Nuta
Dostęp do tej strony wymaga autoryzacji. Możesz spróbować się zalogować lub zmienić katalog.
Dostęp do tej strony wymaga autoryzacji. Możesz spróbować zmienić katalogi.
W przypadku wdrażania strategii rozwoju opartego na produktach (PLG) wewnętrzna platforma deweloperów staje się podstawowym narzędziem do pozyskiwania, przechowywania i rozszerzania pracowników. Firmy takie jak Figma i Shopify stosują podejście skoncentrowane na klientach, aby napędzać swoje produkty. Ale co to ma związek z inżynierią platformy? Celem jest, aby wewnętrzna platforma deweloperów przynosiła wystarczającą wartość, aby jej wdrożenie i użycie było wirusowe w firmie. Zespoły pracujące nad inżynierią platformy muszą traktować siebie jako właścicieli produktów wewnętrznej platformy deweloperów i deweloperów jako klienta końcowego.
Zachęcaj deweloperów poprzez zachwycające doświadczenia
Klienci powinni chcieć korzystać z platformy, ale nie muszą jej używać. Zachęcaj deweloperów przez tworzenie wspaniałych środowisk deweloperskich i umożliwienie operatorom łatwej współpracy z ich odpowiednikami deweloperów. Jednym ze sposobów, aby ułatwić zrozumienie, czego chcą lub potrzebują różni wewnętrzni klienci i interesariusze, jest przetestowanie hipotez przy użyciu procesu rozwijania klientów.
Zarządzamy jak produkt ... Nasz zespół koncentruje się na odpowiadaniu na pytania zespołu deweloperskiego, które nie mają nic wspólnego z uzasadnieniem biznesowym ich aplikacji. - Mark, lider inżynierii platformy, duża międzynarodowa firma detaliczna w Europie
Ten cytat jest doskonałym przykładem organizacji zajmującej się inżynierią platform z podejściem produktowym. Ten zespół tworzy narzędzia i możliwości, których potrzebują deweloperzy i chcą, aby mogli obsługiwać zabezpieczenia operacyjne, zgodność i inne wymagania, które mają krytyczne znaczenie. Te wymagania nie są bezpośrednio powiązane z przyczyną biznesową, dla którego zespół deweloperów został początkowo utworzony. Zamiast tego te narzędzia są krytycznym klejem między programowaniem a operacjami.
Mierzenie sukcesu dzięki metryce szybkości, jakości i łatwości użycia
Podczas wdrażania inżynierii platform musisz ustanowić spójne metryki, które posłużą do zapewnienia, że platforma jest skuteczna i pomaga utrzymać utalentowanych pracowników. Należy zdefiniować sposób mierzenia sukcesu przy użyciu danych.
Należy zmierzyć, jak platforma pomaga z szybkością (czasem dostarczania wartości biznesowej), jakością produktu i łatwością użycia platformy. Powinieneś również zmierzyć, czy twoi klienci wewnętrzni są nie tylko zadowoleni, ale także kwitną. Informacje, które można destylować z zebranych metryk, mogą pomóc w kierowaniu kolejnym zestawem inwestycji. Zachowanie możliwości i metryki użycia mogą następnie pomóc w ustaleniu, jak bardzo konkretne inwestycje wpłynęły na ogólne liczby.