Gegevensopslag beheren die mogelijk wordt gemaakt door Microsoft 365-services

Agenten waarvoor de generatieve modus is ingeschakeld, kunnen historische activiteitsgegevens verzamelen die makers kunnen gebruiken om problemen met hun agent op te lossen en deze te verbeteren. Makers kunnen activiteitsgegevens bekijken als een visuele kaart of als transcripties.

Historische activiteit wordt aangestuurd door Microsoft 365-services. Makers die een agent met activiteitsgegevens willen maken, hebben een Exchange-licentie nodig. Alle activiteitsgegevens worden opgeslagen in de geografische regio van het Exchange-postvak van de eindgebruiker, ongeacht de geografische locatie (geo) die is geselecteerd voor de Copilot Studio-omgeving die wordt gebruikt om de agent te maken. Power Platform kan worden geconfigureerd voor het gebruik van door de klant beheerde sleutels (CMK). Eindgebruiker is de persoon die met de agent werkt via een gesprek of de agent aanroept met een trigger. In veel gevallen is de agentmaker ook de eindgebruiker.

Wanneer u activiteitstoewijzing gebruikt, worden gegevens voor het bijhouden van agentactiviteit opgeslagen met behulp van Microsoft 365-services, die niet vallen onder de naleving van Azure. In plaats daarvan vallen activiteitsgegevens onder de voorwaarden en toezeggingen voor gegevenslocatie van Microsoft 365. Globale beheerders en Power Platform-beheerders kunnen gegevens uitschakelen die door Microsoft 365 worden opgeslagen via het Power Platform-beheercentrum.

Als u dit uitschakelt, worden toekomstige activiteitsgegevens niet meer opgeslagen in Microsoft 365. Bestaande activiteitsgegevens die zijn opgeslagen in Microsoft 365 worden verwijderd of opgeschoond volgens het gegevensretentiebeleid, dat is ingesteld voor Microsoft 365.

Als deze functies niet beschikbaar zijn voor uw omgeving, verschijnt er een bericht in Copilot Studio op de pagina Overzicht van de agent.