Nuta
Dostęp do tej strony wymaga autoryzacji. Możesz spróbować się zalogować lub zmienić katalog.
Dostęp do tej strony wymaga autoryzacji. Możesz spróbować zmienić katalogi.
[Ten artykuł stanowi wstępną wersję dokumentacji i może ulec zmianie.]
Organizacje usługowe często posiadają liczne procedury, formularze i listy kontrolne przechowywane w różnych formatach, takich jak pliki papierowe lub PDF. Dzięki Copilot w rozwiązaniu Field Service twórcy mogą szybko digitalizować te dokumenty i integrować je ze zleceniami pracy rozwiązania Field Service.
Copilot konwertuje przesłane dokumenty na wstępne szablony inspekcji, które mogą być edytowane i publikowane dla techników do wypełnienia podczas wykonywania zleceń pracy w aplikacji mobilnej Field Service.
Ważne
- Jest to funkcja w wersji zapoznawczej.
- Funkcje w wersji zapoznawczej nie są przeznaczone do użytku w środowiskach produkcyjnych i mogą mieć ograniczoną funkcjonalność. Te funkcje są udostępniane przed oficjalnym wydaniem, dzięki czemu klienci mogą szybciej uzyskać do nich dostęp i przekazać opinie na ich temat.
- Użytkownicy mogą domyślnie przekazywać opinie dla konstruktora inspekcji. Administratorzy środowiska mogą włączać i wyłączać mechanizm informacji zwrotnych dla poszczególnych środowisk z poziomu tabeli organizacyjnej. Ustawienie informacji zwrotnej Copilot na poziomie dzierżawy w centrum administracyjnym Power Platform nie ma obecnie wpływu na tę funkcję. Aby upewnić się, że opinie użytkowników są wyłączone w całej dzierżawie, należy je wyłączyć dla każdego środowiska.
- Ta funkcja nie jest obecnie dostępna dla środowisk Power Platform lub Dynamics 365 hostowanych w Wielkiej Brytanii i we Włoszech.
Włączanie konstruktora inspekcji
Aby włączyć tę funkcję dla użytkowników w środowisku, administrator musi ją włączyć.
W Dynamics 365 Field Service zmiana na obszar Ustawienia.
Wybierz kolejno Ustawienia Field Service>Funkcje>Copilot w Field Service.
Włącz opcję Utwórz szablony inspekcji (wersja zapoznawcza).
Utwórz nowy szablon inspekcji z Copilot
W Dynamics 365 Field Service zmiana na obszar Ustawienia.
Przejdź do Zlecenia pracy>Szablony Inspekcji i wybierz Utwórz za pomocą Copilot.
Wybierz, czy chcesz Tworzyć z obrazów, czy Tworzyć z pliku PDF.
Wybierz obrazy lub plik PDF do przesłania. Możesz dodać maksymalnie trzy obrazy lub pliki PDF z maksymalnie trzema stronami. Copilot następnie konwertuje zawartość na wersję roboczą inspekcji.
Przejrzyj wersję roboczą inspekcji i dostosuj według własnego uznania. Aby uzyskać więcej informacji na temat pytań i opcji dotyczących inspekcji, zobacz Dodaj inspekcje do zleceń roboczych.
Zapisz inspekcję i dodaj ją do typu zadania lub zlecenia pracy.
Podobnie jak w przypadku inspekcji tworzonych ręcznie, technicy mogą teraz wypełniać ankiety podczas wykonywania zadania.
Odpowiedzialna sztuczna inteligencja
Więcej informacji można znaleźć w FAQ na temat tworzenia szablonów inspekcji za pomocą Copilot dla Field Service (wersja zapoznawcza).