Notitie
Voor toegang tot deze pagina is autorisatie vereist. U kunt proberen u aan te melden of de directory te wijzigen.
Voor toegang tot deze pagina is autorisatie vereist. U kunt proberen de mappen te wijzigen.
In deze casestudy leert u hoe John Cockerill, een internationaal ingenieursbedrijf, Power Platform gebruikt om bedrijfsapps te ontwikkelen die dagelijks door meer dan 2000 werknemers worden gebruikt.
Na een recente grote digitaliseringsoperatie, waaronder de implementatie van Microsoft 365 voor werknemers, wilde het management ook snel maatwerkoplossingen bouwen om bedrijfsprocessen te stroomlijnen. Het leek de volgende logische stap om Power Platform te gebruiken. "Gezien de diversiteit van onze bedrijven hadden we behoefte aan een digitale oplossing die.Net zo veelzijdig was als onze activiteiten", aldus Denis Debroux, Chief Information Officer (CIO) van John Cockerill Group.
Tegenwoordig zijn er meer dan 30 Power Platform-oplossingen die processen zoals het bestellen van bedrijfsauto's, het opstellen van klantcontracten en het inhuren van tijdelijke werknemers efficiënter maken. "Power Platform zorgde ervoor dat we op maat gemaakte applicaties konden creëren die voldoen aan de specifieke eisen van elke bedrijfseenheid", aldus Debroux. "Deze applicaties zijn essentieel voor onze succesvolle digitale transformatie. Ze zorgen ervoor dat elk onderdeel van onze organisatie profiteert van innovatie, ongeacht hoe uniek hun behoeften zijn."
Zakelijke waarde leveren, niet alleen regels code
Bij John Cockerill bouwt een team van 15 bedrijfsanalisten, producteigenaren, UX/UI-ontwerpers en slechts vier ontwikkelaars bedrijfsoplossingen op Power Platform. De professionele ontwikkelervaring van het kleine ontwikkelteam zorgt ervoor dat de bouwkwaliteit hoog blijft. "Wij waren vroege gebruikers van Azure DevOps-services en geautomatiseerde implementaties met behulp van de ALM Accelerator for Power Platform en we stappen geleidelijk over op native pijplijnen", aldus Gilles Meyer, hoofdarchitect van het Power Platform-ontwikkelingsteam van John Cockerill.
Julien Bonsangue, Hoofd Digitalisering, Business Intelligence en Architectuur, bevestigt de voordelen van het bouwen van oplossingen op een flexibelere, geautomatiseerde manier. "Elke oplossing die we in productie nemen met Power Platform heeft op de lange termijn altijd uitzonderlijk goed gepresteerd. Zelfs apps die we vier jaar geleden bouwden, worden vandaag de dag nog steeds gebruikt.
Maar Bonsangue erkent dat het niet eenvoudig was om professionele ontwikkelaars te overtuigen van Power Platform's aanpak van weinig code. "Tijdens mijn eerste jaar bij John Cockerill heb ik veel avonden met een vriend, een senior C#-architect, gespendeerd en hem tijdens het eten de voordelen uitgelegd van het ontwikkelen met weinig code op Power Platform. Het duurde even voordat we hem konden overtuigen, maar op een gegeven moment klikte er iets en zei hij: 'Ja, als professionele ontwikkelaar ben ik veel meer geïnteresseerd in het leveren van zakelijke waarde en niet alleen in het schrijven van code.'"
Hij heeft soortgelijke gesprekken gevoerd met zijn eigen team. "Ik moedig mijn professionele ontwikkelaars aan om uit hun comfortzone te stappen en over te stappen van een vaste code-mentaliteit, waarbij het weken of zelfs maanden kan duren tot apps klaar zijn, naar een wendbaardere ′weinig code′-mentaliteit met Power Platform, waarbij je in drie of vier weken iets vanaf nul kunt bouwen en het voor duizenden mensen kunt uitbrengen."
