Notitie
Voor toegang tot deze pagina is autorisatie vereist. U kunt proberen u aan te melden of de directory te wijzigen.
Voor toegang tot deze pagina is autorisatie vereist. U kunt proberen de mappen te wijzigen.
Gebruik SharePoint-synchronisatie om geselecteerde inhoud van SharePoint periodiek te synchroniseren met de knowledge base van uw aangepaste agent.
Voordelen van het gebruik van SharePoint-synchronisatie (vergeleken met het gebruik van de SharePoint-site als kennisbron) zijn onder andere:
- Ondersteuning voor meer bestandstypen
- Ondersteuning voor grotere bestanden (maximaal 512 MB)
- Lagere reactielatentie
- Indexering van niet-tekstelementen in PDF-bestanden
SharePoint-synchronisatie wordt elke dag automatisch uitgevoerd. U kunt het ook op aanvraag uitvoeren door Sync Files te selecteren in de agentconfiguratie. Selecteer Verbinding valideren om uw configuratie te valideren.