Nuta
Dostęp do tej strony wymaga autoryzacji. Możesz spróbować się zalogować lub zmienić katalog.
Dostęp do tej strony wymaga autoryzacji. Możesz spróbować zmienić katalogi.
Zgłoszenie serwisowe powiązane z umową.
Messages
W poniższej tabeli wymieniono komunikaty dla tabeli Sprawa (zdarzenie). Komunikaty reprezentują operacje, które można wykonać na tabeli. Mogą to być również wydarzenia.
| Nazwa Czy wydarzenie? |
Operacja internetowego interfejsu API | Zestaw SDK dla platformy .NET |
|---|---|---|
ApplyRoutingRuleZdarzenie: Fałsz |
Akcja ApplyRoutingRule | ApplyRoutingRuleRequest |
AssignZdarzenie: Prawda |
PATCH /incidents(incidentid)Zaktualizuj ownerid właściwość. |
AssignRequest |
AssociateZdarzenie: Prawda |
Kojarzenie rekordów | Kojarzenie rekordów |
CalculateTotalTimeIncidentZdarzenie: Fałsz |
Funkcja CalculateTotalTimeIncident | CalculateTotalTimeIncidentRequest |
CloseIncidentZdarzenie: Prawda |
Akcja CloseIncident | CloseIncidentRequest |
CloseQuoteZdarzenie: Prawda |
Akcja CloseQuote | CloseQuoteRequest |
CreateZdarzenie: Prawda |
POST /IncydentówZobacz Tworzenie |
Tworzenie rekordów |
CreateMultipleZdarzenie: Prawda |
CreateMultiple | CreateMultipleRequest |
DeleteZdarzenie: Prawda |
DELETE /incidents(incidentid)Zobacz Usuwanie |
Usuwanie rekordów |
DisassociateZdarzenie: Prawda |
Usuwanie skojarzenia rekordów | Usuwanie skojarzenia rekordów |
GrantAccessZdarzenie: Prawda |
GrantAccess | GrantAccessRequest |
IsValidStateTransitionZdarzenie: Fałsz |
IsValidStateTransition | IsValidStateTransitionRequest |
MergeZdarzenie: Prawda |
Merge | MergeRequest |
ModifyAccessZdarzenie: Prawda |
ModifyAccess | ModifyAccessRequest |
RestoreZdarzenie: Prawda |
Restore | Dowiedz się, jak używać wiadomości z zestawem SDK dla platformy .NET |
RetrieveZdarzenie: Prawda |
GET /incidents(incidentid)Patrz Pobieranie |
Pobieranie rekordów |
RetrieveMultipleZdarzenie: Prawda |
GET /IncydentówZobacz Wykonywanie zapytań dotyczących danych |
Wykonywanie zapytań o dane |
RetrievePrincipalAccessZdarzenie: Prawda |
RetrievePrincipalAccess | RetrievePrincipalAccessRequest |
RetrieveSharedPrincipalsAndAccessZdarzenie: Prawda |
RetrieveSharedPrincipalsAndAccess | RetrieveSharedPrincipalsAndAccessRequest |
RevokeAccessZdarzenie: Prawda |
RevokeAccess | RevokeAccessRequest |
RollupZdarzenie: Fałsz |
Rollup | RollupRequest |
SetStateZdarzenie: Prawda |
PATCH /incidents(incidentid)Zaktualizuj statecode właściwości i statuscode . |
SetStateRequest |
UpdateZdarzenie: Prawda |
PATCH /incidents(incidentid)Zobacz aktualizację |
Aktualizowanie rekordów |
UpdateMultipleZdarzenie: Prawda |
UpdateMultiple | UpdateMultipleRequest |
UpsertZdarzenie: Fałsz |
PATCH /incidents(incidentid)Zobacz Upsert wiersza tabeli |
UpsertRequest |
UpsertMultipleZdarzenie: Fałsz |
UpsertMultiple | UpsertMultipleRequest |
Właściwości
W poniższej tabeli wymieniono wybrane właściwości tabeli Sprawa (zdarzenie).
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| DisplayName (Nazwa wyświetlana) | Przypadek |
| DisplayCollectionName (DisplayCollectionName) | Przypadkach |
| NazwaSchematu | Incident |
| CollectionSchemaName (Nazwa schematu kolekcji) | Incidents |
| EntitySetName (Nazwa zestawu) | incidents |
| NazwaLogiczna | incident |
| LogicalCollectionName (Nazwa_kolekcji logicznej) | incidents |
| Atrybut PrimaryIdAttribute | incidentid |
| Atrybut PrimaryNameAttribute | title |
| Typ tabeli | Standard |
| Typ własności | UserOwned |
Kolumny/atrybuty zapisywalne
Te kolumny/atrybuty zwracają wartość true dla IsValidForCreate lub IsValidForUpdate (zwykle obu). Wymienione według SchemaName.
- ZajęciaUkończone
- Jednostki usług rzeczywistych
- BilledServiceUnits (Jednostki Usługowe)
- Zablokowany profil
- Kod Pochodzenia Sprawy
- Kod Typu Sprawy
- Sprawdź pocztę e-mail
- Identyfikator kontraktu
- Identyfikator kontraktu
- Kod ContractServiceLevelCode
- KlientSkontaktowany
- Identyfikator klienta
- CustomerIdType (Typ identyfikatora klienta)
- Kod Satysfakcji Klienta
- DezaktywowanyWŁĄCZONY
- DecrementEntitlementTerm
- Opis
- Adres e-mail
- Identyfikator uprawnienia
- EntityImage (Obraz jednostki)
- Istniejąca sprawa
- FirstResponseByKPIId
- FirstResponseSent (Wysłano pierwszą odpowiedź)
- FirstResponseSLAStatus
- KontynuacjaPrzez
- KontynuacjaZadanieUtworzono
- ImportSequenceNumber (Numer sekwencyjny importu)
- Identyfikator zdarzenia
- IncidentStageCode (Kod zdarzenia)IncidentStageCode
- Wynik Wpływu,
- JestMalejący
- IsEscalated (Eskalacja)
- KbArticleId
- LastOnHoldTime (Czas trwaniaWstrzymania)
- Identyfikator mistrza
- MessageTypeCode
- msdyn_casesentiment
- msdyn_CaseSurveyInviteUrl
- msdyn_copilotengaged
- msdyn_iotalert
- msdyn_precreateattachmentsid
- msdyn_precreatenotesid
- NastępnySLA
- OverriddenCreatedOn
- Identyfikator właściciela
- Typ identyfikatora właściciela
- Identyfikator ParentCaseId
- PrimaryContactId (Identyfikator Kontaktu)
- Kod priorytetu
- Identyfikator procesu
- Productid
- Numer seryjny produktu
- Rozwiąż według
- ResolveByKPIId
- ResolveBySLAStatus
- OdpowiedźPrzez
- ResponsibleContactId (Identyfikator OdpowiedzialnegoKontaktu)
- Skrzynia trasy
- Wartość sentymentu
- Etap serwisowy
- Kod ważności
- SLAId
- Identyfikator profilu społecznego
- Identyfikator etapu
- Kod stanu
- Kod stanu
- Identyfikator podmiotu
- Numer biletu
- TimeZoneRuleVersionNumber (Numer wersjiStrefy czasowej)
- Tytuł
- TransactionCurrencyId (Identyfikator Transakcji)
- Przemierzona ścieżka
- UTCConversionTimeZoneCode (Kod strefy czasowej)
ZajęciaUkończone
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | Ten atrybut jest używany dla przykładowych procesów biznesowych usługi. |
| Nazwa wyświetlana | Działania zakończone |
| IsValidForForm | Prawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | activitiescomplete |
| Wymagany poziom | Żaden |
| Typ | logiczny |
| Nazwa_GlobalChoiceName (Nazwa_Globalnego Wyboru) | incident_activities_complete |
| Wartość domyślna | Nieprawda |
| Prawdziwa etykieta | Tak |
| Fałszywa etykieta | Nie. |
Jednostki usług rzeczywistych
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | Wpisz liczbę jednostek serwisowych, które były faktycznie wymagane do rozwiązania sprawy. |
| Nazwa wyświetlana | Rzeczywiste jednostki serwisowe |
| IsValidForForm | Prawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | actualserviceunits |
| Wymagany poziom | Żaden |
| Typ | Integer |
| Maksymalna Wartość | 1000000000 |
| wartość minimalna | 0 |
BilledServiceUnits (Jednostki Usługowe)
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | Wpisz liczbę jednostek serwisowych, które zostały rozliczone z klientem za sprawę. |
| Nazwa wyświetlana | Rozliczane jednostki usług |
| IsValidForForm | Prawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | billedserviceunits |
| Wymagany poziom | Żaden |
| Typ | Integer |
| Maksymalna Wartość | 1000000000 |
| wartość minimalna | 0 |
Zablokowany profil
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | Szczegółowe informacje o tym, czy profil jest zablokowany, czy nie. |
| Nazwa wyświetlana | Zablokowany profil |
| IsValidForForm | Prawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | blockedprofile |
| Wymagany poziom | Żaden |
| Typ | logiczny |
| Nazwa_GlobalChoiceName (Nazwa_Globalnego Wyboru) | socialprofile_isblocked |
| Wartość domyślna | Nieprawda |
| Prawdziwa etykieta | Tak |
| Fałszywa etykieta | Nie. |
Kod Pochodzenia Sprawy
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | Wybierz, w jaki sposób został nawiązany kontakt w sprawie sprawy, na przykład adres e-mail, telefon lub sieć Web, do użycia w raportach i analizach. |
| Nazwa wyświetlana | Pochodzenie |
| IsValidForForm | Prawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | caseorigincode |
| Wymagany poziom | Żaden |
| Typ | Lista wyboru |
| DefaultFormValue (Wartość domyślna) | -1 |
| Nazwa_GlobalChoiceName (Nazwa_Globalnego Wyboru) | incident_caseorigincode |
Opcje/Opcje CaseOriginCode
| Wartość | Etykieta |
|---|---|
| 1 | Telefon |
| 2 | |
| 3 | Sieć Web |
| 2483 | |
| 3986 | Świergot |
| 700610000 | Iot |
Kod Typu Sprawy
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | Wybierz typ sprawy, aby zidentyfikować zdarzenie do użycia w routingu i analizie sprawy. |
| Nazwa wyświetlana | Typ obudowy |
| IsValidForForm | Prawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | casetypecode |
| Wymagany poziom | Żaden |
| Typ | Lista wyboru |
| DefaultFormValue (Wartość domyślna) | -1 |
| Nazwa_GlobalChoiceName (Nazwa_Globalnego Wyboru) | incident_casetypecode |
Opcje/opcje CaseTypeCode
| Wartość | Etykieta |
|---|---|
| 1 | Pytanie |
| 2 | Problem |
| 3 | Zażądaj |
Sprawdź pocztę e-mail
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | Ten atrybut jest używany dla przykładowych procesów biznesowych usługi. |
| Nazwa wyświetlana | Sprawdź pocztę e-mail |
| IsValidForForm | Prawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | checkemail |
| Wymagany poziom | Żaden |
| Typ | logiczny |
| Nazwa_GlobalChoiceName (Nazwa_Globalnego Wyboru) | incident_check_email |
| Wartość domyślna | Nieprawda |
| Prawdziwa etykieta | Tak |
| Fałszywa etykieta | Nie. |
Identyfikator kontraktu
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | Wybierz wiersz umowy, w którym sprawa ma być zalogowana, aby upewnić się, że klient został prawidłowo obciążony. |
| Nazwa wyświetlana | Linia kontraktowa |
| IsValidForForm | Prawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | contractdetailid |
| Wymagany poziom | Żaden |
| Typ | Szukaj |
| Targets | Szczegóły umowy |
Identyfikator kontraktu
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | Wybierz umowę serwisową, w ramach której sprawa ma być rejestrowana, aby upewnić się, że klient kwalifikuje się do korzystania z usług pomocy technicznej. |
| Nazwa wyświetlana | Kontrakt |
| IsValidForForm | Prawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | contractid |
| Wymagany poziom | Żaden |
| Typ | Szukaj |
| Targets | kontrakt |
Kod ContractServiceLevelCode
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | Wybierz poziom usługi dla sprawy, aby upewnić się, że sprawa jest obsługiwana prawidłowo. |
| Nazwa wyświetlana | Poziom usług |
| IsValidForForm | Prawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | contractservicelevelcode |
| Wymagany poziom | Żaden |
| Typ | Lista wyboru |
| DefaultFormValue (Wartość domyślna) | -1 |
| Nazwa_GlobalChoiceName (Nazwa_Globalnego Wyboru) | incident_contractservicelevelcode |
Opcje/opcje ContractServiceLevelCode
| Wartość | Etykieta |
|---|---|
| 1 | Złoto |
| 2 | Srebro |
| 3 | Brąz |
KlientSkontaktowany
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | Informuje, czy przedstawiciel obsługi klienta skontaktował się z klientem, czy nie. |
| Nazwa wyświetlana | Klient, z którym się skontaktowano |
| IsValidForForm | Nieprawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | customercontacted |
| Wymagany poziom | Żaden |
| Typ | logiczny |
| Nazwa_GlobalChoiceName (Nazwa_Globalnego Wyboru) | incident_customercontacted |
| Wartość domyślna | Nieprawda |
| Prawdziwa etykieta | Tak |
| Fałszywa etykieta | Nie. |
Identyfikator klienta
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | Wybierz konto klienta lub osobę kontaktową, aby udostępnić szybkie łącze do dodatkowych szczegółów klienta, takich jak informacje o koncie, działania i szanse sprzedaży. |
| Nazwa wyświetlana | Klient |
| IsValidForForm | Prawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | customerid |
| Wymagany poziom | SystemRequired (Wymagany system) |
| Typ | Klient |
| Targets | konto, kontakt |
CustomerIdType (Typ identyfikatora klienta)
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | |
| Nazwa wyświetlana | Typ klienta |
| IsValidForForm | Nieprawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | customeridtype |
| Wymagany poziom | AplikacjaWymagane |
| Typ | Nazwa jednostki |
Kod Satysfakcji Klienta
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | Wybierz poziom zadowolenia klienta z obsługi i rozwiązania sprawy. |
| Nazwa wyświetlana | Satysfakcja |
| IsValidForForm | Prawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | customersatisfactioncode |
| Wymagany poziom | Żaden |
| Typ | Lista wyboru |
| DefaultFormValue (Wartość domyślna) | -1 |
| Nazwa_GlobalChoiceName (Nazwa_Globalnego Wyboru) | incident_customersatisfactioncode |
Satysfakcja klientaWybory/opcje kodu
| Wartość | Etykieta |
|---|---|
| 1 | Bardzo niezadowolony |
| 2 | Niezadowolony |
| 3 | Neutralny |
| 4 | Zadowolony |
| 5 | Bardzo zadowolony |
DezaktywowanyWŁĄCZONY
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | Pokazuje datę i godzinę rozwiązania sprawy. |
| Nazwa wyświetlana | Dezaktywowany: Włączony |
| IsValidForForm | Prawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | deactivatedon |
| Wymagany poziom | Żaden |
| Typ | DateTime |
| CanChangeDateTimeBehavior | Prawda |
| Zachowanie daty i godziny | UżytkownikLokalny |
| Format | Data i godzina |
| ImeMode (Tryb Ime) | Auto |
| Maska typu źródłowego | 0 |
DecrementEntitlementTerm
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | Pokazuje, czy warunki skojarzonego uprawnienia powinny zostać zmniejszone, czy nie. |
| Nazwa wyświetlana | Warunki uprawnienia do zmniejszenia |
| IsValidForForm | Prawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | decremententitlementterm |
| Wymagany poziom | Żaden |
| Typ | logiczny |
| Nazwa_GlobalChoiceName (Nazwa_Globalnego Wyboru) | incident_decremententitlementterm |
| Wartość domyślna | Prawda |
| Prawdziwa etykieta | Tak |
| Fałszywa etykieta | Nie. |
Description
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | Wpisz dodatkowe informacje, aby opisać sprawę, aby pomóc zespołowi serwisowemu w osiągnięciu rozwiązania. |
