Udostępnij przez


Migracja bramy usługi Azure ExpressRoute — rozwiązywanie problemów z błędami i najlepsze praktyki

Ten artykuł zawiera omówienie kodów błędów skorelowanych z procesami migracji bramy, wraz z ich przyczynami i sposobami rozwiązania. Problemy, które często występują na każdym etapie procesu migracji: Weryfikowanie, przygotowywanie, migrowanie, zatwierdzanie lub przerywanie.

Najlepsze rozwiązania dotyczące unikania błędów migracji

Postępuj zgodnie z tymi najlepszymi praktykami, aby zminimalizować błędy podczas procesu migracji punktu dostępu:

  • Zachowaj kondycję zasobów: upewnij się, że wszystkie zasoby pozostają w stanie powodzenia podczas migracji. Unikaj uruchamiania aktualizacji powiązanych zasobów podczas procesu.

  • Unikaj aktualizacji właściwości: powstrzymaj się od aktualizowania właściwości, takich jak FastPath, waga trasy lub przełączanie ruchu dla połączeń i bram, ponieważ te aktualizacje mogą powodować błędy zasobów.

  • Migracja sekwencyjna bram: migrowanie bram połączonych z tą samą linią jedna po drugiej. Migracje równoległe w tym samym obwodzie nie są obsługiwane.

  • Unikaj ręcznych zmian: powstrzymaj się od ręcznego tworzenia, usuwania, aktualizowania lub resetowania bram lub ich połączeń, gdy aktywnie przenoszą ruch (stan administracyjny włączony) w trakcie procesu migracji.

  • Sprawdź konserwację: Unikaj tworzenia połączeń z bramami poddawanymi konserwacji, ponieważ ta operacja kończy się niepowodzeniem. Przed ponowną próbą należy usunąć wszystkie nieudane połączenia.

Stosując się do tych rozwiązań, można zmniejszyć prawdopodobieństwo napotkania błędów podczas migracji.

Typowe problemy podczas etapów migracji i ich rozwiązania

W poniższej tabeli przedstawiono typowe problemy występujące podczas każdego etapu migracji i przedstawiono strategie ich rozwiązywania:

Etap migracji Problematyka Rezolucja
Zweryfikuj Zasoby nie są w stanie sukcesu. Aby rozwiązać ten problem, wykonaj operację GET i SET dla zasobów, których dotyczy problem.
Przygotowywanie Tworzenie nowych zasobów kończy się niepowodzeniem. Spróbuj ponownie wykonać operację. Jeśli ponowne próby nadal kończą się niepowodzeniem, usuń nowo utworzone zasoby i spróbuj ponownie przeprowadzić operację.
Migrować Obie bramy pozostają włączone po niepowodzeniu migracji. Przekieruj ruch z powrotem do starej bramy i ponów próbę procesu migracji.
Zatwierdzić Stara brama pozostaje włączona, a krok zatwierdzania kończy się niepowodzeniem. Spróbuj ponownie wykonać krok migracji. Po pomyślnym wyłączeniu starej bramy usuń starą bramę i skojarzone z nią zasoby.
przerwać Czyszczenie zasobów kończy się niepowodzeniem podczas kroku przerwania. Przekieruj ruch do nowej bramy i spróbuj ponownie wykonać operację przerwania.

Typowe komunikaty o błędach

W poniższej tabeli przedstawiono typowe komunikaty o błędach napotkane podczas procesu migracji wraz z ich przyczynami i rozwiązaniami:

Scenariusze z obsługą warunkową

Te scenariusze obejmują rozwiązania, które uniemożliwiają awarie i zapewniają pomyślną migrację.

