Udostępnij przez

closeChat

Aplikacja Obsługa wielokanałowa klientów dla Dynamics 365 oferuje zestaw funkcji, które rozszerzają możliwości Dynamics 365 Customer Service Enterprise, aby umożliwić organizacjom natychmiastowe łączenie się i interakcję z klientami za pośrednictwem cyfrowych kanałów komunikacji. Do uzyskania dostępu do plików sieciOwych w celu obsługa klienta jest wymagana dodatkowa licencja. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz omówienie cennika usługi Dynamics 365 Customer Service i strony cennika Dynamics 365 Customer Service.

Kończy konwersację między agentem a klientem. Usuwana jest również wszelka pamięć podręczna przeglądarki związana z konwersacją.

Uwaga / Notatka

Posłuchaj zdarzenia lcw:ready wywołanego przez czat na żywo przed wywołaniem metod SDK czatu na żywo. Metody czatu na żywo powinny być wywoływane po wywołaniu zdarzenia lcw:ready . To zdarzenie można wykrywać, dodając własny detektor zdarzeń do obiektu window.

Składnia

Microsoft.Omnichannel.LiveChatWidget.SDK.closeChat();

Parametry

Żaden

Wartość zwracana

Żaden

Example

window.addEventListener("lcw:ready", function handleLivechatReadyEvent(){
               // Closes an existing chat
               Microsoft.Omnichannel.LiveChatWidget.SDK.closeChat();
});

startCzat
setContextProvider
Dokumentacja interfejsu API JavaScript zestawu SDK czatu na żywo

  • Last updated on