| Nazwa wyświetlana | Opis |
| IsValidForForm | Prawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | description |
| Wymagany poziom | Żaden |
| Typ | Memo |
| Format | Obszar tekstowy |
| FormatName (Nazwa formatu) | Obszar tekstowy |
| ImeMode (Tryb Ime) | Auto |
| IsLocalizable (IsLocalizable) | Nieprawda |
| Maksymalna długość | 2000 |
Adres e-mail
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | Podstawowy adres e-mail encji. |
| Nazwa wyświetlana | Adres e-mail |
| IsValidForForm | Prawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | emailaddress |
| Wymagany poziom | Żaden |
| Typ | Sznurek |
| Format | |
| FormatName (Nazwa formatu) | |
| ImeMode (Tryb Ime) | Auto |
| IsLocalizable (IsLocalizable) | Nieprawda |
| Maksymalna długość | 100 |
Identyfikator uprawnienia
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | Wybierz uprawnienie, które ma zastosowanie w danej sprawie. |
| Nazwa wyświetlana | Uprawnienia |
| IsValidForForm | Prawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | entitlementid |
| Wymagany poziom | Żaden |
| Typ | Szukaj |
| Targets | upoważnienie |
EntityImage (Obraz jednostki)
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | Domyślny obraz dla encji. |
| Nazwa wyświetlana | Obraz jednostki |
| IsValidForForm | Nieprawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | entityimage |
| Wymagany poziom | Żaden |
| Typ | obraz |
| CanStoreFullImage | Nieprawda |
| IsPrimaryImage | Prawda |
| Maksymalna wysokość | 144 |
| MaxSizeInKB (Maksymalny rozmiarInKB) | 10240 |
| Maksymalna szerokość | 144 |
Istniejąca sprawa
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | Wybierz istniejącą sprawę dla klienta, która została wypełniona. Tylko do użytku wewnętrznego. |
| Nazwa wyświetlana | Istniejąca sprawa |
| IsValidForForm | Nieprawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | existingcase |
| Wymagany poziom | Żaden |
| Typ | Szukaj |
| Targets | zdarzenie |
FirstResponseByKPIId
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | Tylko do użytku wewnętrznego. |
| Nazwa wyświetlana | Pierwsza odpowiedź według KPI |
| IsValidForForm | Prawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | firstresponsebykpiid |
| Wymagany poziom | Żaden |
| Typ | Szukaj |
| Targets | slakpiinstance powiedział: |
FirstResponseSent (Wysłano pierwszą odpowiedź)
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | Wskazuje, czy pierwsza odpowiedź została wysłana. |
| Nazwa wyświetlana | Pierwsza wysłana odpowiedź |
| IsValidForForm | Prawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | firstresponsesent |
| Wymagany poziom | Żaden |
| Typ | logiczny |
| Nazwa_GlobalChoiceName (Nazwa_Globalnego Wyboru) | incident_firstresponsesent |
| Wartość domyślna | Nieprawda |
| Prawdziwa etykieta | Tak |
| Fałszywa etykieta | Nie. |
FirstResponseSLAStatus
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | Pokazuje stan początkowego czasu odpowiedzi dla sprawy zgodnie z warunkami umowy SLA. |
| Nazwa wyświetlana | Stan umowy SLA pierwszej odpowiedzi |
| IsValidForForm | Prawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | firstresponseslastatus |
| Wymagany poziom | Żaden |
| Typ | Lista wyboru |
| DefaultFormValue (Wartość domyślna) | 1 |
| Nazwa_GlobalChoiceName (Nazwa_Globalnego Wyboru) | incident_firstresponseslastatus |
FirstResponseSLAStatus Wybory/Opcje
| Wartość | Etykieta |
|---|---|
| 1 | W toku |
| 2 | Zbliżanie się do niezgodności |
| 3 | Zakończyła się pomyślnie |
| 4 | Niezgodnych |
KontynuacjaPrzez
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | Wprowadź datę, do której przedstawiciel obsługi klienta musi skontaktować się z klientem w tej sprawie. |
| Nazwa wyświetlana | Kontynuacja przez |
| IsValidForForm | Prawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | followupby |
| Wymagany poziom | Żaden |
| Typ | DateTime |
| CanChangeDateTimeBehavior | Nieprawda |
| Zachowanie daty i godziny | UżytkownikLokalny |
| Format | Tylko data |
| ImeMode (Tryb Ime) | Nieaktywny |
| Maska typu źródłowego | 0 |
KontynuacjaZadanieUtworzono
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | Ten atrybut jest używany dla przykładowych procesów biznesowych usługi. |
| Nazwa wyświetlana | Utworzone zadanie uzupełniające |
| IsValidForForm | Prawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | followuptaskcreated |
| Wymagany poziom | Żaden |
| Typ | logiczny |
| Nazwa_GlobalChoiceName (Nazwa_Globalnego Wyboru) | incident_followup_task_created |
| Wartość domyślna | Nieprawda |
| Prawdziwa etykieta | Tak |
| Fałszywa etykieta | Nie. |
ImportSequenceNumber (Numer sekwencyjny importu)
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | Numer sekwencyjny importu, który utworzył ten rekord. |
| Nazwa wyświetlana | Importuj numer sekwencyjny |
| IsValidForForm | Nieprawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | importsequencenumber |
| Wymagany poziom | Żaden |
| Typ | Integer |
| Maksymalna Wartość | 2147483647 |
| wartość minimalna | -2147483648 |
IncidentId
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | Niepowtarzalny identyfikator sprawy. |
| Nazwa wyświetlana | Przypadek |
| IsValidForForm | Nieprawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | incidentid |
| Wymagany poziom | SystemRequired (Wymagany system) |
| Typ | Unikatowy identyfikator |
IncidentStageCode (Kod zdarzenia)IncidentStageCode
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | Wybierz bieżący etap procesu obsługi sprawy, aby pomóc członkom zespołu obsługi podczas przeglądania lub przekazywania sprawy. |
| Nazwa wyświetlana | Etap sprawy |
| IsValidForForm | Prawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | incidentstagecode |
| Wymagany poziom | Żaden |
| Typ | Lista wyboru |
| DefaultFormValue (Wartość domyślna) | 1 |
| Nazwa_GlobalChoiceName (Nazwa_Globalnego Wyboru) | incident_incidentstagecode |
Opcje/opcje IncidentStageCode
| Wartość | Etykieta |
|---|---|
| 1 | Wartość domyślna |
Wynik Wpływu,
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | Będzie zawierał wynik Influencera pochodzący z NetBreeze. |
| Nazwa wyświetlana | Wynik wpływu |
| IsValidForForm | Prawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | influencescore |
| Wymagany poziom | Żaden |
| Typ | Double |
| ImeMode (Tryb Ime) | Disabled |
| Maksymalna Wartość | 1000000000 |
| wartość minimalna | 0 |
| Precyzja | 2 |
JestMalejący
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | Tylko do użytku systemowego. |
| Nazwa wyświetlana | Zmniejszając |
| IsValidForForm | Prawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | isdecrementing |
| Wymagany poziom | Żaden |
| Typ | logiczny |
| Nazwa_GlobalChoiceName (Nazwa_Globalnego Wyboru) | incident_isdecrementing |
| Wartość domyślna | Nieprawda |
| Prawdziwa etykieta | Tak |
| Fałszywa etykieta | Nie. |
IsEscalated (Eskalacja)
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | Wskazuje, czy sprawa została eskalowana. |
| Nazwa wyświetlana | Jest eskalowany |
| IsValidForForm | Prawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | isescalated |
| Wymagany poziom | Żaden |
| Typ | logiczny |
| Nazwa_GlobalChoiceName (Nazwa_Globalnego Wyboru) | incident_isescalated |
| Wartość domyślna | Nieprawda |
| Prawdziwa etykieta | Tak |
| Fałszywa etykieta | Nie. |
KbArticleId
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | Wybierz artykuł, który zawiera dodatkowe informacje lub rozwiązanie sprawy, do wykorzystania podczas badań lub dalszych działań z klientem. |
| Nazwa wyświetlana | Artykuł z Bazy wiedzy |
| IsValidForForm | Prawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | kbarticleid |
| Wymagany poziom | Żaden |
| Typ | Szukaj |
| Targets | Cząstka KB |
LastOnHoldTime (Czas trwaniaWstrzymania)
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | Zawiera datę, sygnaturę czasową ostatniego wstrzymania. |
| Nazwa wyświetlana | Ostatni czas wstrzymania |
| IsValidForForm | Prawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | lastonholdtime |
| Wymagany poziom | Żaden |
| Typ | DateTime |
| CanChangeDateTimeBehavior | Nieprawda |
| Zachowanie daty i godziny | UżytkownikLokalny |
| Format | Data i godzina |
| ImeMode (Tryb Ime) | Nieaktywny |
| Maska typu źródłowego | 0 |
Identyfikator mistrza
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | Wybierz sprawę podstawową, z którą została scalona bieżąca sprawa. |
| Nazwa wyświetlana | Główny przypadek |
| IsValidForForm | Nieprawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | masterid |
| Wymagany poziom | Żaden |
| Typ | Szukaj |
| Targets | zdarzenie |
MessageTypeCode
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | Pokazuje, czy post został wysłany jako wiadomość publiczna, czy prywatna. |
| Nazwa wyświetlana | Otrzymany jako |
| IsValidForForm | Prawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | messagetypecode |
| Wymagany poziom | Żaden |
| Typ | Lista wyboru |
| DefaultFormValue (Wartość domyślna) | -1 |
| Nazwa_GlobalChoiceName (Nazwa_Globalnego Wyboru) | socialactivity_postmessagetype |
Opcje/opcje MessageTypeCode
| Wartość | Etykieta |
|---|---|
| 0 | Wiadomość publiczna |
| 1 | Prywatna wiadomość |
msdyn_casesentiment
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | |
| Nazwa wyświetlana | Sentyment |
| IsValidForForm | Prawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | msdyn_casesentiment |
| Wymagany poziom | Żaden |
| Typ | Lista wyboru |
| DefaultFormValue (Wartość domyślna) | 0 |
| Nazwa_GlobalChoiceName (Nazwa_Globalnego Wyboru) | msdyn_case_msdyn_casesentiment |
msdyn_casesentiment Wybory/Opcje
| Wartość | Etykieta |
|---|---|
| 0 | N/A |
| 7 | Bardzo negatywny |
| 8 | Minus |
| 9 | Lekko negatywny |
| 10 | Neutralny |
| 11 | Lekko pozytywnie |
| 12 | Plus |
| 13 | Bardzo pozytywny |
msdyn_CaseSurveyInviteUrl
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | Adres URL zaproszenia do ankiety w celu uzyskania opinii klientów. |
| Nazwa wyświetlana | Zaproszenie do udziału w ankiecie |
| IsValidForForm | Prawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | msdyn_casesurveyinviteurl |
| Wymagany poziom | Żaden |
| Typ | Sznurek |
| Format | Tekst |
| FormatName (Nazwa formatu) | Tekst |
| ImeMode (Tryb Ime) | Auto |
| IsLocalizable (IsLocalizable) | Nieprawda |
| Maksymalna długość | 2000 |
msdyn_copilotengaged
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | |
| Nazwa wyświetlana | Drugi pilot włączony |
| IsValidForForm | Prawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | msdyn_copilotengaged |
| Wymagany poziom | Żaden |
| Typ | logiczny |
| Nazwa_GlobalChoiceName (Nazwa_Globalnego Wyboru) | msdyn_incident_msdyn_copilotengaged |
| Wartość domyślna | Nieprawda |
| Prawdziwa etykieta | Tak |
| Fałszywa etykieta | Nie. |
msdyn_iotalert
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | Alert IoT, który zainicjował ten przypadek |
| Nazwa wyświetlana | IoT Alert |
| IsValidForForm | Prawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | msdyn_iotalert |
| Wymagany poziom | Żaden |
| Typ | Szukaj |
| Targets | msdyn_iotalert |
msdyn_precreateattachmentsid
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | Identyfikator załączników encji przed utworzeniem rekordu sprawy |
| Nazwa wyświetlana | Identyfikator załączników jednostki przed utworzeniem |
| IsValidForForm | Prawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | msdyn_precreateattachmentsid |
| Wymagany poziom | Żaden |
| Typ | Sznurek |
| Format | Tekst |
| FormatName (Nazwa formatu) | Tekst |
| ImeMode (Tryb Ime) | Auto |
| IsLocalizable (IsLocalizable) | Nieprawda |
| Maksymalna długość | 400 |
msdyn_precreatenotesid
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | Identyfikator notatek przed utworzeniem rekordu sprawy |
| Nazwa wyświetlana | Identyfikator notatek przed utworzeniem |
| IsValidForForm | Prawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | msdyn_precreatenotesid |
| Wymagany poziom | Żaden |
| Typ | Sznurek |
| Format | Tekst |
| FormatName (Nazwa formatu) | Tekst |
| ImeMode (Tryb Ime) | Auto |
| IsLocalizable (IsLocalizable) | Nieprawda |
| Maksymalna długość | 100 |
NastępnySLA
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | Pokazuje nierozwiązany wskaźnik KPI SLA skojarzony ze sprawą z najwcześniejszym czasem wygaśnięcia. |
| Nazwa wyświetlana | Następna umowa SLA |
| IsValidForForm | Prawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | nextsla |
| Wymagany poziom | Żaden |
| Typ | Sznurek |
| Format | Tekst |
| FormatName (Nazwa formatu) | Tekst |
| ImeMode (Tryb Ime) | Auto |
| IsLocalizable (IsLocalizable) | Nieprawda |
| Maksymalna długość | 400 |
OverriddenCreatedOn
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | Data i godzina migracji rekordu. |
| Nazwa wyświetlana | Rekord utworzony w dniu |
| IsValidForForm | Nieprawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | overriddencreatedon |
| Wymagany poziom | Żaden |
| Typ | DateTime |
| CanChangeDateTimeBehavior | Nieprawda |
| Zachowanie daty i godziny | UżytkownikLokalny |
| Format | Tylko data |
| ImeMode (Tryb Ime) | Nieaktywny |
| Maska typu źródłowego | 0 |
Identyfikator właściciela
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | Identyfikator właściciela |
| Nazwa wyświetlana | Owner |
| IsValidForForm | Prawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | ownerid |
| Wymagany poziom | SystemRequired (Wymagany system) |
| Typ | Właściciel |
| Targets | systemuser, zespół |
Typ identyfikatora właściciela
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | Typ identyfikatora właściciela |
| Nazwa wyświetlana | |
| IsValidForForm | Nieprawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | owneridtype |
