Udostępnij przez


Jakie są opcje wsparcia i pomocy usługi Azure IoT?

Poniżej przedstawiono sugestie dotyczące tego, gdzie można uzyskać pomoc podczas tworzenia rozwiązań usługi Azure IoT.

Tworzenie żądania pomocy technicznej platformy Azure

Pomoc techniczna platformy Azure

Zapoznaj się z zakresem opcji pomoc techniczna platformy Azure i wybierz plan, który najlepiej pasuje, niezależnie od tego, czy jesteś deweloperem, który dopiero rozpoczyna podróż w chmurze, czy dużą organizację wdrażającą aplikacje strategiczne o znaczeniu krytycznym dla działania firmy. Klienci platformy Azure mogą tworzyć żądania pomocy technicznej i zarządzać nimi w witrynie Azure Portal.

Uwaga

Rozwiązania Usługi Azure IoT zależą od usług, które mogą mieć różne okresy przechowywania dzienników. Aby pomóc w rozwiązaniu problemu, otwórz wniosek o pomoc techniczną tak szybko, jak to możliwe, aby pomóc w rozwiązywaniu problemów.

Opublikuj pytanie w witrynie Microsoft Q&A

Aby uzyskać szybkie i niezawodne odpowiedzi na pytania techniczne inżynierów firmy Microsoft, specjalistów ds. platformy Azure (MVP) lub naszej społeczności ekspertów, skontaktuj się z nami w witrynie Microsoft Q&A, preferowanym miejscem docelowym platformy Azure w celu uzyskania pomocy technicznej dla społeczności.

Jeśli nie możesz znaleźć odpowiedzi na problem przy użyciu wyszukiwania, prześlij nowe pytanie do firmy Microsoft Q&A. Podczas zadawania pytania użyj jednego z następujących tagów:

Opublikuj pytanie w witrynie Stack Overflow

Stack Overflow

Aby uzyskać odpowiedzi na pytania deweloperów z największego ekosystemu deweloperów społeczności, zadaj pytanie w witrynie Stack Overflow.

Jeśli przesyłasz nowe pytanie do usługi Stack Overflow, użyj co najmniej jednego z następujących tagów podczas tworzenia pytania:

Bądź na bieżąco z aktualizacjami i nowymi wersjami

Bądź na bieżąco

Dowiedz się więcej o ważnych aktualizacjach produktów, harmonogramie działania i ogłoszeniach w usłudze Azure Updates.

Wiadomości i informacje o usłudze Azure IoT są udostępniane na blogu platformy Azure.

Podziel się również swoimi doświadczeniami, zaangażuj się i naucz się od ekspertów w społeczności tech Internetu rzeczy.