De mogelijkheden voor conversationele AI van Azure Language

Voltooid

Azure Language bevat ook andere functies die conversationele AI omvatten. Conversationele AI beschrijft oplossingen die een dialoogvenster tussen AI en een mens mogelijk maken.

Vragen beantwoorden

De functie voor het beantwoorden van vragen in Azure Language biedt u de mogelijkheid om ai-oplossingen voor gesprekken te maken. Vraagbeantwoording ondersteunt AI-workloads in natuurlijke taal die een geautomatiseerd gesprekselement nodig hebben. Normaal gesproken wordt het beantwoorden van vragen gebruikt om bottoepassingen te bouwen die reageren op klantquery's. Mogelijkheden voor het beantwoorden van vragen kunnen direct reageren, vragen nauwkeurig beantwoorden en op een natuurlijke manier met gebruikers communiceren in een gesprek met meerdere beurten. Bots kunnen worden geïmplementeerd op verschillende platforms, zoals een website of een platform voor sociale media.

U kunt eenvoudig een oplossing voor het beantwoorden van vragen in Microsoft Azure maken met behulp van de Azure Language-service. Azure Language bevat een aangepaste functie voor het beantwoorden van vragen waarmee u een knowledge base kunt maken van vraag- en antwoordparen die kunnen worden opgevraagd met behulp van invoer in natuurlijke taal.

Schermopname van een botgesprek dat ondersteuning biedt voor klantenservice.

Spreektaal begrijpen

De Azure Language-service biedt ondersteuning voor conversational language understanding (CLU). U kunt CLU gebruiken om taalmodellen te bouwen waarmee de betekenis van woordgroepen in een gespreksinstelling wordt geïnterpreteerd. In gesprekstaalbegrip wordt een set functies beschreven die kunnen worden gebruikt om een end-to-end gesprekstoepassing te bouwen. Met name de functies stellen u in staat om modellen voor natuurlijke taalbegrip aan te passen om de algemene bedoeling van een inkomende woordgroep te voorspellen en belangrijke informatie uit deze te extraheren.

Een voorbeeld van een CLU-toepassing is een toepassing die apparaten kan in- en uitschakelen op basis van spraak. De toepassing kan audio-invoer uitvoeren, zoals 'Het licht uitschakelen' en een actie begrijpen die moet worden uitgevoerd, zoals het uitschakelen van een licht. Veel soorten taken met betrekking tot opdracht en beheer, end-to-end gesprek en ondersteuning voor ondernemingen kan worden voltooid met de CLU-functie van Azure Language.

Schermopnamevoorbeeld van CLU-toepassing met begrip van de intentie door de zin 'Het licht uitschakelen'.

Opmerking

In moderne AI-oplossingen werken meerdere AI-capaciteiten vaak samen en ontwikkelen ze zich door op elkaar voort te bouwen. Deze conversationele AI-mogelijkheden kunnen er ongeveer uitzien als de huidige generatieve AI-mogelijkheden. Ative AI maakt als basis gebruik van NLP, maar breidt zich verder uit door nieuwe inhoud te maken.

Laten we nu kijken naar de mogelijkheden van Azure Translator.