| Wymagany poziom | SystemRequired (Wymagany system) |
| Typ | Nazwa jednostki |
Identyfikator ParentCaseId
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | Wybierz przypadek nadrzędny dla sprawy. |
| Nazwa wyświetlana | Przypadek nadrzędny |
| IsValidForForm | Prawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | parentcaseid |
| Wymagany poziom | Żaden |
| Typ | Szukaj |
| Targets | zdarzenie |
PrimaryContactId (Identyfikator Kontaktu)
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | W tym przypadku wybierz główną osobę kontaktową. |
| Nazwa wyświetlana | Kontakt biznesowy |
| IsValidForForm | Prawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | primarycontactid |
| Wymagany poziom | Żaden |
| Typ | Szukaj |
| Targets | kontakt |
Kod priorytetu
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | Wybierz priorytet, aby preferowani klienci lub krytyczne problemy były szybko obsługiwane. |
| Nazwa wyświetlana | Priorytet |
| IsValidForForm | Prawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | prioritycode |
| Wymagany poziom | Żaden |
| Typ | Lista wyboru |
| DefaultFormValue (Wartość domyślna) | 2 |
| Nazwa_GlobalChoiceName (Nazwa_Globalnego Wyboru) | incident_prioritycode |
Opcje/Choices/Option (Kod Priorytetu)
| Wartość | Etykieta |
|---|---|
| 1 | High |
| 2 | Normalny |
| 3 | Low |
ProcessId
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | Zawiera identyfikator procesu skojarzonego z jednostką. |
| Nazwa wyświetlana | Proces |
| IsValidForForm | Nieprawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | processid |
| Wymagany poziom | Żaden |
| Typ | Unikatowy identyfikator |
Identyfikator produktu
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | Wybierz produkt powiązany z etui, aby zidentyfikować problemy z gwarancją, usługą lub innymi produktami i mieć możliwość zgłaszania liczby incydentów dla każdego produktu. |
| Nazwa wyświetlana | produkt |
| IsValidForForm | Prawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | productid |
| Wymagany poziom | Żaden |
| Typ | Szukaj |
| Targets | produkt |
Numer seryjny produktu
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | Wpisz numer seryjny produktu, który jest skojarzony z tym przypadkiem, aby można było zgłosić liczbę opakowań dla każdego produktu. |
| Nazwa wyświetlana | Numer seryjny |
| IsValidForForm | Prawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | productserialnumber |
| Wymagany poziom | Żaden |
| Typ | Sznurek |
| Format | Tekst |
| FormatName (Nazwa formatu) | Tekst |
| ImeMode (Tryb Ime) | Auto |
| IsLocalizable (IsLocalizable) | Nieprawda |
| Maksymalna długość | 100 |
Rozwiąż według
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | Wprowadź datę, do której sprawa musi zostać rozwiązana. |
| Nazwa wyświetlana | Rozwiąż przez |
| IsValidForForm | Prawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | resolveby |
| Wymagany poziom | Żaden |
| Typ | DateTime |
| CanChangeDateTimeBehavior | Nieprawda |
| Zachowanie daty i godziny | UżytkownikLokalny |
| Format | Data i godzina |
| ImeMode (Tryb Ime) | Nieaktywny |
| Maska typu źródłowego | 0 |
ResolveByKPIId
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | Tylko do użytku wewnętrznego. |
| Nazwa wyświetlana | Rozwiąż według wskaźnika KPI |
| IsValidForForm | Prawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | resolvebykpiid |
| Wymagany poziom | Żaden |
| Typ | Szukaj |
| Targets | slakpiinstance powiedział: |
ResolveBySLAStatus
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | Pokazuje stan czasu rozwiązania sprawy zgodnie z warunkami umowy SLA. |
| Nazwa wyświetlana | Rozwiąż według stanu umowy SLA |
| IsValidForForm | Prawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | resolvebyslastatus |
| Wymagany poziom | Żaden |
| Typ | Lista wyboru |
| DefaultFormValue (Wartość domyślna) | 1 |
| Nazwa_GlobalChoiceName (Nazwa_Globalnego Wyboru) | incident_resolvebyslastatus |
Opcje/opcje ResolveBySLAStatus
| Wartość | Etykieta |
|---|---|
| 1 | W toku |
| 2 | Zbliżanie się do niezgodności |
| 3 | Zakończyła się pomyślnie |
| 4 | Niezgodnych |
OdpowiedźPrzez
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | Tylko do użytku wewnętrznego. |
| Nazwa wyświetlana | Pierwsza odpowiedź od |
| IsValidForForm | Prawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | responseby |
| Wymagany poziom | Żaden |
| Typ | DateTime |
| CanChangeDateTimeBehavior | Nieprawda |
| Zachowanie daty i godziny | UżytkownikLokalny |
| Format | Data i godzina |
| ImeMode (Tryb Ime) | Nieaktywny |
| Maska typu źródłowego | 0 |
ResponsibleContactId (Identyfikator OdpowiedzialnegoKontaktu)
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | Wybierz dodatkową osobę kontaktową klienta, która również może pomóc w rozwiązaniu sprawy. |
| Nazwa wyświetlana | Odpowiedzialny kontakt (przestarzałe) |
| IsValidForForm | Prawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | responsiblecontactid |
| Wymagany poziom | Żaden |
| Typ | Szukaj |
| Targets | kontakt |
Skrzynia trasy
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | Informuje, czy zdarzenie zostało przekierowane do kolejki, czy nie. |
| Nazwa wyświetlana | Przypadek trasy |
| IsValidForForm | Prawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | routecase |
| Wymagany poziom | Żaden |
| Typ | logiczny |
| Nazwa_GlobalChoiceName (Nazwa_Globalnego Wyboru) | incident_routecase |
| Wartość domyślna | Prawda |
| Prawdziwa etykieta | Tak |
| Fałszywa etykieta | Nie. |
Wartość sentymentu
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | Wartość uzyskana po ocenie słów często kojarzonych z negatywnym, neutralnym lub pozytywnym sentymentem, który pojawia się w poście społecznościowym. Informacje o tonacji mogą być również raportowane jako wartości liczbowe. |
| Nazwa wyświetlana | Wartość sentymentu |
| IsValidForForm | Prawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | sentimentvalue |
| Wymagany poziom | Żaden |
| Typ | Double |
| ImeMode (Tryb Ime) | Disabled |
| Maksymalna Wartość | 100000000000 |
| wartość minimalna | -100000000000 |
| Precyzja | 2 |
Etap serwisowy
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | Wybierz etap w procesie rozwiązywania sprawy, na którym znajduje się sprawa. |
| Nazwa wyświetlana | Etap serwisowy |
| IsValidForForm | Prawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | servicestage |
| Wymagany poziom | Żaden |
| Typ | Lista wyboru |
| DefaultFormValue (Wartość domyślna) | -1 |
| Nazwa_GlobalChoiceName (Nazwa_Globalnego Wyboru) | servicestage |
Wybory/opcje ServiceStage
| Wartość | Etykieta |
|---|---|
| 0 | Identyfikować |
| 1 | Badania |
| 2 | Rozwiązać |
Kod ważności
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | Wybierz wagę tego przypadku, aby wskazać wpływ zdarzenia na działalność klienta. |
| Nazwa wyświetlana | Severity |
| IsValidForForm | Prawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | severitycode |
| Wymagany poziom | Żaden |
| Typ | Lista wyboru |
| DefaultFormValue (Wartość domyślna) | 1 |
| Nazwa_GlobalChoiceName (Nazwa_Globalnego Wyboru) | incident_severitycode |
Opcje/opcje SeverityCode
| Wartość | Etykieta |
|---|---|
| 1 | Wartość domyślna |
SLAId
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | Wybierz umowę dotyczącą poziomu usług (SLA), którą chcesz zastosować do rekordu sprawy. |
| Nazwa wyświetlana | Umowa o poziomie świadczenia usług (SLA) |
| IsValidForForm | Prawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | slaid |
| Wymagany poziom | Żaden |
| Typ | Szukaj |
| Targets | Sla |
Identyfikator profilu społecznego
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | Unikalny identyfikator profilu społecznościowego, z którym powiązana jest sprawa. |
| Nazwa wyświetlana | Profil społecznościowy |
| IsValidForForm | Prawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | socialprofileid |
| Wymagany poziom | Żaden |
| Typ | Szukaj |
| Targets | Profil społecznościowy |
Identyfikator etapu
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | Zawiera identyfikator etapu, w którym znajduje się jednostka. |
| Nazwa wyświetlana | (Przestarzałe) Identyfikator etapu |
| IsValidForForm | Nieprawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | stageid |
| Wymagany poziom | Żaden |
| Typ | Unikatowy identyfikator |
Kod stanu
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | Pokazuje, czy sprawa jest aktywna, rozwiązana czy anulowana. Rozwiązane i anulowane sprawy są tylko do odczytu i nie można ich edytować, chyba że zostaną ponownie aktywowane. |
| Nazwa wyświetlana | Stan |
| IsValidForForm | Prawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | statecode |
| Wymagany poziom | SystemRequired (Wymagany system) |
| Typ | State |
| DefaultFormValue (Wartość domyślna) | 0 |
| Nazwa_GlobalChoiceName (Nazwa_Globalnego Wyboru) | incident_statecode |
Opcje/Kod stanu
| Wartość | Szczegóły |
|---|---|
| 0 | Wydawca: Aktywny Stan domyślny: 1 NiezmiennaNazwa: Active |
| 1 | Etykieta: Rozwiązany Stan domyślny: 5 NiezmiennaNazwa: Resolved |
| 2 | Wydawca: Anulowane Stan domyślny: 6 NiezmiennaNazwa: Cancelled |
Kod stanu
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | Wybierz status sprawy. |
| Nazwa wyświetlana | Przyczyna stanu |
| IsValidForForm | Prawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | statuscode |
| Wymagany poziom | Żaden |
| Typ | Status |
| DefaultFormValue (Wartość domyślna) | -1 |
| Nazwa_GlobalChoiceName (Nazwa_Globalnego Wyboru) | incident_statuscode |
Opcje/opcje StatusCode
| Wartość | Szczegóły |
|---|---|
| 1 | Etykieta: W trakcie realizacji Stan:0 TransitionData: Brak |
| 2 | Etykieta: On Hold Stan:0 TransitionData: Brak |
| 3 | Wydawca: Waiting Wait Will Details Stan:0 TransitionData: Brak |
| 4 | Etykieta: Badania Stan:0 TransitionData: Brak |
| 5 | Wydawca: Problem rozwiązany Stan:1 TransitionData: Brak |
| 6 | Wydawca: Anulowane Stan:2 TransitionData: Brak |
| 1000 | Etykieta: Podane informacje Stan:1 TransitionData: Brak |
| 2000 | Etykieta: Scalony Stan:2 TransitionData: Brak |
Identyfikator podmiotu
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | Wybierz temat sprawy, taki jak zapytanie o katalog lub reklamacja produktu, aby menedżerowie obsługi klienta mogli zidentyfikować częste prośby lub obszary problemowe. Administratorzy mogą konfigurować tematy w obszarze Zarządzanie podmiotem w obszarze Ustawienia (Ustawienia firmy). |
| Nazwa wyświetlana | Temat |
| IsValidForForm | Prawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | subjectid |
| Wymagany poziom | Żaden |
| Typ | Szukaj |
| Targets | Temat |
Numer biletu
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | Pokazuje numer sprawy dla odwołania do klienta i możliwości wyszukiwania. Nie można tego zmienić. |
| Nazwa wyświetlana | Numer sprawy |
| IsValidForForm | Prawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | ticketnumber |
| Wymagany poziom | Żaden |
| Typ | Sznurek |
| Format | Tekst |
| FormatName (Nazwa formatu) | Tekst |
| ImeMode (Tryb Ime) | Auto |
| IsLocalizable (IsLocalizable) | Nieprawda |
| Maksymalna długość | 100 |
TimeZoneRuleVersionNumber (Numer wersjiStrefy czasowej)
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | Tylko do użytku wewnętrznego. |
| Nazwa wyświetlana | Numer wersji reguły strefy czasowej |
| IsValidForForm | Nieprawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | timezoneruleversionnumber |
| Wymagany poziom | Żaden |
| Typ | Integer |
| Maksymalna Wartość | 2147483647 |
| wartość minimalna | -1 |
Title
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | Wpisz temat lub nazwę opisową, taką jak żądanie, problem lub nazwa firmy, aby zidentyfikować sprawę w widokach usługi Microsoft Dynamics 365. |
| Nazwa wyświetlana | Tytuł sprawy |
| IsValidForForm | Prawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | title |
| Wymagany poziom | AplikacjaWymagane |
| Typ | Sznurek |
| Format | Tekst |
| FormatName (Nazwa formatu) | Tekst |
| ImeMode (Tryb Ime) | Auto |
| IsLocalizable (IsLocalizable) | Nieprawda |
| Maksymalna długość | 200 |
TransactionCurrencyId (Identyfikator Transakcji)
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | Wybierz walutę lokalną dla rekordu, aby upewnić się, że budżety są raportowane w odpowiedniej walucie. |
| Nazwa wyświetlana | Waluta |
| IsValidForForm | Prawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | transactioncurrencyid |
| Wymagany poziom | Żaden |
| Typ | Szukaj |
| Targets | Waluta transakcji |
Przemierzona ścieżka
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | Rozdzielona przecinkami lista wartości ciągów reprezentujących unikatowe identyfikatory etapów w wystąpieniu przepływu procesów biznesowych w kolejności, w jakiej występują. |
| Nazwa wyświetlana | (Przestarzałe) Pokonana ścieżka |
| IsValidForForm | Nieprawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | traversedpath |
| Wymagany poziom | Żaden |
| Typ | Sznurek |
| Format | Tekst |
| FormatName (Nazwa formatu) | Tekst |
| ImeMode (Tryb Ime) | Auto |
| IsLocalizable (IsLocalizable) | Nieprawda |
| Maksymalna długość | 1250 |
UTCConversionTimeZoneCode (Kod strefy czasowej)
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | Kod strefy czasowej, który był używany podczas tworzenia rekordu. |
| Nazwa wyświetlana | Kod strefy czasowej konwersji UTC |
| IsValidForForm | Nieprawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | utcconversiontimezonecode |
| Wymagany poziom | Żaden |
| Typ | Integer |
| Maksymalna Wartość | 2147483647 |
| wartość minimalna | -1 |
Kolumny/atrybuty tylko do odczytu
Te kolumny/atrybuty zwracają wartość false zarówno dla IsValidForCreate , jak i IsValidForUpdate. Wymienione według SchemaName.
