Udostępnij przez


Grupowanie zasobów w zespołach

Personel złożony z zasobów umożliwia dyspozytorom jednoczesne wyszukiwanie i planowanie wielu zasobów. Personel zajmujący się zasobami może obejmować grupę pracowników, podwykonawców, sprzęt lub pomieszczenia albo dowolną kombinację zasobów, które będą wykonywać tę samą pracę w danym czasie. Personel przyspiesza i upraszcza proces planowania, a ponadto umożliwia członkom zespołu płynniejszą współpracę.

Dyspozytorzy często używają zespołów do planowania grupy wymagań z wieloma wymaganiami dla wielu zasobów. Można jednak zaplanować dla zespołów także pojedyncze wymagania.

Personel idealnie sprawdza się w scenariuszach, w których:

  • Grupa zasobów pracuje razem przez jakiś czas.
  • Załoga spotyka się rano w lokalizacji, używa jednego pojazdu i spędza razem cały dzień, wykonując kolejne zadania.
  • Nowy pracownik towarzyszy doświadczonemu pracownikowi w celu nabycia nowych umiejętności.

Tworzenie załogi

Załoga to zasób, który można zarezerwować, który jest w zasadzie kontenerem dla zasobów podrzędnych, które są członkami tego załogi.

  1. Otwórz obszar Zasoby, wybierz pozycję Zasoby, a następnie wybierz pozycję Nowy.

  2. Na karcie Ogólne ustaw Typ zasobu na Załoga.

  3. Podaj Nazwę i wybierz Strefę czasową dla zespołu.

  4. Wybierz strategię załogi.

    Zrzut ekranu przedstawiający zasób, który można zarezerwować, ustawiony na zespół.

  5. Na karcie Planowanie ustaw wartości Lokalizacja początkowa i Lokalizacja końcowa. Aby uzyskać szczegółowe opisy opcji lokalizacji, przejdź do tematu Konfigurowanie zasobów, które można zarezerwować.

  6. Wybierz Zapisz.

Opcje strategii zespołu

Strategia załogi określa, w jaki sposób załoga zarządza swoją pracą po przejściu poza stan rezerwacji Zaplanowana (na przykład Podróż, W toku lub Ukończono). Dostępne są trzy opcje:

  • Zarządzanie przez lidera załogi: lider załogi zarządza pracą załogi. Rozważ użycie tej opcji, gdy załoga składa się z wielu osób. Można mieć tylko jeden zasób wyznaczany na lidera, a do utworzenia rezerwacji zlecenia pracy musi być tylko jeden lider. Lider musi mieć typ zasobu Użytkownik.
  • Samodzielne zarządzanie przez członków załogi: zasoby mogą zarządzać własną pracą nawet po rozpoczęciu rezerwacji. Wybierz tę opcję dla załóg, które są grupami, które regularnie współpracują, ale mogą nie zawsze współpracować w tym samym miejscu lub czasie. Samodzielne zarządzanie może oznaczać lepsze odnotowywanie godzin, które jest dobre dla organizacji, która wystawia rachunki za czas spędzony na pracy.
  • Praca kaskadowa i całkowite akceptowanie pracy kaskadowej: wszystkie zasoby w załodze mogą zarządzać całą pracą we wszystkich stanach. Jest to idealna opcja w sytuacji, gdy załoga składa się z jednego użytkownika, a pozostała część załogi jest sprzętem.

Uwaga / Notatka

Logika skojarzona ze strategiami załogi wpływa jedynie na rezerwacje zasobów, które można zarezerwować, związanych ze zleceniami pracy. Jeśli przypisany zasób oznacza własną rezerwację na Ukończono, godzina zakończenia zostanie zaktualizowana do bieżącej sygnatury czasowej. Jeśli jednak inny użytkownik lub członek załogi oznaczy rezerwację na Ukończone w imieniu przypisanego zasobu, czas zakończenia pozostanie niezmieniony.

Strategie załogi wpływają na ponowną zmianę rezerwacji załogi w przypadku wprowadzenia zmian w skojarzonej rezerwacji zasobów.

Dodawanie zasobów podrzędnych zasobu do zespołu

Powiązanie innych zasobów, które można zarezerwować, z zespołem jako członkami zespołu. Jeśli nie został to jeszcze wykonane, utwórz zasoby, które można zarezerwować. Aby wybrać lidera dla załogi, typem zasobu musi być Użytkownik.

