Udostępnij przez


Łączenie segmentów z sekwencjami

Po utworzeniu i aktywowaniu segmentu połącz segment z sekwencją. Potencjalni klienci, szanse sprzedaży, klienci lub szczegółowe informacji połączone w segmentach automatycznie uruchamiają sekwencję.

Segmenty można łączyć z sekwencjami w ustawieniach przypisania pracy lub przy użyciu projektanta sekwencji.

Wymagania wstępne

Łączenie segmentu z sekwencją

  1. Zaloguj się do centrum sprzedaży Dynamics 365.

  2. W lewym dolnym rogu strony wybierz Obszar zmian>Ustawienia Sales Insights.

  3. W obszarze Akcelerator sprzedaży wybierz Przypisanie pracy.

  4. Wybierz Typ rekordu.

    Kolumna Sekwencja połączona z wartością Brak, jeśli żadna sekwencja nie jest połączona z segmentem.

  5. Wybierz segment, który nie jest połączony z sekwencją, a następnie wybierz Połącz sekwencję.

  6. Wybierz sekwencję, a następnie wybierz Połącz.

Jeśli żadna z wymienionych sekwencji nie wydaje się odpowiednia, utwórz sekwencję do łączenia z segmentem.

Aby połączyć inną sekwencję z segmentem, należy najpierw rozłączyć bieżącą sekwencję.

Kwestie wymagające rozważenia

Podczas łączenia segmentów z sekwencjami należy pamiętać o następujących kwestiach:

  • Aplikacja działa w oparciu o mechanizm poolingu, a pobrane rekordy są przetwarzane w regularnych odstępach czasu. Może wystąpić opóźnienie między spełnieniem kryteriów segmentu a dodaniem rekordu do sekwencji.
  • Rekordy są segmentowane tylko wtedy, gdy co najmniej jeden aktywny segment jest połączony z sekwencją lub co najmniej jeden aktywny segment ma aktywną regułę przypisania.

Nie możesz znaleźć funkcji w swojej aplikacji?

Istnieje kilka możliwości:

  • Nie masz licencji niezbędnej do korzystania z tej funkcji. Sprawdź tabelę porównawczą i przewodnik licencyjny, aby zobaczyć, które funkcje są dostępne z twoją licencją.
  • Nie masz wymaganej roli zabezpieczeń, aby korzystać z tej funkcji.
  • Administrator nie włączył tej funkcji.
  • Organizacja używa niestandardowej aplikacji. Skontaktuj się z administratorem, aby poznać dokładne kroki. Kroki opisane w tym artykule są specyficzne dla gotowej aplikacjach Centrum sprzedaży lub Sales Professional.