Delen via

Targets en limieten voor Copilot Studio

Dit artikel bevat targets en limieten voor Copilot Studio.

Targets

Targets zijn standaardbeperkingen die op agenten worden toegepast en die beperken hoe vaak berichten naar de agent kunnen worden verzonden. Targets zijn er in de eerste plaats om bescherming te bieden tegen onverwachte pieken in het gebruik die anders de functionaliteit van de toepassing zouden kunnen beïnvloeden.

Targets worden toegepast op uw agenten naast de capaciteitsbeperkingen die u hebt gekregen door een Microsoft Copilot Studio-abonnement te kopen. Zie ook Gebruikerslicenties toewijzen en toegang beheren. Copilot Studio-standaardtargets zijn configureerbaar en kunnen per geval worden aangepast voor uw aangepaste agenten.

De volgende targets, die zijn gedefinieerd als verzoeken per minuut (RPM), zijn van toepassing op de Dataverse-omgeving van de Copilot Studio-agenten.

Target voor het betaalde abonnement
(per Dataverse-omgeving)		 Actie
8000 APM Berichten aan een agent
(Omvat elk bericht van een gebruiker of van integraties, zoals Azure Bot Framework-vaardigheden, naar één agent.)

Generatieve AI-berichten naar een agent

Bevat berichten van functies zoals generatieve orkestratie, agentacties, AI-tools, agentstroomacties en generatieve antwoorden.

De volgende quota, gedefinieerd als aanvragen per minuut (APM) of aanvragen per uur (APH), zijn van toepassing op de Dataverse-omgeving van Copilot Studio-agenten.

Targets per Dataverse-omgeving Mogelijkheid voor facturering van tenant
50 APM / 1000 APH 1-10 prepaid berichtpakketten
80 APM / 1600 APH 11-50 prepaid berichtpakketten
100 APM / 2000 APH 51-150 prepaid berichtpakketten
+1 APM / +20 APH Alle 10 extra prepaid berichtpakketten boven de 150
10 APM / 200 APH Proef- of ontwikkelaarsomgevingen
100 APM / 2000 APH Omgevingen voor Betalen naar gebruik
100 APM / 2000 APH Microsoft 365 Copilot-gebruikers

Notitie

Zodra de target is bereikt, ziet de gebruiker die aan het chatten is met de agent een foutmelding wanneer hij of zij probeert een bericht te verzenden.

Limieten

Deze limieten zijn van toepassing op de Copilot Studio-webapp en de Copilot Studio-app in Microsoft Teams.

Limieten voor Copilot Studio-webapps

Functie Limieten
Instructies voor een Copilot-agent 8000 tekens
Payload van connector 450 KB
Bestandsupload (grootte) 512 MB
Geüploade bestanden (aantal bestanden) 5001
Afbeeldingsupload (grootte) Alleen ondersteund in PDF-bestanden
Vaardigheden 100 per vertegenwoordiger
Onderwerpen 1000 per agent in Dataverse-omgevingen
Triggerzinnen 200 per onderwerp

1 De limiet van 500 bestanden is niet van toepassing op SharePoint als kennisbron. Voor betere zoekresultaten van SharePoint en de ondersteuning van bestanden tot 200 MB groot gebruikt u een Microsoft 365 Copilot-licentie in dezelfde tenant als uw agent en schakelt u Onderbouwing van tenantgrafiek met semantisch zoeken in.

SharePoint-limieten voor Copilot Studio-web-apps

  • Alleen moderne SharePoint-pagina's worden ondersteund. Moderne pagina's met SPFx-componenten worden echter niet ondersteund.

  • Inhoud van klassieke ASPX-pagina's op SharePoint wordt niet gebruikt om antwoorden te genereren.

  • SharePoint sites met de volgende bestandstypen kunnen worden gebruikt als kennisbronnen:

    • Word-documenten (DOC/DOCX)
    • PowerPoint (PPT/PPTX)
    • PDF-bestanden

  • Voor betere zoekresultaten van SharePoint en de ondersteuning van bestanden tot 200 MB groot gebruikt u een Microsoft 365 Copilot-licentie in dezelfde tenant als uw agent en schakelt u Onderbouwing van tenantgrafiek met semantisch zoeken in.

  • U kunt ook individuele bestanden en mappen laden. Bestanden kunnen maximaal 512 MB groot zijn. Zie Ongestructureerde gegevens als kennisbron voor meer informatie.

  • Hoewel u gestructureerde bestanden kunt toevoegen, zoals XLSX-bestanden uit SharePoint, kunnen agenten geen code schrijven of uitvoeren. Antwoorden op analytische vragen zijn mogelijk niet optimaal.

