .
  2. Selecteer contracten weergeven in de sectie Contracten.
  3. Selecteer op de pagina Contracten , naast een licentie-id, de drie puntjes (knop Meer acties ) en selecteer vervolgens Productcodes weergeven.

Contractgegevens bekijken

In het deelvenster Contractdetails wordt informatie over uw licentie-id-contract weergegeven, zoals licentietype, overeenkomsttype, begindatum en einddatum van verlenging. Het deelvenster bevat ook tabbladen met gedetailleerde informatie over aanbiedingen, contactpersonen en tenants met betrekking tot het contract.

  1. Ga in het beheercentrum naar de pagina Facturering>Uw producten en selecteer vervolgens het tabblad Volumelicenties .
  2. Selecteer contracten weergeven in de sectie Contracten.
  3. Selecteer op de pagina Contracten , naast een licentie-id, de drie puntjes (knop Meer acties ) en selecteer contractgegevens weergeven.

De tabbladen in het deelvenster Contractdetails bevatten gedetailleerde informatie voor de volgende gebieden:

Tabbladnaam Omschrijving
Aanbod Een lijst met de soorten producten en services, inclusief SA, die beschikbaar zijn voor aankoop onder het specifieke contract.
Contactpersonen De overeenkomstdeelnemers (soms ook wel juridische deelnemers genoemd) die zijn ingediend door uw Microsoft-partner of verkoper op het moment dat het contract tot stand werd genomen. Als u wijzigingen wilt aanbrengen in deze contactpersonen, neemt u contact op met uw Microsoft-partner of verkoper.

OPMERKING
VL-gebruikers die toegang krijgen nadat het contract is gemaakt, worden niet opgenomen in de lijst met contactpersonen. Zie Gebruikersrollen voor volumelicenties beheren | Microsoft Learn.
Tenants De lijst met tenants waar onlineservices zijn geactiveerd of als de services moeten worden geactiveerd. Dit geldt alleen voor Enterprise, Enterprise Subscription, Campus, Schools en US Gov (USG).

De licentieoplossingspartner zoeken voor een volumelicentiecontract

U vindt uw licentieoplossingspartner op het tabblad Contactpersonen van het deelvenster Contractdetails . Mogelijk hebt u verschillende licentie-oplossingspartners voor verschillende licentie-id's.

Als u een nieuwe partner wilt vinden, gaat u naar https://aka.ms/pinpoint, geeft u uw locatie en organisatiegrootte op en zoekt u vervolgens naar 'volumelicenties' of naar een service of product waarvoor u een oplossing wilt.

  1. Ga in het beheercentrum naar de pagina Facturering>Uw producten en selecteer vervolgens het tabblad Volumelicenties .
  2. Selecteer contracten weergeven in de sectie Contracten.
  3. Selecteer op de pagina Contracten een specifieke licentie-id.
  4. Selecteer in het deelvenster Contractgegevens het tabblad Contactpersonen . Uw partner of verkoper wordt weergegeven in de lijst met contactpersonen.

Opmerking

De weergegeven contactgegevens bevatten mogelijk alleen de naam van de organisatie van de partner, dus mogelijk moet u zoeken naar de 'contact opnemen'-gegevens van de organisatie. Uw IT- of inkoopafdelingen kunnen ook specifieke contactpersonen hebben waarmee u kunt werken.

MPSA-licenties weergeven

MPSA-licentiegegevens worden afzonderlijk van andere VL-gegevens weergegeven op een site met de naam Microsoft Business Center. Als u een MPSA-aankoopaccount registreert met hetzelfde account dat u gebruikt voor toegang tot de Microsoft 365-beheercentrum, kunt u MPSA-licenties, softwaredownloads en sleutels en andere MPSA-licentiefuncties bekijken op het > tabblad Facturering>van uw producten>MPSA-producten.

Meer informatie over de pagina Licentieoverzicht

Op de pagina Licentieoverzicht ziet u de lijst met software die uw organisatie mag installeren en gebruiken. In de samenvatting worden echter geen details of status van de productimplementatie weergegeven. In de volgende tabel worden de kolommen beschreven die worden weergegeven op de pagina Licentieoverzicht .

Kolomnaam Omschrijving
Productfamilie Een groep gerelateerde Microsoft-producten die samen zijn gecategoriseerd op basis van hun functionaliteit of doel.
Versie De productversie verwijst naar een specifieke iteratie of release van een product binnen een productfamilie. De Windows-productfamilie bevat bijvoorbeeld verschillende versies, zoals Windows 10, Windows 11 en Windows Server 2022.