Hoewel Bonsangue zijn ontwikkelaars aanmoedigt om Power Platform waar mogelijk te gebruiken, erkent hij dat traditionele code soms noodzakelijk is. Ook hier is de professionele ontwikkelaarservaring van het team van grote waarde. "Doordat ik met zowel low-code als 'pro-code'-platformen werk, weten mijn ontwikkelaars precies wanneer ze wat moeten gebruiken", zegt hij. En als een weinig code-aanpak niet de meest efficiënte oplossing biedt, voegt hij toe: "Ik herinner mijn team eraan dat Power Platform deel uitmaakt van een breed ecosysteem onder Azure dat alle tools biedt die we nodig hebben voor de meest complexe applicaties."
Een gestroomlijnde oplossing voor tijdregistratie
Een van de meest succesvolle Power Platform-projecten van het bedrijf is een oplossing voor het bijhouden van tijd voor werknemers. Voorheen dienden eerstelijnsmedewerkers bij John Cockerill hun uren in op papieren formulieren, die handmatig in SAP moesten worden ingevoerd. Om het proces te stroomlijnen, creëerde het ontwikkelingsteam twee apps: een mobiele app waarmee medewerkers hun uren konden invoeren en een app waarmee leidinggevenden hun invoer konden controleren. Ze hebben ook een alleen-lezen-integratie in SAP ingesteld, zodat managers inzicht krijgen in gegevens voor rapportagedoeleinden zonder dat ze zich hoeven aan te melden bij SAP.
Na een succesvolle proefperiode van zes maanden, waarin vertrouwen werd opgebouwd in de nieuwe oplossing, stapte het team over op lees-/schrijftoegang tot sap met behulp van een aangepaste connector. Door toegang tot SAP hoefden gegevens niet langer handmatig te worden ingevoerd, wat resulteerde in minder fouten en gemiste deadlines. Er volgde een vergelijkbare app voor tijdregistratie voor ingenieurs en beide oplossingen worden nu uitgerold naar andere afdelingen binnen het bedrijf.
Microsoft Dataverse maakt het eenvoudiger om urenstaatgegevens in Power BI weer te geven, zodat managers snel dagelijks de activiteiten van werknemers in realtime kunnen bekijken.
Naarmate de rapportagebehoeften toenamen, groeide ook de oplossing. Om bijvoorbeeld tijdregistratie-informatie af te stemmen op specifieke bedrijfseenheden, kostenplaatsen en werknemers, integreerde het team gegevens uit SAP SuccessFactors. Werknemersgegevens worden dagelijks vanuit SuccessFactors via Azure Synapse Analytics pijplijnen naar Azure Data Lake Storage verplaatst, waar ze beschikbaar worden gemaakt voor Dataverse in virtuele tabellen die zijn gebaseerd op de serverloze SQL-pool in Azure Synapse Analytics. Het resultaat is een completer verslag, wat het rapporteren en beoordelen eenvoudiger maakt.
Citizen developers ondersteunen
Het bedrijf wil graag voortbouwen op het succes van de professioneel ontwikkelde oplossingen door een groeiende gemeenschap van burgerontwikkelaars te ondersteunen met kansen, begeleiding en training. Medewerkers presenteren businesscases aan IT-partners die aan elke bedrijfseenheid zijn toegewezen. Deze partners sturen de ontwikkeling door naar een centraal team of begeleiden burgerontwikkelaars bij het zelf bouwen van de oplossingen. Een interne portal biedt uitgebreid trainingsmateriaal over Power Platform en elke bedrijfseenheid heeft een eigen ontwikkel- en testomgeving. Het centrale team beoordeelt elke app op kwaliteit en veiligheid voordat deze in productie wordt genomen.
Succesvolle apps worden elke twee tot drie weken tijdens communitybijeenkomsten gepresenteerd. "De meeste deelnemers willen apps bouwen, maar ik probeer ze aan te sporen om groter te denken en ook de mogelijkheden te onderzoeken om processen te automatiseren met behulp van Power Automate", aldus Bonsangue. Hij ziet ook mogelijkheden om de AI-mogelijkheden van Power Platform te promoten door een groeiende Dataverse-opslagplaats van bedrijfsgegevens te integreren om uiterst effectieve chatbots te bouwen.
"Bij Power Platform", zegt hij, "draait het allemaal om het mogelijk maken van een end-to-end digitaliseringstraject en het gebruiken van data om het bedrijf echt ten goede te komen."