Nuta
Dostęp do tej strony wymaga autoryzacji. Możesz spróbować się zalogować lub zmienić katalog.
Dostęp do tej strony wymaga autoryzacji. Możesz spróbować zmienić katalogi.
Ekspert MSP platformy Azure może poprosić o przeniesienie subskrypcji korporacyjnych, rezerwacji oraz planów oszczędnościowych klientów do zarządzanej przez nich Umowy Partnerskiej Microsoft (MPA).
Obsługiwane opcje przenoszenia własności rozliczeń produktów (subskrypcji, rezerwacji i planów oszczędnościowych) obejmują:
- Bezpośrednie przeniesienie umowy Enterprise Agreement do planu Azure w ramach umowy MPA
- Przeniesienie korporacyjnej Umowy Klienta Microsoft do planu platformy Azure w ramach umowy MPA
Uwaga
Transfery pośrednie Umowy Enterprise do planu Azure w ramach umowy MPA nie są obsługiwane.
Ta funkcja jest dostępna tylko dla Partnerów CSP z rozliczeniem bezpośrednim certyfikowanych jako Azure Expert MSP. Podlega to ładowi i zasadom firmy Microsoft i może wymagać weryfikacji oraz zatwierdzenia w przypadku niektórych klientów.
Ten artykuł dotyczy kont rozliczeniowych dla umów partnerskich firmy Microsoft Te konta są tworzone dla dostawców rozwiązań w chmurze w celu zarządzania rozliczeniami dla klientów w nowym środowisku handlowym. To nowe środowisko jest dostępne tylko dla partnerów mających co najmniej jednego klienta, który zaakceptował umowę klienta firmy Microsoft i ma plan platformy Azure. Sprawdź, czy masz dostęp do umowy partnerskiej firmy Microsoft.
Wysyłając lub akceptując żądanie przeniesienia, wyrażasz zgodę na obowiązujące postanowienia. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Warunki i postanowienia przeniesienia.
Istnieją cztery opcje przenoszenia produktów:
Przenoszenie tylko subskrypcji
Przenoszenie tylko rezerwacji
Przenoszenie tylko planów oszczędnościowych
Przenoszenie subskrypcji, rezerwacji i planów oszczędnościowych
Uwaga
Nie można przenieść subskrypcji do usługi Microsoft Entra B2B lub Azure B2C.
Wymagania wstępne
Ważne
W przypadku przenoszenia subskrypcji dane dotyczące kosztów i użycia produktów platformy Azure nie są dostępne po przeniesieniu. Zalecamy pobranie danych dotyczących kosztów i użycia oraz faktur przed przeniesieniem subskrypcji. Podczas przenoszenia subskrypcji, rezerwacji i planu oszczędności zapoznaj się z tymi ważnymi wymaganiami wstępnymi.
- Ustanów relację odsprzedawcy z klientem.
- Upewnij się, że dzierżawy zarówno klienta, jak i partnera mieszczą się w tym samym autoryzowanym regionie. Należy zapoznać się z omówieniem autoryzacji regionalnej CSP.
- Upewnij się, że klient zaakceptował Umowa z Klientem Microsoft.
- Skonfiguruj plan platformy Azure dla klienta. Jeśli klient dokonuje zakupu za pośrednictwem wielu odsprzedawców, należy skonfigurować plan platformy Azure dla każdej kombinacji klienta i odsprzedawcy.
W przypadku zmiany waluty podczas lub po przeniesieniu rejestracji EA, rezerwacje płatne miesięcznie są anulowane dla rejestracji źródłowej. Anulowanie odbywa się w momencie następnej miesięcznej płatności za pojedynczą rezerwację. Anulowanie jest zamierzone i dotyczy tylko zakupów miesięcznych, a nie tych opłacanych z góry. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Przenoszenie kont rejestracji i subskrypcji usługi Azure Enterprise.
Przed rozpoczęciem upewnij się, że osoby zaangażowane w transfer produktu mają wymagane uprawnienia.
Wymagane uprawnienie do żądania przeniesienia
Aby zażądać własności rozliczeń, musisz mieć rolę agenta administracyjnego lub administratora rozliczeń. Aby dowiedzieć się więcej, zobacz Centrum partnerskie — Przypisywanie ról i uprawnień użytkowników.
Uprawnienie wymagane dla odbiorcy przeniesienia subskrypcji
Właściciel produktu subskrypcji (odbiorca żądania przeniesienia) musi mieć jedno z następujących uprawnień:
- W przypadku Umowy z Klientem Microsoft osoba musi mieć rolę właściciela lub współautora dla konta rozliczeniowego, odpowiedniego profilu rozliczeniowego lub sekcji faktury. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zadania i role rozliczeniowe.
