Tworzenie i wyświetlanie alertów rezerwacji w harmonogramie zasobów uniwersalnych

Dyspozytorzy muszą mieć świadomość ważnych aktualizacji i zmian stanu, aby zapewnić dokładne harmonogramy i terminowe ukończenie zadania. Poza planowaniem dyspozytorzy mogą wymagać zapewnienia obsługi rozliczeń i zadowolenia klientów.

Alerty rezerwacji zwracają uwagę na ważne powiadomienia, dzięki czemu dyspozytorzy mogą zaplanować z ufnością. Alerty dotyczące rezerwacji wyświetlają notatki i przypomnienia na tablicy harmonogramu oraz mogą odnosić się do rezerwacji, zamówień pracy, użytkowników i innych jednostek. Mogą być wyzwalane na podstawie czasomierzy, ustawiania alarmów lub przepływów pracy.

Tworzenie alertu dotyczącego rezerwacji

Alerty dotyczące rezerwacji są często tworzone za pośrednictwem automatyzacji — przepływu, wtyczki lub integracji z systemem zewnętrznym. Można je również utworzyć ręcznie na podstawie tablicy harmonogramu.

1. Otwórz tablicę harmonogramu, wybierz ikonę Booking Alerts (Alerty rezerwacji ) i wybierz pozycję New Booking Alert (Nowy alert dotyczący rezerwacji).

   

2. W formularzu Alert rezerwacji wprowadź temat i opis , aby zdefiniować komunikat wyświetlany w alercie.

3. Ustaw datę ukończenia dla momentu, gdy zostanie wyświetlony alert.

4. Wybierz powiązany rekord w polu Dotyczy , aby wyświetlić alert na osi czasu powiązanego rekordu.

5. Wybierz co najmniej jednego użytkownika systemowego w polu Przypisywanie . Każdy osoba przypisana może zdecydować się na odsunie lub pojedynczo odrzucić alert.

6. Zaznacz Zapisz i zamknij.

Pola w alercie rezerwacji można edytować, edytując szablon alertu rezerwacji w ustawieniach karty tablicy harmonogramu. Dowiedz się więcej w ustawieniach karty tablicy harmonogramu.

Podczas tworzenia alertu rezerwacji system automatycznie tworzy jeden rekord Stanu alertu rezerwacji dla każdego przypisania, aby każdy użytkownik mógł odłożyć lub odrzucić alerty indywidualnie. Podczas usuwania rekordów pamiętaj relację Stan > alertu > rezerwacji.

Wyświetlanie alertu dotyczącego rezerwacji

Po osiągnięciu daty ukończenia alert pojawi się w okienku po stronie Alerty rezerwacji na tablicy harmonogramu. Przypisani mogą wyświetlać lub odsłaniać aktywny alert. Przypisze mogą ustawić czas odłożenia i odrzucić wszystkie alerty.

Alerty dotyczące rezerwacji zasobów są również wyświetlane w tablicy harmonogramu wraz z przedziałem czasu rezerwacji.