Często zadawane pytania dotyczące rozliczeń i licencjonowania programu Copilot Studio

Te często zadawane pytania opisują rozliczenia i licencjonowanie programu Copilot Studio.

Próbuję opublikować agenta, ale otrzymuję komunikat o błędzie dotyczący rozliczeń.

Poniższy komunikat o błędzie wskazuje, że środowisko lub dzierżawa nie ma wystarczającej liczby komunikatów przedpłaconych lub płatnych zgodnie z rzeczywistym użyciem w celu obsługi publikowania.

Jeśli mój agent jest skonfigurowany tak, aby aktywnie witać użytkownika końcowego, czy będzie to traktowane jako rozliczalny kredyt Copilot lub nawiązana rozmowa?

Proaktywne powitanie — w przypadku gdy agent inicjuje komunikat bez monitu — jest liczone jako rozliczane środki Copilot, nawet jeśli użytkownik końcowy nie odpowiada. Jednak w przypadku analizy agentów, jeśli użytkownik końcowy nie odpowiada, sesja jest kategoryzowana jako niezwiązana konwersacja.

Poniżej przedstawiono różne pojęcia:

• rozliczenia są oparte na działaniu agenta
• Metryki zaangażowania odzwierciedlają zachowanie odpowiedzi użytkownika

Czy agenci skompilowany za pomocą programu Copilot Studio for Teams używają środków copilot w przypadku użycia w usłudze Microsoft Teams?

• Agenci utworzeni w środowisku usługi Teams przy użyciu programu Copilot Studio dla usługi Teams nie korzystają z środków copilot, niezależnie od tego, kto z nich korzysta.

• Agenci utworzeni w autonomicznym programie Copilot Studio i wdrożeni w kanale usługi Teams używają środków copilot. Jeśli jednak użytkownicy końcowi korzystają z licencji platformy Microsoft 365 Copilot, ich użycie nie jest naliczane. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz tabelę Scenariusze dotyczące środków i zdarzeń Copilot .

Czy funkcje wersji zapoznawczej wliczane są do użycia dyspozycyjności?

Funkcje Copilot Studio, które są w fazie podglądu, są rozliczane według stawki opisanej w tabeli Kredyty Copilot i scenariusze zdarzeń i wliczane do zakupionej pojemności.

Co dzieje się z pozostałą dyspozycyjnością na koniec miesiąca? Czy ta pojemność może zostać przeniesiona na następny miesiąc?

Nie, nieużyta pojemność nie przechodzi na następny miesiąc. Wykorzystanie kredytu jest zliczane co miesiąc i resetowane pierwszego dnia miesiąca. Dostępna pojemność jest oparta na przydzielonej pojemności.

Kiedy jest resetowanie licznika zużycia środków Copilot? Czy resetowanie odbywa się na podstawie daty nabycia licencji?

Użycie środków jest liczone co miesiąc, co rozpoczyna się w pierwszym dniu każdego miesiąca. Użycie kredytu nie jest zależne od daty nabycia licencji. Wykorzystanie kredytów Copilot w danym środowisku nie powinno przekraczać przydzielonej puli kredytów Copilot.

Gdzie mogę zobaczyć użycie środków Copilot w tym miesiącu?

Ogólne zużycie kredytów na poziomie organizacji (najemcy) jest dostępne w centrum administracyjnym Power Platform w zakładce Licencjonowanie>Produkty>Podsumowanie.

Dane są agregowane codziennie, chociaż niektóre dane mogą być opóźnione. Jeśli jest to opóźnione, pasek zużycia pokazuje wszystkie znane wartości zużycia w polu tekstowym Data ostatniej aktualizacji.

Czy czaty w osadzonym czacie testowym są liczone jako rozliczane środki Copilot?

Wiadomości w osadzonym czacie testowym nie są uwzględniane w przypadku rozliczanych sesji.

Jaka jest różnica między łącznymi sesjami, zaangażowanymi sesjami i rozliczanymi sesjami?

Sesje rozliczone służą do mierzenia pojemności i jest alokowana podczas zakupu licencji. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Przewodnik licencjonowania platformy Microsoft Power Platform.

Łączna liczba sesji i sesji zaangażowanych to metryki sesji analitycznych, używane do określenia, jak wydajny agent odpowiada na pytania użytkownika.

Sesje rozliczone są odrębne i niezależne od sesji analitycznych. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Analizowanie użycia komunikatów rozliczanych przez agenta.

Gdzie mogę zobaczyć łączną liczbę rozliczanych sesji dla mojej organizacji?

Rozliczane sesje można wyświetlać tylko dla poszczególnych agentów.

Jeśli korzystam z subskrypcji próbnej, ale mam rozliczane sesje, czy muszę zapłacić?

Niekoniecznie. Oferta wersji próbnej obejmuje płatne sesje.

Jeśli środowisko przekracza swoje limity, czy ograniczenia mają zastosowanie do wszystkich środowisk?

Nie. Ograniczenia dotyczą tylko środowisk w przypadku nadwyżki. Nie ma to wpływu na przydzielone kredyty Copilot w innych środowiskach.