- W przypadku umowy Enterprise Agreement osoba musi być administratorem umowy EA.
Wymagane uprawnienia dla odbiorcy przeniesienia rezerwacji
Właściciel produktu rezerwacji (odbiorca żądania przeniesienia) musi mieć jedno z następujących uprawnień:
- W przypadku Umowy z Klientem Microsoft osoba musi mieć rolę właściciela lub współautora dla konta rozliczeniowego, odpowiedniego profilu rozliczeniowego lub sekcji faktury. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zadania i role rozliczeniowe.
- W przypadku umowy Enterprise Agreement osoba musi być administratorem umowy EA.
Wymagane uprawnienia dla odbiorcy transferu planu oszczędnościowego
Właściciel produktu planu oszczędności (odbiorca żądania przeniesienia) musi mieć jedno z następujących uprawnień:
- W przypadku Umowy z Klientem Microsoft osoba musi mieć rolę właściciela lub współautora dla konta rozliczeniowego, odpowiedniego profilu rozliczeniowego lub sekcji faktury. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zadania i role rozliczeniowe.
- W przypadku umowy Enterprise Agreement osoba musi być administratorem umowy EA.
Żądanie własności rozliczeń
- Zaloguj się do portalu Azure używając poświadczeń agenta administratora CSP w dzierżawie CSP.
- Wyszukaj pozycję Zarządzanie kosztami i rozliczenia.
- Wybierz pozycję Klienci po lewej stronie, a następnie wybierz klienta z listy.
- Wybierz pozycję Żądania przeniesienia w lewym dolnym rogu, a następnie wybierz pozycję Dodaj nowe żądanie.
- Wprowadź adres e-mail użytkownika w organizacji klienta, który będzie akceptował żądanie przeniesienia. Wybierz opcję Wyślij żądanie przeniesienia.
Przeglądanie i zatwierdzanie żądania przeniesienia
Odbiorca żądania przeniesienia używa poniższej procedury, aby przejrzeć i zatwierdzić żądanie przeniesienia. Mogą wybrać:
Przeniesienie tylko jednej lub większej liczby subskrypcji
Przeniesienie tylko jednej lub większej liczby rezerwacji
Przenoszenie tylko jednego lub kilku planów oszczędnościowych
Przenoszenie subskrypcji, rezerwacji i planów oszczędnościowych
Użytkownik otrzymuje wiadomość e-mail z instrukcjami dotyczącymi przeglądania żądania transferu. Wybierz pozycję Przejrzyj żądanie, aby otworzyć je w witrynie Azure Portal.
Jeśli konto użytkownika odbiorcy przeniesienia nie ma włączonej poczty e-mail, osoba, która utworzyła żądanie, może ręcznie podać odbiorcy docelowemu łącze umożliwiające zaakceptowanie żądania przeniesienia po utworzeniu tego żądania. Osoba, która utworzyła żądanie, może przejść do strony statusu transferu, skopiować link, a następnie ręcznie przekazać go odbiorcy.
W witrynie Azure Portal użytkownik wybiera konto rozliczeniowe, z którego chce przenieść produkty platformy Azure. Następnie wybiera kwalifikujące się subskrypcje na karcie Subskrypcje. Jeśli właściciel nie chce przenosić subskrypcji i zamiast tego chce przenieść rezerwacje, upewnij się, że nie wybrano żadnych subskrypcji.
Wyłączonych subskrypcji nie można przenosić.Jeśli istnieją rezerwacje dostępne do przeniesienia, wybierz kartę Rezerwacje, a następnie wybierz rezerwacje. Jeśli rezerwacje nie mają zostać przeniesione, upewnij się, że żadna z rezerwacji nie została wybrana. Jeśli rezerwacje są przenoszone, są stosowane do zakresu ustawionego w żądaniu. Jeśli chcesz zmienić zakres rezerwacji po jej przeniesieniu, zobacz Zmienianie zakresu rezerwacji.
Jeśli istnieją plany oszczędnościowe dostępne do przeniesienia, wybierz kartę Plan oszczędności , a następnie wybierz je. Jeśli nie chcesz przenosić planów oszczędnościowych, upewnij się, że nie zostały one wybrane.
Jeśli plany oszczędnościowe są przenoszone, są stosowane zgodnie z zakresem określonym w żądaniu. Jeśli chcesz zmienić zakres planu oszczędności po przeniesieniu, zobacz Zmienianie zakresu planu oszczędności.