- Identyfikator konta
- Caseage (Skrzynia T
- Identyfikator kontaktu
- Utworzone przez
- CreatedByExternalParty (UtworzonaPrzezZewnętrzną)
- Utworzony
- CreatedOnBehalfBy
- CustomerIdName (Nazwa_Klienta)
- CustomerIdYomiName (Nazwa_klienta)
- EntityImage_Timestamp
- EntityImage_URL
- EntityImageId (Identyfikator ObrazuJednostki)
- EskalacjaOn
- Kurs wymiany walut
- Ostatnia interakcja
- Scalone
- Zmodyfikowany przez
- ModifiedByExternalParty
- ModifiedOn
- ModifiedOnBehalfBy
- NumberOfChildIncidents
- Czas wstrzymania
- NazwaIdentyfikatora Właściciela
- OwnerIdYomiName (Nazwa_właściciela)
- WłaścicielJednostka biznesowa
- Właścicielski zespół
- Właściciel użytkownika
- SLAInvokedId
- Numer wersji
Identyfikator konta
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | Unikalny identyfikator konta, z którym sprawa jest powiązana. |
| Nazwa wyświetlana | Rachunek |
| IsValidForForm | Nieprawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | accountid |
| Wymagany poziom | Żaden |
| Typ | Szukaj |
| Targets | konto |
Caseage (Skrzynia T
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | Pokazuje czas, przez jaki sprawa była aktywna dla aktywnych i rozwiązanych spraw. |
| Nazwa wyświetlana | Wiek przypadku |
| IsValidForForm | Prawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | caseage |
| Wymagany poziom | Żaden |
| Typ | Sznurek |
| Format | Tekst |
| FormatName (Nazwa formatu) | Tekst |
| ImeMode (Tryb Ime) | Auto |
| IsLocalizable (IsLocalizable) | Nieprawda |
| Maksymalna długość | 4000 |
Identyfikator kontaktu
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | Unikatowy identyfikator kontaktu powiązanego ze sprawą. |
| Nazwa wyświetlana | Kontakt biznesowy |
| IsValidForForm | Nieprawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | contactid |
| Wymagany poziom | Żaden |
| Typ | Szukaj |
| Targets | kontakt |
Utworzone przez
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | Pokazuje, kto utworzył rekord. |
| Nazwa wyświetlana | Utworzony przez |
| IsValidForForm | Prawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | createdby |
| Wymagany poziom | Żaden |
| Typ | Szukaj |
| Targets | systemuser |
CreatedByExternalParty (UtworzonaPrzezZewnętrzną)
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | Pokazuje stronę zewnętrzną, która utworzyła rekord. |
| Nazwa wyświetlana | Utworzone przez (strona zewnętrzna) |
| IsValidForForm | Prawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | createdbyexternalparty |
| Wymagany poziom | Żaden |
| Typ | Szukaj |
| Targets | Impreza zewnętrzna |
Utworzony
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | Data i godzina utworzenia rekordu. |
| Nazwa wyświetlana | Utworzono dnia |
| IsValidForForm | Prawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | createdon |
| Wymagany poziom | Żaden |
| Typ | DateTime |
| CanChangeDateTimeBehavior | Nieprawda |
| Zachowanie daty i godziny | UżytkownikLokalny |
| Format | Data i godzina |
| ImeMode (Tryb Ime) | Nieaktywny |
| Maska typu źródłowego | 0 |
CreatedOnBehalfBy
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | Pokazuje, kto utworzył rekord w imieniu innego użytkownika. |
| Nazwa wyświetlana | Utworzone przez (Delegat) |
| IsValidForForm | Prawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | createdonbehalfby |
| Wymagany poziom | Żaden |
| Typ | Szukaj |
| Targets | systemuser |
CustomerIdName (Nazwa_Klienta)
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | |
| Nazwa wyświetlana | |
| IsValidForForm | Nieprawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | customeridname |
| Wymagany poziom | AplikacjaWymagane |
| Typ | Sznurek |
| Format | Tekst |
| FormatName (Nazwa formatu) | Tekst |
| ImeMode (Tryb Ime) | Auto |
| IsLocalizable (IsLocalizable) | Nieprawda |
| Maksymalna długość | 160 |
CustomerIdYomiName (Nazwa_klienta)
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | |
| Nazwa wyświetlana | |
| IsValidForForm | Nieprawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | customeridyominame |
| Wymagany poziom | AplikacjaWymagane |
| Typ | Sznurek |
| Format | Tekst |
| FormatName (Nazwa formatu) | Tekst |
| ImeMode (Tryb Ime) | Auto |
| IsLocalizable (IsLocalizable) | Nieprawda |
| Maksymalna długość | 450 |
EntityImage_Timestamp
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | |
| Nazwa wyświetlana | |
| IsValidForForm | Nieprawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | entityimage_timestamp |
| Wymagany poziom | Żaden |
| Typ | Duży Int |
| Maksymalna Wartość | 9223372036854775807 |
| wartość minimalna | -9223372036854775808 |
EntityImage_URL
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | |
| Nazwa wyświetlana | |
| IsValidForForm | Nieprawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | entityimage_url |
| Wymagany poziom | Żaden |
| Typ | Sznurek |
| Format | URL |
| FormatName (Nazwa formatu) | URL |
| ImeMode (Tryb Ime) | Auto |
| IsLocalizable (IsLocalizable) | Nieprawda |
| Maksymalna długość | 200 |
EntityImageId
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | |
| Nazwa wyświetlana | |
| IsValidForForm | Nieprawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | entityimageid |
| Wymagany poziom | Żaden |
| Typ | Unikatowy identyfikator |
EskalacjaOn
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | Wskazuje datę i godzinę eskalacji sprawy. |
| Nazwa wyświetlana | Eskalacja w dniu |
| IsValidForForm | Prawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | escalatedon |
| Wymagany poziom | Żaden |
| Typ | DateTime |
| CanChangeDateTimeBehavior | Nieprawda |
| Zachowanie daty i godziny | UżytkownikLokalny |
| Format | Data i godzina |
| ImeMode (Tryb Ime) | Nieaktywny |
| Maska typu źródłowego | 0 |
Kurs wymiany walut
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | Pokazuje współczynnik konwersji waluty rekordu. Kurs wymiany jest używany do przeliczania wszystkich pól pieniężnych w rekordzie z waluty lokalnej na domyślną walutę systemu. |
| Nazwa wyświetlana | Kurs wymiany |
| IsValidForForm | Prawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | exchangerate |
| Wymagany poziom | Żaden |
| Typ | Decimal |
| ImeMode (Tryb Ime) | Disabled |
| Maksymalna Wartość | 100000000000 |
| wartość minimalna | 1E-12 |
| Precyzja | 12 |
| Maska typu źródłowego | 0 |
Ostatnia interakcja
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | Pokazuje ostatnią aktywność skojarzoną ze sprawą i akcję wykonaną na tej aktywności. |
| Nazwa wyświetlana | Ostatnia interakcja |
| IsValidForForm | Prawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | lastinteraction |
| Wymagany poziom | Żaden |
| Typ | Sznurek |
| Format | Tekst |
| FormatName (Nazwa formatu) | Tekst |
| ImeMode (Tryb Ime) | Auto |
| IsLocalizable (IsLocalizable) | Nieprawda |
| Maksymalna długość | 200 |
Scalone
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | Informuje, czy zdarzenie zostało scalone z innym zdarzeniem. |
| Nazwa wyświetlana | Tylko do użytku wewnętrznego |
| IsValidForForm | Prawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | merged |
| Wymagany poziom | Żaden |
| Typ | logiczny |
| Nazwa_GlobalChoiceName (Nazwa_Globalnego Wyboru) | incident_merged |
| Wartość domyślna | Nieprawda |
| Prawdziwa etykieta | Tak |
| Fałszywa etykieta | Nie. |
Zmodyfikowany przez
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | Pokazuje, kto jako ostatni zaktualizował rekord. |
| Nazwa wyświetlana | Zmodyfikowane przez |
| IsValidForForm | Prawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | modifiedby |
| Wymagany poziom | Żaden |
| Typ | Szukaj |
| Targets | systemuser |
ModifiedByExternalParty
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | Pokazuje stronę zewnętrzną, która zmodyfikowała rekord. |
| Nazwa wyświetlana | Zmodyfikowane przez (strona zewnętrzna) |
| IsValidForForm | Prawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | modifiedbyexternalparty |
| Wymagany poziom | Żaden |
| Typ | Szukaj |
| Targets | Impreza zewnętrzna |
ModifiedOn
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | Data i godzina modyfikacji rekordu. |
| Nazwa wyświetlana | Zmodyfikowano |
| IsValidForForm | Prawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | modifiedon |
| Wymagany poziom | Żaden |
| Typ | DateTime |
| CanChangeDateTimeBehavior | Nieprawda |
| Zachowanie daty i godziny | UżytkownikLokalny |
| Format | Data i godzina |
| ImeMode (Tryb Ime) | Nieaktywny |
| Maska typu źródłowego | 0 |
ModifiedOnBehalfBy
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | Pokazuje, kto jako ostatni zaktualizował rekord w imieniu innego użytkownika. |
| Nazwa wyświetlana | Zmodyfikowane przez (delegat) |
| IsValidForForm | Prawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | modifiedonbehalfby |
| Wymagany poziom | Żaden |
| Typ | Szukaj |
| Targets | systemuser |
NumberOfChildIncidents
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | Liczba incydentów z udziałem dzieci powiązanych ze zdarzeniem. |
| Nazwa wyświetlana | Przypadki dzieci |
| IsValidForForm | Nieprawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | numberofchildincidents |
| Wymagany poziom | Żaden |
| Typ | Integer |
| Maksymalna Wartość | 2147483647 |
| wartość minimalna | 0 |
Czas wstrzymania
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | Pokazuje czas (w minutach), przez który sprawa była zawieszona. |
| Nazwa wyświetlana | Czas wstrzymania (w minutach) |
| IsValidForForm | Prawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | onholdtime |
| Wymagany poziom | Żaden |
| Typ | Integer |
| Maksymalna Wartość | 2147483647 |
| wartość minimalna | -2147483648 |
NazwaIdentyfikatora Właściciela
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | Imię i nazwisko właściciela |
| Nazwa wyświetlana | |
| IsValidForForm | Nieprawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | owneridname |
| Wymagany poziom | SystemRequired (Wymagany system) |
| Typ | Sznurek |
| Format | Tekst |
| FormatName (Nazwa formatu) | Tekst |
| ImeMode (Tryb Ime) | Auto |
| IsLocalizable (IsLocalizable) | Nieprawda |
| Maksymalna długość | 100 |
OwnerIdYomiName (Nazwa_właściciela)
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | Yomi imię i nazwisko właściciela |
| Nazwa wyświetlana | |
| IsValidForForm | Nieprawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | owneridyominame |
| Wymagany poziom | SystemRequired (Wymagany system) |
| Typ | Sznurek |
| Format | Tekst |
| FormatName (Nazwa formatu) | Tekst |
| ImeMode (Tryb Ime) | Auto |
| IsLocalizable (IsLocalizable) | Nieprawda |
| Maksymalna długość | 100 |
WłaścicielJednostka biznesowa
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | Unikatowy identyfikator jednostki biznesowej, która jest właścicielem rekordu |
| Nazwa wyświetlana | Własna jednostka biznesowa |
| IsValidForForm | Prawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | owningbusinessunit |
| Wymagany poziom | Żaden |
| Typ | Szukaj |
| Targets | Jednostka biznesowa |
Właścicielski zespół
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | Unikatowy identyfikator zespołu, który jest właścicielem rekordu. |
| Nazwa wyświetlana | Zespół będący właścicielem |
| IsValidForForm | Nieprawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | owningteam |
| Wymagany poziom | Żaden |
| Typ | Szukaj |
| Targets | zespół |
Właściciel użytkownika
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | Unikatowy identyfikator użytkownika, który jest właścicielem rekordu. |
| Nazwa wyświetlana | Użytkownik będący właścicielem |
| IsValidForForm | Nieprawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | owninguser |
| Wymagany poziom | Żaden |
| Typ | Szukaj |
| Targets | systemuser |
SLAInvokedId
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | Ostatnia umowa SLA, która została zastosowana w tym przypadku. To pole jest przeznaczone wyłącznie do użytku wewnętrznego. |
| Nazwa wyświetlana | Ostatnia zastosowana umowa SLA |
| IsValidForForm | Nieprawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | slainvokedid |
| Wymagany poziom | Żaden |
| Typ | Szukaj |
| Targets | Sla |
Numer wersji
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| Description | Numer wersji |
| Nazwa wyświetlana | Numer wersji |
| IsValidForForm | Nieprawda |
| IsValidForRead | Prawda |
| NazwaLogiczna | versionnumber |
| Wymagany poziom | Żaden |
| Typ | Duży Int |
| Maksymalna Wartość | 9223372036854775807 |
| wartość minimalna | -9223372036854775808 |
Relacje wiele-do-jednego
Te relacje są oparte na zasadzie "wiele do jednego". Wymienione według SchemaName.
