Nuta
Dostęp do tej strony wymaga autoryzacji. Możesz spróbować się zalogować lub zmienić katalog.
Dostęp do tej strony wymaga autoryzacji. Możesz spróbować zmienić katalogi.
Usługi Azure Communication Services obecnie udostępniają metryki dla wszystkich elementów pierwotnych usług komunikacyjnych platformy Azure. Eksplorator metryk platformy Azure może służyć do wykreślenia własnych wykresów, badania nieprawidłowości w wartościach metryk i zrozumienia ruchu interfejsu API przy użyciu danych metryk emitujących żądania wiadomości e-mail.
Gdzie znaleźć metryki
Metryki pierwotne w usługach Azure Communication Services emitują metryki dla żądań interfejsu API. Te metryki można znaleźć na karcie Metryki w zasobie usług komunikacyjnych. Możesz również tworzyć stałe pulpity nawigacyjne przy użyciu karty skoroszytów w zasobie usług komunikacyjnych.
Definicje metryk
Wszystkie metryki żądań interfejsu API zawierają trzy wymiary, których można użyć do filtrowania danych metryk. Te wymiary można agregować razem przy użyciu Count typu agregacji i obsługiwać wszystkie standardowe szeregi czasowe agregacji platformy Azure, w tym Sum, Average, Mini Max.
Więcej informacji na temat obsługiwanych typów agregacji i agregacji szeregów czasowych można znaleźć w artykule Zaawansowane funkcje Eksploratora metryk platformy Azure
- Operacja — wszystkie operacje lub trasy, które można wywołać w bramie czatu usług Azure Communication Services.
- Kod stanu — odpowiedź kodu stanu wysłana po żądaniu.
- StatusSubClass — seria kodów stanu wysłana po odpowiedzi.
Zaawansowane żądania interfejsu API obsługi komunikatów
Następujące operacje są dostępne w metrykach żądań interfejsu API zaawansowanej obsługi komunikatów:
| Operacja/trasa | opis | Scenariusz |
|---|---|---|
| DownloadMedia | Pobierz żądanie ładunku multimediów. | Firma zażądała pobrania ładunku multimediów. |
| ListTemplates | Żądanie listy szablonów. | Firma poprosiła o wyświetlenie listy szablonów dla danego kanału. |
| ReceiveMessage | Odebrano wiadomość. | Użytkownik wysłał wiadomość do firmy. |
| SendMessage | Wyślij żądanie powiadomienia o wiadomości. | Firma żąda, aby wysłać wiadomość do użytkownika. |
| SendMessageDeliveryStatus | Odebrano stan dostawy. | Firma otrzymała odpowiedź na komunikat, że firma zażądała wysłania do użytkownika. |
Żądania interfejsu API uwierzytelniania
Następujące operacje są dostępne w metrykach żądań interfejsu API uwierzytelniania:
| Operacja/trasa | opis |
|---|---|
| CreateIdentity | Tworzy tożsamość reprezentującą jednego użytkownika. |
| DeleteIdentity | Usuwa tożsamość. |
| CreateToken | Tworzy token dostępu. |
| RevokeToken | Odwołuje wszystkie tokeny dostępu utworzone dla tożsamości przed upływem określonego czasu. |
| ExchangeTeamsUserAccessToken | Exchange a Microsoft Entra access token of a Teams user for a new Communication Identity access token with a matching expiration time .Exchange a Microsoft Entra access token of a Teams for a new Communication Identity access token with a matching expiration time (Wymiana tokenu dostępu do usługi Microsoft Entra użytkownika usługi Teams dla nowego tokenu dostępu do tożsamości komunikacji z pasującym czasem wygaśnięcia). |
Żądania interfejsu API usługi Call Automation
Następujące operacje są dostępne w metrykach żądań interfejsu API usługi Call Automation:
| Operacja/trasa | opis |
|---|---|
| Tworzenie wywołania | Utwórz wywołanie wychodzące dla użytkownika. |
| Połączenie na odpowiedź | Odpowiedz na połączenie przychodzące. |
| Połączenie przekierowania | Przekieruj wywołanie przychodzące do innego użytkownika. |
| Odrzuć połączenie | Odrzuć wywołanie przychodzące. |
| Przenieś połączenie do uczestnika | Przenieś połączenie 1:1 do innego użytkownika. |
| Odtwórz | Odtwórz dźwięk, aby zadzwonić do uczestników. |
| PlayPrompt | Wyświetl monit dla użytkowników w ramach akcji Rozpoznawanie. |
| Recognize | Rozpoznawanie danych wejściowych użytkownika od uczestników wywołania. |
| Dodawanie uczestników | Dodaj uczestnika do połączenia. |
| Usuń uczestników | Usuń uczestnika z połączenia. |
| Wywołanie hangupu | Zawiesić nogę połączenia. |
| Zakończ połączenie | Zakończ wezwanie dla wszystkich uczestników. |
| Uzyskiwanie połączenia | Uzyskaj szczegółowe informacje o wywołaniu. |
| Uzyskiwanie uczestnika | Uzyskaj szczegółowe informacje o uczestniku połączenia. |
| Pobieranie uczestników | Pobierz wszystkich uczestników połączenia. |
| Usuń połączenie | Usuń wywołanie. |
| Anuluj wszystkie operacje na nośniku | Anuluj wszystkie trwające lub w kolejce operacje multimediów w wywołaniu. |
Operacje metryk żądań interfejsu API czatu
Następujące operacje są dostępne w metrykach żądań interfejsu API czatu:
| Operacja/trasa | opis |
|---|---|
| GetChatMessage | Pobiera komunikat według identyfikatora wiadomości. |
| ListChatMessages | Pobiera listę wiadomości czatu z wątku. |
| SendChatMessage | Wysyła wiadomość czatu do wątku. |
| UpdateChatMessage | Aktualizuje wiadomość czatu. |
| DeleteChatMessage | Usuwa wiadomość czatu. |
| GetChatThread | Pobiera wątek czatu. |
| ListChatThreads | Pobiera listę wątków czatu użytkownika. |
| UpdateChatThread | Aktualizuje właściwości wątku czatu. |
| CreateChatThread | Tworzy wątek czatu. |
| DeleteChatThread | Usuwa wątek. |
| GetReadReceipts | Pobiera potwierdzenia odczytu dla wątku. |
| SendReadReceipt | Wysyła zdarzenie potwierdzenia odczytu do wątku w imieniu użytkownika. |
| SendTypingIndicator | Publikuje zdarzenie wpisywania do wątku w imieniu użytkownika. |
| ListChatThreadParticipants | Pobiera elementy członkowskie wątku. |
| AddChatThreadParticipants | Dodaje elementy członkowskie wątku do wątku. Jeśli członkowie już istnieją, nie nastąpi żadna zmiana. |
| RemoveChatThreadParticipant | Usuń element członkowski z wątku. |
Jeśli żądanie jest wykonywane do operacji, która nie jest rozpoznawana, otrzymasz odpowiedź "Zła trasa".