  1. W rekordzie załogi zasobów przejdź do pozycji Powiązane>zasoby podrzędne.

  2. Wybierz Nowy grupa zasobów, które można zarezerwować.

  3. Wprowadź nazwę, zasób podrzędny i zakres dat, gdy zasób jest częścią załogi.

  4. Wybierz Typ członka zespołu i określ, czy zasób jest członkiem zespołu, czy jego liderem.

  5. Wybierz Zapisz i zamknij.

Zrzut ekranu przedstawiający zasoby podrzędne zespołu zasobu.

Wskazówka

Lokalizacja początkowa i końcowa zasobów jest ważna, aby zarezerwować wymagania dotyczące lokacji. Lokalizacje członków zespołu są pobierane przez system z ich indywidualnych profilów zasobów, a nie z nadrzędnego zasobu typu personel. Ważne jest, że możesz zmienić lokalizację zasobu członka personelu, gdy zasób zostanie przeniesiony do innego personelu. Na przykład jeśli chcesz, aby załoga spotykała się rano w centralnej lokalizacji, określ adres jednostki organizacyjnej jako lokalizację początkową i końcową dla zasobu nagłówka załogi oraz zasobów podrzędnych.

Planowanie załogi

Możesz zaplanować pojedyncze wymaganie dla załogi ręcznie za pośrednictwem tablicy harmonogramu lub asystenta harmonogramu. Aby zaplanować grupę wymagań dla załogi, użyj asystenta harmonogramu.

Uwaga / Notatka

Aby zaplanować wymaganie dla załogi z asystentem harmonogramu, ustaw typ zasobu wymagania na załogę.

Wyświetlanie załóg na tablicy harmonogramu

Załogi i ich indywidualni członkowie są pokazywani na tablicy harmonogramu jak każdy inny zasób. Zespoły zgodne z filtrami tablicy harmonogramu są wyświetlane na liście zasobów, nawet jeśli zasoby podrzędne nie pasują do filtrów.

Zasoby zespołu mają inną ikonę niż indywidualne zasoby. Zakres czasu, w którym zasób należy do personelu, jest wyświetlany na tablicy jako szary obszar. Przypomina to dyspozytorom i menedżerom zasobów, że zasób jest częścią zespołu.

Zrzut ekranu tablicy harmonogramu z poszczególnymi zasobami, członkami zespołu i członkami.

Planowanie zadania dla pojedynczego członka zespołu ma wpływ na dostępność całego zespołu.

Planowanie pojedynczych wymagań dla zespołu

Przypisz pojedyncze wymaganie do typu zasobu załogi, aby utworzyć rezerwację dla całej załogi przy użyciu tablicy harmonogramu lub asystenta harmonogramu. Jeśli przypiszesz pojedyncze wymaganie jednemu członkowi załogi, tylko ten pojedynczy zasób otrzyma rezerwację.

Rezerwacja wszystkich elementów członkowskich i elementów członkowskich w następujących warunkach:

  1. Rezerwacja mieści się w przedziale Od daty i Do daty skonfigurowanym dla zarezerwowanej grupy zasobów należącej do członka załogi.
  2. Istnieją godziny pracy skonfigurowane dla członka załogi w dniu rezerwacji, a rezerwacja mieści się w tych godzinach pracy.

Uwaga / Notatka

Gdy pojedyncze wymaganie jest zarezerwowane dla załogi, tworzona jest automatycznie grupa wymagań. Wszystkie rezerwacje są powiązane z grupą wymagań. Dzięki temu rezerwacje kart są synchronizowane po ich zmianie. Dla Automatycznego typu grupy grupa wymagań jest ustawiona na Zespół.

Jednak tylko zasób nagłówka personelu jest połączony z pojedynczym wymaganiem w nowo utworzonej grupie wymagań.

Planowanie grupy wymagań dla zespołu za pomocą asystenta planowania

Planowanie zestawu wymagań do grupy zasobów, która pracuje razem jest głównym użyciem sprawy dla zespołów.

Asystent planowania sugeruje grupę pojedynczych zasobów oraz załogę w celu spełnienia grupy wymagań. W trakcie wyszukiwania asystent planowania tworzy grupę zasobów odpowiadającą każdemu wymaganiu w grupie wymagań. Sam zasób zespołu jest tylko kontenerem. Rozwiń zespół, by zobaczyć, jak członkowie zespołu są dopasowani do wymagania w grupie wymagań.

