Udostępnij przez

Kody błędów i opisy usługi Microsoft Entra Cloud Sync

Poniżej znajduje się lista kodów błędów i ich opis

Kody błędów

Kod błędu Szczegóły Scenariusz Rozwiązanie
Limit czasu Komunikat o błędzie: Wykryliśmy błąd przekroczenia limitu czasu żądania podczas kontaktowania się z agentem lokalnym i synchronizowania konfiguracji. Aby uzyskać dodatkowe problemy związane z agentem synchronizacji w chmurze, zobacz nasze wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów. Żądanie do HIS upłynął limit czasu. Bieżąca wartość limitu czasu wynosi 10 minut. Zobacz nasze wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów
HybridSynchronizationActiveDirectoryInternalServerError Komunikat o błędzie: W tym momencie nie można przetworzyć tego żądania. Jeśli ten problem będzie się powtarzać, skontaktuj się z pomocą techniczną i podaj następujący identyfikator zadania: AD2AADProvisioning.30b500eaf9c643b2b78804e80c1421fe.5c291d3c-d29f-4570-9d6b-f0c2fa3d5926. Dodatkowe szczegóły: Przetwarzanie żądania HTTP spowodowało wyjątek. Nie można przetworzyć parametrów odebranych w żądaniu SCIM do żądania wyszukiwania. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz odpowiedź HTTP zwróconą przez właściwość "Response" tego wyjątku.
HybridIdentityServiceNoAgentsAssigned Komunikat o błędzie: Nie można odnaleźć aktywnego agenta dla domeny, którą próbujesz zsynchronizować. Sprawdź, czy agenci zostali usunięci. Jeśli tak, ponownie zainstaluj agenta. Brak uruchomionych agentów. Prawdopodobnie agenci zostali usunięci. Zarejestruj nowego agenta. "W takim przypadku nie zobaczysz żadnego agenta przypisanego do domeny w portalu.
HybridIdentityServiceNoActiveAgents Komunikat o błędzie: Nie można odnaleźć aktywnego agenta dla domeny, którą próbujesz zsynchronizować. Sprawdź, czy agent jest uruchomiony, przechodząc do serwera, na którym jest zainstalowany agent, i sprawdź, czy agent usługi Microsoft Entra Connect jest uruchomiony w obszarze Usługi. "Agenci nie nasłuchują punktu końcowego usługi ServiceBus. Agent znajduje się za zaporą, która nie zezwala na połączenia z usługą Service Bus
HybridIdentityServiceInvalidResource Komunikat o błędzie: W tym momencie nie można przetworzyć tego żądania. Jeśli ten problem będzie się powtarzać, skontaktuj się z pomocą techniczną i podaj następujący identyfikator zadania: AD2AADProvisioning.3a2a0d8418f34f54a03da5b70b1f7b0c.d583d090-9cd3-4d0a-aee6-8d666658c3e9. Dodatkowe szczegóły: wydaje się, że wystąpił problem z konfiguracją synchronizacji w chmurze. Zarejestruj ponownie agenta synchronizacji w chmurze w lokalnej domenie usługi AD i uruchom ponownie konfigurację z portalu. Nazwa zasobu musi być ustawiona, aby jego agent wiedział, z którym agentem należy się skontaktować. Zarejestruj ponownie agenta synchronizacji w chmurze w lokalnej domenie usługi AD i uruchom ponownie konfigurację z portalu.
HybridIdentityServiceAgentSignalingError Komunikat o błędzie: W tym momencie nie można przetworzyć tego żądania. Jeśli ten problem będzie się powtarzać, skontaktuj się z pomocą techniczną i podaj następujący identyfikator zadania: AD2AADProvisioning.92d2e8750f37407fa2301c9e52ad7e9b.efb835ef-62e8-42e3-b495-18d5272eb3f9. Dodatkowe szczegóły: W tym momencie nie można przetworzyć tego żądania. Jeśli ten problem będzie się powtarzać, skontaktuj się z pomocą techniczną z identyfikatorem zadania (w okienku stanu konfiguracji). Usługa Service Bus nie może wysłać komunikatu do agenta. Może to być awaria w usłudze Service Bus lub agent nie reaguje. Jeśli ten problem będzie się powtarzać, skontaktuj się z pomocą techniczną z identyfikatorem zadania (w okienku stanu konfiguracji).
AzureDirectoryServiceServerBusy Komunikat o błędzie: Wystąpił błąd. Kod błędu: 81. Opis błędu: Identyfikator entra firmy Microsoft jest obecnie zajęty. Ta operacja zostanie ponowiona automatycznie. Jeśli ten problem będzie się powtarzać przez ponad 24 godziny, skontaktuj się z pomocą techniczną. Identyfikator śledzenia: 8a4ab3b5-3664-4278-ab64-9cff37fd3f4f Nazwa serwera: Identyfikator Entra firmy Microsoft jest obecnie zajęty. Jeśli ten problem będzie się powtarzać przez ponad 24 godziny, skontaktuj się z pomocą techniczną.
