Udostępnij przez


Akcja urządzenia zdalnego: usuwanie

Użyj akcji zdalnej usuwania w Intune, aby trwale usunąć urządzenia, które nie są już potrzebne, są zmieniane przeznaczenie lub brakuje ich. Ta akcja pomaga oczyścić spis urządzeń i gwarantuje, że urządzenia niezarządzane lub przestarzałe nie będą już wyświetlane w centrum administracyjnym.

Usuwanie zachowania akcji zdalnej według platformy

Jeśli w Intune jest używana akcja zdalna Usuń, wyzwalane polecenie zależy od platformy urządzenia, a w przypadku systemu Android — od typu rejestracji.

  • W przypadku urządzeń z systemami iOS/iPadOS, macOS i Windows akcja Usuń zawsze wyzwala polecenie Wycofaj .
  • W przypadku urządzeń z systemem Android akcja Usuń wyzwala polecenie Wycofaj lub Wyczyść w zależności od typu rejestracji.
Platforma Typ rejestracji Akcja wyzwolona
System Windows Dowolna Wycofaj
iOS/iPadOS Dowolna Wycofaj
macOS Dowolna Wycofaj
Android Administrator urządzenia Wycofaj
Android Profil służbowy należący do użytkownika (BYOD) Wycofaj
Android W pełni zarządzane należące do firmy (COBO) Wyczyść dane
Android Dedykowana (COSU) należąca do firmy Wyczyść dane
Android Profil służbowy należący do firmy (COPE) Wyczyść dane
Android Projekt open source (AOSP) Wyczyść dane

Przed wycofaniem lub usunięciem urządzenia przyłączonego do Microsoft Entra

Jeśli usuniesz lub wycofasz obiekt Intune dla urządzenia przyłączone Microsoft Entra, które jest chronione przez funkcję BitLocker, Intune wyzwala synchronizację, która usuwa funkcje ochrony kluczy. Ta akcja zawiesza funkcję BitLocker na woluminie systemu operacyjnego jako zabezpieczenie, aby zapobiec nieodwracalnym scenariuszom szyfrowania po usunięciu obiektu Entra.

Przed wycofaniem urządzenia przyłączonego do Microsoft Entra utwórz kopię zapasową wszystkich krytycznych danych, które mogą zostać utracone podczas procesu, takich jak:

  • Klucz odzyskiwania funkcji BitLocker
  • Poświadczenia konta administratora lokalnego

Wymagania wstępne

Wymagania dotyczące platformy urządzeń

Ta akcja zdalna obsługuje następujące platformy:

  • Android
  • iOS/iPadOS
  • macOS
  • System Windows

Wymagania dotyczące ról

Aby uruchomić tę akcję zdalną, użyj konta z co najmniej jedną z następujących ról:

Jak usunąć urządzenie z centrum administracyjnego Intune

  1. W centrum administracyjnym Microsoft Intune wybierz pozycję Urządzenia>Wszystkie urządzenia.
  2. Z listy urządzeń wybierz urządzenie.
  3. W górnej części okienka przeglądu urządzenia znajdź wiersz ikon akcji zdalnej. Wybierz pozycję Usuń. Aby potwierdzić, wybierz pozycję Tak.

Uwaga

Ta akcja zdalna może podlegać zasadom dostępu Intune, które wymagają wielu zatwierdzeń administracyjnych (MAA). Jeśli tak, drugi administrator musi zatwierdzić akcję, zanim będzie mogła kontynuować.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Używanie zasad dostępu w celu wymagania wielu zatwierdzeń administracyjnych.

Usuwanie urządzenia z Tożsamość Microsoft Entra

Po wykonaniu akcji zdalnej na urządzeniu z Intune możesz również usunąć jego rekord z Tożsamość Microsoft Entra, aby całkowicie odłączyć go od infrastruktury tożsamości organizacji. Ten krok pomaga zagwarantować, że urządzenie nie będzie już wyświetlane w dzierżawie, uniknie potencjalnych pomyłek w spisie urządzeń i zapobiegnie utracie uprawnień dostępu lub nieaktualnych rekordów, które mogą mieć wpływ na zgodność lub raportowanie.

Aby uzyskać więcej informacji na temat usuwania urządzeń z Tożsamość Microsoft Entra, zobacz Zarządzanie nieaktywnymi urządzeniami w Tożsamość Microsoft Entra.

Usuwanie urządzenia Apple ADE z programu Apple Business Manager

Po wykonaniu akcji zdalnej na urządzeniu Apple Automated Device Enrollment (ADE) w Intune może być również konieczne zwolnienie urządzenia z usługi Apple Business Manager, aby całkowicie usunąć je z kontroli organizacyjnej.

Wykonaj następujące czynności:

  1. Przejdź do business.apple.com, przejdź do sekcji Urządzenia i wyszukaj urządzenie przy użyciu jego numeru seryjnego.
  2. Wybierz urządzenie, otwórz menu ... i wybierz pozycję Zwolnij z organizacji.
  3. Potwierdź akcję, sprawdzając , czy nie można tego cofnąć, a następnie wybierz pozycję Kontynuuj.

Uwaga

W niektórych przypadkach urządzenie z systemem iOS musi zostać przywrócone za pomocą programu iTunes, aby zastosować tę zmianę. Więcej instrukcji od firmy Apple można znaleźć tutaj.