Nuta
Dostęp do tej strony wymaga autoryzacji. Możesz spróbować się zalogować lub zmienić katalog.
Dostęp do tej strony wymaga autoryzacji. Możesz spróbować zmienić katalogi.
Ten artykuł zawiera zalecenia dotyczące rozwiązywania typowych błędów napotkanych podczas odzyskiwania danych z programu Microsoft Azure Backup Server (MABS).
Rozwiązywanie problemów z komunikatami błędów podczas odzyskiwania danych z MABS
| Komunikat o błędzie | Cause | Recommendation |
|---|---|---|
| Ten serwer nie jest zarejestrowany w skarbcu określonym przez poświadczenie skarbca. | Ten błąd pojawia się, gdy wybrany plik poświadczeń magazynu nie należy do magazynu usługi Recovery Services skojarzonego z usługą Azure Backup Server, na którym podjęto próbę odzyskania. | Pobierz plik poświadczeń sejfu z magazynu usługi Recovery Services, do którego zarejestrowano Azure Backup Server. |
| Dane możliwe do odzyskania nie są dostępne lub wybrany serwer nie jest serwerem programu DPM. | Nie ma zarejestrowanych żadnych innych serwerów Azure Backup w magazynie Recovery Services, lub serwery nie przesłały jeszcze swoich metadanych, lub wybrany serwer nie jest serwerem Azure Backup (obsługiwanym przez Windows Server lub Windows Client). | Jeśli w magazynie usługi Recovery Services są zarejestrowane inne serwery usługi Azure Backup, upewnij się, że zainstalowano najnowszego agenta usługi Azure Backup. Jeśli istnieją inne serwery usługi Azure Backup zarejestrowane w magazynie usługi Recovery Services, poczekaj dzień po instalacji, aby rozpocząć proces odzyskiwania. Nocne zadanie przesyła metadane dla wszystkich chronionych kopii zapasowych do chmury obliczeniowej. Dane będą dostępne do odzyskania. |
| Żaden inny serwer programu DPM nie jest zarejestrowany w tej składnicy. | Nie ma żadnych innych serwerów usługi Azure Backup zarejestrowanych w magazynie, z którego jest podejmowana próba odzyskania. | Jeśli w magazynie usługi Recovery Services są zarejestrowane inne serwery usługi Azure Backup, upewnij się, że zainstalowano najnowszego agenta usługi Azure Backup. Jeśli istnieją inne serwery usługi Azure Backup zarejestrowane w magazynie usługi Recovery Services, poczekaj dzień po instalacji, aby rozpocząć proces odzyskiwania. To zadanie nocne przesyła metadane dla wszystkich chronionych kopii zapasowych do chmury. Dane będą dostępne do odzyskania. |
| Podane hasło szyfrowania nie jest zgodne z hasłami skojarzonymi z następującym serwerem: <nazwa> serwera | Hasło szyfrowania używane w procesie szyfrowania danych z danych usługi Azure Backup Server, które są odzyskiwane, nie jest zgodne z podanym hasłem szyfrowania. Agent nie może odszyfrować danych, dlatego odzyskiwanie kończy się niepowodzeniem. | Podaj dokładnie to samo hasło szyfrowania skojarzone z usługą Azure Backup Server, której dane są odzyskiwane. |
Dalsze kroki
- Często zadawane pytania dotyczące tworzenia kopii zapasowych maszyn wirtualnych platformy Azure.
- Często zadawane pytania dotyczące agenta usługi Azure Backup.
- Odzyskiwanie danych z usługi Azure Backup Server.