Nuta
Dostęp do tej strony wymaga autoryzacji. Możesz spróbować się zalogować lub zmienić katalog.
Dostęp do tej strony wymaga autoryzacji. Możesz spróbować zmienić katalogi.
W tym przewodniku wyjaśniono, jak przesłać wniosek o pomoc techniczną w celu zwiększenia liczby zasobów dostępnych dla środowisk wdrażania platformy Azure w ramach subskrypcji platformy Azure.
Jeśli Twoja organizacja intensywnie korzysta ze środowisk wdrażania, może wystąpić ograniczenie przydziału podczas wdrażania. Po osiągnięciu limitu zasobu w ramach subskrypcji możesz zażądać zwiększenia limitu (czasami nazywanego zwiększeniem pojemności lub zwiększeniem limitu przydziału), aby rozszerzyć liczbę dostępnych zasobów. Proces żądania umożliwia zespołowi ds. środowisk wdrażania platformy Azure zapewnienie, że Twoja subskrypcja nie jest zaangażowana w żadne przypadki oszustw lub niezamierzonych, nagłych wdrożeń na dużą skalę.
Aby dowiedzieć się więcej na temat ogólnego procesu tworzenia żądań pomocy technicznej platformy Azure, zobacz Tworzenie żądania pomocy technicznej platformy Azure.
Wymagania wstępne
- Mieć rolę właściciela, współautora lub współautora żądania wsparcia na poziomie subskrypcji.
- Zbierz dodatkowe informacje.
Zbieranie informacji o żądaniu
Złożenie zgłoszenia do wsparcia w celu zwiększenia limitu przydziału jest szybsze, jeśli zbierzesz wymagane informacje przed rozpoczęciem procesu składania wniosku.
Identyfikowanie typu limitu przydziału
Jeśli osiągniesz limit przydziału dla zasobu Środowiska wdrożeniowe, zostanie wyświetlone powiadomienie wskazujące, jaki typ przydziału został wykorzystany podczas wdrażania. Zanotuj to i prześlij żądanie dotyczące tego typu limitu przydziału.
Następujące zasoby są ograniczone przez subskrypcję:
- Limit czasu wykonywania na miesiąc (w minutach)
- Limit czasu wykonywania wdrożenia (w minutach)
- Limit magazynu na środowisko (GB)
Określanie regionu pod kątem zwiększenia limitu przydziału
Zasoby środowisk wdrażania mogą istnieć w wielu regionach. Aby uzyskać najlepszą wydajność, należy wybrać region, w którym istnieje projekt Środowiska wdrażania.
Aby uzyskać więcej informacji na temat regionów świadczenia usługi Azure, sposobu ich powiązania z globalnymi lokalizacjami geograficznymi i usług dostępnych w poszczególnych regionach, zobacz Globalna infrastruktura platformy Azure.
Prześlij nowy wniosek o pomoc techniczną
Wykonaj następujące kroki, aby zażądać zwiększenia limitu:
Zaloguj się do witryny Azure Portal, wybierz pozycję Pomoc techniczna i rozwiązywanie problemów na pasku menu, a następnie wprowadź pomoc techniczną w oknie wyszukiwania:
Na liście Której usługi występuje problem? wybierz pozycję Limity usługi i subskrypcji, a następnie wybierz pozycję Dalej.
Wybierz pozycję Utwórz wniosek o pomoc techniczną:
Na stronie Nowe żądanie pomocy technicznej wprowadź następujące informacje zgodnie z potrzebami, a następnie wybierz pozycję Dalej.
Nazwa/nazwisko Wartość Typ problemu Limity usług i subskrypcji (limity przydziału) Subskrypcja Wybierz subskrypcję, do której ma zastosowanie żądanie. Typ limitu Środowiska wdrażania platformy Azure Na karcie Dodatkowe szczegóły w sekcji Szczegóły problemu wybierz pozycję Wprowadź szczegóły.
W obszarze Szczegóły przydziału wprowadź następujące informacje, a następnie wybierz pozycję Dalej.
Nazwa/nazwisko Wartość Typ limitu przydziału Wybierz typ limitu przydziału, który chcesz zwiększyć. Region Wybierz region, w którym chcesz zwiększyć limit przydziału. Dodatkowy limit przydziału Wprowadź dodatkową liczbę minut, które są potrzebne, lub GB na środowisko w celu zwiększenia limitu przestrzeni. Dodatkowe informacje Wprowadź dodatkowe informacje o żądaniu. Wybierz przycisk Zapisz i kontynuuj.
Wypełnij wniosek o pomoc techniczną
Aby ukończyć wniosek o pomoc techniczną, wprowadź następujące informacje:
Uzupełnij pozostałą część zakładki Dodatkowe szczegóły korzystając z następujących informacji.
Zaawansowane informacje diagnostyczne
Nazwa/nazwisko Wartość Zezwalaj na zbieranie zaawansowanych informacji diagnostycznych Wybierz opcję Tak lub Nie. Metoda pomocy technicznej
Nazwa/nazwisko Wartość Plan pomocy technicznej Wybierz plan pomocy technicznej. Ważność Wybierz ważność problemu. Preferowana metoda kontaktu Wybierz adres e-mail lub telefon. Twoja dostępność Wprowadź dostępność. Język pomocy technicznej Wybierz preferencje językowe. Informacje o kontakcie
Nazwa/nazwisko Wartość Imię Wprowadź swoje imię. Nazwisko Wprowadź nazwisko. Email Wprowadź kontaktowy adres e-mail. Dodatkowa wiadomość e-mail dotycząca powiadomienia Wprowadź wiadomość e-mail dotyczącą powiadomień. Telefon Wprowadź numer telefonu kontaktowego. Kraj/region Wprowadź swoją lokalizację. Zapisz zmiany kontaktowe dla przyszłych żądań pomocy technicznej. Zaznacz pole wyboru, aby zapisać zmiany. Wybierz Dalej.
Na karcie Przeglądanie + tworzenie przejrzyj informacje, a następnie wybierz pozycję Utwórz.
Powiązana zawartość
- Sprawdź domyślny limit przydziału dla każdego typu zasobu według typu subskrypcji: Limity środowisk wdrażania platformy Azure