Udostępnij przez


Informacje o wersji programu Microsoft Azure Backup Server

Ten artykuł zawiera znane problemy i obejścia dotyczące programu Microsoft Azure Backup Server (MABS) w wersji 3.

Problemy i obejścia dotyczące aktualizacji MABS V4 UR1 Refresh

Brak znanych problemów.

Znane problemy i obejścia dotyczące usługi MABS V4 UR1

Firma Microsoft odwołuje wydanie pakietu zbiorczego aktualizacji 1 dla programu Microsoft Azure Backup Server w wersji 4 z powodu następujących znanych problemów:

  • Wykonywanie zaplanowanych kopii zapasowych w Hyper-V trwa długo, ponieważ każde zadanie tworzenia kopii zapasowej wyzwala sprawdzanie spójności.

    Komunikat o błędzie: Replika Hyper-V RCT <Machine Name> od Microsoftu nie jest zgodna z chronionym źródłem danych. Usługa MABS wykryła zmiany w lokalizacjach plików lub konfiguracjach woluminów chronionych obiektów, ponieważ źródło danych zostało skonfigurowane do ochrony. (IDENTYFIKATOR 30135)

  • Konsola usługi MABS od czasu do czasu ulega awarii po skonfigurowaniu alertów SMTP lub raportów.

    Wydano zaktualizowaną kompilację Update Rollup 1 Refresh dla MABS w wersji 4, która rozwiązuje te znane problemy.

Important

Jeśli zainstalowano pakiet zbiorczy aktualizacji 1 dla programu MABS w wersji 4 (14.0.42.0), zalecamy zainstalowanie odświeżonego pakietu zbiorczego aktualizacji 1 (14.0.46.0) na serwerze MABS i zaktualizowanie agentów ochrony z aktualizacji KB 5033756.

W przypadku zapytań lub dodatkowych informacji skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Microsoft.

Znane problemy i obejścia usługi MABS w wersji 4

Jeśli chronisz systemy Windows Server 2012 i 2012 R2, musisz zainstalować pakiet redystrybucyjny Visual C++ 2015 ręcznie na chronionym serwerze. Pakiet redystrybucyjny Visual C++ dla programu Visual Studio 2015 można pobrać z oficjalnego Centrum pobierania Microsoft.

Znane problemy i obejścia usługi MABS w wersji 3

Tworzenie kopii zapasowej i odzyskiwanie kończy się niepowodzeniem w przypadku obciążeń klastrowanych

Opis: Tworzenie/przywracanie kopii zapasowej kończy się niepowodzeniem dla klastrowanych źródeł danych, takich jak klaster Hyper-V lub klaster SQL (SQL Always On) lub program Exchange w grupie dostępności bazy danych (DAG) po uaktualnieniu programu MABS V2 do usługi MABS W wersji 3.

Note

Ten problem został rozwiązany w usłudze MABS w wersji 4.

Obejście: Aby temu zapobiec, otwórz program SQL Server Management Studio (SSMS) i uruchom następujący skrypt SQL w bazie danych DPM:

    IF EXISTS (SELECT * FROM dbo.sysobjects
        WHERE id = OBJECT_ID(N'[dbo].[tbl_PRM_DatasourceLastActiveServerMap]')
        AND OBJECTPROPERTY(id, N'IsUserTable') = 1)
        DROP TABLE [dbo].[tbl_PRM_DatasourceLastActiveServerMap]
        GO

        CREATE TABLE [dbo].[tbl_PRM_DatasourceLastActiveServerMap] (
            [DatasourceId]          [GUID]          NOT NULL,
            [ActiveNode]            [nvarchar](256) NULL,
            [IsGCed]                [bit]           NOT NULL
            ) ON [PRIMARY]
        GO

        ALTER TABLE [dbo].[tbl_PRM_DatasourceLastActiveServerMap] ADD
    CONSTRAINT [pk__tbl_PRM_DatasourceLastActiveServerMap__DatasourceId] PRIMARY KEY NONCLUSTERED
        (
            [DatasourceId]
        )  ON [PRIMARY],

    CONSTRAINT [DF_tbl_PRM_DatasourceLastActiveServerMap_IsGCed] DEFAULT
        (
            0
        ) FOR [IsGCed]
    GO

Aktualizacja do MABS wersji V3 kończy się niepowodzeniem w ustawieniach regionalnych Rosji

Opis: Uaktualnienie z programu MABS V2 do usługi MABS V3 w rosyjskich ustawieniach regionalnych kończy się niepowodzeniem z kodem błędu 4387.

