Udostępnij przez


Wsparcie i opcje pomocy dla narzędzi Foundry

Poniżej przedstawiono opcje uzyskiwania pomocy technicznej, aktualizowania, przekazywania opinii i zgłaszania usterek dotyczących narzędzi foundry.

Uzyskiwanie rozwiązań typowych problemów

W witrynie Azure Portal możesz znaleźć odpowiedzi na typowe problemy z narzędziem Foundry.

  1. Przejdź do zasobu narzędzia Foundry w witrynie Azure Portal. Możesz ją znaleźć na liście na tej stronie: Narzędzia odlewnicze. Jeśli jesteś klientem rządu Stanów Zjednoczonych, użyj portalu Azure dla rządu Stanów Zjednoczonych.
  2. W okienku po lewej stronie w obszarze Pomoc wybierz pozycję Pomoc techniczna i rozwiązywanie problemów.
  3. Opisz problem w polu tekstowym i odpowiedz na pozostałe pytania w formularzu.
  4. Znajdziesz artykuły z działu Nauka i inne zasoby, które mogą pomóc Ci rozwiązać Twój problem.

Tworzenie wniosku o pomoc techniczną platformy Azure

Pomoc techniczna platformy Azure

Zapoznaj się z zakresem opcji pomoc techniczna platformy Azure i wybierz plan, który najlepiej pasuje, niezależnie od tego, czy jesteś deweloperem, który dopiero rozpoczyna podróż w chmurze, czy dużą organizację wdrażającą aplikacje strategiczne o znaczeniu krytycznym dla działania firmy. Klienci platformy Azure mogą tworzyć żądania pomocy technicznej i zarządzać nimi w witrynie Azure Portal.

Aby przesłać wniosek o pomoc techniczną dla narzędzi Foundry Tools, postępuj zgodnie z instrukcjami na stronie Nowy wniosek o pomoc techniczną w witrynie Azure Portal. Po wybraniu typu problemu wybierz pozycję Cognitive Services w polu listy rozwijanej Typ usługi.

Opublikuj pytanie w witrynie Microsoft Q&A

Aby uzyskać szybkie i niezawodne odpowiedzi na pytania techniczne inżynierów firmy Microsoft, specjalistów ds. platformy Azure (MVP) lub naszej społeczności ekspertów, skontaktuj się z nami w witrynie Microsoft Q&A, preferowanym miejscem docelowym platformy Azure w celu uzyskania pomocy technicznej dla społeczności.

Jeśli nie możesz znaleźć odpowiedzi na problem przy użyciu wyszukiwania, prześlij nowe pytanie do firmy Microsoft Q&A. Podczas zadawania pytania użyj jednego z następujących tagów:

Azure OpenAI

Wizja

Język

Mowa

Opublikuj pytanie w usłudze Stack Overflow

Przepełnienie stosu

Aby uzyskać odpowiedzi na pytania deweloperów z największego ekosystemu deweloperów społeczności, zadaj pytanie w witrynie Stack Overflow.

Jeśli prześlesz nowe pytanie do aplikacji Stack Overflow, użyj co najmniej jednego z następujących tagów podczas tworzenia pytania:

Azure OpenAI

Wizja

Język

Mowa

Inne opcje pomocy technicznej

Możesz również użyć następujących forów, aby zadać pytania i uzyskać pomoc:

Prześlij opinię

Aby zażądać nowych funkcji, opublikuj je na https://feedback.azure.com. Podziel się swoimi pomysłami na tworzenie narzędzi Foundry Tools i jego interfejsów API, które działają lepiej dla opracowywanych aplikacji.

Wizja

Język

Mowa

Decyzja

Bądź na bieżąco

Możesz dowiedzieć się więcej o funkcjach w nowej wersji lub uzyskać najnowsze informacje na blogu platformy Azure. Informowanie może pomóc w znalezieniu różnicy między błędem programowania, usterką usługi lub funkcją, która nie jest jeszcze dostępna w narzędziach Foundry.

Następny krok