Udostępnij przez


Kopiowanie danych z usługi ServiceNow v2 przy użyciu usługi Azure Data Factory lub Synapse Analytics

DOTYCZY: Azure Data Factory Azure Synapse Analytics

Tip

Wypróbuj usługę Data Factory w usłudze Microsoft Fabric — rozwiązanie analityczne typu all-in-one dla przedsiębiorstw. Usługa Microsoft Fabric obejmuje wszystko, od przenoszenia danych do nauki o danych, analizy w czasie rzeczywistym, analizy biznesowej i raportowania. Dowiedz się, jak bezpłatnie rozpocząć nową wersję próbną !

W tym artykule opisano sposób używania działania kopiowania w potokach usługi Azure Data Factory i Synapse Analytics do kopiowania danych z usługi ServiceNow. Jest on oparty na artykule omówienie działania kopiowania , który przedstawia ogólne omówienie działania kopiowania.

Important

Łącznik serviceNow V1 jest na etapie usuwania. Zaleca się uaktualnienie łącznika usługi ServiceNow z wersji 1 do wersji 2.

Obsługiwane możliwości

Ten łącznik usługi ServiceNow jest obsługiwany w następujących możliwościach:

Obsługiwane możliwości środowisko IR
działanie kopiowania (źródło/-) (1) (2)
Aktywność wyszukiwania (1) (2)

(1) Środowisko uruchomieniowe integracji Azure (2) Środowisko uruchomieniowe integracji lokalnej

Aby uzyskać listę magazynów danych obsługiwanych jako źródła/ujścia, zobacz tabelę Obsługiwane magazyny danych .

Usługa udostępnia wbudowany sterownik umożliwiający łączność. W związku z tym nie trzeba ręcznie instalować żadnego sterownika przy użyciu tego łącznika.

Prerequisite

Aby użyć tego łącznika, musisz mieć rolę z co najmniej dostępem do odczytu w celu sys_db_object, sys_db_view i tabel sys_dictionary w usłudze ServiceNow.

Aby uzyskać dostęp do widoków w usłudze ServiceNow, musisz mieć rolę z co najmniej dostępem do odczytu w celu sys_db_view_table i sys_db_view_table_field tabel.

Wprowadzenie

Aby wykonać działanie kopiowania za pomocą pipeline'u, możesz użyć jednego z następujących narzędzi lub zestawów SDK:

Tworzenie połączonej usługi z usługą ServiceNow przy użyciu interfejsu użytkownika

Wykonaj poniższe kroki, aby utworzyć połączoną usługę z usługą ServiceNow w interfejsie użytkownika witryny Azure Portal.

  1. Przejdź do karty Zarządzanie w obszarze roboczym usługi Azure Data Factory lub Synapse i wybierz pozycję Połączone usługi, a następnie kliknij pozycję Nowy:

  2. Wyszukaj ServiceNow i wybierz łącznik ServiceNow.

    Zrzut ekranu przedstawiający łącznik usługi ServiceNow.

  3. Skonfiguruj szczegóły usługi, przetestuj połączenie i utwórz nową połączoną usługę.

    Zrzut ekranu przedstawiający połączoną konfigurację usługi serviceNow.

Szczegóły konfiguracji łącznika

Poniższe sekcje zawierają szczegółowe informacje o właściwościach używanych do definiowania jednostek usługi Data Factory specyficznych dla łącznika usługi ServiceNow.

Właściwości połączonej usługi

Następujące właściwości są obsługiwane w przypadku połączonej usługi ServiceNow:

Property Description Required
typ Właściwość type musi być ustawiona na: ServiceNowV2 Yes
punkt końcowy Punkt końcowy serwera ServiceNow (http://<instance>.service-now.com). Yes
authenticationType Typ uwierzytelniania do użycia.
Dozwolone wartości to: Basic, OAuth2
Yes
nazwa użytkownika Nazwa użytkownika używana do nawiązywania połączenia z serwerem ServiceNow na potrzeby uwierzytelniania podstawowego i OAuth2. Yes
hasło Hasło odpowiadające nazwie użytkownika uwierzytelniania podstawowego i OAuth2. Oznacz to pole jako element SecureString w celu bezpiecznego przechowywania go lub odwołuj się do wpisu tajnego przechowywanego w usłudze Azure Key Vault. Yes
clientId Identyfikator klienta uwierzytelniania OAuth2. Tak w przypadku uwierzytelniania OAuth
clientSecret Tajemnica klienta dla uwierzytelniania OAuth2. Oznacz to pole jako element SecureString w celu bezpiecznego przechowywania go lub odwołuj się do wpisu tajnego przechowywanego w usłudze Azure Key Vault. Tak w przypadku uwierzytelniania OAuth
grantType Określa typ przepływu OAuth2.0, którego aplikacja kliencka używa do uzyskiwania dostępu do tokenu. Wartość domyślna to hasło. Tak w przypadku uwierzytelniania OAuth