Błąd nazwy Komunikat Rezolucja
Niedostateczny rozmiar podsieci bramy Sieć {vnetName} wirtualna nie ma wystarczającej ilości miejsca na wdrożenie innej bramy. Usuń i ponownie utwórz podsieć GatewaySubnet jako /27 lub krótszy prefiks (na przykład /26 lub /25). Aby uzyskać wskazówki, zobacz Usuwanie i ponowne tworzenie podsieci.
Starszy tryb połączenia Połączenia usługi ExpressRoute połączone z bramą zostały utworzone przed 2017 r. (starszy tryb). Usuń i ponownie utwórz wszystkie połączenia przed zainicjowaniem migracji. Aby uzyskać szczegółowe instrukcje, zobacz Konwertuj starsze połączenia bramy ExpressRoute.
Niezgodny dedykowany obwód Migracja bramy nie może być kontynuowana z powodu dedykowanego sprzętowego modułu zabezpieczeń (HSM) połączonego z siecią wirtualną. Aby kontynuować migrację, cofnij przydział dedykowanego sprzętowego modułu zabezpieczeń (HSM). Aby uzyskać szczegółowe instrukcje rozwiązywania problemów, zobacz Rozwiązywanie problemów z dedykowanym modułem HSM.
Zasoby w stanie niepowodzenia Etap weryfikowany kończy się niepowodzeniem, jeśli brama lub jakikolwiek połączony zasób, taki jak obwody, połączenia, publiczne adresy IP, sieci wirtualne lub podsieć GatewaySubnet, jest w stanie niepowodzenia. Przed zainicjowaniem procesu migracji sprawdź, czy wszystkie zasoby są w stanie zakończonym pomyślnie. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Rozwiązywanie problemów ze stanem błędu.
Ograniczenie SKU dla bramy domyślnej Przed migracją należy uaktualnić bramy domyślne do SKU typu Standard, aby zapewnić odporność na poziomie stref. Przed kontynuowaniem migracji zmień jednostkę SKU bramy na Standardowe. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zmienianie rozmiaru SKU dla bramy.
Ograniczenie konfiguracji fastpath Włączanie lub wyłączanie funkcji FastPath podczas migracji nie jest obsługiwane. Przed kontynuowaniem migracji upewnij się, że ścieżka FastPath pozostaje w pierwotnej konfiguracji.
Ograniczenie modyfikacji wagi trasy Regulowanie wagi trasy podczas migracji nie jest dozwolone. Przywróć wagę trasy do oryginalnej wartości przed kontynuowaniem procesu migracji.

Nieobsługiwane scenariusze, których należy unikać

W poniższej tabeli przedstawiono nieobsługiwane scenariusze, które mogą powodować błędy migracji i nie mają dostępnych rozwiązań:

Błąd nazwy Komunikat Przyczyna
Osiągnięto maksymalną liczbę bram w sieci wirtualnej Operacja nie powiodła się dla sieci {virtualNetworkName} wirtualnej, ponieważ zawiera już maksymalną liczbę dozwolonych bram. Sieć wirtualna nie może mieć wdrożonych więcej niż dwóch bram usługi ExpressRoute.
Przekroczono limit połączeń Istniejąca brama ma {connectionCount} połączenia, które przekraczają limit {circuitLimit} połączeń dla nowego rozmiaru {gatewaySize}bramy . Migracja do bramy z niższym limitem połączenia niż istniejąca brama nie jest dozwolona. Obniżanie typu jednostki SKU jest nieobsługiwane.
Ograniczenie fastpath Usługa ExpressRouteGatewayByPass nie jest obsługiwana dla bramy o rozmiarze {gatewaySize}. Bramy połączone z połączeniami z obsługą funkcji FastPath mogą migrować tylko do SKU UltraPerf lub ERGW3AZ. Obniżanie typu jednostki SKU jest nieobsługiwane.
Odwołanie autoryzacji obwodu Operacja nie powiodła się dla sieci {virtualNetworkName} wirtualnej, ponieważ zawiera już maksymalną liczbę dozwolonych bram. Bramy połączone z obwodami z odwołanymi autoryzacjami nie mogą kontynuować migracji.

Dalsze kroki