Nuta
Dostęp do tej strony wymaga autoryzacji. Możesz spróbować się zalogować lub zmienić katalog.
Dostęp do tej strony wymaga autoryzacji. Możesz spróbować zmienić katalogi.
Dotyczy: programu Configuration Manager (bieżąca gałąź)
Rodzina Microsoft Intune produktów to zintegrowane rozwiązanie do zarządzania wszystkimi urządzeniami. Firma Microsoft łączy Configuration Manager i Intune w jedną konsolę o nazwie centrum administracyjne Microsoft Intune. Gdy Configuration Manager synchronizuje urządzenie z Microsoft Intune za pośrednictwem dołączania dzierżawy, można wyświetlić oś czasu zdarzeń. Ta oś czasu przedstawia wcześniejsze działania na urządzeniu, które mogą pomóc w rozwiązywaniu problemów.
Wymagania wstępne
Do korzystania z osi czasu z centrum administracyjnego potrzebne są następujące elementy:
- Wszystkie wymagania wstępne dotyczące Dołączania dzierżawy: szczegóły klienta programu ConfigMgr.
- Włącz zbieranie danych analizy punktów końcowych w Configuration Manager:
- W konsoli programu Configuration Manager przejdź do obszaru Administracja>Ustawienia klienta>Domyślne ustawienia klienta.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz pozycję Właściwości następnie wybierz ustawienia Agenta komputera.
- Ustaw opcję Włącz zbieranie danych analizy punktów końcowych na wartość Tak.
- Tylko zdarzenia zebrane po odebraniu przez klienta tych zasad będą widoczne w centrum administracyjnym. Zdarzenia przed otrzymaniem zasad nie będą dostępne.
Uprawnienia
Konto użytkownika wymaga następujących uprawnień:
- Uprawnienie do odczytu dla kolekcji urządzenia w programie Configuration Manager.
- Uprawnienie Odczyt zasobu w obszarze Kolekcja w Configuration Manager.
- Uprawnienie Powiadom zasób w obszarze Kolekcja w Configuration Manager.
- Rola Intune przypisana do użytkownika
Generowanie zdarzeń
Urządzenia wysyłają zdarzenia raz dziennie do centrum administracyjnego. W centrum administracyjnym są widoczne tylko zdarzenia zebrane po odebraniu przez klienta zasad zbierania danych analizy punktów końcowych . Łatwo generuj zdarzenia testowe, instalując aplikację lub aktualizację z Configuration Manager lub ponownie uruchamiając urządzenie. Zdarzenia są przechowywane przez 30 dni. Użyj wykresu , aby wyświetlić zebrane zdarzenia.
Zebrane zdarzenia
| Nazwa zdarzenia | Nazwa dostawcy | Identyfikator zdarzenia |
|---|---|---|
| Błąd aplikacji | Błąd aplikacji | 1000 |
| Zawieszanie aplikacji | Zawieszanie aplikacji | 1002 |
| Awaria jądra | Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting | 1001 |
| Awaria aplikacji | Raportowanie błędów systemu Windows | 1001 |
| agent Windows Update — instalacja aktualizacji | Microsoft-Windows-WindowsUpdateClient | 19 |
| Nieznane zamknięcie | Bagażnik | 0 |
| Zainicjowane zamknięcie | Bagażnik | 1074 |
| Nietypowe zamknięcie | Bagażnik | 41 |
| Zmiana grupy granic | Microsoft-ConfigMgr | 20000 |
| Wdrażanie aplikacji | Microsoft-ConfigMgr | 20001 |
| Configuration Manager — aktualizacja instalacji | Microsoft-ConfigMgr | 20002 |
| Zmiana wersji oprogramowania układowego | Microsoft-ConfigMgr | 20003 |
| żądanie ponownego uruchomienia Configuration Manager | Microsoft-ConfigMgr | 20005 |
| Naprawa klienta | Microsoft-ConfigMgr | 20006 |
| Ponowne zsynchronizowanie stanu | Microsoft-ConfigMgr | 20007 |
| Ponowne zsynchronizowanie spisu | Microsoft-ConfigMgr | 20008 |
Wyświetlanie osi czasu
W przeglądarce przejdź do centrum administracyjnego Microsoft Intune.
Wybierz kolejno pozycje Urządzenia, a następnie Wszystkie urządzenia.
Wybierz urządzenie zsynchronizowane z programem Configuration Manager przy użyciu dołączenia dzierżawy.
Wybierz pozycję Oś czasu. Domyślnie wyświetlane są zdarzenia z ostatnich 24 godzin.
- Użyj przycisku Filtr , aby zmienić zakres czasu, poziomy zdarzeń i nazwę dostawcy.
- Jeśli wybierzesz zdarzenie, zobaczysz dla niego szczegółowy komunikat.
- Wybierz pozycję Synchronizuj , aby pobrać najnowsze dane wygenerowane na kliencie. Urządzenie domyślnie wysyła zdarzenia raz dziennie do centrum administracyjnego.
- Wybierz pozycję Odśwież , aby ponownie załadować stronę i wyświetlić nowo zebrane zdarzenia.
Znane problemy
Jeśli zostanie zastosowany następujący warunek, zostanie wyświetlony błąd przekroczenia limitu czasu:
- Oś czasu jest otwierana po raz pierwszy po ponownym uruchomieniu programu SMSExecutive na serwerze lokalnym punktu połączenia z usługą.
Aby obejść ten problem, załaduj ponownie stronę Oś czasu .