Rozwiązanie tymczasowe: Wykonaj następujące kroki, aby zaktualizować program MABS do wersji 3 z wykorzystaniem rosyjskiego pakietu instalacyjnego:

  1. Utwórz kopię zapasową bazy danych SQL i odinstaluj usługę MABS v2 (wybierz opcję przechowywania chronionych danych podczas odinstalowywania).

  2. Uaktualnianie do programu SQL 2017 (Enterprise) i odinstalowywanie raportowania w ramach uaktualniania.

  3. Instalować SQL Server Reporting Services (SSRS).

  4. Instalować SQL Server Management Studio (SSMS).

  5. Skonfiguruj raportowanie przy użyciu parametrów opisanych w temacie Konfiguracja usług SSRS z programem SQL 2017.

  6. Instalować MABS V3.

  7. Przywróć SQL przy użyciu programu SSMS i uruchom narzędzie DPM-Sync zgodnie z opisem tutaj.

  8. Zaktualizuj właściwość "DataBaseVersion" w tabeli dbo.tbl_DLS_GlobalSetting przy użyciu następującego polecenia:

            UPDATE dbo.tbl_DLS_GlobalSetting
            set PropertyValue = '13.0.415.0'
            where PropertyName = 'DatabaseVersion'
    
  9. Uruchom usługę MSDPM.

Po zainstalowaniu ur1 raporty usługi MABS nie są aktualizowane przy użyciu nowych plików RDL

Opis: Dzięki UR1 problem z formatowaniem raportu w usłudze MABS został rozwiązany przy użyciu zaktualizowanych plików RDL. Nowe pliki RDL nie są automatycznie zastępowane istniejącymi plikami.

Note

Ten problem został rozwiązany w usłudze MABS w wersji 3 UR2.

Obejście: Aby zastąpić pliki RDL, wykonaj poniższe kroki:

  1. Na maszynie usługi MABS otwórz adres URL portalu internetowego usług SQL Reporting Services.

  2. W adresie URL portalu internetowego folder DPMReports jest obecny w formacie DPMReports_<GUID>

    Note

    Zawsze istnieje tylko jeden folder z tą konwencją nazewnictwa. Jeśli program MABS został uaktualniony z poprzedniej wersji, może istnieć również inny starszy folder, ale nie będzie można go otworzyć.

    Folder DPMReports

  3. Wybierz i otwórz DPMReports_<GUID> folder. Poszczególne pliki raportu zostaną wyświetlone, jak pokazano poniżej.

    Lista pojedynczych plików raportu

  4. Wybierz pliki raportów, które nie kończą się raportem, kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję Opcja i wybierz pozycję Zarządzaj.

    Wybierz Zarządzaj dla plików raportów

  5. Na nowej stronie wybierz opcję Zamień , aby zastąpić pliki najnowszymi plikami raportu.

    Najnowsze pliki raportu można znaleźć w ścieżce <MABS Installation Directory>\Program Files\Microsoft Azure Backup Server\DPM\DPM\bin\DpmReports

    Przykład: C:\Program Files\Microsoft Azure Backup Server\DPM\DPM\bin\DpmReports

    Zastępowanie plików najnowszymi plikami raportu

    Po zastąpieniu plików upewnij się, że nazwa i opis są nienaruszone i nie są puste.

  6. Po zastąpieniu plików uruchom ponownie usługi MABS i użyj plików raportu.

Dalsze kroki

Co nowego w usłudze MABS