Udostępnij przez


Żądanie zwiększenia limitu przydziału dla zasobów środowisk wdrażania platformy Azure

W tym przewodniku wyjaśniono, jak przesłać wniosek o pomoc techniczną w celu zwiększenia liczby zasobów dostępnych dla środowisk wdrażania platformy Azure w ramach subskrypcji platformy Azure.

Jeśli Twoja organizacja intensywnie korzysta ze środowisk wdrażania, może wystąpić ograniczenie przydziału podczas wdrażania. Po osiągnięciu limitu zasobu w ramach subskrypcji możesz zażądać zwiększenia limitu (czasami nazywanego zwiększeniem pojemności lub zwiększeniem limitu przydziału), aby rozszerzyć liczbę dostępnych zasobów. Proces żądania umożliwia zespołowi ds. środowisk wdrażania platformy Azure zapewnienie, że Twoja subskrypcja nie jest zaangażowana w żadne przypadki oszustw lub niezamierzonych, nagłych wdrożeń na dużą skalę.

Aby dowiedzieć się więcej na temat ogólnego procesu tworzenia żądań pomocy technicznej platformy Azure, zobacz Tworzenie żądania pomocy technicznej platformy Azure.

Wymagania wstępne

Zbieranie informacji o żądaniu

Złożenie zgłoszenia do wsparcia w celu zwiększenia limitu przydziału jest szybsze, jeśli zbierzesz wymagane informacje przed rozpoczęciem procesu składania wniosku.

  • Identyfikowanie typu limitu przydziału

    Jeśli osiągniesz limit przydziału dla zasobu Środowiska wdrożeniowe, zostanie wyświetlone powiadomienie wskazujące, jaki typ przydziału został wykorzystany podczas wdrażania. Zanotuj to i prześlij żądanie dotyczące tego typu limitu przydziału.

    Następujące zasoby są ograniczone przez subskrypcję:

    • Limit czasu wykonywania na miesiąc (w minutach)
    • Limit czasu wykonywania wdrożenia (w minutach)
    • Limit magazynu na środowisko (GB)
  • Określanie regionu pod kątem zwiększenia limitu przydziału

    Zasoby środowisk wdrażania mogą istnieć w wielu regionach. Aby uzyskać najlepszą wydajność, należy wybrać region, w którym istnieje projekt Środowiska wdrażania.

    Aby uzyskać więcej informacji na temat regionów świadczenia usługi Azure, sposobu ich powiązania z globalnymi lokalizacjami geograficznymi i usług dostępnych w poszczególnych regionach, zobacz Globalna infrastruktura platformy Azure.

Prześlij nowy wniosek o pomoc techniczną

Wykonaj następujące kroki, aby zażądać zwiększenia limitu:

  1. Zaloguj się do witryny Azure Portal, wybierz pozycję Pomoc techniczna i rozwiązywanie problemów na pasku menu, a następnie wprowadź pomoc techniczną w oknie wyszukiwania:

    Zrzut ekranu przedstawiający stronę główną witryny Azure Portal. Przycisk Pomoc techniczna i rozwiązywanie problemów oraz pole wyszukiwania są wyróżnione.

  2. Na liście Której usługi występuje problem? wybierz pozycję Limity usługi i subskrypcji, a następnie wybierz pozycję Dalej.

  3. Wybierz pozycję Utwórz wniosek o pomoc techniczną:

    Zrzut ekranu przedstawiający stronę Pomoc techniczna i rozwiązywanie problemów. Wyróżniono pozycję Utwórz wniosek o pomoc techniczną.

  4. Na stronie Nowe żądanie pomocy technicznej wprowadź następujące informacje zgodnie z potrzebami, a następnie wybierz pozycję Dalej.

    Nazwa/nazwisko Wartość
    Typ problemu Limity usług i subskrypcji (limity przydziału)
    Subskrypcja Wybierz subskrypcję, do której ma zastosowanie żądanie.
    Typ limitu Środowiska wdrażania platformy Azure
  5. Na karcie Dodatkowe szczegóły w sekcji Szczegóły problemu wybierz pozycję Wprowadź szczegóły.

    Zrzut ekranu przedstawiający stronę Nowy wniosek o pomoc techniczną. Sekcja 'Wprowadź szczegóły' jest wyróżniona.

  6. W obszarze Szczegóły przydziału wprowadź następujące informacje, a następnie wybierz pozycję Dalej.

    Nazwa/nazwisko Wartość
    Typ limitu przydziału Wybierz typ limitu przydziału, który chcesz zwiększyć.
    Region Wybierz region, w którym chcesz zwiększyć limit przydziału.
    Dodatkowy limit przydziału Wprowadź dodatkową liczbę minut, które są potrzebne, lub GB na środowisko w celu zwiększenia limitu przestrzeni.
    Dodatkowe informacje Wprowadź dodatkowe informacje o żądaniu.

    Zrzut ekranu przedstawiający okienko Szczegóły limitu przydziału.

  7. Wybierz przycisk Zapisz i kontynuuj.

Wypełnij wniosek o pomoc techniczną

Aby ukończyć wniosek o pomoc techniczną, wprowadź następujące informacje:

  1. Uzupełnij pozostałą część zakładki Dodatkowe szczegóły korzystając z następujących informacji.

    Zaawansowane informacje diagnostyczne

    Nazwa/nazwisko Wartość
    Zezwalaj na zbieranie zaawansowanych informacji diagnostycznych Wybierz opcję Tak lub Nie.

    Metoda pomocy technicznej

    Nazwa/nazwisko Wartość
    Plan pomocy technicznej Wybierz plan pomocy technicznej.
    Ważność Wybierz ważność problemu.
    Preferowana metoda kontaktu Wybierz adres e-mail lub telefon.
    Twoja dostępność Wprowadź dostępność.
    Język pomocy technicznej Wybierz preferencje językowe.

    Informacje o kontakcie

    Nazwa/nazwisko Wartość
    Imię Wprowadź swoje imię.
    Nazwisko Wprowadź nazwisko.
    Email Wprowadź kontaktowy adres e-mail.
    Dodatkowa wiadomość e-mail dotycząca powiadomienia Wprowadź wiadomość e-mail dotyczącą powiadomień.
    Telefon Wprowadź numer telefonu kontaktowego.
    Kraj/region Wprowadź swoją lokalizację.
    Zapisz zmiany kontaktowe dla przyszłych żądań pomocy technicznej. Zaznacz pole wyboru, aby zapisać zmiany.
  2. Wybierz Dalej.

  3. Na karcie Przeglądanie + tworzenie przejrzyj informacje, a następnie wybierz pozycję Utwórz.