Dynamics 365 Customer Voice
Użyj usługi Dynamics 365 Customer Voice, aby szybko utworzyć i wysłać dostosowane ankiety, aby zachować bliski kontakt z klientami. Wyświetlanie odpowiedzi w automatycznie generowanych raportach, które podkreślają ważne trendy i flaguje wyniki odstępu w celu natychmiastowej uwagi. Śledź metryki klientów, które mają największe znaczenie dla Twojej firmy, aby podejmować świadome decyzje.
Ten łącznik jest dostępny w następujących produktach i regionach:
| Usługa | Class | Regions |
|---|---|---|
| Copilot Studio | Standard | Wszystkie regiony usługi Power Automate z wyjątkiem następujących: - Rząd USA (GCC High) - China Cloud obsługiwane przez firmę 21Vianet - Departament Obrony USA (DoD) |
| Logic Apps | Standard | Wszystkie regiony usługi Logic Apps z wyjątkiem następujących: — Regiony platformy Azure (Chiny) - Departament Obrony USA (DoD) |
| Power Apps | Standard | Wszystkie regiony usługi Power Apps z wyjątkiem następujących: - Rząd USA (GCC High) - China Cloud obsługiwane przez firmę 21Vianet - Departament Obrony USA (DoD) |
| Power Automate | Standard | Wszystkie regiony usługi Power Automate z wyjątkiem następujących: - Rząd USA (GCC High) - China Cloud obsługiwane przez firmę 21Vianet - Departament Obrony USA (DoD) |
| Kontakt | |
|---|---|
| Name | Microsoft |
| adres URL |
Obsługa usługi Microsoft LogicApps Pomoc techniczna usługi Microsoft Power Automate Obsługa usługi Microsoft Power Apps |
| Metadane łącznika | |
|---|---|
| Publisher | Microsoft |
| Witryna internetowa | https://formspro.microsoft.com/ |
Znane problemy i ograniczenia
- Łącznik działa tylko z kontami organizacyjnymi.
- Formularze grup nie będą wyświetlane na liście rozwijanej.
Limity ograniczania przepustowości
| Nazwa | Wywołania | Okres odnowienia |
|---|---|---|
| Wywołania interfejsu API na połączenie | 500 | 60 sekund |
Akcje
| Tworzenie zaproszenia |
Ta akcja powoduje utworzenie zaproszenia do ankiety i zwrócenie spersonalizowanego linku zaproszenia. |
| Wysyłanie ankiety |
Ta akcja wysyła ankietę do określonej listy adresatów i tworzy zaproszenie do ankiety dla każdego adresata. |
Tworzenie zaproszenia
Ta akcja powoduje utworzenie zaproszenia do ankiety i zwrócenie spersonalizowanego linku zaproszenia.
Parametry
| Nazwa | Klucz | Wymagane | Typ | Opis |
|---|---|---|---|---|
|
Projekt
|
ProjectId | True | string |
Wybieranie projektu |
|
Survey
|
FormId | True | string |
Wybieranie ankiety |
|
Email
|
string |
Adres e-mail umożliwiający zidentyfikowanie zaproszenia do ankiety, opcjonalnie wprowadź informacje o odbiorcy. |
||
|
Temat
|
subject | string |
Temat zaproszenia |
|
|
Imię
|
firstName | string |
Jeśli imię zostało spersonalizowane w wiadomości e-mail lub użyte w potoku, wprowadź tutaj wartość, aby zastąpić |
|
|
Nazwisko
|
lastName | string |
Jeśli nazwisko zostało spersonalizowane w wiadomości e-mail lub użyte w potoku, wprowadź tutaj wartość, która ma zastąpić |
|
|
Dotyczy
|
Regarding | string |
Powiązanie tego zaproszenia przez podanie identyfikatora jednostki i typu jednostki z tego usługi CDS w formacie: nazwa typu jednostki, identyfikator jednostki |
|
|
Szczegóły adresata
|
RecipientInfo | string |
Jeśli adresat pochodzi z usługi CDS, określ identyfikator jednostki i typ jednostki adresata do powiązania w formacie: nazwa typu jednostki, identyfikator jednostki |
|
|
element
|
item | dynamic |
schemat |
Zwraca
| Nazwa | Ścieżka | Typ | Opis |
|---|---|---|---|
|
Identyfikator zaproszenia
|
InvitationId | string |
Unikatowy identyfikator utworzonego zaproszenia do ankiety. |
|
Link do zaproszenia
|
Invitationlink | string |
Spersonalizowany link zaproszenia do ankiety. |
|
Link do anulowania subskrypcji
|
Unsubscribelink | string |
Link anulowania subskrypcji ankiety. |
Wysyłanie ankiety
Ta akcja wysyła ankietę do określonej listy adresatów i tworzy zaproszenie do ankiety dla każdego adresata.
Parametry
| Nazwa | Klucz | Wymagane | Typ | Opis |
|---|---|---|---|---|
|
Do
|
to | True | string |
Dodaj listę adresatów, do których jest wysyłana ta ankieta |
|
Projekt
|
ProjectId | True | string |
Wybieranie projektu |
|
Survey
|
FormId | True | string |
Wybieranie ankiety |
|
Szablon wiadomości e-mail
|
EmailTemplateId | True | string |
Wybieranie szablonu wiadomości e-mail |
|
Dotyczy
|
Regarding | string |
Powiązanie tego zaproszenia przez podanie identyfikatora jednostki i typu jednostki z tego usługi CDS w formacie: nazwa typu jednostki, identyfikator jednostki |
|
|
Szczegóły adresata
|
RecipientInfo | string |
Jeśli adresat pochodzi z usługi CDS, określ identyfikator jednostki i typ jednostki adresata do powiązania w formacie: nazwa typu jednostki, identyfikator jednostki |
|
|
Imię
|
firstName | string |
Jeśli imię zostało spersonalizowane w wiadomości e-mail lub użyte w potoku, wprowadź tutaj wartość, aby zastąpić |
|
|
Nazwisko
|
lastName | string |
Jeśli nazwisko zostało spersonalizowane w wiadomości e-mail lub użyte w potoku, wprowadź tutaj wartość, która ma zastąpić |
|
|
element
|
item | dynamic |
schemat |
Zwraca
- response
- string
Definicje
ciąg
Jest to podstawowy typ danych "string".