Example:

{
    "name": "ServiceNowLinkedService",
    "properties": {
        "type": "ServiceNowV2",
        "typeProperties": {
            "endpoint" : "http://<instance>.service-now.com",
            "authenticationType" : "Basic",
            "username" : "<username>",
            "password": {
                 "type": "SecureString",
                 "value": "<password>"
            }
        }
    }
}

Właściwości zestawu danych

Pełna lista sekcji i właściwości dostępnych do definiowania zestawów danych znajduje się w artykule dotyczącym zestawów danych . Ta sekcja zawiera listę właściwości obsługiwanych przez zestaw danych usługi ServiceNow.

Aby skopiować dane z usługi ServiceNow, ustaw właściwość type zestawu danych na ServiceNowV2Object. Obsługiwane są następujące właściwości:

Property Description Required
typ Właściwość type zestawu danych musi być ustawiona na: ServiceNowV2Object Yes
tableName Nazwa tabeli. Yes
valueType Typ wartości tabeli ServiceNow. Wartość tej właściwości może być display lub actual (wartość domyślna). Można to traktować jako parametr sysparm_display_value o wartości true lub false podczas wywoływania interfejsów API REST usługi ServiceNow. No

Example

{
    "name": "ServiceNowDataset",
    "properties": {
        "type": "ServiceNowV2Object",
        "typeProperties": {
            "tableName": "<table name>",
            "valueType": "actual"
        },
        "schema": [],
        "linkedServiceName": {
            "referenceName": "<ServiceNow linked service name>",
            "type": "LinkedServiceReference"
        }
    }
}

Właściwości działania kopiowania

Aby uzyskać pełną listę sekcji i właściwości dostępnych do definiowania działań, zobacz artykuł Pipelines. Ta sekcja zawiera listę właściwości obsługiwanych przez źródło usługi ServiceNow.

Usługa ServiceNow jako źródło

Aby skopiować dane z usługi ServiceNow, ustaw typ źródła w działaniu kopiowania na ServiceNowV2Source. Następujące właściwości są obsługiwane w sekcji źródło działania kopiowania:

Property Description Required
typ Właściwość typu źródła działania kopiowania musi być ustawiona na: ServiceNowV2Source Yes
wyrażenie Użyj wyrażenia, aby odczytać dane. Wyrażenie można skonfigurować w konstruktorze zapytań. Ma takie samo zastosowanie jak konstruktor warunków w ServiceNow. Aby uzyskać instrukcje dotyczące korzystania z niego, zobacz ten artykuł. Można również użyć parametrów wyrażeń. Należy pamiętać, że należy użyć wartości rzeczywistej zamiast wartości wyświetlanej. No
Pod expression
typ Typ wyrażenia. Wartości mogą być stałe (domyślne), jednoargumentowe, binarne, pola i nary. No
value Stała wartość. Tak, gdy typ wyrażenia ma wartość Stała lub Pole
operators Wartość operatora. Aby uzyskać więcej informacji na temat operatorów, zobacz Operatory dostępne dla pól wyboru zawierających sekcję ciągów w tym artykule. Tak, gdy typ wyrażenia jest jednoargumentowy lub binarny
operands Lista wyrażeń, na których jest stosowany operator. Tak, gdy typ wyrażenia jest jednoargumentowy lub binarny
pageSize Liczba dokumentów na stronę wyniku zapytania. Zaleca się ustawienie rozmiaru strony z zakresu od 5000 do 10 000 w celu umożliwienia odczytu wielowątkowego. No
(wartość domyślna to 300)

Example:

"activities": [
    {
        "name": "CopyFromServiceNow",
        "type": "Copy",
        "inputs": [
            {
                "referenceName": "<ServiceNow input dataset name>",
                "type": "DatasetReference"
            }
        ],
        "outputs": [
            {
                "referenceName": "<output dataset name>",
                "type": "DatasetReference"
            }
        ],
        "typeProperties": {
            "source": {
                "type": "ServiceNowV2Source",
                "expression": {
                    "type": "Nary",
                    "operators": [
                        "<"
                    ],
                    "operands": [
                        {
                            "type": "Field",
                            "value": "u_founded"
                        },
                        {
                            "type": "Constant",
                            "value": "2000"
                        }
                    ]
                },
                "pageSize": 300
            },
            "sink": {
                "type": "<sink type>"
            }
        }
    }
]

Używanie parametrów wyrażenia

Możesz skonfigurować parametr wyrażenia w konstruktorze zapytań , wybierając pozycję Dodaj zawartość dynamiczną. Typ parametru powinien mieć wartość Object (Obiekt), a wartość powinna być zgodna z formatem pokazanym w poniższym przykładzie JSON:

 {
	"type": "Nary",
	"operators": [
		"="
	],
	"operands": [
		{
			"type": "Field",
			"value": "col"
		},
		{
			"type": "Constant",
			"value": "val"
		}
	]
}

Oto przykład kodu JSON źródłowego przy użyciu parametru wyrażenia:

"activities": [
    {
        "name": "CopyFromServiceNow",
        "type": "Copy",
        "inputs": [
            {
                "referenceName": "<ServiceNow input dataset name>",
                "type": "DatasetReference"
            }
        ],
        "outputs": [
            {
                "referenceName": "<output dataset name>",
                "type": "DatasetReference"
            }
        ],
        "typeProperties": {
            "source": {
                "type": "ServiceNowV2Source",
                "expression": {
                    "type": "Expression",
                    "value": "@pipeline().parameters.expressionParameter"
                }
            },
            "sink": {
                "type": "<sink type>"
            }
        }
    }
]

Uwaga / Notatka

Nie można uzyskać kolumny sys_tags i jej kolumn pochodnych z powodu ograniczeń interfejsu API usługi ServiceNow.

Właściwości działania wyszukiwania

Aby dowiedzieć się więcej o właściwościach, sprawdź działanie Wyszukiwania.

Uaktualnianie łącznika usługi ServiceNow

Poniżej przedstawiono kroki ułatwiające uaktualnienie łącznika usługi ServiceNow:

  1. Utwórz nową połączoną usługę, odwołując się do właściwości połączonej usługi.
  2. Zapytanie w źródle zostało uaktualnione do konstruktora zapytań, który ma takie samo użycie jak konstruktor warunku w usłudze ServiceNow. Dowiedz się, jak skonfigurować usługę ServiceNow jako źródło.

Różnice między usługą ServiceNow V2 i V1

Łącznik serviceNow v2 oferuje nowe funkcje i jest zgodny z większością funkcji łącznika ServiceNow V1. W poniższej tabeli przedstawiono różnice funkcji między wersjami 2 i V1.

ServiceNow V2 ServiceNow V1
useEncryptedEndpoints, useHostVerification i usePeerVerification nie są obsługiwane w połączonej usłudze. Obsługa useEncryptedEndpoints, useHostVerification i usePeerVerification w połączonej usłudze.
Obsługa konstruktora zapytań w źródle. Konstruktor zapytań nie jest obsługiwany w źródle.
Zapytania oparte na języku SQL nie są obsługiwane. Obsługa zapytań opartych na języku SQL.
Zapytania sortBy nie są obsługiwane w konstruktorze zapytań. Obsługa zapytań sortBy w zapytaniu.
Schemat można wyświetlić w zestawie danych. Nie można wyświetlić schematu w zestawie danych.
Można skonfigurować valueType do display lub actual w zestawach danych. Jako wartość tableName używana jest wyświetlana lub aktualna nazwa tabeli.

Nazwa kolumny jest [column name] zarówno dla wartości wyświetlanej, jak i rzeczywistej.
Wyświetlana lub rzeczywista nazwa tabeli z dołączonym prefiksem "Display" lub "Actual" jest używana jako wartość tableName.

Nazwa kolumny dla wartości rzeczywistej to [column name]_value, a dla wartości wyświetlanej to [column name]_display_value.

Aby uzyskać listę magazynów danych obsługiwanych jako źródła i ujścia działania kopiowania, zobacz obsługiwane magazyny danych.