- business_unit_incidents
- contact_as_primary_contact
- contact_as_responsible_contact
- contract_cases
- contract_detail_cases
- entitlement_cases
- incident_customer_accounts
- incident_customer_contacts
- incident_existingcase
- incident_master_incident
- incident_parent_incident
- kbarticle_incidents
- lk_incidentbase_createdby
- lk_incidentbase_createdonbehalfby
- lk_incidentbase_modifiedby
- lk_incidentbase_modifiedonbehalfby
- manualsla_cases
- msdyn_msdyn_iotalert_incident_IoTAlert
- owner_incidents
- processstage_incident
- product_incidents
- sla_cases
- slakpiinstance_incident_firstresponsebykpi
- slakpiinstance_incident_resolvebykpi
- socialprofile_cases
- subject_incidents
- system_user_incidents
- team_incidents
- TransactionCurrency_Incident
business_unit_incidents
Jedno-To-Many Relacja: jednostka biznesowa business_unit_incidents
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| ReferencedEntity (Jednostka odwoławcza) | businessunit |
| Atrybut odniesienia | businessunitid |
| ReferencingAttribute (Odwoływanie się do atrybutu) | owningbusinessunit |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | owningbusinessunit |
| Jest hierarchiczny | |
| Konfiguracja kaskadowa | Archiwum: RestrictPrzypisać: NoCascadeUsunąć: RestrictPołączyć: NoCascadeZmiana rodzica: NoCascadeWidok zestawienia: NoCascadeUdostępnij: NoCascadeAnulowanie udostępniania: NoCascade |
contact_as_primary_contact
RelacjaTo-Many: kontakt contact_as_primary_contact
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| ReferencedEntity (Jednostka odwoławcza) | contact |
| Atrybut odniesienia | contactid |
| ReferencingAttribute (Odwoływanie się do atrybutu) | primarycontactid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | primarycontactid |
| Jest hierarchiczny | |
| Konfiguracja kaskadowa | Archiwum: NoCascadePrzypisać: NoCascadeUsunąć: RemoveLinkPołączyć: CascadeZmiana rodzica: NoCascadeWidok zestawienia: NoCascadeUdostępnij: NoCascadeAnulowanie udostępniania: NoCascade |
contact_as_responsible_contact
RelacjaTo-Many jeden: kontakt contact_as_responsible_contact
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| ReferencedEntity (Jednostka odwoławcza) | contact |
| Atrybut odniesienia | contactid |
| ReferencingAttribute (Odwoływanie się do atrybutu) | responsiblecontactid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | responsiblecontactid |
| Jest hierarchiczny | |
| Konfiguracja kaskadowa | Archiwum: NoCascadePrzypisać: NoCascadeUsunąć: RemoveLinkPołączyć: CascadeZmiana rodzica: NoCascadeWidok zestawienia: NoCascadeUdostępnij: NoCascadeAnulowanie udostępniania: NoCascade |
contract_cases
RelacjaTo-Many: umowa contract_cases
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| ReferencedEntity (Jednostka odwoławcza) | contract |
| Atrybut odniesienia | contractid |
| ReferencingAttribute (Odwoływanie się do atrybutu) | contractid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | contractid |
| Jest hierarchiczny | |
| Konfiguracja kaskadowa | Archiwum: NoCascadePrzypisać: NoCascadeUsunąć: CascadePołączyć: NoCascadeZmiana rodzica: NoCascadeWidok zestawienia: NoCascadeUdostępnij: NoCascadeAnulowanie udostępniania: NoCascade |
contract_detail_cases
RelacjaTo-Many: umowa szczegółowa contract_detail_cases
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| ReferencedEntity (Jednostka odwoławcza) | contractdetail |
| Atrybut odniesienia | contractdetailid |
| ReferencingAttribute (Odwoływanie się do atrybutu) | contractdetailid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | contractdetailid |
| Jest hierarchiczny | |
| Konfiguracja kaskadowa | Archiwum: NoCascadePrzypisać: NoCascadeUsunąć: CascadePołączyć: NoCascadeZmiana rodzica: NoCascadeWidok zestawienia: NoCascadeUdostępnij: NoCascadeAnulowanie udostępniania: NoCascade |
entitlement_cases
Relacja jednoTo-Many: uprawnienie entitlement_cases
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| ReferencedEntity (Jednostka odwoławcza) | entitlement |
| Atrybut odniesienia | entitlementid |
| ReferencingAttribute (Odwoływanie się do atrybutu) | entitlementid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | entitlementid |
| Jest hierarchiczny | |
| Konfiguracja kaskadowa | Archiwum: NoCascadePrzypisać: NoCascadeUsunąć: RemoveLinkPołączyć: NoCascadeZmiana rodzica: NoCascadeWidok zestawienia: NoCascadeUdostępnij: NoCascadeAnulowanie udostępniania: NoCascade |
incident_customer_accounts
Relacja z jednymTo-Many: konto incident_customer_accounts
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| ReferencedEntity (Jednostka odwoławcza) | account |
| Atrybut odniesienia | accountid |
| ReferencingAttribute (Odwoływanie się do atrybutu) | customerid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | customerid_account |
| Jest hierarchiczny | |
| Konfiguracja kaskadowa | Archiwum: NoCascadePrzypisać: CascadeUsunąć: CascadePołączyć: CascadeZmiana rodzica: CascadeWidok zestawienia: NoCascadeUdostępnij: CascadeAnulowanie udostępniania: Cascade |
incident_customer_contacts
RelacjaTo-Many jeden: kontakt incident_customer_contacts
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| ReferencedEntity (Jednostka odwoławcza) | contact |
| Atrybut odniesienia | contactid |
| ReferencingAttribute (Odwoływanie się do atrybutu) | customerid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | customerid_contact |
| Jest hierarchiczny | |
| Konfiguracja kaskadowa | Archiwum: NoCascadePrzypisać: CascadeUsunąć: CascadePołączyć: CascadeZmiana rodzica: CascadeWidok zestawienia: NoCascadeUdostępnij: CascadeAnulowanie udostępniania: Cascade |
incident_existingcase
RelacjaTo-Many: incydent incident_existingcase
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| ReferencedEntity (Jednostka odwoławcza) | incident |
| Atrybut odniesienia | incidentid |
| ReferencingAttribute (Odwoływanie się do atrybutu) | existingcase |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | existingcase |
| Jest hierarchiczny | |
| Konfiguracja kaskadowa | Archiwum: NoCascadePrzypisać: NoCascadeUsunąć: RemoveLinkPołączyć: NoCascadeZmiana rodzica: NoCascadeWidok zestawienia: NoCascadeUdostępnij: NoCascadeAnulowanie udostępniania: NoCascade |
incident_master_incident
RelacjaTo-Many: incydent incident_master_incident
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| ReferencedEntity (Jednostka odwoławcza) | incident |
| Atrybut odniesienia | incidentid |
| ReferencingAttribute (Odwoływanie się do atrybutu) | masterid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | masterid |
| Jest hierarchiczny | |
| Konfiguracja kaskadowa | Archiwum: NoCascadePrzypisać: NoCascadeUsunąć: RemoveLinkPołączyć: NoCascadeZmiana rodzica: NoCascadeWidok zestawienia: NoCascadeUdostępnij: NoCascadeAnulowanie udostępniania: NoCascade |
incident_parent_incident
RelacjaTo-Many: incydent incident_parent_incident
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| ReferencedEntity (Jednostka odwoławcza) | incident |
| Atrybut odniesienia | incidentid |
| ReferencingAttribute (Odwoływanie się do atrybutu) | parentcaseid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | parentcaseid |
| Jest hierarchiczny | |
| Konfiguracja kaskadowa | Archiwum: NoCascadePrzypisać: NoCascadeUsunąć: CascadePołączyć: CascadeZmiana rodzica: NoCascadeWidok zestawienia: NoCascadeUdostępnij: NoCascadeAnulowanie udostępniania: NoCascade |
kbarticle_incidents
Relacja jednegoTo-Many: kbarticle kbarticle_incidents
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| ReferencedEntity (Jednostka odwoławcza) | kbarticle |
| Atrybut odniesienia | kbarticleid |
| ReferencingAttribute (Odwoływanie się do atrybutu) | kbarticleid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | kbarticleid |
| Jest hierarchiczny | |
| Konfiguracja kaskadowa | Archiwum: NoCascadePrzypisać: NoCascadeUsunąć: RestrictPołączyć: NoCascadeZmiana rodzica: NoCascadeWidok zestawienia: NoCascadeUdostępnij: NoCascadeAnulowanie udostępniania: NoCascade |
lk_incidentbase_createdby
RelacjaTo-Many jeden: użytkownik systemowy lk_incidentbase_createdby
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| ReferencedEntity (Jednostka odwoławcza) | systemuser |
| Atrybut odniesienia | systemuserid |
| ReferencingAttribute (Odwoływanie się do atrybutu) | createdby |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | createdby |
| Jest hierarchiczny | |
| Konfiguracja kaskadowa | Archiwum: NoCascadePrzypisać: NoCascadeUsunąć: NoCascadePołączyć: NoCascadeZmiana rodzica: NoCascadeWidok zestawienia: NoCascadeUdostępnij: NoCascadeAnulowanie udostępniania: NoCascade |
lk_incidentbase_createdonbehalfby
RelacjaTo-Many jeden: użytkownik systemowy lk_incidentbase_createdonbehalfby
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| ReferencedEntity (Jednostka odwoławcza) | systemuser |
| Atrybut odniesienia | systemuserid |
| ReferencingAttribute (Odwoływanie się do atrybutu) | createdonbehalfby |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | createdonbehalfby |
| Jest hierarchiczny | |
| Konfiguracja kaskadowa | Archiwum: NoCascadePrzypisać: NoCascadeUsunąć: NoCascadePołączyć: NoCascadeZmiana rodzica: NoCascadeWidok zestawienia: NoCascadeUdostępnij: NoCascadeAnulowanie udostępniania: NoCascade |
lk_incidentbase_modifiedby
RelacjaTo-Many jeden: użytkownik systemowy lk_incidentbase_modifiedby
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| ReferencedEntity (Jednostka odwoławcza) | systemuser |
| Atrybut odniesienia | systemuserid |
| ReferencingAttribute (Odwoływanie się do atrybutu) | modifiedby |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | modifiedby |
| Jest hierarchiczny | |
| Konfiguracja kaskadowa | Archiwum: NoCascadePrzypisać: NoCascadeUsunąć: NoCascadePołączyć: NoCascadeZmiana rodzica: NoCascadeWidok zestawienia: NoCascadeUdostępnij: NoCascadeAnulowanie udostępniania: NoCascade |
lk_incidentbase_modifiedonbehalfby
RelacjaTo-Many jeden: systemuser lk_incidentbase_modifiedonbehalfby
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| ReferencedEntity (Jednostka odwoławcza) | systemuser |
| Atrybut odniesienia | systemuserid |
| ReferencingAttribute (Odwoływanie się do atrybutu) | modifiedonbehalfby |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | modifiedonbehalfby |
| Jest hierarchiczny | |
| Konfiguracja kaskadowa | Archiwum: NoCascadePrzypisać: NoCascadeUsunąć: NoCascadePołączyć: NoCascadeZmiana rodzica: NoCascadeWidok zestawienia: NoCascadeUdostępnij: NoCascadeAnulowanie udostępniania: NoCascade |
manualsla_cases
Jedno-To-Many Relacja: sla manualsla_cases
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| ReferencedEntity (Jednostka odwoławcza) | sla |
| Atrybut odniesienia | slaid |
| ReferencingAttribute (Odwoływanie się do atrybutu) | slaid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | slaid_sla |
| Jest hierarchiczny | |
| Konfiguracja kaskadowa | Archiwum: NoCascadePrzypisać: NoCascadeUsunąć: RemoveLinkPołączyć: NoCascadeZmiana rodzica: NoCascadeWidok zestawienia: NoCascadeUdostępnij: NoCascadeAnulowanie udostępniania: NoCascade |
msdyn_msdyn_iotalert_incident_IoTAlert
RelacjaTo-Many: msdyn_iotalert msdyn_msdyn_iotalert_incident_IoTAlert
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| ReferencedEntity (Jednostka odwoławcza) | msdyn_iotalert |
| Atrybut odniesienia | msdyn_iotalertid |
| ReferencingAttribute (Odwoływanie się do atrybutu) | msdyn_iotalert |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | msdyn_IoTAlert |
| Jest hierarchiczny | |
| Konfiguracja kaskadowa | Archiwum: NoCascadePrzypisać: NoCascadeUsunąć: RemoveLinkPołączyć: NoCascadeZmiana rodzica: NoCascadeWidok zestawienia: NoCascadeUdostępnij: NoCascadeAnulowanie udostępniania: NoCascade |
owner_incidents
RelacjaTo-Many: właściciel owner_incidents
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| ReferencedEntity (Jednostka odwoławcza) | owner |
| Atrybut odniesienia | ownerid |
| ReferencingAttribute (Odwoływanie się do atrybutu) | ownerid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | ownerid |
| Jest hierarchiczny | |
| Konfiguracja kaskadowa | Archiwum: NoCascadePrzypisać: NoCascadeUsunąć: NoCascadePołączyć: NoCascadeZmiana rodzica: NoCascadeWidok zestawienia: NoCascadeUdostępnij: NoCascadeAnulowanie udostępniania: NoCascade |
processstage_incident
RelacjaTo-Many jeden: etap procesu processstage_incident
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| ReferencedEntity (Jednostka odwoławcza) | processstage |
| Atrybut odniesienia | processstageid |
| ReferencingAttribute (Odwoływanie się do atrybutu) | stageid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | stageid_processstage |
| Jest hierarchiczny | |
| Konfiguracja kaskadowa | Archiwum: NoCascadePrzypisać: NoCascadeUsunąć: NoCascadePołączyć: NoCascadeZmiana rodzica: NoCascadeWidok zestawienia: NoCascadeUdostępnij: NoCascadeAnulowanie udostępniania: NoCascade |
product_incidents
Relacja jednegoTo-Many: product_incidents produktu
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| ReferencedEntity (Jednostka odwoławcza) | product |
| Atrybut odniesienia | productid |
| ReferencingAttribute (Odwoływanie się do atrybutu) | productid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | productid |
| Jest hierarchiczny | |
| Konfiguracja kaskadowa | Archiwum: NoCascadePrzypisać: NoCascadeUsunąć: RestrictPołączyć: NoCascadeZmiana rodzica: NoCascadeWidok zestawienia: NoCascadeUdostępnij: NoCascadeAnulowanie udostępniania: NoCascade |
sla_cases
Jedno-To-Many Związek: sla sla_cases
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| ReferencedEntity (Jednostka odwoławcza) | sla |
| Atrybut odniesienia | slaid |
| ReferencingAttribute (Odwoływanie się do atrybutu) | slainvokedid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | slainvokedid_sla |
| Jest hierarchiczny | |
| Konfiguracja kaskadowa | Archiwum: NoCascadePrzypisać: NoCascadeUsunąć: RemoveLinkPołączyć: NoCascadeZmiana rodzica: NoCascadeWidok zestawienia: NoCascadeUdostępnij: NoCascadeAnulowanie udostępniania: NoCascade |
slakpiinstance_incident_firstresponsebykpi
Jedno-To-Many Relacja: slakpiinstance slakpiinstance_incident_firstresponsebykpi
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| ReferencedEntity (Jednostka odwoławcza) | slakpiinstance |
| Atrybut odniesienia | slakpiinstanceid |
| ReferencingAttribute (Odwoływanie się do atrybutu) | firstresponsebykpiid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | firstresponsebykpiid |
| Jest hierarchiczny | |
| Konfiguracja kaskadowa | Archiwum: NoCascadePrzypisać: NoCascadeUsunąć: RemoveLinkPołączyć: CascadeZmiana rodzica: NoCascadeWidok zestawienia: NoCascadeUdostępnij: NoCascadeAnulowanie udostępniania: NoCascade |
slakpiinstance_incident_resolvebykpi
Jedno-To-Many Relacja: slakpiinstance slakpiinstance_incident_resolvebykpi
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| ReferencedEntity (Jednostka odwoławcza) | slakpiinstance |
| Atrybut odniesienia | slakpiinstanceid |
| ReferencingAttribute (Odwoływanie się do atrybutu) | resolvebykpiid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | resolvebykpiid |
| Jest hierarchiczny | |
| Konfiguracja kaskadowa | Archiwum: NoCascadePrzypisać: NoCascadeUsunąć: RemoveLinkPołączyć: CascadeZmiana rodzica: NoCascadeWidok zestawienia: NoCascadeUdostępnij: NoCascadeAnulowanie udostępniania: NoCascade |
socialprofile_cases
RelacjaTo-Many jeden: profil społecznościowy socialprofile_cases
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| ReferencedEntity (Jednostka odwoławcza) | socialprofile |
| Atrybut odniesienia | socialprofileid |
| ReferencingAttribute (Odwoływanie się do atrybutu) | socialprofileid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | socialprofileid |
| Jest hierarchiczny | |
| Konfiguracja kaskadowa | Archiwum: NoCascadePrzypisać: NoCascadeUsunąć: RemoveLinkPołączyć: NoCascadeZmiana rodzica: NoCascadeWidok zestawienia: NoCascadeUdostępnij: NoCascadeAnulowanie udostępniania: NoCascade |
subject_incidents
RelacjaTo-Many: temat subject_incidents
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| ReferencedEntity (Jednostka odwoławcza) | subject |
| Atrybut odniesienia | subjectid |
| ReferencingAttribute (Odwoływanie się do atrybutu) | subjectid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | subjectid |
| Jest hierarchiczny | |
| Konfiguracja kaskadowa | Archiwum: NoCascadePrzypisać: NoCascadeUsunąć: RestrictPołączyć: NoCascadeZmiana rodzica: NoCascadeWidok zestawienia: NoCascadeUdostępnij: NoCascadeAnulowanie udostępniania: NoCascade |
system_user_incidents
RelacjaTo-Many jeden: systemuser system_user_incidents
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| ReferencedEntity (Jednostka odwoławcza) | systemuser |
| Atrybut odniesienia | systemuserid |
| ReferencingAttribute (Odwoływanie się do atrybutu) | owninguser |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | owninguser |
| Jest hierarchiczny | |
| Konfiguracja kaskadowa | Archiwum: NoCascadePrzypisać: NoCascadeUsunąć: NoCascadePołączyć: NoCascadeZmiana rodzica: NoCascadeWidok zestawienia: NoCascadeUdostępnij: NoCascadeAnulowanie udostępniania: NoCascade |
team_incidents
RelacjaTo-Many jeden: zespół team_incidents
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| ReferencedEntity (Jednostka odwoławcza) | team |
| Atrybut odniesienia | teamid |
| ReferencingAttribute (Odwoływanie się do atrybutu) | owningteam |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | owningteam |
| Jest hierarchiczny | |
| Konfiguracja kaskadowa | Archiwum: NoCascadePrzypisać: NoCascadeUsunąć: NoCascadePołączyć: NoCascadeZmiana rodzica: NoCascadeWidok zestawienia: NoCascadeUdostępnij: NoCascadeAnulowanie udostępniania: NoCascade |
TransactionCurrency_Incident
RelacjaTo-Many jeden: waluta transakcji TransactionCurrency_Incident
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| ReferencedEntity (Jednostka odwoławcza) | transactioncurrency |
| Atrybut odniesienia | transactioncurrencyid |
| ReferencingAttribute (Odwoływanie się do atrybutu) | transactioncurrencyid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | transactioncurrencyid |
| Jest hierarchiczny | |
| Konfiguracja kaskadowa | Archiwum: NoCascadePrzypisać: NoCascadeUsunąć: RestrictPołączyć: NoCascadeZmiana rodzica: NoCascadeWidok zestawienia: NoCascadeUdostępnij: NoCascadeAnulowanie udostępniania: NoCascade |
Relacje jeden-do-wielu
Te relacje są jeden-do-wielu. Wymienione według SchemaName.
