Wymagane dane usługi dla produktów platformy Microsoft 365

Ponieważ korzystasz z usług w aplikacjach platformy Microsoft 365, takich jak wstawianie obrazu do slajdu programu PowerPoint lub aktualizowanie do najnowszej wersji programu Excel, dane są wysyłane do firmy Microsoft i przetwarzane w celu zapewnienia ci tej funkcji. Te dane, które nazywamy wymaganymi danymi usługi, są niezbędne, aby firma Microsoft zapewniała tę funkcję, pomagając zapewnić, że są bezpieczne, aktualne i działają zgodnie z oczekiwaniami.

Połączone środowiska, rozwiązanie Microsoft 365 Copilot i podstawowe usługi generują wymagane dane usługi podczas interakcji z aplikacjami platformy Microsoft 365.

• Środowiska połączone korzystają z funkcji opartych na chmurze, aby zapewnić ulepszone funkcje aplikacji platformy Microsoft 365. Na przykład Redaktor, aby ułatwić sprawdzanie gramatyki w dokumentach Word lub w skoncentrowanej skrzynce odbiorczej, aby ułatwić organizowanie wiadomości e-mail w programie Outlook.

• Rozwiązanie Microsoft 365 Copilot udostępnia aplikacjom platformy Microsoft 365 korzystanie z funkcji wspieranych przez sztuczną inteligencję (AI). Na przykład copilot może podsumować długi dokument Word lub utworzyć elementy akcji ze spotkania usługi Microsoft Teams.

• Podstawowe usługi to zestaw usług, które są kluczem do działania aplikacji platformy Microsoft 365. Na przykład usługa licencjonowania, która potwierdza, że masz odpowiednie licencje na korzystanie z aplikacji platformy Microsoft 365 lub kliknij, aby uruchomić, co pomaga aktualizować aplikacje platformy Microsoft 365 na urządzeniach z systemem Windows.

Wywołania usług, zawartość i dane diagnostyczne związane z usługą

Wymagane dane usługi nie są określonym typem danych, takim jak Dane klienta lub Dane osobowe (które są zdefiniowane w dodatku Microsoft Products and Services Data Protection (DPA)). Zamiast tego jest to ogólny opis wszystkich danych wymaganych do przetworzenia podczas interakcji z usługą za pośrednictwem aplikacji platformy Microsoft 365. Składa się z następujących odrębnych elementów:

• Wywołania usługi, które są przejściowymi informacjami i instrukcjami wymaganymi przez usługę do wykonania zadania.

• Zawartość, która staje się danymi klienta podczas przechowywania i przetwarzania w usłudze Microsoft 365.

• Dane diagnostyczne związane z usługą, które obejmują informacje związane z działaniem połączonego środowiska, które są potrzebne do zapewnienia bezpieczeństwa, aktualności i działania podstawowej usługi zgodnie z oczekiwaniami. Te dane nie zawierają imienia i nazwiska użytkownika ani jego adresu e-mail, zawartości plików użytkownika, czy też informacji o aplikacjach niepowiązanych z pakietem Office.

Na poniższym diagramie przedstawiono elementy wymaganych danych usługi, w tym ich relację z danymi diagnostycznymi związanymi z klientem (wymagane dane diagnostyczne i opcjonalne dane diagnostyczne).

Dodatkowe informacje o zdarzeniach diagnostycznych

• Zdarzenia diagnostyczne, które są częścią wymaganych danych usługi, nie zawierają zawartości, ale mogą zawierać pseudonimizowane identyfikatory. Te zdarzenia są przechowywane i przetwarzane jako dane osobowe na platformie Microsoft 365.

• Zdarzenia diagnostyczne zebrane dla działania określonego użytkownika w aplikacjach platformy Microsoft 365 można przejrzeć w żądaniu usługi danych (DSR). Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zasady zachowania poufności informacji firmy Microsoft, Office 365 żądania podmiotów danych dotyczące RODO i CCPA oraz Opis zdarzeń diagnostycznych platformy Microsoft 365 w wyeksportowanych danych.