  • Voor makers zonder de Microsoft 365 Copilot-licentie in dezelfde tenant als hun agent, kunnen generatieve antwoorden vanwege geheugenbeperkingen alleen SharePoint-bestanden gebruiken die kleiner zijn dan 7 MB. Als een bestand groter is dan 7 MB, kunt u overwegen het in meerdere kleinere bestanden te splitsen. Zie voor meer informatie Bestandsgrootteondersteuning.

  • Wij raden aan om https:// weg te laten uit de URL. Herkende SharePoint-URL's zijn afkomstig uit het domein sharepoint.com.

  • SharePoint-sites met een accordeonnavigatiemenu of een aangepaste CSS worden niet gebruikt om antwoorden te genereren.

  • Als u een dynamische SharePoint-URL wilt gebruiken met een Power Fx-formule, moet u de optie Klassieke gegevens gebruiken, die beschikbaar is vanuit de eigenschappen van generatieve antwoordknooppunten. ZieSharePoint-inhoud gebruiken voor generatieve antwoorden voor meer informatie over het gebruik van SharePoint-inhoud met een generatief antwoordknooppunt in een onderwerp.

  • Query's aan een SharePoint-kennisbron die verwijzen naar een bestands- of documentnaam kunnen niet worden beantwoord. Stel dat een gebruiker vraagt: "Welke beperking biedt bestandsnaam.pdf?" of "Geef me de naam van het bestand dat informatie bevat over bug 2020213?"

  • Toegang tot SharePoint-documenten en Onderbouwing van tenantgrafiek met semantisch zoeken bieden geen ondersteuning voor handmatige verificatie.

  • Documentbibliotheken worden niet ondersteund als lijsten.

  • SharePoint-lijstquery's retourneren alleen gegevens uit de eerste 2048 rijen met gegevens.

  • De kolom Bijlagen biedt niet geen mogelijkheid om te indexeren en te redeneren op basis van geleverde bijlagen. Er treedt echter geen fout op en de lijst wordt geïndexeerd, maar er worden geen antwoorden gegeven op basis van de inhoud van de bijlage.

  • Er kunnen maximaal 15 lijsten worden geselecteerd tijdens elke gebruikssessie van het dialoogvenster Kennis toevoegen. Als u meer lijsten wilt toevoegen, voltooit u de eerste set van vijftien om vervolgens opnieuw kennis toe te voegen.

  • Lijstweergaven kunnen niet worden geselecteerd als kennisbron.

  • Woordenlijst en synoniemen worden niet ondersteund voor lijsten.

  • SharePoint-lijsten met meer dan twaalf opzoekkolommen in de standaardweergave worden niet ondersteund. Configureer de weergave voor twaalf of minder kolommen.

  • Generatieve antwoorden van SharePoint-bronnen zijn niet beschikbaar voor gastgebruikers in apps met eenmalige aanmelding.

  • Het ampersand "&" symbool wordt niet ondersteund in document- of mapnamen.

Limieten voor Copilot Studio Teams-apps

Functie Limieten
Agents 50 leden per team
Vaardigheden 100 per vertegenwoordiger1
Onderwerpen 250 per agent in Dataverse for Teams-omgevingen2
1000 per agent in Dataverse-omgevingen (na upgrade)
Triggerzinnen 200 per onderwerp

1 U moet een zelfstandig Copilot Studio-abonnement hebben om vaardigheden te gebruiken in een agent die u hebt gemaakt in de Teams-app. Vaardigheden zijn niet beschikbaar in het Teams-abonnement.

2 Als u limieten nadert in Dataverse for Teams-omgevingen, kunt u een upgrade van Dataverse for Teams uitvoeren om door te gaan met het toevoegen van onderwerpen.

Copilot Studio-abonnementslimieten

Functie Standaardabonnement Teams (bepaalde Microsoft 365-abonnementen)
Sessies N.v.t. Chatsessies zijn elke maand onbeperkt per tenant, maar er wordt een servicelimiet van 10 sessies per gebruiker om de 24 uur voor alle agenten in een tenant afgedwongen.1
Power Platform-aanvragen2 250.000 elke 24 uur3 6.000 elke 24 uur

1 Copilot Studio-sessies die zijn inbegrepen in Microsoft 365-abonnementen zijn niet gegroepeerd.
2 Deze verzoeken worden verbruikt door Power Automate-stromen die worden geactiveerd door Copilot Studio-agenten. Meer informatie over Power Automate-limieten.
3 U kunt contact opnemen met uw beheerder om de Copilot Studio Power Platform-aanvraaglimieten te verhogen door de Copilot Studio-invoegtoepassing Chatsessie aan te schaffen. Raadpleeg de Microsoft Power Platform-licentiehandleiding voor meer informatie.