- bpf_incident_msdyn_iottocaseprocess
- incident_actioncard
- incident_activity_parties
- Incident_ActivityPointers
- incident_adx_inviteredemptions
- incident_adx_portalcomments
- Incident_Annotation
- Incident_Appointments
- Incident_AsyncOperations
- Incident_BulkDeleteFailures
- incident_chats
- incident_connections1
- incident_connections2
- Incident_DuplicateBaseRecord
- Incident_DuplicateMatchingRecord
- Incident_Emails
- incident_existingcase
- Incident_Faxes
- Incident_IncidentResolutions
- Incident_Letters
- Incident_MailboxTrackingFolder
- incident_master_incident
- incident_msdyn_copilottranscripts
- incident_msdyn_ocliveworkitems
- incident_msdyn_ocsessions
- incident_msfp_alerts
- incident_msfp_surveyinvites
- incident_msfp_surveyresponses
- incident_OpportunityCloses
- incident_OrderCloses
- incident_parent_incident
- Incident_Phonecalls
- incident_PostFollows
- incident_PostRegardings
- incident_Posts
- incident_principalobjectattributeaccess
- Incident_ProcessSessions
- Incident_QueueItem
- incident_QuoteCloses
- Incident_RecurringAppointmentMasters
- Incident_ServiceAppointments
- Incident_SocialActivities
- Incident_SyncErrors
- Incident_Tasks
- knowledgearticle_incidents
- lk_phonetocaseprocess_incidentid
- msdyn_incident_feedback_context
- msdyn_incident_msdyn_aicontactsuggestion_sourcerecord
- msdyn_incident_msdyn_caseenrichment_caseid
- msdyn_incident_msdyn_casesuggestion_suggestedentity
- msdyn_incident_msdyn_casesuggestionrequestpayload_caseid
- msdyn_incident_msdyn_casetopic_incident_incidentid
- msdyn_incident_msdyn_federatedarticleincident_IncidentId
- msdyn_incident_msdyn_intententity_objectid
- msdyn_incident_msdyn_iotalert_Case
- msdyn_incident_msdyn_ocliveworkitem
- msdyn_incident_msdyn_originatingqueue_createdincidentid
- msdyn_incident_msdyn_productmap_msdyn_recordid
- msdyn_incident_msdyn_suggestioninteraction_msdyn_suggestedentity
- msdyn_incident_msdyn_suggestioninteraction_msdyn_suggestionfor
- msdyn_incident_msdyn_suggestionrequestpayload
- msdyn_intentcontexthistory_poly_incident
- msdyn_msdyn_evaluation_incident_msdyn_RegardingObjectId
- msdyn_nextaction_regarding_incident
- msdyn_readtracker_poly_incident
- msdyn_relatedentity_msdyn_entityattachment
- msdyn_swarm_incident
- msdyn_timetracker_regardingentity_Incident
- OriginatingCase_Lead
- slakpiinstance_incident
bpf_incident_msdyn_iottocaseprocess
WieloTo-One Relacja: msdyn_iottocaseprocess bpf_incident_msdyn_iottocaseprocess
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| ReferencingEntity (Jednostka odwołująca się) | msdyn_iottocaseprocess |
| ReferencingAttribute (Odwoływanie się do atrybutu) | bpf_incidentid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | bpf_incident_msdyn_iottocaseprocess |
| Jestkonfigurowalny | True |
| SkojarzonaKonfiguracja Menu | AvailableOffline: Prawda Zachowanie: UseCollectionNameGrupa: DetailsEtykieta: Identyfikator menu: null Zamówienie: 10000 QueryApi: null Identyfikator widoku: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
incident_actioncard
Wiele-To-One Relacja: karta akcji incident_actioncard
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| ReferencingEntity (Jednostka odwołująca się) | actioncard |
| ReferencingAttribute (Odwoływanie się do atrybutu) | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_actioncard |
| Jestkonfigurowalny | True |
| SkojarzonaKonfiguracja Menu | AvailableOffline: Prawda Zachowanie: DoNotDisplayGrupa: DetailsEtykieta: Identyfikator menu: null Porządek: QueryApi: null Identyfikator widoku: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
incident_activity_parties
Wiele-To-One Relacja: activityparty incident_activity_parties
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| ReferencingEntity (Jednostka odwołująca się) | activityparty |
| ReferencingAttribute (Odwoływanie się do atrybutu) | partyid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_activity_parties |
| Jestkonfigurowalny | False |
| SkojarzonaKonfiguracja Menu | AvailableOffline: Prawda Zachowanie: DoNotDisplayGrupa: DetailsEtykieta: Identyfikator menu: null Porządek: QueryApi: null Identyfikator widoku: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Incident_ActivityPointers
Wiele-To-One Relacja: activitypointer Incident_ActivityPointers
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| ReferencingEntity (Jednostka odwołująca się) | activitypointer |
| ReferencingAttribute (Odwoływanie się do atrybutu) | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_ActivityPointers |
| Jestkonfigurowalny | False |
| SkojarzonaKonfiguracja Menu | AvailableOffline: Prawda Zachowanie: UseCollectionNameGrupa: DetailsEtykieta: Identyfikator menu: null Zamówienie: 10 Interfejs QueryApi: CRMActivity.RetrieveByObjectIdentyfikator widoku: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903 |
incident_adx_inviteredemptions
WieloTo-One Relacje: adx_inviteredemption incident_adx_inviteredemptions
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| ReferencingEntity (Jednostka odwołująca się) | adx_inviteredemption |
| ReferencingAttribute (Odwoływanie się do atrybutu) | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_adx_inviteredemptions |
| Jestkonfigurowalny | True |
| SkojarzonaKonfiguracja Menu | AvailableOffline: Prawda Zachowanie: DoNotDisplayGrupa: DetailsEtykieta: Identyfikator menu: null Porządek: QueryApi: null Identyfikator widoku: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
incident_adx_portalcomments
WieloTo-One Związek: adx_portalcomment incident_adx_portalcomments
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| ReferencingEntity (Jednostka odwołująca się) | adx_portalcomment |
| ReferencingAttribute (Odwoływanie się do atrybutu) | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_adx_portalcomments |
| Jestkonfigurowalny | True |
| SkojarzonaKonfiguracja Menu | AvailableOffline: Prawda Zachowanie: DoNotDisplayGrupa: DetailsEtykieta: Identyfikator menu: null Porządek: QueryApi: null Identyfikator widoku: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Incident_Annotation
Relacja wiele-To-One: adnotacja Incident_Annotation
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| ReferencingEntity (Jednostka odwołująca się) | annotation |
| ReferencingAttribute (Odwoływanie się do atrybutu) | objectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_Annotation |
| Jestkonfigurowalny | True |
| SkojarzonaKonfiguracja Menu | AvailableOffline: Prawda Zachowanie: DoNotDisplayGrupa: DetailsEtykieta: Identyfikator menu: null Porządek: QueryApi: null Identyfikator widoku: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Incident_Appointments
Wiele-To-One Relacja: mianowanie Incident_Appointments
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| ReferencingEntity (Jednostka odwołująca się) | appointment |
| ReferencingAttribute (Odwoływanie się do atrybutu) | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_Appointments |
| Jestkonfigurowalny | True |
| SkojarzonaKonfiguracja Menu | AvailableOffline: Prawda Zachowanie: DoNotDisplayGrupa: DetailsEtykieta: Identyfikator menu: null Porządek: QueryApi: null Identyfikator widoku: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Incident_AsyncOperations
Wiele-To-One Relacja: asynchroniczna Incident_AsyncOperations operacyjna
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| ReferencingEntity (Jednostka odwołująca się) | asyncoperation |
| ReferencingAttribute (Odwoływanie się do atrybutu) | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_AsyncOperations |
| Jestkonfigurowalny | False |
| SkojarzonaKonfiguracja Menu | AvailableOffline: Prawda Zachowanie: DoNotDisplayGrupa: DetailsEtykieta: Identyfikator menu: null Porządek: QueryApi: null Identyfikator widoku: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Incident_BulkDeleteFailures
Wiele-To-One Relacja: bulkdeletefailure Incident_BulkDeleteFailures
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| ReferencingEntity (Jednostka odwołująca się) | bulkdeletefailure |
| ReferencingAttribute (Odwoływanie się do atrybutu) | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_BulkDeleteFailures |
| Jestkonfigurowalny | False |
| SkojarzonaKonfiguracja Menu | AvailableOffline: Prawda Zachowanie: DoNotDisplayGrupa: DetailsEtykieta: Identyfikator menu: null Porządek: QueryApi: null Identyfikator widoku: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
incident_chats
Wiele-To-One Relacja: czat incident_chats
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| ReferencingEntity (Jednostka odwołująca się) | chat |
| ReferencingAttribute (Odwoływanie się do atrybutu) | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_chats |
| Jestkonfigurowalny | True |
| SkojarzonaKonfiguracja Menu | AvailableOffline: Prawda Zachowanie: DoNotDisplayGrupa: DetailsEtykieta: Identyfikator menu: null Porządek: QueryApi: null Identyfikator widoku: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
incident_connections1
Wiele-To-One Relacja: połączenie incident_connections1
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| ReferencingEntity (Jednostka odwołująca się) | connection |
| ReferencingAttribute (Odwoływanie się do atrybutu) | record1id |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_connections1 |
| Jestkonfigurowalny | True |
| SkojarzonaKonfiguracja Menu | AvailableOffline: Prawda Zachowanie: UseCollectionNameGrupa: DetailsEtykieta: Identyfikator menu: null Zamówienie: 100 QueryApi: null Identyfikator widoku: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
incident_connections2
Wiele-To-One Relacja: połączenie incident_connections2
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| ReferencingEntity (Jednostka odwołująca się) | connection |
| ReferencingAttribute (Odwoływanie się do atrybutu) | record2id |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_connections2 |
| Jestkonfigurowalny | True |
| SkojarzonaKonfiguracja Menu | AvailableOffline: Prawda Zachowanie: DoNotDisplayGrupa: DetailsEtykieta: Identyfikator menu: null Zamówienie: 100 QueryApi: null Identyfikator widoku: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Incident_DuplicateBaseRecord
Relacja wiele-To-One: duplikat rekordu Incident_DuplicateBaseRecord
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| ReferencingEntity (Jednostka odwołująca się) | duplicaterecord |
| ReferencingAttribute (Odwoływanie się do atrybutu) | baserecordid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_DuplicateBaseRecord |
| Jestkonfigurowalny | False |
| SkojarzonaKonfiguracja Menu | AvailableOffline: Prawda Zachowanie: DoNotDisplayGrupa: DetailsEtykieta: Identyfikator menu: null Porządek: QueryApi: null Identyfikator widoku: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Incident_DuplicateMatchingRecord
Relacja wiele-To-One: duplikat rekordu Incident_DuplicateMatchingRecord
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| ReferencingEntity (Jednostka odwołująca się) | duplicaterecord |
| ReferencingAttribute (Odwoływanie się do atrybutu) | duplicaterecordid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_DuplicateMatchingRecord |
| Jestkonfigurowalny | False |
| SkojarzonaKonfiguracja Menu | AvailableOffline: Prawda Zachowanie: DoNotDisplayGrupa: DetailsEtykieta: Identyfikator menu: null Porządek: QueryApi: null Identyfikator widoku: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Incident_Emails
Relacja wieluTo-One: e-mail Incident_Emails
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| ReferencingEntity (Jednostka odwołująca się) | email |
| ReferencingAttribute (Odwoływanie się do atrybutu) | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_Emails |
| Jestkonfigurowalny | True |
| SkojarzonaKonfiguracja Menu | AvailableOffline: Prawda Zachowanie: DoNotDisplayGrupa: DetailsEtykieta: Identyfikator menu: null Porządek: QueryApi: null Identyfikator widoku: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
incident_existingcase
WieloTo-One Relacja: incydent incident_existingcase
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| ReferencingEntity (Jednostka odwołująca się) | incident |
| ReferencingAttribute (Odwoływanie się do atrybutu) | existingcase |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_existingcase |
| Jestkonfigurowalny | True |
| SkojarzonaKonfiguracja Menu | AvailableOffline: Prawda Zachowanie: DoNotDisplayGrupa: DetailsEtykieta: Identyfikator menu: null Porządek: QueryApi: null Identyfikator widoku: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Incident_Faxes
Wiele-To-One Relacja: faks Incident_Faxes
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| ReferencingEntity (Jednostka odwołująca się) | fax |
| ReferencingAttribute (Odwoływanie się do atrybutu) | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_Faxes |
| Jestkonfigurowalny | True |
| SkojarzonaKonfiguracja Menu | AvailableOffline: Prawda Zachowanie: DoNotDisplayGrupa: DetailsEtykieta: Identyfikator menu: null Porządek: QueryApi: null Identyfikator widoku: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Incident_IncidentResolutions
Relacja wieluTo-One: rozwiązywanie incydentów Incident_IncidentResolutions
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| ReferencingEntity (Jednostka odwołująca się) | incidentresolution |
| ReferencingAttribute (Odwoływanie się do atrybutu) | incidentid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_IncidentResolutions |
| Jestkonfigurowalny | True |
| SkojarzonaKonfiguracja Menu | AvailableOffline: Prawda Zachowanie: DoNotDisplayGrupa: DetailsEtykieta: Identyfikator menu: null Porządek: QueryApi: null Identyfikator widoku: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Incident_Letters
Wiele-To-One Relacja: list Incident_Letters
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| ReferencingEntity (Jednostka odwołująca się) | letter |
| ReferencingAttribute (Odwoływanie się do atrybutu) | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_Letters |
| Jestkonfigurowalny | True |
| SkojarzonaKonfiguracja Menu | AvailableOffline: Prawda Zachowanie: DoNotDisplayGrupa: DetailsEtykieta: Identyfikator menu: null Porządek: QueryApi: null Identyfikator widoku: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Incident_MailboxTrackingFolder
Wiele-To-One Relacja: mailboxtrackingfolder Incident_MailboxTrackingFolder
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| ReferencingEntity (Jednostka odwołująca się) | mailboxtrackingfolder |
| ReferencingAttribute (Odwoływanie się do atrybutu) | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_MailboxTrackingFolder |
| Jestkonfigurowalny | True |
| SkojarzonaKonfiguracja Menu | AvailableOffline: Prawda Zachowanie: DoNotDisplayGrupa: DetailsEtykieta: Identyfikator menu: null Porządek: QueryApi: null Identyfikator widoku: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
incident_master_incident
WieloTo-One Związek: incydent incident_master_incident
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| ReferencingEntity (Jednostka odwołująca się) | incident |
| ReferencingAttribute (Odwoływanie się do atrybutu) | masterid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_master_incident |
| Jestkonfigurowalny | False |
| SkojarzonaKonfiguracja Menu | AvailableOffline: Prawda Zachowanie: DoNotDisplayGrupa: DetailsEtykieta: Identyfikator menu: null Porządek: QueryApi: null Identyfikator widoku: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
incident_msdyn_copilottranscripts
WieloTo-One Relacja: msdyn_copilottranscript incident_msdyn_copilottranscripts
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| ReferencingEntity (Jednostka odwołująca się) | msdyn_copilottranscript |
| ReferencingAttribute (Odwoływanie się do atrybutu) | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_msdyn_copilottranscripts |
| Jestkonfigurowalny | True |
| SkojarzonaKonfiguracja Menu | AvailableOffline: Prawda Zachowanie: DoNotDisplayGrupa: DetailsEtykieta: Identyfikator menu: null Porządek: Interfejs QueryApi: CRMActivity.RetrieveByObjectIdentyfikator widoku: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903 |