Wybierz kartę Sprawdzenie prośby i sprawdź informacje o produktach przeznaczonych do przeniesienia. Jeśli istnieją komunikaty o stanie Ostrzeżenie lub Niepowodzenie, zobacz następujące informacje. Gdy wszystko będzie gotowe, aby przejść dalej, wybierz pozycję Przenieś.
Krótko zobaczysz komunikat
Transfer is in progress. Po pomyślnym zakończeniu przenoszenia zostanie wyświetlona strona Szczegóły przeniesienia z komunikatemTransfer completed successfully.
Na karcie Żądanie przeglądu mogą zostać wyświetlone następujące komunikaty o stanie.
- Gotowe do przeniesienia — walidacja dla tego produktu platformy Azure zakończyła się pomyślnie i można go przenieść.
- Ostrzeżenia — istnieje ostrzeżenie dotyczące wybranego produktu platformy Azure. Chociaż produkt nadal można przenieść, będzie to miało pewne konsekwencje, o których użytkownik powinien wiedzieć na wypadek, gdyby chciał podjąć działania korygujące. Na przykład przenoszona subskrypcja platformy Azure korzysta z rezerwacji. Po przeniesieniu subskrypcja nie będzie już otrzymywać tej korzyści. Aby zmaksymalizować oszczędności, upewnij się, że rezerwacja jest skojarzona z inną subskrypcją, która może używać jej korzyści. Zamiast tego użytkownik może również wrócić do strony wyboru i usunąć zaznaczenie tej subskrypcji platformy Azure. Wybierz pozycję Sprawdź szczegóły, aby uzyskać więcej informacji.
- Niepowodzenie — nie można przenieść wybranego produktu platformy Azure z powodu błędu. Użytkownik będzie musiał wrócić do strony wyboru i usunąć zaznaczenie tego produktu, aby przenieść inne wybrane produkty platformy Azure.
Sprawdzanie stanu żądania przeniesienia
Zaloguj się w witrynie Azure Portal.
Wyszukaj pozycję Zarządzanie kosztami i rozliczenia.
Wybierz z listy klienta, dla którego wysłano żądanie przeniesienia.
Wybierz pozycję Żądania przeniesienia w lewym dolnym rogu. Na stronie Żądania przeniesienia są wyświetlane następujące informacje:
Kolumna Definicja Data żądania Data wysłania żądania przeniesienia Adresat Adres e-mail użytkownika, do którego wysłano żądanie przeniesienia własności rozliczeń Data wygaśnięcia Data wygaśnięcia żądania Stan Stan żądania przeniesienia Żądanie przeniesienia może mieć jeden z następujących stanów:
Stan Definicja W toku Użytkownik nie zaakceptował żądania przeniesienia Przetwarzanie Użytkownik zatwierdził żądanie przeniesienia. Rozliczenia dla produktów wybranych przez użytkownika są przenoszone na Twoje konto Ukończone Rozliczenia dla produktów wybranych przez użytkownika są przenoszone na Twoje konto Zakończone z błędami Żądanie zostało ukończone, ale nie można przenieść rozliczeń dla niektórych produktów wybranych przez użytkownika Wygasłe Użytkownik nie zaakceptował żądania na czas i żądanie wygasło Anulowany Ktoś z dostępem do żądania przeniesienia anulował żądanie Odrzucone Użytkownik odrzucił żądanie przeniesienia Wybierz żądanie przeniesienia, aby wyświetlić szczegóły. Na stronie szczegółów transferu są wyświetlane następujące informacje:
Kolumna Definicja Identyfikator żądania przeniesienia Unikatowy identyfikator żądania przeniesienia. Jeśli przesyłasz wniosek o pomoc techniczną, podaj ten identyfikator, aby przyspieszyć obsługę wniosku przez zespół pomocy technicznej platformy Azure Przeniesienia zażądano w dniu Data wysłania żądania przeniesienia Żądanie przeniesienia zgłoszone przez Adres e-mail użytkownika, który wysłał żądanie przeniesienia Żądanie przeniesienia wygasa Data wygaśnięcia żądania przeniesienia Adres e-mail adresata Adres e-mail użytkownika, do którego wysłano żądanie przeniesienia własności rozliczeń Link transferowy został wysłany do odbiorcy Adres URL, który został wysłany do użytkownika w celu przejrzenia żądania przeniesienia
Obsługiwane typy subskrypcji
Możesz zażądać przejęcia rozliczeń dla następujących typów subskrypcji.
