Udostępnij przez

Zalecane odpowiedzi moderatora

Gdy pomocna odpowiedź nie zostanie oznaczona przez autora pytania, moderatorzy mogą teraz przejść do nowej funkcji: Zalecane odpowiedzi moderatora. Ta etykieta ułatwia tworzenie wysokiej jakości odpowiedzi dla przyszłych czytelników — bez zastępowania autorytetu autora pytania.

Zalecana odpowiedź moderatora to odpowiedź, która według moderatora jest dokładna, kompletna i pomocna — nawet jeśli autor pytania nie oznaczył go jako zaakceptowanego rozwiązania. Pojawia się z wyraźną etykietą, aby sygnalizować zaufanie i poprawić odnajdywalność.

Jeśli autor pytania akceptuje później tę samą odpowiedź, etykieta zostanie zaktualizowana do:
Odpowiedź zaakceptowana przez autora pytania i zalecana przez moderatora

Wymagania wstępne

  • Musisz zalogować się do Q&A.
  • Musisz być moderatorem w pytaniach i odpowiedziach.

Dlaczego ma to znaczenie

Niektóre wątki nigdy nie są oznaczone jako odpowiedzi — zwłaszcza gdy autor pytania nie zwraca. Może to pozostawić pomocne odpowiedzi pochowane i trudne do znalezienia. Rekomendacje moderatora:

  • Wyróżnianie zaufanych rozwiązań
  • Zwiększanie widoczności dla przyszłych czytelników
  • Pomóż wyszukiwarkom i narzędziom sztucznej inteligencji nadać priorytet na wysokiej jakości treści

Kiedy zalecić odpowiedź

Moderatorzy mogą zalecić odpowiedź, gdy:

  • Autor pytania potwierdza, że problem został rozwiązany, ale nie oznaczył wątku jako odpowiedzi
  • Autor pytania udostępnia rozwiązanie, ale nie może go oznaczyć
  • Minęło co najmniej 72 godziny, a co najmniej dwóch użytkowników potwierdziło, że rozwiązanie działało
  • Odpowiedź otrzymała co najmniej pięć przydatnych głosów po kilku dniach
  • Moderator wie z osobistego doświadczenia, że rozwiązanie jest prawidłowe

Wybrana odpowiedź powinna być najbardziej dokładnym i kompletnym rozwiązaniem — niezależnie od tego, kto go opublikował.

Kiedy nie zaleca się

Unikaj rekomendowania odpowiedzi, jeśli:

  • Autor pytania jest nadal aktywny i potwierdza, że problem nadal występuje
  • Odpowiedź została właśnie wysłana - daj autorowi pytania czas na zaangażowanie
  • Odpowiedź prosi tylko o więcej informacji lub wyjaśnienia
  • Odpowiedź oferuje ogólne kroki rozwiązywania problemów bez rozwiązywania problemów z główną przyczyną
  • Wątek nie ma jasnego rozwiązania
  • Napisałeś odpowiedź samodzielnie — w tym przypadku poproś innego moderatora o zalecenie go w Twoim imieniu
  • Last updated on