Udostępnij przez


Weryfikowanie informacji o koncie podczas rejestrowania się w nowym programie Centrum partnerskim

Odpowiednie role: administrator partnera programu Microsoft AI Cloud Partner Program | Administrator konta programu Microsoft AI Cloud Partner Program, program Cloud Solution Provider (CSP) i program Surface; Menedżer | Właściciel programów dla deweloperów, takich jak Microsoft Marketplace, Windows i Xbox, Microsoft 365 i Copilot, i nie tylko

Po zarejestrowaniu się w nowym programie w Centrum partnerskim lub zmianie szczegółów prawnych w profilu firma Microsoft weryfikuje podane informacje. Firma Microsoft weryfikuje nazwę firmy, adres firmy i podstawowe dane kontaktowe. W trakcie tego procesu firma Microsoft może wysłać wiadomość e-mail do głównego kontaktu, aby poprosić o więcej dokumentacji weryfikacyjnej.

Możesz przejść do Informacje prawne w Centrum Partnerskim, aby monitorować stan weryfikacji dla:

Po zakończeniu weryfikacji konta można wykonywać różne działania, takie jak:

  • Kup nowe oferty.
  • Odnów istniejące oferty w programie Microsoft AI Cloud Partner Program.
  • Publikowanie ofert w witrynie Microsoft Marketplace.

Notatka

Weryfikacja zwykle trwa od 3 do 5 dni roboczych. Jeśli minie więcej niż pięć dni bez weryfikacji konta, skontaktuj się z pomocą techniczną.

Jeśli weryfikacja konta nie zostanie ukończona i autoryzowana, wiele funkcji Centrum partnerskiego zostanie zablokowanych i niedostępnych. Poniżej znajduje się lista najczęściej używanych funkcji, które nie są dostępne, jeśli stan weryfikacji jest oczekujący, w toku lub odrzucony:

  • Obszar roboczy Ustawienia konta: aktualizacja profilu podatkowego i wypłat, przejście z rachunku bezpośredniego do odsprzedawcy pośredniego, podpisywanie umów Surface/MPA/Developer, scalanie kont, obsługa wielu użytkowników, aktualizacje/tworzenie profilu rozliczeniowego.
  • Członkostwo: Kupowanie lub odnawianie ofert członkostwa
  • Polecenia: wszystkie działania wspólnej sprzedaży
  • Klienci: dodawanie nowych klientów lub dodawanie nowych subskrypcji do istniejących klientów
  • Marketplace: Publikowanie ofert w witrynie Marketplace