Podczas wybierania i rezerwowania personelu rezerwacja dla każdego członka tego personelu jest związana z wymaganiem wskazującym, że mają do siebie pasować. Dotyczy to również grupy wymagań. Zasób zespołu także jest rezerwowany, co ułatwia to zarządzanie personelem jako pojedynczą jednostką.

Liczba członków personelu większa niż liczba wymagań

Załoga obejmująca więcej zasobów niż potrzeba w związku z grupą wymagań jest wyświetlana jako wynik w asystencie planowania, ale będzie znajdował się niżej w wynikach wyszukiwania, ponieważ jest mniej optymalny.

Nadal można zarezerwować zespół z nadmiarem zasobów. Wszystkie rezerwacje łączą się z grupą wymagań, ale rezerwacje dla niezgodnych zasobów nie łączą się z wymaganiem.

Liczba członków personelu mniejsza niż liczba wymagań

Gdy asystent harmonogramu wyszukuje dostępność, załoga może potrzebować większej ilości zasobów, aby spełnić wymagania. Asystent planowania łączy załogi z indywidualnymi zasobami w celu spełnienia grupy wymagań, a nawet wskazuje, które zasoby należą do załogi.

Szybkie zmienianie członkostwa zasobu na jeden dzień

Aby szybko dokonać zmian członków w zasobach zasobów, można je szybko zmienić, zmieniając sposób przydzielania zasobów. Usunięcie zasobu z jednego zasobu do innego, dodanie nieprzypisanych zasobów do zasobu lub usunięcie zasobu z zasobu. Te zmiany mają zastosowanie do pojedynczego dnia w strefie czasowej firmy. Wszystkie przyszłe rezerwacje w tym dniu odzwierciedlają zmiany w harmonogramach członków. Jednocześnie można edytować maksymalnie 15 załóg.

Nowi członkowie mogą przez cały dzień członkostwo w strefie czasowej nowego członka. Istniejące członkostwa w załodze usuniętych członków zostaną podzielone przy użyciu przerwy o długości całego dnia. Jeśli istnieją niewielkie nakładające się zasoby bez rezerwacji, sprzeczne członkostwa są rozwiązywane na rzecz załogi docelowej. Na przykład podczas przenoszenia zasobu z jednej strefy czasowej do sąsiedniej strefy czasowej.

Uwaga / Notatka

Aby wprowadzić zmiany w załogach na czas dłuższy niż dzień, edytuj bezpośrednio zasób załogi.

  1. Otwórz obszar Zasoby, wybierz pozycję Zasoby, a następnie otwórz widok zawierający co najmniej jeden typ zasobu załogi.

  2. Na pasku poleceń wybierz opcję Alokacja załogi. Narzędzie zostanie otwarte do bieżącego dnia na podstawie czasu lokalnego. W dolnym okienku są wyświetlane zasoby, które są dostępne do pracy, ale nie członkowie załogi dla wybranego dnia. Na tej liście nie jest uwzględniana wydajność zasobu. Widok i wyszukiwanie zasobów można zmieniać według nazwy.

    Zrzut ekranu przedstawiający stronę alokacji załogi.

  3. Zmień datę zmiany zasobów.

  4. Aby wybrać wiele zasobów, wybierz klawisze Ctrl i Command podczas ich zaznaczania.

    • Aby przenieść zasoby między załogami lub przypisać dostępny zasób do załogi, użyj funkcji przeciągania i upuszczania.

    • Aby usunąć zasób z zasobu, wybierz zasób i wybierz opcję Usuń z paska poleceń.

  5. Wybierz Zapisz. System przetwarza zmiany członkostwa. Należy zaczekać kilka minut na przetworzenie zmian. Podczas przetwarzania system nie zezwala na dalsze zmiany.

Po zakończeniu zmiany członkostwa rezerwacje zaczynają asynchronicznie. Nowi członkowie otrzymują aktywne rezerwacje przeniesione dopiero po dniu przydziału w załodze. Członkowie, którzy zostali usunięci z załogi, mają anulowane rezerwacje załogi.

Uwaga / Notatka

Jeśli lider załogi zarządzanej przez lidera zostanie przeniesiony do innej załogi, straci stan lidera na ten dzień, nawet jeśli wróci do oryginalnej załogi. Aby wybrać nowego lidera lub przywrócić ten stan, edytuj bezpośrednio zasób załogi.