Limieten voor niet-gestructureerde gegevenskennisbronnen in Copilot Studio

Notitie

  • Voor alle niet-gestructureerde gegevensbronnen is verificatie op gebruikersniveau vereist. Tijdens runtime moeten gebruikers zich aanmelden voordat ze toegang krijgen tot gegevensbronnen voor query's. Op dit moment wordt aanmelding met één referentie niet ondersteund.

  • Agenten ondersteunen het doorzoeken van grote aantallen bestanden. Bepaalde gebruikerszoekopdrachten vereisen mogelijk dat de agent informatie uit honderden bestanden ophaalt om een voldoende antwoord te genereren. We noemen deze situatie uitputtende retrieval. Agenten kunnen moeite hebben met deze zoekopdrachten vanwege hun beperkte contextvenster. Voor deze zoekopdrachten kunnen klanten een verminderde prestatie ervaren wanneer het aantal benodigde opgehaalde documenten groot is.

Limieten voor OneDrive

  • Aantal bestanden en mappen
    • Per bron kunnen in totaal 1000 bestanden, 50 mappen en 10 lagen submappen worden opgenomen.
    • Mappen worden weergegeven als één kennisbron die alle inhoud ervan bevat.
  • 512 MB per bestand
  • De synchronisatiefrequentie bedraagt vier tot zes uur (afhankelijk van het tijdstip van voltooiing van de inname)
  • Ondersteunde bestandstypen: doc, docx, xls, xlsx, ppt, pptx, pdf

Notitie

  • Documenten die zijn beveiligd met vertrouwelijkheidslabels, als vertrouwelijk of zeer vertrouwelijk zijn aangemerkt of met een wachtwoord zijn beveiligd, kunnen niet worden geïndexeerd. Indien toegevoegd, worden deze typen documenten weergegeven als gereed voor gebruik, maar bieden ze geen antwoorden.
  • Direct nadat u bestanden of mappen hebt toegevoegd, kan de status als Gereed worden weergegeven, maar vervolgens worden gewijzigd in Wordt uitgevoerd. Zodra de status weer is gewijzigd in Gereed, is de inhoud gereed voor gebruik.
  • Er is geen ondersteuning voor woordenlijsten of synoniemen.
  • ALM (Application Lifecycle Management) wordt niet ondersteund voor deze functie. Het importeren van agenten leidt niet tot de geautomatiseerde verwerking van kennisbronnen.

SharePoint-limieten

  • Aantal bestanden en mappen
    • Per bron kunnen in totaal 1000 bestanden, 50 mappen en 10 lagen submappen worden opgenomen.
    • Mappen worden weergegeven als één kennisbron die alle inhoud ervan bevat.
  • 512 MB per bestand
  • De synchronisatiefrequentie bedraagt vier tot zes uur (afhankelijk van het tijdstip van voltooiing van de inname)
  • Ondersteunde bestandstypen: doc, docx, xls, xlsx, ppt, pptx, pdf

Notitie

  • Er kunnen maximaal vijftien bestanden of mappen tegelijk worden geselecteerd bij het maken van een kennisbron.

  • Documenten die zijn beveiligd met vertrouwelijkheidslabels, als vertrouwelijk of zeer vertrouwelijk zijn aangemerkt of met een wachtwoord zijn beveiligd, kunnen niet worden geïndexeerd. Indien toegevoegd, worden deze typen documenten weergegeven als gereed voor gebruik, maar bieden ze geen antwoorden.

  • Direct nadat u bestanden of mappen hebt toegevoegd, kan de status als Gereed worden weergegeven, maar vervolgens worden gewijzigd in Wordt uitgevoerd. Zodra de status weer is gewijzigd in Gereed, is de inhoud gereed voor gebruik.

  • Er is geen ondersteuning voor woordenlijsten of synoniemen.

  • ALM (Application Lifecycle Management) wordt niet ondersteund voor deze functie. Het importeren van agenten leidt niet tot de geautomatiseerde verwerking van kennisbronnen.

  • Documentbibliotheken worden niet ondersteund.

  • Voor SharePoint ongestructureerde data als kennisbron zijn de volgende Dataverse-extensies vereist:

    • Power AI Extensions Basisversie 1.0.1.688
    • AI Platform Extensions Componenten versie 1.0.0.157
    • Relevantiezoeker versie 1.0.0.90

Om te verifiëren dat de juiste versies zijn geconfigureerd, ga je naar de Oplossingen van de specifieke omgeving in het Power Platform Admin Center.

Als deze vereiste versies niet zijn geconfigureerd, verschijnt de SharePoint-optie mogelijk niet of wordt er een foutmelding weergegeven.