Informacje o tym, co sprawdza i jak reagować

typ weryfikacji Co jest zweryfikowane Sugestie
Własność e-mailu Weryfikacja własności e-mail potwierdza prawidłowość podstawowego adresu kontaktowego (podstawowego adresu e-mail). Podstawowy adres e-mail kontaktu musi być kontem służbowym monitorowanym, które może wysyłać i odbierać wiadomości e-mail. Nie używaj osobistego adresu e-mail, który nie jest skojarzony z domeną firmy. Unikaj używania poświadczeń użytkownika będącego najemcą bez aktywowanej skrzynki pocztowej. Jeśli nie otrzymasz wiadomości e-mail z weryfikacją własności wiadomości e-mail w ciągu jednego dnia roboczego, możesz poprosić nas o ponowne wysłanie wiadomości e-mail. Przejdź do strony profilu dla MPN, CSPlub Developer. Wybierz pozycję Wyślij ponownie wiadomość e-mail weryfikacyjną. Pamiętaj, aby oznaczyć pocztę e-mail z Microsoft.com jako bezpieczną domenę i sprawdzić foldery wiadomości-śmieci. Aby uzyskać więcej pomocy, utwórz zgłoszenie do pomocy technicznej.
Weryfikacja tożsamości (dotyczy programu Microsoft AI Cloud Partner Program, program CSP, program dla deweloperów sprzętu) Weryfikacja tożsamości potwierdza tożsamość co najmniej jednego użytkownika na koncie. Tożsamość jest weryfikowana przez zaufanych dostawców weryfikacji identyfikatorów innych niż Microsoft (IDV). Możesz dowiedzieć się więcej o tych dostawcach i ich procesie weryfikacji. Wszyscy użytkownicy powinni mieć pewność, że ich dane osobowe i inne szczegóły, które udostępniają, są zgodne z dokumentem o identyfikatorze pomocniczym. Weryfikacja tożsamości może znajdować się w stanie Zaakceptowane, Odrzucone, lub Zakwestionowane.
  • Jeśli weryfikacja tożsamości jest odrzucona i nie widzisz przycisku Napraw teraz, nie jest wymagane dalsze działanie. Konto jest zawieszone.
  • Jeśli jest w stanie kwestionowany, co najmniej jeden użytkownik na koncie musi przedstawić weryfikowalne poświadczenia, aby udowodnić swoją tożsamość.
Upewnij się, że szczegóły użytkownika na koncie są zgodne ze szczegółowymi informacjami na temat dokumentu identyfikatora wydanego przez instytucje rządowe dostarczonego w celu uzyskania poświadczeń weryfikowalnych. Jeśli występuje niezgodność, zaktualizuj dane osobowe u najemcy lub użyj dokumentu tożsamości wydanego przez rząd z pasującymi danymi. Jeśli występują problemy z uzyskaniem weryfikowalnych poświadczeń, zapoznaj się z pomocą podaną w linku Dowiedz się więcej na stronie.
Zatrudnienie Weryfikacja zatrudnienia potwierdza, że twój podstawowy kontakt jest pracownikiem firmy rejestrującej i że firma jest właścicielem domeny podanego adresu e-mail. Jeśli weryfikacja zatrudnienia zostanie odrzucona, podstawowy kontakt (zwykle Administrator globalny lub administrator konta) musi dostarczyć dokumentację potwierdzając, że domena poczty e-mail kontaktu znajduje się pod własnością pracodawcy w postaci listu przypisania od autoryzowanego przedstawiciela organizacji, rekordów własności domeny, takich jak whois, faktury zakupu domeny lub rekordy potwierdzenia rejestru. Aby uzyskać więcej pomocy, przejdź do strony profilu MPN, CSPlub Developer i przekaż więcej dowodów za pośrednictwem interaktywnego procesu weryfikacji konta .
Biznes Weryfikacja biznesowa potwierdza, że zarejestrowana firma jest wiarygodną jednostką biznesową i pod podanym adresem. Upewnij się, że nazwa i adres firmy w profilu biznesowym Legal nie mają błędów pisowni ani skrótów. Muszą one dokładnie odpowiadać formalnym rekordom rejestracji firmowej. W razie potrzeby wybierz dopasowanie znalezione w zewnętrznych źródłach danych (zewnętrzne bazy danych firmy, takie jak Dun & Bradstreet (identyfikator DUNS) lub rejestr stanu.

Firma Microsoft prosi o kontakt podstawowy (zwykle administratora globalnego lub konta) o udostępnienie dowolnej z poniższych oficjalnych dokumentacji. Dokumenty formacji, takie jak zapisy włączenia lub akt partnerstwa. Listy terminów franczyzowych lub agencyjnych. Rząd wydał list, licencję, rejestrację biznesową lub certyfikat rejestracji podatkowej. Dokumenty dzierżawy lub dzierżawy. Pismo lub oświadczenie instytucji finansowej lub spółki użyteczności publicznej. Zarejestruj w witrynie internetowej rejestru dla instytucji rządowych. Musi zostać wyświetlony link/lokacja. Zgłoszenia giełdowe lub rejestry podatkowe. Zewnętrzne bazy danych firmy, takie jak Dun & Bradstreet (IDENTYFIKATOR DUNS) lub rejestr stanu. Otrzymanie od kraju/regionu rodzinnego firmy, gminy. Firma Microsoft korzysta z tej dokumentacji, aby sprawdzić, czy firma ma uprawnienia do prowadzenia działalności pod tą nazwą i znajduje się pod podanym adresem. Aby uzyskać dalszą pomoc, przejdź do strony swojego profilu dla MPN, CSPlub Developer i prześlij więcej dowodów za pośrednictwem interaktywnego środowiska weryfikacji konta .
Dodatkowa należyta staranność Dodatkowa należyta staranność potwierdza wiarygodność firmy rejestrującej się w ekosystemie partnerskim firmy Microsoft. Firma Microsoft działa na zaufaniu. Aby zapewnić wiarygodność w ekosystemie partnerskim, firma Microsoft może przeprowadzić więcej kontroli przeszłości na temat Twojej organizacji. Jeśli twoja organizacja została wybrana do dodatkowej weryfikacji, strona profilu wyświetli stosownie stan. Jeśli wystąpią jakiekolwiek obawy podczas dodatkowej staranności, możesz poprosić o wypełnienie kwestionariusza, odpowiedzieć na wszelkie zidentyfikowane obawy lub podjąć pewne środki korygujące.

