Nuta
Dostęp do tej strony wymaga autoryzacji. Możesz spróbować się zalogować lub zmienić katalog.
Dostęp do tej strony wymaga autoryzacji. Możesz spróbować zmienić katalogi.
Po zakwalifikowaniu potencjalnych klientów na podstawie kryteriów przekazania agent przekazuje je sprzedawcom lub zespołom, zgodnie z Twoim wyborem. Agent używa dystrybucji opartej na zasadzie rotacji, aby przypisywać leady sprawiedliwie wśród zespołu lub wybranych sprzedawców.
Uwaga / Notatka
Nadzorcy i sprzedawcy muszą mieć przypisaną rolę sprzedawcy i mieć co najmniej uprawnienia do odczytu dla potencjalnych klientów przekazanych przez agenta.
Wykonaj te kroki:
W sekcji Wskazówki wybierz pozycję Reguły przypisania.
Wybierz, kto ma przekazać potencjalnych klientów z następujących opcji:
- Sprzedawcy/zespoły: wybierz użytkowników lub zespół, którzy będą obsługiwać potencjalnych klientów przesyłanych przez agenta. Jeśli zdecydujesz się przypisać klientów do zespołów, są oni przydzielani sprzedawcom w ramach zespołu w kolejności rotacyjnej.
- Dodaj nadzorcę: wybierz nadzorcę, który będzie monitorować potencjalnych klientów przypisanych do agenta i podejmować działania w razie potrzeby. Obecnie wszyscy użytkownicy są widoczni. Zalecamy jednak wybranie użytkowników z rolą Menedżer sprzedaży.
Dalsze kroki
Konfigurowanie źródła wiedzy dla agenta kwalifikacji sprzedaży