Omówienie raportu HTML analizatora klienta

Analizator klienta tworzy raport w formacie HTML. Dowiedz się, jak przejrzeć raport, aby zidentyfikować potencjalne problemy z czujnikami, aby można było je rozwiązać.

Skorzystaj z poniższego przykładu, aby zrozumieć raport.

Przykładowe dane wyjściowe

W tym przykładzie analizator klienta usługi Defender for Endpoint wygenerował informacje o urządzeniu, które zostało dołączone do wygasłego identyfikatora organizacji i nie może uzyskać wymaganego adresu URL usługi Defender for Endpoint:

• Na początku do odwołania jest wyświetlana wersja skryptu i środowisko uruchomieniowe skryptu

• Sekcja Informacje o urządzeniu zawiera podstawowe identyfikatory systemu operacyjnego i urządzenia umożliwiające unikatową identyfikację urządzenia, na którym został uruchomiony analizator.

• Szczegóły zabezpieczeń punktu końcowego zawierają ogólne informacje o procesach związanych z Ochrona punktu końcowego w usłudze Microsoft Defender, w tym o programie antywirusowym Microsoft Defender i procesie czujnika. Jeśli ważne procesy nie są w trybie online zgodnie z oczekiwaniami, kolor zmieni się na czerwony.

  

• W obszarze Sprawdzanie podsumowania wyników będziesz mieć zagregowaną liczbę błędów, ostrzeżeń lub zdarzeń informacyjnych wykrytych przez analizator.

• Na stronie Szczegółowe wyniki zostanie wyświetlona lista (posortowana według ważności) zawierająca wyniki i wskazówki oparte na obserwacjach dokonanych przez analizator.

Otwórz bilet pomocy technicznej dla firmy Microsoft i dołącz wyniki analizatora

Aby uwzględnić pliki wyników analizatora podczas otwierania biletu pomocy technicznej, upewnij się, że używasz sekcji Załączniki i dołączasz MDEClientAnalyzerResult.zip plik:

Zobacz też

• Rozwiązywanie problemów z kondycją czujnika przy użyciu analizatora klienta Ochrona punktu końcowego w usłudze Microsoft Defender