Microsoft Adoption Score

De acceptatiescore ondersteunt het traject naar digitale transformatie met inzichten in hoe uw organisatie Microsoft 365 gebruikt. U kunt de score van uw organisatie vergelijken met basislijnen van organisaties die vergelijkbaar zijn met die van u.

De acceptatiescore biedt:

• Metrische gegevensdie aantonen hoe ver je bent in je digitale transformatie.

• Inzichten over gegevens die je helpen bij het herkennen van kansen die de productiviteit en tevredenheid van medewerkers kunnen verbeteren.

• Aanbevolen acties die je kan uitvoeren zodat je organisatie Microsoft 365-producten efficiënter kan gebruiken.

• Categorieën: Kwantificeert hoe de organisatie werkt met behulp van Microsoft 365-categorieën, zoals inhoudssamenwerking, mobiliteit, communicatie, vergaderingen, teamwork en ai-acceptatie.

  Voor elk van deze categorieën nemen we publiek onderzoek in acht zodat we aanbevolen procedures en geassocieerde voordelen kunnen identificeren in de vorm van organisatorische doeltreffendheid. Bijvoorbeeld, Forrester-onderzoek heeft aangetoond dat mensen tot 100 minuten per week kunnen besparen wanneer ze samenwerken en content delen in de cloud (in plaats van bijlagen mailen). Bovendien kwantificeren we het gebruik van deze aanbevolen procedures in je organisatie zodat je kan zien hoe ver je bent gekomen in je digitale transformatie.

  Zie Privacyinstellingen voor Acceptatiescore voor meer informatie over de opties voor het configureren voor uw organisatie.

Vereisten voor acceptatiescore

U moet een microsoft 365 voor bedrijven- of Office 365 voor ondernemingen-abonnement hebben.

Het rapport Acceptatiescore is alleen beschikbaar in de Microsoft 365-beheercentrum. U hebt alleen toegang tot het rapport als u een van de volgende rollen hebt:

• Hoofdbeheerder
• Exchange-beheerder
• SharePoint-beheerder
• Skype voor Bedrijven beheerder
• Teams-servicebeheerder
• Teams-communicatiebeheerder
• Algemene lezer
• Rapportenlezer
• AI-rapportlezer
• Gebruiksoverzicht rapportenlezer
• User Experience Success Manager
• Rol Schrijver van organisatieberichten

Het model voor op rollen gebaseerd toegangsbeheer voor Adoption Score helpt organisaties bij het uitbreiden van digitale transformatie met Microsoft 365 door de flexibiliteit te bieden om rollen toe te wijzen aan IT-professionals binnen een organisatie.

Microsoft zet zich in voor de bescherming van de individuele privacy. Privacycontroles voor acceptatiescore legt de besturingselementen uit die we u als IT-beheerder van uw organisatie bieden om ervoor te zorgen dat de informatie kan worden uitgevoerd zonder het vertrouwen dat u in Microsoft stelt in gevaar te brengen.

U hebt toegang tot de ervaring via de Microsoft 365-beheercentrum onder Acceptatiescore voor rapporten>.

Berekening van de score

Uw acceptatiescore is gebaseerd op de gecombineerde scores van vijf categorieën (zes categorieën als u Copilot-licenties hebt ingeschakeld). Elke categorie wordt evenredig gemeten, met een totaal van 100 punten. De hoogst mogelijke acceptatiescore is 600.

Scorecategorieën

• Communicatie (100 punten)
• Vergaderingen (100 punten)
• Samenwerking aan inhoud (100 punten)
• Teamwork (100 punten)
• Mobiliteit (100 punten)
• AI-acceptatie (100 punten) als Microsoft 365 Copilot licenties zijn ingeschakeld
• Totaal mogelijk = 600 punten

In elke scorecategorie laten de belangrijkste indicatoren zien hoe uw organisatie Microsoft 365 gebruikt in de richting van digitale transformatie. U kunt 28-daagse en 180-daagse weergaven van de belangrijkste activiteiten bekijken. Het rapport bevat ook ondersteunende metrische gegevens die geen deel uitmaken van de scoreberekening, maar die belangrijk zijn om u te helpen bij het identificeren van onderliggende gebruiksstatistieken en configuraties die u kunt aanpakken.

De acceptatiescore bevat gegevens uit Exchange, SharePoint, OneDrive, Teams, Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook, Viva Engage en Skype.

De score van uw organisatie wordt dagelijks bijgewerkt en geeft gebruikersacties weer die in de afgelopen 28 dagen (inclusief de huidige dag) zijn voltooid.

De acceptatiescore van uw organisatie interpreteren

Op de startpagina van de acceptatiescore ziet u de totale score en scoregeschiedenis van uw organisatie. Ook wordt het primaire inzicht voor elke categorie weergegeven.

De score van uw organisatie wordt weergegeven als een procentwaarde en in punten. Je kan de punten bekijken in de teller en het maximum aantal punten in de noemer.

Peer-benchmarks laten zien hoe de score van uw organisatie zich verhoudt tot organisaties zoals die van u. De peerbenchmark wordt berekend als het gemiddelde van metingen binnen een set vergelijkbare organisaties. De groep van organisaties bestaat uit organisaties uit jouw regio met een vergelijkbaar aantal licentiegebruikers, types licenties, branche en gebruikstermijn met Microsoft 365.

Categorie-informatiepagina‘s

Elke pagina met categoriedetails toont het primaire inzicht en ondersteunende metrische gegevens. Het toont ook gerelateerd onderzoek en acties die u kunt ondernemen om veranderingen in uw organisatie te stimuleren. Onderzoek biedt ondersteuning voor het belang en de redenering van het overzicht van elke categorie. Lees het Forrester-rapport voor meer informatie.

De informatiepagina‘s zijn:

• Samenwerken aan inhoud
• Communicatie
• Vergaderingen
• Mobiliteit
• Teamwerk
• AI-acceptatie

Aggregaties op groepsniveau

De filters op groepsniveau helpen beheerders en acceptatiestrategen te begrijpen hoe verschillende groepen, op basis van gegevens uit Microsoft Entra ID, presteren. Gebruik de filters om een hogere granulariteit van inzichten en acties te bieden.

Meer informatie over aggregaties op groepsniveau.

Organisatieberichten over acceptatiescore

Organisatieberichten is een nieuwe functie toegevoegd aan de acceptatiescore die de actiemogelijkheden van beheerders verhoogt om werknemers te bereiken en de acceptatiebewustzijn te stimuleren. Als u bijvoorbeeld de samenwerkingsscore voor inhoud wilt verbeteren, kunnen beheerders meldingen verzenden om werknemers die nog niet actief cloudbijlagen gebruikten aan te moedigen de functie te gebruiken wanneer ze op het punt staan een fysieke bijlage in Outlook toe te voegen. Op dit moment kunnen beheerders berichten verzenden om de acceptatiescenario's voor OneDrive SharePoint, Teams Chat te gebruiken @mention in Outlook en cloudbijlagen in Outlook.

Meer informatie over Acceptatiescore organisatieberichten.

Feedback geven over acceptatiescore

Deel uw mening over de acceptatiescore en uw ideeën over hoe u deze kunt verbeteren. Gebruik de feedbacksecties in het product en neem contact op met het team van de acceptatiescore op adoptscorefeedback@microsoft.com.

Verwante onderwerpen

Microsoft 365-activiteit bijhouden met behulp van rapporten (artikel)
Microsoft 365 Gebruiksanalyse inschakelen (artikel)
Overzicht van het Microsoft 365-beheercentrum (video)