• Zdarzenia diagnostyczne są pogrupowane w przestrzenie nazw zdarzeń. Przestrzenie nazw zdarzeń oznaczają funkcję, aplikację lub usługę, która generuje zdarzenie. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Diagnostic event namespaces for Microsoft 365 products and Microsoft 365 Copilot (Przestrzenie nazw zdarzeń diagnostycznych dla produktów platformy Microsoft 365 i rozwiązania Microsoft 365 Copilot).

• Zdarzenia diagnostyczne są zbierane przy użyciu standardowych protokołów internetowych. Ponieważ dokumentacja tych protokołów jest dostępna online w innym miejscu, nie jest ona omówiona w tym artykule.

Przykładowe scenariusze zbierania i wysyłania danych do firmy Microsoft

Poniżej przedstawiono dwa przykłady wymaganych danych usługi, które mogą być zbierane i wysyłane do firmy Microsoft.

Podsumowanie dokumentu Word przy użyciu rozwiązania Microsoft 365 Copilot

W Word poprosisz aplikację Microsoft 365 Copilot o utworzenie podsumowania dokumentu. Dane wysłane do firmy Microsoft i przetworzone w celu spełnienia żądania mogą zawierać następujące informacje.

Wywołania usługi

• Adres IP klienta, aby można było zwrócić wynik.
• Informacje o protokole HTTP potrzebne do zarządzania żądaniem HTTP.

Content (Zawartość)

• Monit przekazany do rozwiązania Microsoft 365 Copilot. Na przykład "Utwórz podsumowanie dokumentu".
• Wszelkie informacje o uziemieniu potrzebne do udzielenia odpowiedzi na monit. W tym scenariuszu zawartość dokumentu, który ma zostać podsumowany przez rozwiązanie Microsoft 365 Copilot.

Dane diagnostyczne związane z usługą

• Czy rozwiązanie Microsoft 365 Copilot pomyślnie zwróciło odpowiedź.
• Jak długo zajęło rozwiązanie Microsoft 365 Copilot.
• Czy zostało zachowane podsumowanie sugerowane przez rozwiązanie Microsoft 365 Copilot.

Korzystanie z programu PowerPoint Designer w celu uzyskania pomysłów dotyczących projektowania slajdów

W programie PowerPoint prosisz program PowerPoint Designer o przedstawienie pomysłów na projekt slajdu. Dane wysłane do firmy Microsoft i przetworzone w celu spełnienia żądania mogą zawierać następujące informacje.

Wywołania usługi

• Adres IP klienta, aby można było zwrócić wynik.
• Informacje o protokole HTTP potrzebne do zarządzania żądaniem HTTP.

Content (Zawartość)

• Tekst lub obrazy dodane do slajdu.
• Informacje o slajdzie, nad którym pracujesz, oraz jego układ.

Dane diagnostyczne związane z usługą

• Informacje określające, czy pomysł projektu został poprawnie zastosowany do slajdu.
• Informacje określające, czy interakcja między programem PowerPoint a usługą Projektant działała zgodnie z oczekiwaniami.

Zarządzanie danymi, które są zbierane i wysyłane do firmy Microsoft

W przypadku połączonych środowisk i rozwiązania Microsoft 365 Copilot możesz użyć istniejących mechanizmów kontroli prywatności i ustawień, aby zapobiec zbieraniu i wysyłaniu wymaganych danych usługi do firmy Microsoft.

• W przypadku połączonych środowisk możesz wybrać typy połączonych środowisk, których chcesz używać w aplikacjach platformy Microsoft 365. Jeśli na przykład zdecydujesz się wyłączyć połączone środowiska analizujące twoją zawartość, żadne wymagane dane usługi dotyczące tych połączonych środowisk nie są zbierane i wysyłane do firmy Microsoft. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz sekcję Omówienie mechanizmów kontroli prywatności w Aplikacjach Microsoft 365 dla przedsiębiorstw.

• W przypadku rozwiązania Microsoft 365 Copilot niektóre ustawienia prywatności dla połączonych środowisk mogą służyć do wyłączania rozwiązania Microsoft 365 Copilot. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz artykuł Funkcja Microsoft 365 Copilot i mechanizmy kontroli prywatności dla środowisk połączonych.

W przypadku podstawowych usług wymagane dane usługi są zawsze zbierane i wysyłane do firmy Microsoft. Nie można wyłączyć tych podstawowych usług, ponieważ są one kluczem do działania aplikacji platformy Microsoft 365.