Code 19 - CM_PROB_REGISTRY

Dit foutbericht over Apparaatbeheer geeft aan dat er een registerprobleem is gedetecteerd.

Foutcode

19

Bericht weergeven

"Windows kan dit hardwareapparaat niet starten omdat de configuratiegegevens (in het register) onvolledig of beschadigd zijn. (Code 19)"

Aanbevolen oplossing

Deze fout kan resulteren als er meer dan één service is gedefinieerd voor een apparaat, er een fout is opgetreden bij het openen van de servicesleutel of als de naam van het stuurprogramma niet kan worden opgehaald uit de servicesleutel.

Probeer het stuurprogramma te verwijderen en opnieuw te installeren of het systeem terug te draaien naar de meest recente geslaagde configuratie van het register.

Voer de volgende stappen uit om een apparaatstuurprogramma te verwijderen en opnieuw te installeren:

1. Apparaatbeheer openen.

2. Klik met de rechtermuisknop op het pictogram dat het apparaat weergeeft in het venster Apparaatbeheer.

3. Klik in het menu dat wordt weergegeven op Verwijderen om het apparaatstuurprogramma te verwijderen.

4. Klik op Actie op de menubalk Apparaatbeheer.

5. Klik in het menu Actie op Scannen op hardwarewijzigingen om het apparaatstuurprogramma opnieuw te installeren.

Als u een systeem wilt terugdraaien naar de meest recente geslaagde configuratie van het register, start u de computer opnieuw op in de veilige modus en selecteert u de optie Laatst bekende goede configuratie.

Voor stuurprogrammaontwikkelaars

De eigenschap DEVPKEY_Device_ProblemStatus op het apparaat moet duiden op een foutcode die meer context kan bieden voor het probleem. Een veelvoorkomende oorzaak van dit probleem is dat een stuurprogrammaservice die is opgegeven als een apparaatfilter voor dit apparaat of een klassefilter voor de klasse waarin dit apparaat zich bevindt, een service is die niet bestaat. In dat geval wordt de eigenschap DEVPKEY_Device_ProblemStatus op het apparaat doorgaans STATUS_OBJECT_NAME_NOT_FOUND (0xc0000034).