De versie verschilt van de term editie, die verwijst naar verschillende functionele aanbiedingen binnen een productfamilie die meestal tegelijkertijd worden uitgebracht. Windows Server 2022 heeft bijvoorbeeld verschillende edities, zoals Standard, Datacenter en Datacenter: Azure Edition.
Productgroep Microsoft organiseert producten die via VL zijn gekocht in drie pools. Deze pools worden gebruikt om volumekortingen te bepalen, te helpen bij de toewijzing van VL-sleutels en activeringsregels en -processen. Deze regels en processen kunnen per productgroep verschillen. Een productgroep kan een van de volgende zijn:
  • Toepassingen, zoals edities van Microsoft 365
  • Systemen, zoals versies van het Windows-besturingssysteem
  • Servers, zoals Exchange Server, Microsoft SQL Server en Windows Server
Type Licentietypen omvatten het volgende:
  • On-premises software
  • Onlineservices en abonnementen
  • Abonnementen zoals Visual Studio
Effectieve hoeveelheid Het aantal licentierechten per product en versie met upgrades. Dit nummer wordt gebruikt om te bepalen of uw organisatie licentietekorten of overschotten heeft per product en versie.
Actieve SA-hoeveelheid Het aantal licenties dat wordt gedekt door alle typen SA (versie-upgradebeveiliging) voor alle Microsoft VL-programma's, waaronder:
  • License and Software Assurance (L&SA)
  • Software Assurance (SA)
  • SA Step-Up

Problemen oplossen

Deze sectie bevat informatie over het oplossen van veelvoorkomende problemen met VL-contracten.

De licentie-id voor uw organisatie wordt niet weergegeven op de pagina Contracten

  • Mogelijk bent u niet de VL-beheerder voor alle licentie-id's van uw organisatie. VL-contracten zijn mogelijk aanwezig voordat u de rol van VL-beheerder aannam, of een ander deel van uw organisatie heeft mogelijk eigen licentie-id's onder de een-bovenliggende overeenkomst. Vraag een actieve VL-beheerder van dergelijke licentie-id's om u toe te voegen als VL-beheerder.
  • Mogelijk hebt u zich geregistreerd onder een ander account voor sommige licentie-id's. Uw zakelijke e-mailadres is bijvoorbeeld gewijzigd of u hebt zich eerder aangemeld bij de VL-pagina's van het beheercentrum met een ander account dat alleen voor VL wordt gebruikt. Zie Aanmelden bij de Microsoft 365-beheercentrum (volumelicenties) voor meer informatie.
  • De wisselknop Overgenomen contracten weergeven in uw voorkeuren is ingesteld op niet alle licentie-id's onder een bovenliggende overeenkomst die u beheert. Zie Gebruikersrollen voor volumelicenties beheren | Microsoft Learn.
  • Licenties die zijn aangeschaft via een Microsoft Product and Services Agreement (MPSA), Cloud Service Provider (CSP), Modern Customer Agreement (MCA), Original Equipment Manufacturer (OEM) of retailaankopen zijn niet opgenomen in VL-contracten.

Organisatie niet goedgekeurd

Als u het bericht 'Organisatie niet goedgekeurd' ziet, betekent dit dat uw organisatie nog niet klaar is om Microsoft-producten en -services te gebruiken, omdat de beoordeling onvolledig is. Totdat de beoordeling is voltooid, wordt de licentie-id niet weergegeven op de pagina Contracten en hebt u geen toegang tot softwaredownloads of VL-sleutels, en kunt u de gebruikerstoegang tot het contract niet beheren. Als u contact wilt opnemen met ons ondersteuningsteam, raadpleegt u Contact opnemen met ondersteuning voor volumelicenties.

De effectieve hoeveelheid of actieve SA-hoeveelheid is nul

  • Als de effectieve hoeveelheid nul is, betekent dit dat uw organisatie niet het recht heeft om de licentie te gebruiken volgens de voorwaarden van de set licentie-id's die zijn geselecteerd voor het gegenereerde licentieoverzicht.
  • Als de actieve SA-hoeveelheid nul is, betekent dit dat de licenties onder de set licentie-id's die worden gebruikt om het licentieoverzicht te genereren, geen geldige of actieve SA-dekking hebben.

Opmerking

Onlineservices hebben geen SA, dus de actieve SA-hoeveelheid is altijd nul.

Er zijn meer upgradelicenties dan het aantal in aanmerking komende volledige licenties

Als u meer upgradelicenties hebt dan onderliggende basislicenties die worden weergegeven in het licentieoverzicht, kan dit verschillende oorzaken hebben:

  • Volledige licenties die zijn verkregen via OEM- of retailaankopen zijn niet zichtbaar op de VL-pagina's van het beheercentrum.
  • Licenties zijn mogelijk afzonderlijk van hun onderliggende basislicentie besteld, zoals Onderhoud, Upgrade Advantage of Software Assurance.
  • Mogelijk hebt u geen volledige lijst met licentie-id's. Mogelijk hebt u volledige licenties verkregen onder Licentie-id's waarvoor u niet bent gemachtigd.
  • Licenties die u in een recente bestelling bij uw Microsoft-partner hebt aangeschaft, worden mogelijk nog niet verwerkt door de Microsoft-partner.

Contact opnemen met ondersteuning voor volumelicenties

Dien een aanvraag in in de Help &-ondersteuning van het beheercentrum>. Als u geen toegang hebt tot het beheercentrum, raadpleegt u Contact opnemen met ondersteuning voor volumelicenties.

Aanmelden bij de Microsoft 365-beheercentrum (volumelicenties)
Gebruikersrollen voor volumelicenties beheren | Microsoft Learn
Productcodes zoeken en gebruiken voor volumelicenties | Microsoft Learn