Nuta
Dostęp do tej strony wymaga autoryzacji. Możesz spróbować się zalogować lub zmienić katalog.
Dostęp do tej strony wymaga autoryzacji. Możesz spróbować zmienić katalogi.
Ten artykuł ułatwia diagnozowanie i rozwiązywanie typowych problemów, które mogą wystąpić podczas korzystania z optymalizacji emisji dwutlenku węgla.
Problemy z dostępem
W poniższych sekcjach opisano typowe problemy z dostępem i ich rozwiązania.
Odmowa dostępu przy optymalizacji węglowej
Problem: Problemy z uprawnieniami podczas uzyskiwania dostępu do strony Optymalizacja emisji dwutlenku węgla.
Rozwiązanie 2.
- Zażądaj odpowiednich uprawnień.
- Dane dotyczące emisji dwutlenku węgla są dostępne dla ról
Carbon Optimization Reader,Subscription OwneriSubscription Contributor. Te role umożliwiają wyświetlanie danych dotyczących emisji dwutlenku węgla na stronach Trendy emisji i Szczegóły emisji. - Uprawnienia są ustawiane na poziomie subskrypcji.
kroki przypisywania roli czytelnika optymalizacji emisji dwutlenku węgla:
Aby przypisać Carbon Optimization Reader rolę, musisz być właścicielem subskrypcji lub współautorem.
- Przejdź do strony Subskrypcje w witrynie Azure Portal.
- Wybierz subskrypcję, w której chcesz przypisać rolę.
- Wybierz pozycję Kontrola dostępu (IAM).
- Wybierz pozycję , Dodaj przypisanie roli.
- Wybierz Czytnik optymalizacji emisji gazu z listy rozwijanej Rola.
- Wybierz użytkownika lub grupę, do której chcesz przypisać rolę.
- Wybierz Zapisz.
Ograniczenia danych
W poniższych sekcjach opisano typowe ograniczenia danych i ich rozwiązania.
Wyświetlanie danych dla ponad 100 subskrypcji
Problem: Dane są dostępne dla maksymalnie 100 subskrypcji wybranych w danym momencie podczas wyświetlania danych dotyczących emisji dwutlenku węgla na stronie optymalizacji emisji dwutlenku węgla.
Bieżące zachowanie: Jeśli wybierzesz więcej niż 100 subskrypcji, dane będą wyświetlane tylko dla wybranych pierwszych 100 subskrypcji.
Rozwiązanie: Wybierz maksymalnie 100 subskrypcji, aby wyświetlić dokładne i kompletne dane.
porady dotyczące wybierania odpowiednich subskrypcji:
- Przejrzyj wybrane opcje, aby upewnić się, że nie przekracza ona 100 subskrypcji. Filtr wyboru subskrypcji pokazuje liczbę wybranych subskrypcji.
- Wybierz subskrypcje najbardziej istotne dla celów optymalizacji emisji dwutlenku węgla (na przykład najwyższe użycie lub emisje).
- Wykonaj analizę w wielu krokach, wybierając różne zestawy maksymalnie 100 subskrypcji jednocześnie.
Dwunastomiesięczny okres wstecz dla danych dotyczących emisji
Problem: Optymalizacja emisji dwutlenku węgla przedstawia dane dotyczące emisji dla zasobów z ostatnich 12 miesięcy.
Rozwiązanie: W przypadku danych przekraczających ostatnie 12 miesięcy rozważ użycie:
- Panel wpływu emisji dla Azure: wyświetla emisje na poziomie subskrypcji z ostatnich pięciu lat.
Problemy z danymi emisji
W poniższych sekcjach opisano typowe problemy z danymi dotyczącymi emisji i ich rozwiązania.
Wszystkie lub większość emisji zakresu 2 wynoszą zero
Wyjaśnienie: Ten błąd występuje, ponieważ dane dotyczące rynku zakresu 2 są wyświetlane zamiast danych lokalizacji zakresu 2. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz metodologię obliczeń .
Problemy z interfejsem API
W poniższych sekcjach opisano typowe problemy z interfejsem API i ich rozwiązania.
