Udostępnij przez


Zdefiniuj i egzekwuj zgodność agentów za pomocą Copilot Studio Kit Compliance Hub

Compliance Hub pomaga organizacjom korzystającym z Copilot Studio łączyć innowacje z zgodnością. Compliance Hub zapewnia widoczność, zautomatyzowane egzekwowanie przepisów oraz przejrzyste przepływy pracy zarówno dla administratorów, jak i twórców. System wdraża ciągły monitoring zgodności. Twórcy mogą swobodnie tworzyć agentów w ramach zabezpieczeń produktów, które administratorzy konfigurują w centrum administracyjnym Power Platform.

Zgodność jest egzekwowana po utworzeniu na podstawie konfigurowalnych progów ryzyka. Jeśli zgodność nie zostanie osiągnięta w ramach zdefiniowanej umowy SLA (poziom usług), stosuje się automatyczne działania egzekwujące (takie jak kwarantanna lub usunięcie).

Zrzut ekranu pulpitu Compliance Hub pokazujący status zgodności agentów, otwarte sprawy oraz kluczowe wskaźniki efektywności.

Kluczowe funkcje

  • Ciągłe monitorowanie zgodności: Agenci są tworzeni bez tarć w dozwolonych limitach skonfigurowanych przez kontrolery centrum administracyjnego Power Platform. Zgodność jest egzekwowana po utworzeniu, jeśli progi ryzyka zostaną przekroczone.

  • Tworzenie spraw zgodności: System automatycznie tworzy sprawy, gdy agenci przekraczają próg ryzyka. Sprawy dotyczące zgodności śledzą działania naprawcze, SLA i egzekwowanie prawa.

  • SLA: Okno czasowe, w którym producenci mogą rozwiązać problemy z zgodnością przed uruchomieniem działań egzekucyjnych.

  • Działania egzekwowania: Automatyczne działania stosowane, jeśli nie osiąga się zgodności z SLA. Akcje obejmują:

    • Kontrola ręczna: Administrator otrzymuje powiadomienie o przeglądzie i podjęciu działań. Brak automatycznego egzekwowania prawa.
    • Kwarantanna: Agent jest automatycznie wyłączany i nie może być wywołany przez użytkowników końcowych. Właściciel agenta nadal może edytować i naprawiać problemy z zgodnością.
    • Usuń: Agent zostaje trwale usunięty ze środowiska. Tej akcji nie można cofnąć.

Wymagania wstępne

  • Wymagania wstępne do zestawu Copilot Studio Kit: Wszystkie wymagania do zestawu Copilot Studio.

  • Uprawnienia (dla administratora):

    • Rola administratora systemu w środowisku docelowym.
    • Możliwość tworzenia i konfigurowania przepływów w chmurze.
    • Microsoft Entra ID (Azure AD) uprawnień do pobierania identyfikatorów grup.
  • Zależności:

    • Najpierw trzeba zainstalować i skonfigurować Agent Inventar.
    • Microsoft Teams do funkcji powiadomień.
    • Prognoza na dodatkowe kanały powiadomień.
  • Polityka danych musi umożliwiać następujące złącza:

    • Microsoft Dataverse
    • Microsoft Teams
    • Zatwierdzenia standardów Microsoft
    • Office 365 Outlook
    • Użytkownicy usługi Office 365
    • Platforma Power Platform dla administratorów
    • Power Platform for Admins (V2)

Role i obowiązki

W głównym workstreamie zgodności agentów zaangażowane są dwie główne persony: administrator agentów oraz twórca agentów.

administratorzy

Zakres pracy administratora agenta zależy od organizacji. Jednak obowiązki administracyjne związane z zarządzaniem zgodnością zazwyczaj należą do administratora tenantów Microsoft, administratora Power Platform lub zespołu Center of Excellence.

Administrators:

  • Konfiguruj progi zgodności, poziomy ryzyka, działania egzekwujące i timery SLA.
  • Monitoruj zapasy agentów i ich postawę zgodności.
  • Przeglądaj, zatwierdzaj lub odrzucaj sprawy dotyczące zgodności.
  • Utrzymuj ścieżki audytowe i dokumentację.

Twórca

Twórca to każdy użytkownik, który tworzy agenta Copilot Studio w dzierżawcy organizacji. Twórca agenta jest właścicielem i twórcą agenta.

Twórców:

  • Otrzymuj powiadomienia, gdy progi zgodności zostaną przekroczone.
  • Dostarcz uzasadnienie biznesowe i potwierdź własność agentów nieprzestrzegających przepisów.
  • Napraw kwestie zgodności w ramach SLA.
  • Przeglądaj status zgodności i otrzymuj przypomnienia.

Uwaga / Notatka

Jeśli użytkownik, który stworzył agenta, opuści firmę, administrator systemu środowiska automatycznie przydziela własność agenta.

Następny krok