- Dev/Test dla przedsiębiorstw
- Microsoft Enterprise Agreement
- Azure Plan¹ (Umowa z Klientem Microsoft w rozwiązaniu Enterprise Motion)
¹ Musisz przekonwertować subskrypcję EA Dev/Test na ofertę EA Enterprise, używając zgłoszenia do pomocy technicznej, oraz odpowiednio ofertę Azure Plan Dev/Test na plan platformy Azure. Subskrypcja Dev/Test będzie rozliczana według stawki pay-as-you-go po konwersji. Obecnie nie ma rabatu dostępnego za pośrednictwem oferty Tworzenie i testowanie dla partnerów programu CSP.
Dodatkowe informacje
W poniższej sekcji przedstawiono dodatkowe informacje na temat przenoszenia subskrypcji.
Bez przestoju usługi
Usługi platformy Azure w ramach subskrypcji będą działały bez jakiejkolwiek przerwy. W przypadku subskrypcji platformy Azure, które użytkownik wybierze do przeniesienia, przeniesiemy tylko relację rozliczeń.
Wyłączone subskrypcje
Wyłączonych subskrypcji nie można przenosić. Aby przeniesienie własności rozliczeń było możliwe, subskrypcje muszą być w stanie aktywnym.
Przenoszenie zasobów platformy Azure
Wszystkie zasoby z subskrypcji, takie jak maszyny wirtualne, dyski i witryny internetowe, są przenoszone. Identyfikatory subskrypcji oraz identyfikatory zasobów są zachowywane podczas przenoszenia.
Przenoszenie produktów z witryny Azure Marketplace
Produkty z witryny Azure Marketplace, które są dostępne dla subskrypcji zarządzanych przez dostawców rozwiązań w chmurze, są przenoszone wraz z ich odpowiednimi subskrypcjami. Nie można przenieść subskrypcji, które mają produkty z usługą Azure Marketplace, które nie są włączone dla dostawców usług w chmurze (CSPs).
Dostęp do usług platformy Azure
Dostęp dla istniejących użytkowników, grup lub jednostek usługi, które zostały przypisane przy użyciu kontroli dostępu opartej na rolach platformy Azure (rola RBAC platformy Azure) nie ma wpływu na przejście. Partner nie uzyska nowego dostępu do ról RBAC platformy Azure w ramach subskrypcji.
Partnerzy powinni skontaktować się z klientem w celu uzyskania dostępu do subskrypcji. Partnerzy muszą uzyskać dostęp administracyjny w imieniu (AOBO) lub poprzez Azure Lighthouse, aby móc otwierać zgłoszenia do pomocy technicznej.
Łączność z usługą Power BI
Łącznik Usługi Cost Management dla usługi Power BI obsługuje Umowy Enterprise, bezpośrednie Umowy z Klientem Microsoft i Umowy partnerskie firmy Microsoft w zakresie konta rozliczeniowego i profilu rozliczeniowego. Aby uzyskać więcej informacji na temat obsługi łącznika usługi Cost Management, zobacz Create visuals and reports with the Cost Management connector in Power BI Desktop (Tworzenie wizualizacji i raportów za pomocą łącznika usługi Cost Management w programie Power BI Desktop). Po przeniesieniu subskrypcji z jednej z umów do umowy partnerskiej firmy Microsoft raporty usługi Power BI przestają działać.
Alternatywnie możesz użyć opcji Eksporty w usłudze Cost Management, aby zapisać informacje o użyciu i użyciu, a następnie użyć ich w usłudze Power BI. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Tworzenie wyeksportowanych danych i zarządzanie nimi.
Plan pomocy technicznej platformy Azure
Pomoc techniczna platformy Azure nie jest przenoszona razem z subskrypcjami. Jeśli użytkownik przeniesie wszystkie subskrypcje platformy Azure, poproś go o anulowanie planu pomocy technicznej. Po przeniesieniu partner będący dostawcą usług w chmurze jest odpowiedzialny za pomoc techniczną. W sprawie wniosków o pomoc techniczną klient powinien kontaktować się z partnerem będącym dostawcą usług w chmurze.
Opłaty za przeniesioną subskrypcję
Wszelkie opłaty po upływie czasu przeniesienia pojawią się na fakturze nowego konta. Opłaty przed upływem czasu przeniesienia pojawią się na fakturze poprzedniego konta.
Oryginalny właściciel rozliczeń subskrypcji jest odpowiedzialny za wszelkie opłaty, które zostały zgłoszone do czasu ukończenia przenoszenia. Sekcja faktury jest odpowiedzialna za opłaty zgłoszone od momentu przeniesienia. Mogą wystąpić pewne opłaty, które miały miejsce przed przeniesieniem, ale zostały zgłoszone później. Opłaty są wyświetlane w sekcji faktury.