incident_msdyn_ocliveworkitems
WieloTo-One Relacja: msdyn_ocliveworkitem incident_msdyn_ocliveworkitems
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| ReferencingEntity (Jednostka odwołująca się) | msdyn_ocliveworkitem |
| ReferencingAttribute (Odwoływanie się do atrybutu) | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_msdyn_ocliveworkitems |
| Jestkonfigurowalny | True |
| SkojarzonaKonfiguracja Menu | AvailableOffline: Prawda Zachowanie: DoNotDisplayGrupa: DetailsEtykieta: Identyfikator menu: null Porządek: Interfejs QueryApi: CRMActivity.RetrieveByObjectIdentyfikator widoku: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903 |
incident_msdyn_ocsessions
WieloTo-One Relacje: msdyn_ocsession incident_msdyn_ocsessions
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| ReferencingEntity (Jednostka odwołująca się) | msdyn_ocsession |
| ReferencingAttribute (Odwoływanie się do atrybutu) | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_msdyn_ocsessions |
| Jestkonfigurowalny | True |
| SkojarzonaKonfiguracja Menu | AvailableOffline: Prawda Zachowanie: DoNotDisplayGrupa: DetailsEtykieta: Identyfikator menu: null Porządek: Interfejs QueryApi: CRMActivity.RetrieveByObjectIdentyfikator widoku: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903 |
incident_msfp_alerts
WieloTo-One Związek: msfp_alert incident_msfp_alerts
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| ReferencingEntity (Jednostka odwołująca się) | msfp_alert |
| ReferencingAttribute (Odwoływanie się do atrybutu) | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_msfp_alerts |
| Jestkonfigurowalny | True |
| SkojarzonaKonfiguracja Menu | AvailableOffline: Prawda Zachowanie: DoNotDisplayGrupa: DetailsEtykieta: Identyfikator menu: null Porządek: Interfejs QueryApi: CRMActivity.RetrieveByObjectIdentyfikator widoku: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903 |
incident_msfp_surveyinvites
WieloTo-One Związek: msfp_surveyinvite incident_msfp_surveyinvites
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| ReferencingEntity (Jednostka odwołująca się) | msfp_surveyinvite |
| ReferencingAttribute (Odwoływanie się do atrybutu) | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_msfp_surveyinvites |
| Jestkonfigurowalny | True |
| SkojarzonaKonfiguracja Menu | AvailableOffline: Prawda Zachowanie: DoNotDisplayGrupa: DetailsEtykieta: Identyfikator menu: null Porządek: Interfejs QueryApi: CRMActivity.RetrieveByObjectIdentyfikator widoku: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903 |
incident_msfp_surveyresponses
WieloTo-One Relacje: msfp_surveyresponse incident_msfp_surveyresponses
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| ReferencingEntity (Jednostka odwołująca się) | msfp_surveyresponse |
| ReferencingAttribute (Odwoływanie się do atrybutu) | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_msfp_surveyresponses |
| Jestkonfigurowalny | True |
| SkojarzonaKonfiguracja Menu | AvailableOffline: Prawda Zachowanie: DoNotDisplayGrupa: DetailsEtykieta: Identyfikator menu: null Porządek: Interfejs QueryApi: CRMActivity.RetrieveByObjectIdentyfikator widoku: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903 |
incident_OpportunityCloses
Wiele-To-One Relacja: szansablisko incident_OpportunityCloses
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| ReferencingEntity (Jednostka odwołująca się) | opportunityclose |
| ReferencingAttribute (Odwoływanie się do atrybutu) | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_OpportunityCloses |
| Jestkonfigurowalny | True |
| SkojarzonaKonfiguracja Menu | AvailableOffline: Prawda Zachowanie: DoNotDisplayGrupa: DetailsEtykieta: Identyfikator menu: null Porządek: Interfejs QueryApi: CRMActivity.RetrieveByObjectIdentyfikator widoku: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903 |
incident_OrderCloses
Wiele-To-One Relacja: porządekzamknij incident_OrderCloses
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| ReferencingEntity (Jednostka odwołująca się) | orderclose |
| ReferencingAttribute (Odwoływanie się do atrybutu) | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_OrderCloses |
| Jestkonfigurowalny | True |
| SkojarzonaKonfiguracja Menu | AvailableOffline: Prawda Zachowanie: DoNotDisplayGrupa: DetailsEtykieta: Identyfikator menu: null Porządek: Interfejs QueryApi: CRMActivity.RetrieveByObjectIdentyfikator widoku: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903 |
incident_parent_incident
WieloTo-One Relacja: incydent incident_parent_incident
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| ReferencingEntity (Jednostka odwołująca się) | incident |
| ReferencingAttribute (Odwoływanie się do atrybutu) | parentcaseid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_parent_incident |
| Jestkonfigurowalny | False |
| SkojarzonaKonfiguracja Menu | AvailableOffline: Prawda Zachowanie: DoNotDisplayGrupa: DetailsEtykieta: Identyfikator menu: null Porządek: QueryApi: null Identyfikator widoku: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Incident_Phonecalls
WieloTo-One Relacja: rozmowa telefoniczna Incident_Phonecalls
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| ReferencingEntity (Jednostka odwołująca się) | phonecall |
| ReferencingAttribute (Odwoływanie się do atrybutu) | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_Phonecalls |
| Jestkonfigurowalny | True |
| SkojarzonaKonfiguracja Menu | AvailableOffline: Prawda Zachowanie: DoNotDisplayGrupa: DetailsEtykieta: Identyfikator menu: null Porządek: QueryApi: null Identyfikator widoku: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
incident_PostFollows
Wiele-To-One Relacja: postfollow incident_PostFollows
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| ReferencingEntity (Jednostka odwołująca się) | postfollow |
| ReferencingAttribute (Odwoływanie się do atrybutu) | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_PostFollows |
| Jestkonfigurowalny | False |
| SkojarzonaKonfiguracja Menu | AvailableOffline: Prawda Zachowanie: UseCollectionNameGrupa: DetailsEtykieta: Identyfikator menu: null Porządek: QueryApi: null Identyfikator widoku: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
incident_PostRegardings
WieloTo-One Relacja: postodnos incident_PostRegardings
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| ReferencingEntity (Jednostka odwołująca się) | postregarding |
| ReferencingAttribute (Odwoływanie się do atrybutu) | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_PostRegardings |
| Jestkonfigurowalny | False |
| SkojarzonaKonfiguracja Menu | AvailableOffline: Prawda Zachowanie: UseCollectionNameGrupa: DetailsEtykieta: Identyfikator menu: null Porządek: QueryApi: null Identyfikator widoku: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
incident_Posts
Wiele-To-One Relacja: post incident_Posts
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| ReferencingEntity (Jednostka odwołująca się) | post |
| ReferencingAttribute (Odwoływanie się do atrybutu) | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_Posts |
| Jestkonfigurowalny | False |
| SkojarzonaKonfiguracja Menu | AvailableOffline: Prawda Zachowanie: DoNotDisplayGrupa: DetailsEtykieta: Identyfikator menu: null Porządek: QueryApi: null Identyfikator widoku: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
incident_principalobjectattributeaccess
Wiele-To-One Relacja: principalobjectattributeaccess incident_principalobjectattributeaccess
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| ReferencingEntity (Jednostka odwołująca się) | principalobjectattributeaccess |
| ReferencingAttribute (Odwoływanie się do atrybutu) | objectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_principalobjectattributeaccess |
| Jestkonfigurowalny | False |
| SkojarzonaKonfiguracja Menu | AvailableOffline: Prawda Zachowanie: DoNotDisplayGrupa: DetailsEtykieta: Identyfikator menu: null Porządek: QueryApi: null Identyfikator widoku: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Incident_ProcessSessions
Wiele-To-One Relacja: processsession Incident_ProcessSessions
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| ReferencingEntity (Jednostka odwołująca się) | processsession |
| ReferencingAttribute (Odwoływanie się do atrybutu) | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_ProcessSessions |
| Jestkonfigurowalny | False |
| SkojarzonaKonfiguracja Menu | AvailableOffline: Prawda Zachowanie: UseCollectionNameGrupa: DetailsEtykieta: Identyfikator menu: null Zamówienie: 110 QueryApi: null Identyfikator widoku: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Incident_QueueItem
Wiele-To-One Relacja: queueitem Incident_QueueItem
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| ReferencingEntity (Jednostka odwołująca się) | queueitem |
| ReferencingAttribute (Odwoływanie się do atrybutu) | objectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_QueueItem |
| Jestkonfigurowalny | True |
| SkojarzonaKonfiguracja Menu | AvailableOffline: Prawda Zachowanie: DoNotDisplayGrupa: DetailsEtykieta: Identyfikator menu: null Porządek: QueryApi: null Identyfikator widoku: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
incident_QuoteCloses
Wiele-To-One Relacja: quoteclose incident_QuoteCloses
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| ReferencingEntity (Jednostka odwołująca się) | quoteclose |
| ReferencingAttribute (Odwoływanie się do atrybutu) | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_QuoteCloses |
| Jestkonfigurowalny | True |
| SkojarzonaKonfiguracja Menu | AvailableOffline: Prawda Zachowanie: DoNotDisplayGrupa: DetailsEtykieta: Identyfikator menu: null Porządek: Interfejs QueryApi: CRMActivity.RetrieveByObjectIdentyfikator widoku: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903 |
Incident_RecurringAppointmentMasters
Wiele-To-One Relacja: powtarzające sięmianowaniemistrz Incident_RecurringAppointmentMasters
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| ReferencingEntity (Jednostka odwołująca się) | recurringappointmentmaster |
| ReferencingAttribute (Odwoływanie się do atrybutu) | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_RecurringAppointmentMasters |
| Jestkonfigurowalny | True |
| SkojarzonaKonfiguracja Menu | AvailableOffline: Prawda Zachowanie: DoNotDisplayGrupa: DetailsEtykieta: Identyfikator menu: null Porządek: QueryApi: null Identyfikator widoku: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Incident_ServiceAppointments
WieloTo-One Relacja: Incident_ServiceAppointments serwisowe
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| ReferencingEntity (Jednostka odwołująca się) | serviceappointment |
| ReferencingAttribute (Odwoływanie się do atrybutu) | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_ServiceAppointments |
| Jestkonfigurowalny | True |
| SkojarzonaKonfiguracja Menu | AvailableOffline: Prawda Zachowanie: DoNotDisplayGrupa: DetailsEtykieta: Identyfikator menu: null Porządek: Interfejs QueryApi: CRMActivity.RetrieveByObjectIdentyfikator widoku: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903 |
Incident_SocialActivities
Wiele-To-One Związek: aktywność społeczna Incident_SocialActivities
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| ReferencingEntity (Jednostka odwołująca się) | socialactivity |
| ReferencingAttribute (Odwoływanie się do atrybutu) | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_SocialActivities |
| Jestkonfigurowalny | True |
| SkojarzonaKonfiguracja Menu | AvailableOffline: Prawda Zachowanie: DoNotDisplayGrupa: DetailsEtykieta: Identyfikator menu: null Porządek: QueryApi: null Identyfikator widoku: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Incident_SyncErrors
Wiele-To-One Relacja: syncerror Incident_SyncErrors
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| ReferencingEntity (Jednostka odwołująca się) | syncerror |
| ReferencingAttribute (Odwoływanie się do atrybutu) | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_SyncErrors |
| Jestkonfigurowalny | True |
| SkojarzonaKonfiguracja Menu | AvailableOffline: Prawda Zachowanie: DoNotDisplayGrupa: DetailsEtykieta: Identyfikator menu: null Porządek: QueryApi: null Identyfikator widoku: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Incident_Tasks
Relacja wiele-To-One: zadanie Incident_Tasks
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| ReferencingEntity (Jednostka odwołująca się) | task |
| ReferencingAttribute (Odwoływanie się do atrybutu) | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_Tasks |
| Jestkonfigurowalny | True |
| SkojarzonaKonfiguracja Menu | AvailableOffline: Prawda Zachowanie: DoNotDisplayGrupa: DetailsEtykieta: Identyfikator menu: null Porządek: QueryApi: null Identyfikator widoku: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
knowledgearticle_incidents
Wiele-To-One Relacja: wiedzaartykułincydent knowledgearticle_incidents
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| ReferencingEntity (Jednostka odwołująca się) | knowledgearticleincident |
| ReferencingAttribute (Odwoływanie się do atrybutu) | incidentid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | knowledgearticle_incidents |
| Jestkonfigurowalny | True |
| SkojarzonaKonfiguracja Menu | AvailableOffline: Prawda Zachowanie: DoNotDisplayGrupa: DetailsEtykieta: Identyfikator menu: null Porządek: QueryApi: null Identyfikator widoku: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
lk_phonetocaseprocess_incidentid
Wiele-To-One Relacja: phonetocaseprocess lk_phonetocaseprocess_incidentid
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| ReferencingEntity (Jednostka odwołująca się) | phonetocaseprocess |
| ReferencingAttribute (Odwoływanie się do atrybutu) | incidentid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_phonetocaseprocess |
| Jestkonfigurowalny | True |
| SkojarzonaKonfiguracja Menu | AvailableOffline: Prawda Zachowanie: UseCollectionNameGrupa: DetailsEtykieta: Identyfikator menu: null Porządek: QueryApi: null Identyfikator widoku: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_incident_feedback_context
WieloTo-One Relacja: informacje zwrotne msdyn_incident_feedback_context
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| ReferencingEntity (Jednostka odwołująca się) | feedback |
| ReferencingAttribute (Odwoływanie się do atrybutu) | msdyn_contextobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_incident_feedback_context |
| Jestkonfigurowalny | True |
| SkojarzonaKonfiguracja Menu | AvailableOffline: Prawda Zachowanie: UseCollectionNameGrupa: DetailsEtykieta: Identyfikator menu: null Zamówienie: 10000 QueryApi: null Identyfikator widoku: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_incident_msdyn_aicontactsuggestion_sourcerecord
WieloTo-One Związek: msdyn_aicontactsuggestion msdyn_incident_msdyn_aicontactsuggestion_sourcerecord
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| ReferencingEntity (Jednostka odwołująca się) | msdyn_aicontactsuggestion |
| ReferencingAttribute (Odwoływanie się do atrybutu) | msdyn_sourcerecord |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_incident_msdyn_aicontactsuggestion_sourcerecord |
| Jestkonfigurowalny | True |
| SkojarzonaKonfiguracja Menu | AvailableOffline: Prawda Zachowanie: DoNotDisplayGrupa: DetailsEtykieta: Identyfikator menu: null Zamówienie: 10000 QueryApi: null Identyfikator widoku: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_incident_msdyn_caseenrichment_caseid
WieloTo-One Relacje: msdyn_caseenrichment msdyn_incident_msdyn_caseenrichment_caseid
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| ReferencingEntity (Jednostka odwołująca się) | msdyn_caseenrichment |
| ReferencingAttribute (Odwoływanie się do atrybutu) | msdyn_caseid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_incident_msdyn_caseenrichment_caseid |
| Jestkonfigurowalny | True |
| SkojarzonaKonfiguracja Menu | AvailableOffline: Prawda Zachowanie: DoNotDisplayGrupa: DetailsEtykieta: Identyfikator menu: null Zamówienie: 10000 QueryApi: null Identyfikator widoku: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_incident_msdyn_casesuggestion_suggestedentity
