Tworzenie właściwości i szablonów właściwości

Właściwości to rekord ważnych informacji o zasobach klienta. Po zdefiniowaniu właściwości można utworzyć szablony właściwości w celu szybkiego i łatwego stosowania zestawu właściwości do zasobu lub całej kategorii zasobów. Na przykład właściwości laptopa mogą obejmować typ procesora, ilość pamięci RAM, rozmiar dysku twardego i typ modelu.

Obejrzyj krótki film przedstawiający tworzenie i konfigurowanie właściwości składnik majątku.

Definiowanie właściwości

Aby można było przypisać wartości do właściwości, należy je zdefiniować.

1. W Field Service wybierz obszar Ustawienia.

2. W obszarze Właściwości zasobu wybierz pozycję Definicje właściwości, a następnie pozycję Nowe.

   Zrzut ekranu przedstawiający listę aktywnych właściwości z wyróżnionym przyciskiem Nowy.

3. Wypełnij pole Nazwa właściwości .

4. W polu Typ właściwości wybierz typ właściwości: Liczba, Ciąg (alfanumeryczny), Wartość logiczna (prawda lub fałsz) lub Data/godzina.

5. Zaznacz Zapisz i zamknij.

Tworzenie szablonów właściwości

Szablony właściwości korzystają z szablonów właściwości, aby szybko wybrać grupę właściwości i zastosować je do zasobu lub lokalizacji funkcjonalnej.

1. W Field Service wybierz obszar Ustawienia.

2. W obszarze Właściwości zasobu wybierz pozycję Szablony właściwości, a następnie pozycję Nowy.

3. Wypełnij pole Nazwa szablonu , a następnie wybierz pozycję Zapisz.

4. W obszarze Właściwości wybierz opcję Nowe skojarzenie szablonu właściwości.

5. Aby skojarzyć istniejącą właściwość z szablonem, wyszukaj i wybierz ją.

   Jeśli właściwość jeszcze nie istnieje, wybierz opcję Nowa definicja właściwości, aby ją utworzyć. Przejdź do Definicje właściwości IoT. Następnie dodaj właściwość do szablonu.

6. Aby dodać kolejną właściwość do szablonu, wybierz strzałkę listy rozwijanej po prawej stronie przycisku Zapisz i zamknij , a następnie wybierz pozycję Zapisz i utwórz nową.

   Zrzut ekranu przedstawiający okno dialogowe Szybkie tworzenie: Skojarzenie szablonu właściwości z wyróżnionym przyciskiem Zapisz i utwórz nowy.

7. Po zakończeniu dodawania właściwości wybierz pozycję Zapisz i zamknij.

Kojarzenie kategorii zasobów z szablonami właściwości

Skojarz szablon właściwości z kategorią składnik majątku, aby szybko dodać zestaw właściwości do wszystkich rekordów w tej kategorii.

1. W Field Service wybierz obszar Ustawienia.

2. W obszarze Właściwości składnik majątku wybierz pozycję Szablony dla opcji Właściwości.

3. Wybierz szablon.

4. W obszarze Kategorie środków trwałych wybierz opcję Nowe skojarzenie szablonu kategorii zasobów.

   Zrzut ekranu szablonu właściwości pokazujący nową pokrewną kategorię.

5. Aby skojarzyć istniejącą kategorię zasobów z szablonem, wyszukaj i wybierz ją.

   Jeśli kategoria jeszcze nie istnieje, wybierz pozycję Nowy , aby ją utworzyć. Przejdź doKategorie składników majątku. Następnie dodaj kategorię do szablonu.

6. Aby dodać kolejną kategorię do szablonu, wybierz strzałkę listy rozwijanej po prawej stronie przycisku Zapisz i zamknij , a następnie wybierz pozycję Zapisz i utwórz nową.

7. Po zakończeniu dodawania kategorii wybierz pozycję Zapisz i zamknij.

Kojarzenie zasobów z szablonami właściwości

Szablon właściwości można skojarzyć z kategorią zasobów, ale można też skojarzyć go z poszczególnymi zasobami.

1. W aplikacji Field Service wybierz obszar Usługa.

2. W obszarze Zasoby wybierz opcję Zasoby.

3. Otwórz rekord składnika majątku klienta i wybierz opcję Powiązane> skojarzenia szablonów składnika majątku.

4. Wybierz pozycję Nowe skojarzenie szablonu zasobów klienta.

   Zrzut ekranu skojarzenia szablonu kategorii zasobów.

5. Aby skojarzyć istniejący szablon właściwości z zasobem, wyszukaj i wybierz go.

   Jeśli szablon jeszcze nie istnieje, wybierz pozycję Nowy , aby go utworzyć. Przejdź do sekcji Szablony właściwości. Następnie dodaj szablon do składnika majątku.

6. Aby dodać kolejny szablon właściwości do składnika majątku, wybierz strzałkę listy rozwijanej po prawej stronie przycisku Zapisz i zamknij , a następnie wybierz pozycję Zapisz i utwórz nowy.

7. Po zakończeniu dodawania szablonów wybierz pozycję Zapisz i zamknij.

Kojarzenie zasobów z właściwościami

Zestaw właściwości można łatwo przypisać do składnika majątku klienta za pomocą szablonu właściwości. Można jednak dodać właściwość, która nie jest częścią szablonu, lub dodać więcej właściwości do szablonu właściwości.

1. W aplikacji Field Service wybierz obszar Usługa.

2. W obszarze Zasoby wybierz opcję Zasoby.

3. Otwórz rekord składnika majątku klienta i wybierz opcję Powiązania składników majątku pokrewnej> właściwości.

4. Wybierz pozycję Nowe skojarzenie właściwości zasobu.

5. Aby skojarzyć istniejącą właściwość z zasobem, wyszukaj i wybierz ją.

   Jeśli właściwość jeszcze nie istnieje, wybierz opcję Nowa definicja właściwości, aby ją utworzyć. Przejdź do Definicje właściwości IoT. Następnie dodaj właściwość do składnika majątku.

6. Aby dodać kolejną właściwość do składnika majątku, wybierz strzałkę listy rozwijanej po prawej stronie przycisku Zapisz i zamknij , a następnie wybierz pozycję Zapisz i utwórz nową.

7. Po zakończeniu dodawania właściwości wybierz pozycję Zapisz i zamknij.

Następne kroki

• Dodawanie dzienników właściwości
• Tworzenie historii usług dla zasobów