Notatka

Dowiedz się, jak zaktualizować profil prawny firmy (adres).

Sprawdzanie stanu weryfikacji

Stan weryfikacji można sprawdzić w Centrum partnerskim w sekcji Ustawienia konta | Informacje prawne, gdzie można zobaczyć:

  • Co najmniej jedna karta: Partner, Developerlub Sprzedawca, w zależności od programów, w których zarejestrowano organizację.
  • W obszarze Podsumowanie informacji prawnych lub stan weryfikacji możesz wyświetlić stan weryfikacji na stronie podsumowania weryfikacji. Dostępne stany zależą od etapu weryfikacji. Na przykład Przeszedł pozytywnie, Odrzuconei Zakwestionowane są możliwe na etapie weryfikacji identyfikacji, podczas gdy W toku, Zaakceptowanei Odrzucone są możliwe na etapach weryfikacji zatrudnienia i działalności gospodarczej.
  • Pasek postępu Profil biznesowy legalny z ikoną informacji, którą można wybrać, aby uzyskać więcej informacji.

Zrzut ekranu przedstawiający ustawienia konta | okno z informacjami prawnymi w Centrum partnerskim z wyróżnioną kartą Partner i stanem weryfikacji.

Na obrazie wyróżniono kartę Podsumowanie weryfikacji partnera i stan weryfikacji .

Omówienie wyników stanu weryfikacji

Istnieją trzy możliwe wyniki dotyczące stanu weryfikacji aplikacji:

  • Zatwierdzono: Przesłane przez Ciebie informacje zostały zweryfikowane, a Ty zostajesz powiadomiony o przyjęciu do programu. Nie jest wymagana żadna dalsza akcja.
  • W toku: Proces weryfikacji nie został jeszcze zakończony. Nie jest wymagana żadna akcja. Stan weryfikacji można monitorować na stronie Ustawienia konta | Informacje prawne. Weryfikacja zwykle trwa od 3 do 5 dni roboczych.
  • Odrzucono: nie można zweryfikować przesłanych informacji. Przyczyna i instrukcje dotyczące sposobu odwołania są wyświetlane w okienku weryfikacji konta .

Odwołanie od odrzuconego wniosku

Aby odwołać się od odrzuconej aplikacji, wykonaj następujące kroki:

  1. W obszarze Ustawienia konta | Informacje prawne, przejdź do strony Podsumowanie weryfikacji i wybierz pozycję Rozwiąż na pasku komunikatów z wezwaniem do działania partnera.
  2. W weryfikacji konta, z opcji Wybierz typ dokumentu do przekazania, wybierz typ dokumentu, który chcesz przesłać do weryfikacji.
  3. W Wprowadź swój komentarz, możesz dodać dodatkowe informacje o odwołaniu.
  4. Wybierz pozycję Prześlij.

Ważne

Jak wspomniano wcześniej, firma Microsoft prosi, aby podstawowy kontakt twojego konta firmowego dostarczył dokumentacji zatrudnienia i działalności biznesowej. Może to oznaczać, że to osoba będąca głównym kontaktem powinna złożyć odwołanie od odrzucenia. Możesz odwołać się tylko do trzech razy.

Czas potrzebny do przeglądu odwołania różni się. Możesz wrócić do ustawień konta | Informacje prawne sprawdzić stan weryfikacji w dowolnym momencie. Stan weryfikacji to Oczekujący podczas przeglądu.

Zrzut ekranu pokazujący ustawienia konta | Okno Informacje prawne w Centrum Partnerskim, z wyróżnionymi pozycjami

Zrzut ekranu przedstawiający okno weryfikacji konta w Centrum partnerskim z wyróżnioną pozycją **Wybierz typ dokumentu**.