Żądania interfejsu API routera zadań
Następujące operacje są dostępne w metrykach żądań interfejsu API routera zadań:
| Operacja/trasa | opis |
|---|---|
| UpsertClassificationPolicy | Tworzy lub aktualizuje zasady klasyfikacji. |
| GetClassificationPolicy | Pobiera istniejące zasady klasyfikacji według identyfikatora. |
| ListClassificationPolicies | Pobiera istniejące zasady klasyfikacji |
| DeleteDistributionPolicy | Usuń zasady klasyfikacji według identyfikatora. |
| UpsertDistributionPolicy | Tworzy lub aktualizuje zasady dystrybucji. |
| GetDistributionPolicy | Pobiera istniejące zasady dystrybucji według identyfikatora. |
| ListDistributionPolicies | Pobiera istniejące zasady dystrybucji |
| DeleteDistributionPolicy | Usuń zasady dystrybucji według identyfikatora. |
| UpsertExceptionPolicy | Tworzy lub aktualizuje zasady wyjątków. |
| GetExceptionPolicy | Pobiera istniejące zasady wyjątków według identyfikatora. |
| ListExceptionPolicies | Pobiera istniejące zasady wyjątków |
| DeleteExceptionPolicy | Usuń zasady wyjątków według identyfikatora. |
| UpsertQueue | Tworzy lub aktualizuje kolejkę. |
| GetQueue | Pobiera istniejącą kolejkę według identyfikatora. |
| GetQueues | Pobiera istniejące kolejki |
| DeleteQueue | Usuń kolejkę według identyfikatora. |
| GetQueueStatistics | Pobiera statystyki kolejki. |
| UpsertJob | Tworzy lub aktualizuje zadanie. |
| GetJob | Pobiera istniejące zadanie według identyfikatora. |
| GetJobs | Pobiera istniejące zadania |
| DeleteJob | Usuń zasady kolejki według identyfikatora. |
| ReclassifyJob | Przeklasyfikowanie zadania. |
| CancelJob | Przesyła żądanie anulowania istniejącego zadania według identyfikatora podczas podawania przyczyny anulowania bezpłatnego formularza. |
| CompleteJob | Wykonuje przydzielone zadanie. |
| CloseJob | Zamyka ukończone zadanie. |
| AcceptJobOffer | Akceptuje ofertę pracy nad zadaniem i zwraca błąd 409/Konflikt, jeśli inny agent zaakceptował już zadanie. |
| DeclineJobOffer | Odrzuca ofertę pracy nad zadaniem. |
| UpsertWorker | Tworzy lub aktualizuje proces roboczy. |
| GetWorker | Pobiera istniejący proces roboczy według identyfikatora. |
| GetWorkers | Pobiera istniejących procesów roboczych. |
| DeleteWorker | Usuwa proces roboczy i wszystkie jego ślady. |
Żądania interfejsu API przechodzenia do sieci
Następujące operacje są dostępne w metrykach żądań interfejsu API przechodzenia do sieci:
| Operacja/trasa | opis |
|---|---|
| ProblemRelayConfiguration | Problem z konfiguracją serwera STUN/TURN. |
Żądania interfejsu API pokoi
Następujące operacje są dostępne w metrykach żądań interfejsu API pokoi:
| Operacja/trasa | opis |
|---|---|
| CreateRoom | Tworzy pokój. |
| DeleteRoom | Usuwa pokój. |
| GetRoom | Pobiera pokój według identyfikatora pokoju. |
| PatchRoom | Aktualizuje pokój według identyfikatora pokoju. |
| ListRooms | Wyświetla listę wszystkich pomieszczeń dla zasobu usług Azure Communication Services. |
| Dodawaniepartycypantów | Dodaje uczestników do pokoju. |
| RemoveParticipants | Usuwa uczestników z pokoju. |
| GetParticipants | Pobiera listę uczestników pokoju. |
| UpdateParticipants | Aktualizuje listę uczestników pokoju. |
Żądania interfejsu API programu SMS
Następujące operacje są dostępne w metrykach żądań interfejsu API programu SMS:
| Operacja/trasa | opis |
|---|---|
| SMSMessageSent | Wysyła wiadomość SMS. |
| SMSDeliveryReportsReceived | Pobiera raporty dostarczania wiadomości SMS |
| SMSMessagesReceived | Pobiera wiadomości SMS. |
Następne kroki
- Dowiedz się więcej o metrykach platformy danych