Limieten voor Salesforce en Confluence

  • Geen limiet op het aantal artikelen
  • Geen limiet op de grootte van artikelen
  • De synchronisatiefrequentie bedraagt vier tot zes uur

Notitie

  • Direct nadat u bestanden of mappen hebt toegevoegd, kan de status als Gereed worden weergegeven, maar vervolgens worden gewijzigd in Wordt uitgevoerd. Zodra de status weer is gewijzigd in Gereed, is de inhoud gereed voor gebruik.
  • Er is geen ondersteuning voor woordenlijsten of synoniemen.
  • ALM (Application Lifecycle Management) wordt niet ondersteund voor deze functie. Het importeren van agenten leidt niet tot de geautomatiseerde verwerking van kennisbronnen.

Limieten voor ServiceNow en ZenDesk

  • Geen limiet op het aantal artikelen
  • Geen limiet op de grootte van artikelen
  • De synchronisatiefrequentie bedraagt vier tot zes uur

Notitie

Direct nadat u bestanden of mappen hebt toegevoegd, kan de status als Gereed worden weergegeven, maar vervolgens worden gewijzigd in Wordt uitgevoerd. Zodra de status weer is gewijzigd in Gereed, is de inhoud gereed voor gebruik.

ALM (Application Lifecycle Management) wordt niet ondersteund voor deze functie. Het importeren van agenten leidt niet tot de geautomatiseerde verwerking van kennisbronnen.

Dataverse-limieten

  • Maximaal twee Dataverse-bronnen per agent
  • Maximaal vijftien Dataverse-tabellen per kennisbron
  • Dataverse-tabellen:
    • Tabellen van het type Standaard of Activiteit worden ondersteund
      • UITZONDERING: tabellen met type = Virtueel wanneer dataproviderid = 2ac667f5-31d6-e911-a95e-000d3a110bbd
    • Alle ondersteunde tabellen vereisen dat de maker leesmachtigingen heeft
  • Synoniemen en woordenlijsten worden ondersteund voor Dataverse-tabellen:
    • De maximale lengte van een synoniemnaam is 100 tekens
    • De maximale lengte van de synoniembeschrijving is 1000 tekens
    • De maximale tekenlengte voor de naam van de woordenlijst is 100
    • De maximale tekenlengte voor de beschrijving van de woordenlijst is 1000

Vereiste services

De volgende tabel vermeldt de services waarmee Copilot Studio verbinding maakt. Zorg ervoor dat geen van deze services in uw netwerk wordt geblokkeerd.

Configureer alle vereiste services voor Power Automate, naast Copilot Studio, om deze beide samen te gebruiken.

Domeinen Vereist Protocollen Gebruikt
*.directline.botframework.com Ja HTTPS Toegang tot Bot Framework-webchat
*.directline.botframework.com Ja WS Websocketverbinding om chat te ondersteunen
pipe.aria.microsoft.com Nee HTTPS Telemetriegegevens verzameld door Microsoft (aanbevolen om ervoor te zorgen dat het Microsoft-team adequaat kan reageren op problemen met het bewerken van agenten aan de clientzijde)
*.powerva.microsoft.com Ja HTTPS Copilot Studio-ontwerpervaring en API's
*.analysis.windows.net Ja HTTPS Analyserapporten weergegeven in Copilot Studio (via Power BI)
bot-framework.azureedge.net Ja HTTPS Bot framework-resources
pa-guided.azureedge.net Nee HTTPS In-product begeleiding (aanbevolen)
cci-prod-botdesigner.azureedge.net Ja HTTPS Copilot Studio-ontwerpervaring
token.botframework.com Ja1 HTTPS Noodzakelijk voor handmatige verificatie omdat Copilot Studio de Bot Framework OAuth-stroom achter de schermen gebruikt. De omleidings-URI zorgt ervoor dat de autorisatiecode voor tokenuitwisseling wordt teruggestuurd naar de botservice nadat de gebruiker zich heeft aangemeld.

1 Alleen vereist bij handmatige verificatie.

Maximale limieten voor de berichtgrootte voor kanaalgegevens bij gebruik van Copilot Studio in Omnichannel

Copilot Studio in Omnichannel gebruikt het met Azure compatibele opslagkanaal en dezelfde limiet voor de berichtgrootte van 28 kb van kanaalgegevens is van toepassing.

Deze limiet kan van invloed zijn op scenario's zoals overbrengen naar Omnichannel, waarbij alle variabelen (zowel lokaal voor het onderwerp als agentvariabelen die beschikbaar zijn in het gesprek) als context worden doorgegeven aan de agent. Als de grootte van alle doorgegeven variabelen de limiet overschrijdt, mislukt het ACS-kanaal met een fout MessageSizeExceeded en wordt de overdracht voltooid zonder dat de variabelen worden doorgegeven. Als u scenario's tegenkomt waarin de context niet wordt doorgegeven, controleert u of er een groot aantal variabelen aanwezig is. Wis deze in dat geval vóór de overdracht om te voorkomen dat u de limiet overschrijdt.

  • Last updated on