WieloTo-One Relacja: msdyn_casesuggestion msdyn_incident_msdyn_casesuggestion_suggestedentity
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| ReferencingEntity (Jednostka odwołująca się) | msdyn_casesuggestion |
| ReferencingAttribute (Odwoływanie się do atrybutu) | msdyn_suggestedentity |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_incident_msdyn_casesuggestion_suggestedentity |
| Jestkonfigurowalny | False |
| SkojarzonaKonfiguracja Menu | AvailableOffline: Prawda Zachowanie: DoNotDisplayGrupa: DetailsEtykieta: Identyfikator menu: null Zamówienie: 10000 QueryApi: null Identyfikator widoku: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_incident_msdyn_casesuggestionrequestpayload_caseid
WieloTo-One Związek: msdyn_casesuggestionrequestpayload msdyn_incident_msdyn_casesuggestionrequestpayload_caseid
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| ReferencingEntity (Jednostka odwołująca się) | msdyn_casesuggestionrequestpayload |
| ReferencingAttribute (Odwoływanie się do atrybutu) | msdyn_caseid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_incident_msdyn_casesuggestionrequestpayload_caseid |
| Jestkonfigurowalny | True |
| SkojarzonaKonfiguracja Menu | AvailableOffline: Prawda Zachowanie: DoNotDisplayGrupa: DetailsEtykieta: Identyfikator menu: null Zamówienie: 10000 QueryApi: null Identyfikator widoku: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_incident_msdyn_casetopic_incident_incidentid
WieloTo-One Relacje: msdyn_casetopic_incident msdyn_incident_msdyn_casetopic_incident_incidentid
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| ReferencingEntity (Jednostka odwołująca się) | msdyn_casetopic_incident |
| ReferencingAttribute (Odwoływanie się do atrybutu) | msdyn_incidentid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_incident_msdyn_casetopic_incident_incidentid |
| Jestkonfigurowalny | False |
| SkojarzonaKonfiguracja Menu | AvailableOffline: Prawda Zachowanie: UseCollectionNameGrupa: DetailsEtykieta: Identyfikator menu: null Zamówienie: 10000 QueryApi: null Identyfikator widoku: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_incident_msdyn_federatedarticleincident_IncidentId
Wiele-To-One Relacje: msdyn_federatedarticleincident msdyn_incident_msdyn_federatedarticleincident_IncidentId
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| ReferencingEntity (Jednostka odwołująca się) | msdyn_federatedarticleincident |
| ReferencingAttribute (Odwoływanie się do atrybutu) | msdyn_incidentid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_incident_msdyn_federatedarticleincident_IncidentId |
| Jestkonfigurowalny | True |
| SkojarzonaKonfiguracja Menu | AvailableOffline: Prawda Zachowanie: UseCollectionNameGrupa: DetailsEtykieta: Identyfikator menu: null Zamówienie: 10000 QueryApi: null Identyfikator widoku: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_incident_msdyn_intententity_objectid
WieloTo-One Związek: msdyn_intententity msdyn_incident_msdyn_intententity_objectid
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| ReferencingEntity (Jednostka odwołująca się) | msdyn_intententity |
| ReferencingAttribute (Odwoływanie się do atrybutu) | msdyn_objectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_incident_msdyn_intententity_objectid |
| Jestkonfigurowalny | False |
| SkojarzonaKonfiguracja Menu | AvailableOffline: Prawda Zachowanie: UseCollectionNameGrupa: DetailsEtykieta: Identyfikator menu: null Zamówienie: 10000 QueryApi: null Identyfikator widoku: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_incident_msdyn_iotalert_Case
WieloTo-One Relacja: msdyn_iotalert msdyn_incident_msdyn_iotalert_Case
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| ReferencingEntity (Jednostka odwołująca się) | msdyn_iotalert |
| ReferencingAttribute (Odwoływanie się do atrybutu) | msdyn_case |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_incident_msdyn_iotalert_Case |
| Jestkonfigurowalny | True |
| SkojarzonaKonfiguracja Menu | AvailableOffline: Prawda Zachowanie: UseCollectionNameGrupa: DetailsEtykieta: Identyfikator menu: null Zamówienie: 10000 QueryApi: null Identyfikator widoku: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_incident_msdyn_ocliveworkitem
WieloTo-One Relacje: msdyn_ocliveworkitem msdyn_incident_msdyn_ocliveworkitem
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| ReferencingEntity (Jednostka odwołująca się) | msdyn_ocliveworkitem |
| ReferencingAttribute (Odwoływanie się do atrybutu) | msdyn_issueid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_incident_msdyn_ocliveworkitem |
| Jestkonfigurowalny | False |
| SkojarzonaKonfiguracja Menu | AvailableOffline: Prawda Zachowanie: DoNotDisplayGrupa: DetailsEtykieta: Identyfikator menu: null Porządek: QueryApi: null Identyfikator widoku: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_incident_msdyn_originatingqueue_createdincidentid
WieloTo-One Relacje: msdyn_originatingqueue msdyn_incident_msdyn_originatingqueue_createdincidentid
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| ReferencingEntity (Jednostka odwołująca się) | msdyn_originatingqueue |
| ReferencingAttribute (Odwoływanie się do atrybutu) | msdyn_createdincidentid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_incident_msdyn_originatingqueue_createdincidentid |
| Jestkonfigurowalny | True |
| SkojarzonaKonfiguracja Menu | AvailableOffline: Prawda Zachowanie: UseCollectionNameGrupa: DetailsEtykieta: Identyfikator menu: null Zamówienie: 10000 QueryApi: null Identyfikator widoku: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_incident_msdyn_productmap_msdyn_recordid
WieloTo-One Relacje: msdyn_productmap msdyn_incident_msdyn_productmap_msdyn_recordid
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| ReferencingEntity (Jednostka odwołująca się) | msdyn_productmap |
| ReferencingAttribute (Odwoływanie się do atrybutu) | msdyn_recordid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_incident_msdyn_productmap_msdyn_recordid |
| Jestkonfigurowalny | False |
| SkojarzonaKonfiguracja Menu | AvailableOffline: Prawda Zachowanie: UseCollectionNameGrupa: DetailsEtykieta: Identyfikator menu: null Zamówienie: 10000 QueryApi: null Identyfikator widoku: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_incident_msdyn_suggestioninteraction_msdyn_suggestedentity
Wiele-To-One Relacja: msdyn_suggestioninteraction msdyn_incident_msdyn_suggestioninteraction_msdyn_suggestedentity
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| ReferencingEntity (Jednostka odwołująca się) | msdyn_suggestioninteraction |
| ReferencingAttribute (Odwoływanie się do atrybutu) | msdyn_suggestedentity |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_incident_msdyn_suggestioninteraction_msdyn_suggestedentity |
| Jestkonfigurowalny | False |
| SkojarzonaKonfiguracja Menu | AvailableOffline: Prawda Zachowanie: DoNotDisplayGrupa: DetailsEtykieta: Identyfikator menu: null Zamówienie: 10000 QueryApi: null Identyfikator widoku: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_incident_msdyn_suggestioninteraction_msdyn_suggestionfor
WieloTo-One Związek: msdyn_suggestioninteraction msdyn_incident_msdyn_suggestioninteraction_msdyn_suggestionfor
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| ReferencingEntity (Jednostka odwołująca się) | msdyn_suggestioninteraction |
| ReferencingAttribute (Odwoływanie się do atrybutu) | msdyn_suggestionfor |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_incident_msdyn_suggestioninteraction_msdyn_suggestionfor |
| Jestkonfigurowalny | False |
| SkojarzonaKonfiguracja Menu | AvailableOffline: Prawda Zachowanie: DoNotDisplayGrupa: DetailsEtykieta: Identyfikator menu: null Zamówienie: 10000 QueryApi: null Identyfikator widoku: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_incident_msdyn_suggestionrequestpayload
WieloTo-One Relacje: msdyn_suggestionrequestpayload msdyn_incident_msdyn_suggestionrequestpayload
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| ReferencingEntity (Jednostka odwołująca się) | msdyn_suggestionrequestpayload |
| ReferencingAttribute (Odwoływanie się do atrybutu) | msdyn_suggestionfor |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_incident_msdyn_suggestionrequestpayload |
| Jestkonfigurowalny | False |
| SkojarzonaKonfiguracja Menu | AvailableOffline: Prawda Zachowanie: DoNotDisplayGrupa: DetailsEtykieta: Identyfikator menu: null Zamówienie: 10000 QueryApi: null Identyfikator widoku: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_intentcontexthistory_poly_incident
WieloTo-One Relacje: msdyn_intentcontexthistory msdyn_intentcontexthistory_poly_incident
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| ReferencingEntity (Jednostka odwołująca się) | msdyn_intentcontexthistory |
| ReferencingAttribute (Odwoływanie się do atrybutu) | msdyn_relatedrecordid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_intentcontexthistory_poly_incident |
| Jestkonfigurowalny | False |
| SkojarzonaKonfiguracja Menu | AvailableOffline: Prawda Zachowanie: UseCollectionNameGrupa: DetailsEtykieta: Identyfikator menu: null Zamówienie: 10000 QueryApi: null Identyfikator widoku: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_msdyn_evaluation_incident_msdyn_RegardingObjectId
WieloTo-One Relacje: msdyn_evaluation msdyn_msdyn_evaluation_incident_msdyn_RegardingObjectId
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| ReferencingEntity (Jednostka odwołująca się) | msdyn_evaluation |
| ReferencingAttribute (Odwoływanie się do atrybutu) | msdyn_regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_msdyn_evaluation_incident_msdyn_RegardingObjectId |
| Jestkonfigurowalny | True |
| SkojarzonaKonfiguracja Menu | AvailableOffline: Prawda Zachowanie: UseCollectionNameGrupa: DetailsEtykieta: Identyfikator menu: null Zamówienie: 10000 QueryApi: null Identyfikator widoku: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_nextaction_regarding_incident
WieloTo-One Związek: msdyn_nextaction msdyn_nextaction_regarding_incident
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| ReferencingEntity (Jednostka odwołująca się) | msdyn_nextaction |
| ReferencingAttribute (Odwoływanie się do atrybutu) | msdyn_regarding |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_nextaction_regarding_incident |
| Jestkonfigurowalny | False |
| SkojarzonaKonfiguracja Menu | AvailableOffline: Prawda Zachowanie: UseCollectionNameGrupa: DetailsEtykieta: Identyfikator menu: null Zamówienie: 10000 QueryApi: null Identyfikator widoku: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_readtracker_poly_incident
WieloTo-One Relacje: msdyn_readtracker msdyn_readtracker_poly_incident
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| ReferencingEntity (Jednostka odwołująca się) | msdyn_readtracker |
| ReferencingAttribute (Odwoływanie się do atrybutu) | msdyn_regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_readtracker_poly_incident |
| Jestkonfigurowalny | False |
| SkojarzonaKonfiguracja Menu | AvailableOffline: Prawda Zachowanie: UseCollectionNameGrupa: DetailsEtykieta: Identyfikator menu: null Zamówienie: 10000 QueryApi: null Identyfikator widoku: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_relatedentity_msdyn_entityattachment
WieloTo-One Relacje: msdyn_entityattachment msdyn_relatedentity_msdyn_entityattachment
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| ReferencingEntity (Jednostka odwołująca się) | msdyn_entityattachment |
| ReferencingAttribute (Odwoływanie się do atrybutu) | msdyn_relatedentity |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_relatedentity_msdyn_entityattachment |
| Jestkonfigurowalny | True |
| SkojarzonaKonfiguracja Menu | AvailableOffline: Prawda Zachowanie: UseCollectionNameGrupa: DetailsEtykieta: Identyfikator menu: null Zamówienie: 10000 QueryApi: null Identyfikator widoku: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_swarm_incident
WieloTo-One Związek: msdyn_swarm msdyn_swarm_incident
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| ReferencingEntity (Jednostka odwołująca się) | msdyn_swarm |
| ReferencingAttribute (Odwoływanie się do atrybutu) | msdyn_swarmrelatedrecordid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_swarm_incident |
| Jestkonfigurowalny | False |
| SkojarzonaKonfiguracja Menu | AvailableOffline: Prawda Zachowanie: UseCollectionNameGrupa: DetailsEtykieta: Identyfikator menu: null Zamówienie: 10000 QueryApi: null Identyfikator widoku: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_timetracker_regardingentity_Incident
WieloTo-One Relacja: msdyn_timetracker msdyn_timetracker_regardingentity_Incident
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| ReferencingEntity (Jednostka odwołująca się) | msdyn_timetracker |
| ReferencingAttribute (Odwoływanie się do atrybutu) | msdyn_regardingentity |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_timetracker_regardingentity_Incident |
| Jestkonfigurowalny | True |
| SkojarzonaKonfiguracja Menu | AvailableOffline: Prawda Zachowanie: UseCollectionNameGrupa: DetailsEtykieta: Identyfikator menu: null Zamówienie: 10000 QueryApi: null Identyfikator widoku: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
OriginatingCase_Lead
WieloTo-One Relacja: ołowiane OriginatingCase_Lead
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| ReferencingEntity (Jednostka odwołująca się) | lead |
| ReferencingAttribute (Odwoływanie się do atrybutu) | originatingcaseid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | OriginatingCase_Lead |
| Jestkonfigurowalny | True |
| SkojarzonaKonfiguracja Menu | AvailableOffline: Prawda Zachowanie: DoNotDisplayGrupa: DetailsEtykieta: Identyfikator menu: null Porządek: QueryApi: null Identyfikator widoku: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
slakpiinstance_incident
Wiele-To-One Relacja: slakpiinstance slakpiinstance_incident
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| ReferencingEntity (Jednostka odwołująca się) | slakpiinstance |
| ReferencingAttribute (Odwoływanie się do atrybutu) | regarding |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | slakpiinstance_incident |
| Jestkonfigurowalny | False |
| SkojarzonaKonfiguracja Menu | AvailableOffline: Prawda Zachowanie: DoNotDisplayGrupa: DetailsEtykieta: Identyfikator menu: null Porządek: QueryApi: null Identyfikator widoku: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Relacje wiele-do-wielu
Te relacje są wiele-do-wielu. Wymienione według SchemaName.
KnowledgeBaseRecord_Incident
Zobacz rekord bazy wiedzy KnowledgeBaseRecord_Incident Relacja wieluTo-Many
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| IntersectEntityName (Nazwa jednostki IntersectEntityName) | incidentknowledgebaserecord |
| Jestkonfigurowalny | Prawda |
| SchemaName | KnowledgeBaseRecord_Incident |
| Atrybut przecięcia | incidentid |
| NavigationPropertyName (NazwaWłaściwościNawigacji) | KnowledgeBaseRecord_Incident |
| SkojarzonaKonfiguracja Menu | AvailableOffline: Prawda Zachowanie: DoNotDisplayGrupa: DetailsEtykieta: Identyfikator menu: null Porządek: QueryApi: null Identyfikator widoku: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_incident_msdyn_customerasset
Zobacz msdyn_customerasset msdyn_incident_msdyn_customerasset Wiele-To-Many relacji
| Majątek | Wartość |
|---|---|
| IntersectEntityName (Nazwa jednostki IntersectEntityName) | msdyn_incident_msdyn_customerasset |
| Jestkonfigurowalny | Prawda |
| SchemaName | msdyn_incident_msdyn_customerasset |
| Atrybut przecięcia | incidentid |
| NavigationPropertyName (NazwaWłaściwościNawigacji) | msdyn_incident_msdyn_customerasset |
| SkojarzonaKonfiguracja Menu | AvailableOffline: Prawda Zachowanie: DoNotDisplayGrupa: DetailsEtykieta: Identyfikator menu: null Porządek: QueryApi: null Identyfikator widoku: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Zobacz także
Odniesienie do tabeli/encji Dataverse
Dokumentacja internetowego interfejsu API Dataverse