AzureActiveDirectoryInvalidCredential Komunikat o błędzie: Znaleźliśmy problem z kontem usługi używanym do uruchamiania usługi Microsoft Entra Cloud Sync. Konto usługi w chmurze można naprawić, postępując zgodnie z instrukcjami dostępnymi tutaj. Jeśli błąd będzie się powtarzać, skontaktuj się z pomocą techniczną z identyfikatorem zadania (w okienku stanu konfiguracji). Dodatkowe szczegóły błędu: CredentialsInvalid AADSTS50034: konto użytkownika {EmailHidden} nie istnieje w katalogu skydrive365.onmicrosoft.com. Aby zalogować się do tej aplikacji, konto musi być dodane do katalogu. Identyfikator śledzenia: 000aa-11bb-cccc-dd22-eeeeee333333 Identyfikator korelacji: aa0000-bb11-2222-33cc-44444dddd timestamp: 2021-01-12 21:08:29Z Ten błąd jest zgłaszany, gdy konto usługi synchronizacji ADToAADSyncServiceAccount nie istnieje w dzierżawie. Może to być spowodowane przypadkowym usunięciem konta. Użyj polecenia Repair-AADCloudSyncToolsAccount , aby naprawić konto usługi.
AzureActiveDirectoryExpiredCredentials Komunikat o błędzie: W tym momencie nie można przetworzyć tego żądania. Jeśli ten problem będzie się powtarzać, skontaktuj się z pomocą techniczną z identyfikatorem zadania (w okienku stanu konfiguracji). Dodatkowe szczegóły błędu: CredentialsExpired AADSTS50055: Hasło wygasło. Identyfikator śledzenia: 1111bbbb-22cc-dddd-ee33-ffffff4444444444 identyfikator korelacji: aaaa0000-bb11-2222-33cc-4444d: 2021-01-12 20:59:31Z Kod stanu odpowiedzi nie wskazuje powodzenia: 401 (Brak autoryzacji).
Poświadczenia konta usługi Azure AD Sync wygasły.		 Konto usługi w chmurze można naprawić, postępując zgodnie z instrukcjami podanymi w temacie https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2150988. Jeśli błąd będzie się powtarzać, skontaktuj się z pomocą techniczną z identyfikatorem zadania (w okienku stanu konfiguracji). Dodatkowe szczegóły błędu: Twoje administracyjne poświadczenia dzierżawy firmy Microsoft Entra zostały wymienione dla tokenu OAuth, który od tego czasu wygasł.
AzureActiveDirectoryAuthenticationFailed Komunikat o błędzie: W tym momencie nie można przetworzyć tego żądania. Jeśli ten problem będzie się powtarzać, skontaktuj się z pomocą techniczną i podaj następujący identyfikator zadania: AD2AADProvisioning.60b943e88f234db2b887f8cb91dee87c.707be0d2-c6a9-405d-a3b9-de87761dc3ac. Dodatkowe szczegóły: W tym momencie nie można przetworzyć tego żądania. Jeśli ten problem będzie się powtarzać, skontaktuj się z pomocą techniczną z identyfikatorem zadania (w okienku stanu konfiguracji). Dodatkowe szczegóły błędu: UnexpectedError. Nieznany błąd. Jeśli ten problem będzie się powtarzać, skontaktuj się z pomocą techniczną z identyfikatorem zadania (w okienku stanu konfiguracji).
HybridSynchronizationActiveDirectoryUnexpectedDuplicateEntriesFound Komunikat o błędzie: Zapytanie usługi Active Directory zwróciło wiele obiektów, gdy oczekiwano jednego. Wyczyść zduplikowane obiekty w katalogu, aby rozwiązać ten problem. Aprowizacja nie może skojarzyć obiektu Entra z unikatowym obiektem w usłudze Active Directory, ponieważ zapytanie wyszukiwania LDAP zwróciło wiele obiektów. Jeśli zadanie Inicjowanie obsługi administracyjnej grupy w usłudze Active Directory znajduje się w kwarantannie:
1. Znajdź grupy w usłudze Active Directory, które mają tę samą wartość, począwszy od "Group_" w atrybucie msDS-ExternalDirectoryObjectId. Możesz użyć skryptu programu PowerShell po tej tabeli, aby znaleźć grupy:
2. Dla każdego zestawu grup, które mają tę samą wartość, usuń zduplikowane grupy.

Aby znaleźć grupy w usłudze Active Directory, które mają tę samą wartość, począwszy od "Group_" w atrybucie msDS-ExternalDirectoryObjectId, uruchom następujący skrypt programu PowerShell:

$attributeName = "msDS-ExternalDirectoryObjectId"
$prefix = "Group_"
$allGroups = Get-ADGroup -LDAPFilter "($attributeName=$prefix*)" -Properties $attributeName
$duplicateGroups = $allGroups |
    Group-Object -Property $attributeName |
    Where-Object { $_.Count -gt 1 }
if ($duplicateGroups) {
    foreach ($group in $duplicateGroups) {
        Write-Host "Value: $($group.Name) (Count: $($group.Count))"
        $group.Group | Select-Object Name, DistinguishedName, msDS-ExternalDirectoryObjectId | Format-Table -AutoSize
        Write-Host "----"
    }
} else {
    Write-Host "No duplicate groups found"
}

Następne kroki

  • Last updated on