Błąd uwierzytelniania interfejsu API
Błąd:Failed to send request to Microsoft.Carbon due to AAD authentication error
Wyjaśnienie: Ten błąd może wystąpić, jeśli administrator dzierżawy wyłączy aplikację w twojej dzierżawie.
Rozwiązanie 2.
- Skontaktuj się z administratorem dzierżawy, aby sprawdzić, czy w dzierżawie jest wyłączona funkcja "Prod-AzureSustainability". Jeśli jest wyłączona, włącz ją.
Obsługiwany zakres dat obejmujący jeden miesiąc w określonych typach raportów API
Problem: Podczas próby zażądania danych obejmujących wiele miesięcy występuje błąd, co sugeruje, że żądanie powinno zostać wykonane przez jeden miesiąc naraz.
przykładowy błąd :
"error": {
"code": "InvalidRequestPropertyValue",
"message": "The start date 11/01/2023 00:00:00 and end date 12/01/2023 00:00:00 should be equal for report type ItemDetailsReport."
}
oczekiwane zachowanie: "ItemDetailsReport" i "TopItemsSummaryReport" obsługują tylko jeden miesiąc naraz.
Rozwiązanie 2.
- Wykonywanie zapytań o dane dla jednego miesiąca przy użyciu typów raportów interfejsu API "ItemDetailsReport" i "TopItemsSummaryReport".
- Wprowadź pierwszy dzień każdego miesiąca, aby uzyskać dane dotyczące emisji przez cały miesiąc.
Ograniczanie żądań
Problem: Interfejs API ma limit 100 zapytań na minutę (QPM) na najemcę.
Oczekiwane zachowanie: Przekroczenie tego limitu może spowodować ograniczenie przepustowości, a inne żądania są kolejkowane lub odrzucane do momentu spadku szybkości poniżej limitu.
Rozwiązanie: Monitoruj szybkość zapytań i zarządzaj nią, aby uniknąć ograniczania przepustowości, zwłaszcza w okresach wysokiego zapotrzebowania.
Ograniczenia ogólne
W poniższych sekcjach opisano typowe ogólne ograniczenia i ich rozwiązania.
Nie można wyświetlić danych dla wybranych subskrypcji na stronie Optymalizacja emisji dwutlenku węgla
Problem:Dane nie mogą być wyświetlane dla wybranych subskrypcji z kilku powodów:
- Brak roli
Carbon Optimization Readerdla niektórych subskrypcji. - Nowe subskrypcje bez dostępnych danych (wyświetlenie danych trwa co najmniej miesiąc).
- Subskrypcje bez użycia zasobów, w związku z tym żadne dane dotyczące emisji.
Rozwiązanie 2.
- Upewnij się, że masz niezbędne uprawnienia. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Odmowa dostępu w Optymalizacji Węgla.
- Poczekaj, aż dane staną się dostępne dla nowych subskrypcji.
- Sprawdź użycie subskrypcji na stronie Analiza kosztów lub na stronie Zasób.
Jednogodzinne oczekiwanie na rejestrację najemcy podczas pierwszej wizyty
Problem: Niektórzy dzierżawcy mogą czekać do jednej godziny podczas pierwszej wizyty.
Oczekiwane zachowanie: Jeśli jesteś najemcą wyświetlającym stronę Optymalizacji emisji dwutlenku węgla po raz pierwszy, istnieje oczekiwanie od 30 minut do jednej godziny na zarejestrowanie się najemcy w systemie. W tym czasie może zostać wyświetlony komunikat wskazujący, że rejestracja dzierżawy jest w toku lub zostanie wyświetlona pusta strona. Po zakończeniu rejestracji możesz zobaczyć dane. Po zarejestrowaniu najemcy inni użytkownicy w organizacji na tym samym najemcy mają dostęp do danych bez żadnego opóźnienia.
Opóźnienie danych
Problem: Zmiany konfiguracji zasobów są wyświetlane w danych emisji w następnym miesiącu.
Rozwiązanie 2.
- Dane są aktualizowane do 19 dnia następnego miesiąca.
- Zaplanuj odpowiednio analizę, biorąc pod uwagę ten harmonogram aktualizacji danych.