Anulowanie żądania przeniesienia
Żądanie przeniesienia można anulować, dopóki nie zostanie zatwierdzone lub odrzucone. Aby anulować żądanie przeniesienia, przejdź do strony szczegółów przeniesienia i wybierz pozycję Anuluj w dolnej części strony.
Przenoszenie oprogramowania jako usługi (SaaS)
Produkty SaaS nie są przenoszone razem z subskrypcjami. Poproś użytkownika o skontaktowanie się z pomocą techniczną platformy Azure w celu przeniesienia własności rozliczeń produktów SaaS. Oprócz własności rozliczeń użytkownik może również przenieść własność zasobów. Własność zasobów umożliwia wykonywanie operacji zarządzania takich jak usuwanie i wyświetlanie szczegółów produktu. Użytkownik musi być właścicielem zasobu w ramach produktu SaaS, aby przenieść własność zasobów.
Dodatkowe zatwierdzenie dla niektórych klientów
Niektóre żądania przeniesienia klientów mogą wymagać dodatkowego procesu weryfikacji przez firmę Microsoft ze względu na charakter obecnej struktury rejestracji przedsiębiorstwa klienta. Partner zostanie powiadomiony o tych wymaganiach podczas próby wysłania zaproszenia do klientów. Partnerzy są proszeni o współpracę z zespołem ds. rozwoju partnerów i kierownikiem konta klienta w celu ukończenia tego procesu weryfikacji.
Katalog subskrypcji platformy Azure
Katalog Microsoft Entra (dzierżawa) przenoszonych subskrypcji platformy Azure musi być takim samym katalogiem Microsoft Entra, jaki został wybrany podczas nawiązywania relacji z dostawcą rozwiązań chmurowych (CSP).
Jeśli te dwa katalogi nie są takie same, nie można przenieść subskrypcji. Należy nawiązać nową relację sprzedawcy programowego z klientem CSP, wybierając katalog subskrypcji platformy Azure, lub zmienić katalog tych subskrypcji, aby odpowiadał katalogowi relacji klienta CSP. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Kojarzenie istniejącej subskrypcji z katalogiem Microsoft Entra.
Subskrypcja EA w katalogu nienależącym do organizacji
Subskrypcje EA z katalogów nienależących do organizacji mogą być przenoszone, o ile katalog ma relację sprzedawcy z CSP. Jeśli katalog nie ma relacji z resellerem, musisz upewnić się, że użytkownik organizacji w katalogu jest administratorem rozliczeń , który może zaakceptować relację partnerską. Część nazwy domeny w adresie użytkownika musi być początkową domyślną nazwą domeny [nazwa domeny].onmicrosoft.com lub niestandardową, zweryfikowaną i niesfederacyjną nazwą domeny, taką jak contoso.com.
Aby dodać nowego użytkownika do katalogu, zobacz Szybki start: Dodawanie nowych użytkowników do identyfikatora Entra firmy Microsoft w celu dodania nowego użytkownika do katalogu.
Sprawdzanie dostępu do Microsoft Partner Agreement
Sprawdź typ umowy, aby określić, czy masz dostęp do konta rozliczeniowego umowy partnerskiej firmy Microsoft.
Zaloguj się do witryny Azure Portal.
Wyszukaj pozycję Zarządzanie kosztami i rozliczenia.
Jeśli masz dostęp tylko do jednego zakresu rozliczeniowego, wybierz pozycję Właściwości po lewej stronie. Masz dostęp do konta rozliczeniowego umowy partnerskiej firmy Microsoft, jeśli typ konta rozliczeniowego to Umowa partnerska firmy Microsoft.
Jeśli masz dostęp do wielu zakresów rozliczeniowych, sprawdź typ w kolumnie konta rozliczeniowego. Masz dostęp do konta rozliczeniowego umowy partnerskiej firmy Microsoft, jeśli typ konta rozliczeniowego w dowolnym z Twoich zakresów to Umowa partnerska firmy Microsoft.
Potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z pomocą
Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z pomocą techniczną, aby szybko rozwiązać problem.
Następne kroki
- Własność rozliczeń produktów platformy Azure jest przenoszona do Ciebie. Śledź opłaty za te produkty w witrynie Azure Portal.
- Skontaktuj się z klientem, aby uzyskać dostęp do przeniesionych produktów platformy Azure. Przypisywanie ról platformy Azure przy użyciu witryny Azure Portal.